Lo pregunto porque en las condiciones generales del billete no lo pone. Y cada vez que llamo/escribo a atención al cliente me dicen cosas diferentes, desde "antes de que el vuelo se cierre" hasta "tres días antes".
Es un vuelo nacional, Madrid-Tenerife, y lo necesito para regresar a casa y no tener que hacer noche en Madrid. Llego a las 19:00 a la T4, y el vuelo sale de la T4 a las 20:50. No están en conexión.
Mi idea es comprar dos billetes reembolsables,
- El que quiero coger que es el último del día.
- El del primero de la mañana.
Si llego al último del día, solicitaría el reembolso del primero de la mañana. Y si lo voy a perder porque no llego a tiempo, solicitaría el reembolso del de la noche y me iría en el de la mañana.
Para hacer esto lo que necesito saber es cuáles son las condiciones de reembolso de un billete que de antemano lo estoy comprando con la opción de "reembolso gratuito".
Pegasus no pesa la mochila, la mía pesaba más y nadie me la ha mirado, he pasado bolso, mochila y una bolsa de plástico con comida. Sin problema. Al menos en Madrid
Hola! Pasado mañana viajo a Estambul desde Madrid con Pegasus. Tengo dos billetes tarifa Light y mi duda es… puedo llevar la tipica mochila que cabe bajo el asiento al igual que el resto de compañías aéreas? Me ha despistado lo de los 3kg, me parece muy poco aunque está claro que nunca pesan nada.
Mi tarifa no incluye el equipaje en cabina de 8kg pero es que tampoco lo necesito. A la hora de hacer el checkin siento que me quieren colar la facturación.
A ver si me puedes aclarar ya que viajaste recientemente con ellos. Gracias
Yo viaje esta navidad y controlan poco. Llevábamos las mismas maletas de cabina que en cualquier vuelo.
Lo único es que no metas una maleta grande.
Pegasus no pesa la mochila, la mía pesaba más y nadie me la ha mirado, he pasado bolso, mochila y una bolsa de plástico con comida. Sin problema. Al menos en Madrid
Hola! Pasado mañana viajo a Estambul desde Madrid con Pegasus. Tengo dos billetes tarifa Light y mi duda es… puedo llevar la tipica mochila que cabe bajo el asiento al igual que el resto de compañías aéreas? Me ha despistado lo de los 3kg, me parece muy poco aunque está claro que nunca pesan nada.
Mi tarifa no incluye el equipaje en cabina de 8kg pero es que tampoco lo necesito. A la hora de hacer el checkin siento que me quieren colar la facturación.
A ver si me puedes aclarar ya que viajaste recientemente con ellos. Gracias
Pegasus no pesa la mochila, la mía pesaba más y nadie me la ha mirado, he pasado bolso, mochila y una bolsa de plástico con comida. Sin problema. Al menos en Madrid
Hola! Pasado mañana viajo a Estambul desde Madrid con Pegasus. Tengo dos billetes tarifa Light y mi duda es… puedo llevar la tipica mochila que cabe bajo el asiento al igual que el resto de compañías aéreas? Me ha despistado lo de los 3kg, me parece muy poco aunque está claro que nunca pesan nada.
Mi tarifa no incluye el equipaje en cabina de 8kg pero es que tampoco lo necesito. A la hora de hacer el checkin siento que me quieren colar la facturación.
A ver si me puedes aclarar ya que viajaste recientemente con ellos. Gracias
Buenas a todos! Acabo de comprar un vuelo a través de eDreams (lo que no recomiendo hacer a nadie después de esta experiencia) y durante la reserva me ponía que podría añadir el equipaje al final, cosa que no ha ocurrido.
La ida es con Qatar, puedo llevar equipaje de cabina y facturado. La vuelta es con Etihad y aquí viene el problema. Sólo me incluye equipaje de mano, 7kg, y cuando intento añadir equipaje facturado me quieren cobrar 300€ a través de la web oficial de Etihad o 650€ a través de eDreams.
Me parece un precio desorbitado teniendo en cuenta que he pagado ya eso por el billete.
Cuando os han hecho facturar el bulto extra con Etihad, os han cobrado algo en mostradores?
Alguna idea para reservar maleta sin dejarme un riñón? 😃
¡Ante todo entender que son *dos Tramos/dos Idas/dos Tarifas* con dos compañías distintas!
EY, no querrá tocar esa reserva emitida por un tercero.
Normalmente, la diferencia de tarifa en EY, de "Basic" a "Value" [incluye 25 kilos facturados] es muy poca.
Llamar a EY, para ver qué solución pueden dar.
Si-no, esperar al "OLCI" [on-line check-in] del retorno e intentar incluir la maleta, o en el mismo aero-puerto.
Enjoy!
Gracias por vuestra ayuda!
He hablado con eDreams y no me dan la posibilidad de agregar la maleta con ellos, les da error y tampoco pueden subir de Basic a Value, se lavan las manos.
Por otro lado, necesito agregarlas antes de salir de viaje, no vaya a ser que a la ida vaya con una maleta grande con Qatar y a la vuelta Etihad me haga pagar 600€ por traerla.
Llamaré el lunes a Etihad a ver si hay alguna solución porque me sigue pareciendo un abuso pagar 300€ por facturar una maleta.
De todas formas, hay alguien que pueda contar su experiencia al pasarse de kilos y si ha tenido que pagar extra?
Gracias!!
Necesito ayuda igual… a mi me sale al terminar la verificación que algo ha salido mal. Se ha producido un error al vincular su reserva con una su cuenta myryanair. Tanto eDreams como Ryanair no me dan ninguna solución y ya estoy desesperada. Me gustaría tener la reserva porque quiero facturar ya que voy con un bebé…. Aver si a alguien le ha asalido el mismo fallo
Yo estoy igual. Intento hacer la verificación y me dice que un compañero ya ha verificado… increible
Los que habéis viajado recientemente el tema de asignación de asientos gratuitos cuando vas con niños, lo respetan para que las familias vayan juntas o el menos con un adulto en su defecto? Estoy mirando un vuelo bcn-Kuaka Lumpur, alguna experiencia sobre este trayecto? Por lo que he leído si la escala es corta 3-4h no necesito sacar visado no?
Yo cogí los asientos de manera gratuita, fuimos con un niño.
Con esa escala no tienes que sacar visado.
Los que habéis viajado recientemente el tema de asignación de asientos gratuitos cuando vas con niños, lo respetan para que las familias vayan juntas o el menos con un adulto en su defecto? Estoy mirando un vuelo bcn-Kuaka Lumpur, alguna experiencia sobre este trayecto? Por lo que he leído si la escala es corta 3-4h no necesito sacar visado no?
Necesito ayuda igual… a mi me sale al terminar la verificación que algo ha salido mal. Se ha producido un error al vincular su reserva con una su cuenta myryanair. Tanto eDreams como Ryanair no me dan ninguna solución y ya estoy desesperada. Me gustaría tener la reserva porque quiero facturar ya que voy con un bebé…. Aver si a alguien le ha asalido el mismo fallo
A principios de octubre tengo que ir al aeropuerto de Oporto y necesito dejar el coche en algún parking de la zona. He buscado algunos en Internet los más económicos estos dos. fly-park.pt y izipark.pt
¿Conocéis alguno de estos dos o recomendáis algún otro?
Gracias.
Muy buenas, lo siento si mi pregunta suena repetitiva pero es que entre tantos mensajes la información se diluye y algunas personas dicen unas cosas y otras otras.
Os comento rápido. En octubre voy a Osaka y hago el trayecto Barcelona-Shenzen-Osaka.
La cuestión.
-El check in solo presencial en Barcelona, no? Alguien sabe horarios? Supongo que tres horas antes abren para hacer también la facturación de maletas. Pero yo llego la noche de antes así que si está abierto ya lo dejo hecho.
-Tema de transito. Yo voy a estar solo 4 horas y no saldré del aeropuerto. Para eso necesito solicitar algún visado o algo como el de 72 horas? O eso solo es necesario si quiero salir a visitar la ciudad?
El resto supongo que es una aerolinea normal no? Es que la web internacional es malísima. Mil disculpas por las molestias y gracias a todos por leerme!!
Hola!
Yo también vuelo en octubre, el check in creo que lo haré allí mismo, quiero ir como 4 horas antes, el horario no se, pero imagino que abrirán con tiempo.
Si no salimos del aeropuerto en principio no hace falta visado. Pero también me quiero informar bien.
Muy buenas, lo siento si mi pregunta suena repetitiva pero es que entre tantos mensajes la información se diluye y algunas personas dicen unas cosas y otras otras.
Os comento rápido. En octubre voy a Osaka y hago el trayecto Barcelona-Shenzen-Osaka.
La cuestión.
-El check in solo presencial en Barcelona, no? Alguien sabe horarios? Supongo que tres horas antes abren para hacer también la facturación de maletas. Pero yo llego la noche de antes así que si está abierto ya lo dejo hecho.
-Tema de transito. Yo voy a estar solo 4 horas y no saldré del aeropuerto. Para eso necesito solicitar algún visado o algo como el de 72 horas? O eso solo es necesario si quiero salir a visitar la ciudad?
El resto supongo que es una aerolinea normal no? Es que la web internacional es malísima. Mil disculpas por las molestias y gracias a todos por leerme!!
¿Qué tal son las opciones de entretenimiento a bordo en esta compañía? Hacemos el vuelo Madrid - Shanghai y por saber si hay buena cantidad de películas (en versión original subtitulada, no necesito en castellano) o cargamos el iPad antes de volar.
Hola viajeros! Necesito vuestra ayuda, por más que busco información no encuentro nada.
Hoy mismo he aterrizado en Madrid después de hacer Pekín-Cairo-Madrid todo con EgyptAir. En principio, todos los vuelos los tendría que haber hecho el 13/08.
17 horas de comenzar el primer vuelo, EgyptAir me manda un correo diciéndome que el segundo vuelo, Cairo-Madrid ha sido cancelado y que me reubican en el vuelo del día siguiente, es decir, me dejaban 24 horas allí (más las 4 y pico que ya tenía de escala de por si)
En conclusión, comencé a viajar el 13/08 y he llegado a mi destino el 14/08, 24h después de mi hora inicial prevista de llegada.
En Egipto fui al mostrador de la compañía y me han dado noche de hotel así como todas las comidas incluidas . La pregunta es… ¿me corresponde indemnización? La compañía aérea no pertenece a la UE y el vuelo es con origen fuera de la UE a dentro de la UE. A ver si alguno de vosotros me puede dar luz porfi!
Hola viajeros, cito mi anterior mensaje en el que expongo mi caso y os hago saber lo que me ha dicho AirHelp.
Justo 1 semana después de abrir la incidencia con ellos (porque me lo cubría el seguro de viaje que contraté), me han dicho en otras palabras, que no me corresponde nada a excepción de los gastos ocasionados esas 24h de hotel y comidas. (Gastos que en mi caso no sucedieron porque la aerolínea nos dio hotel y comidas incluidas).
Es decir, me han dejado 24h tirada en otro país y económicamente tienen CERO responsabilidades.
En definitiva, con esta experiencia nueva he aprendido algo sobre los futuros vuelos que coja. A poder ser, que sean compañías europeas, y si por circunstancias no puede serlo, no apurar el vuelo de vuelta, por ejemplo queda descartado volver un martes y trabajar un miércoles, porque está claro que les da igual no cumplir con la fecha de vuelo.
Por mi parte, NUNCA más volaré con EgyptAir, de 4 vuelos que he cogido en total, 2 de ellos han salido con retrasos importantes, el que menos fue de 2 horas y 1 de los otros, como ya os he dicho, cancelado y pospuesto 24 horas.
Lo barato sale caro, en este caso
Pues vaya pu**** , yo he puesto mi reclamación con flightright .. Yate contare que me dicen. También es con Egyptair así que ya me imagino la respuesta viendo tu caso... Y como dices, nos servirá para no contratr nada mas con esta aerolinea.
Hola viajeros! Necesito vuestra ayuda, por más que busco información no encuentro nada.
Hoy mismo he aterrizado en Madrid después de hacer Pekín-Cairo-Madrid todo con EgyptAir. En principio, todos los vuelos los tendría que haber hecho el 13/08.
17 horas de comenzar el primer vuelo, EgyptAir me manda un correo diciéndome que el segundo vuelo, Cairo-Madrid ha sido cancelado y que me reubican en el vuelo del día siguiente, es decir, me dejaban 24 horas allí (más las 4 y pico que ya tenía de escala de por si)
En conclusión, comencé a viajar el 13/08 y he llegado a mi destino el 14/08, 24h después de mi hora inicial prevista de llegada.
En Egipto fui al mostrador de la compañía y me han dado noche de hotel así como todas las comidas incluidas . La pregunta es… ¿me corresponde indemnización? La compañía aérea no pertenece a la UE y el vuelo es con origen fuera de la UE a dentro de la UE. A ver si alguno de vosotros me puede dar luz porfi!
Hola viajeros, cito mi anterior mensaje en el que expongo mi caso y os hago saber lo que me ha dicho AirHelp.
Justo 1 semana después de abrir la incidencia con ellos (porque me lo cubría el seguro de viaje que contraté), me han dicho en otras palabras, que no me corresponde nada a excepción de los gastos ocasionados esas 24h de hotel y comidas. (Gastos que en mi caso no sucedieron porque la aerolínea nos dio hotel y comidas incluidas).
Es decir, me han dejado 24h tirada en otro país y económicamente tienen CERO responsabilidades.
En definitiva, con esta experiencia nueva he aprendido algo sobre los futuros vuelos que coja. A poder ser, que sean compañías europeas, y si por circunstancias no puede serlo, no apurar el vuelo de vuelta, por ejemplo queda descartado volver un martes y trabajar un miércoles, porque está claro que les da igual no cumplir con la fecha de vuelo.
Por mi parte, NUNCA más volaré con EgyptAir, de 4 vuelos que he cogido en total, 2 de ellos han salido con retrasos importantes, el que menos fue de 2 horas y 1 de los otros, como ya os he dicho, cancelado y pospuesto 24 horas.
Hola viajeros! Necesito vuestra ayuda, por más que busco información no encuentro nada.
Hoy mismo he aterrizado en Madrid después de hacer Pekín-Cairo-Madrid todo con EgyptAir. En principio, todos los vuelos los tendría que haber hecho el 13/08.
17 horas de comenzar el primer vuelo, EgyptAir me manda un correo diciéndome que el segundo vuelo, Cairo-Madrid ha sido cancelado y que me reubican en el vuelo del día siguiente, es decir, me dejaban 24 horas allí (más las 4 y pico que ya tenía de escala de por si)
En conclusión, comencé a viajar el 13/08 y he llegado a mi destino el 14/08, 24h después de mi hora inicial prevista de llegada.
En Egipto fui al mostrador de la compañía y me han dado noche de hotel así como todas las comidas incluidas . La pregunta es… ¿me corresponde indemnización? La compañía aérea no pertenece a la UE y el vuelo es con origen fuera de la UE a dentro de la UE. A ver si alguno de vosotros me puede dar luz porfi!
Hola viajeros! Necesito vuestra ayuda, por más que busco información no encuentro nada.
Hoy mismo he aterrizado en Madrid después de hacer Pekín-Cairo-Madrid todo con EgyptAir. En principio, todos los vuelos los tendría que haber hecho el 13/08.
17 horas de comenzar el primer vuelo, EgyptAir me manda un correo diciéndome que el segundo vuelo, Cairo-Madrid ha sido cancelado y que me reubican en el vuelo del día siguiente, es decir, me dejaban 24 horas allí (más las 4 y pico que ya tenía de escala de por si)
En conclusión, comencé a viajar el 13/08 y he llegado a mi destino el 14/08, 24h después de mi hora inicial prevista de llegada.
En Egipto fui al mostrador de la compañía y me han dado noche de hotel así como todas las comidas incluidas . La pregunta es… ¿me corresponde indemnización? La compañía aérea no pertenece a la UE y el vuelo es con origen fuera de la UE a dentro de la UE. A ver si alguno de vosotros me puede dar luz porfi!
Hola, no importa si la compañía no es de la UE. Lo que importa es que el vuelo tenga origen o destino dentro de la Unión Europea. Incluso aunque tu problema hubiera sido en el tramo Pekín - Cairo, te correspondería indemnización igual, porque al final tu llegas a tu destino final con retraso igualmente. En principio sí te corresponde indemnización, pero depende del motivo por el que se haya cancelado tu vuelo. Si fue por fuerza mayor (el tiempo, disturbios, cosas asi), entonces no te corresponde nada. Si fue por otro motivo que recae en la compañía, entonces si. No te creas de primeras lo que te diga la aerolínea, porque mienten descaradamente y no tienen consecuencias por ello.
Hola viajeros! Necesito vuestra ayuda, por más que busco información no encuentro nada.
Hoy mismo he aterrizado en Madrid después de hacer Pekín-Cairo-Madrid todo con EgyptAir. En principio, todos los vuelos los tendría que haber hecho el 13/08.
17 horas de comenzar el primer vuelo, EgyptAir me manda un correo diciéndome que el segundo vuelo, Cairo-Madrid ha sido cancelado y que me reubican en el vuelo del día siguiente, es decir, me dejaban 24 horas allí (más las 4 y pico que ya tenía de escala de por si)
En conclusión, comencé a viajar el 13/08 y he llegado a mi destino el 14/08, 24h después de mi hora inicial prevista de llegada.
En Egipto fui al mostrador de la compañía y me han dado noche de hotel así como todas las comidas incluidas . La pregunta es… ¿me corresponde indemnización? La compañía aérea no pertenece a la UE y el vuelo es con origen fuera de la UE a dentro de la UE. A ver si alguno de vosotros me puede dar luz porfi!
Yo es mi segunda vez en China y la verdad la primera salió todo perfecto. Ahora ya he tenido problemas con hoteles que me han cancelado para luego pedirme una tarifa superior y luego lo de China Eastern.Echaré mano de los trenes, pero en uno de los desplazamientos necesito vuelo dada la distancia, lo que haré será cogerlo a última hora aunque pague más.
Vaya, nosotros de momento solo tenemos un hotel y sin problemas, veremos conforme avance el asunto jajjaja buena opción lo del vuelo!
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