Pegasus Airlines: opiniones, check-in, equipajes ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️

HOLA A TODOS. POR FAVOR, NECESITO VUESTRA AYUDA. ALGUIEN HA VIAJADO ALGUNA VEZ CON PEGASUS AIRLINES?.ES QUE ME VOY A ESTAMBUL CON ESTA COMPAÑÍA Y NO HABÍA OIDO HABLAR NUNCA DE ELLA.
MUCHAS GRACIAS.

Nadie conoce esta compañia? no me lo puedo creer....

Buenas... Nosé si hay otro hilo como este, pero les cuento que saqué un pasaje desde Freiburg a Estambul para el 24 de marzo, hace unos 15 días, ya me lo cobraron y hoy me llegó un mail que dice que se me canceló el vuelo, no me ponen motivo ni como hacer para recuperar el importe. Me dejaron un número de teléfono. Antes de llamar quería saber si alguno tuvo un probelma similar para saber como hacer.
Gracias y saludos.

Yo he volado en noviembre de Istanbul a Trabzon con la Pegasus y todo correcto, sin problema , es un vuelo interno, no se si eso repercute o no, pero esa es mi experiencia

Hola a Todos, yo voy a viajar de viena a estambul el 29 de marzo, resulta que hice la reserva por pegasus y luego de fianlizar todos los pasos y de poner todos los datos de mi tarjeta, el ultimo paso era imprimir la confirmación del vuelo y en la pagina de pegasus aparece errorm tengo un numero de reserva pero no tengo la confirmación, ya me cobraron los vuelos, mande 15 mails informando mi situación y no me responden, quise llamar al telefono de turquia y me dice que es inexistente, me fui a la embajada de turquia y me dicen que como es una compañia privada ellos no me pueden ayudar, lo unico que me confirmaron que el numero que aparece en la web es inexistente.
Alguien me puede ayudar con esto?, tengo que resolverlo ya que no estoy segura de la confirmación del vuelo por mas que tenga un numero de reserva, no quiero llegar a viena y que me digan que no existe el vuelo.
Les agradeceria su ayuda ya que no se mas a donde recurrir.

Pegasus Airlines: http://www.flypgs.com/en/

Al parecer es una compañia de bajo coste que opera en Turquía principalmente y también en parte de Europa y Eurasia.

Como no la veo en el listado de aerolíneas, que algún moderador la ponga.

Si alguien ha volado con esta compañía...¿hay que imprimir la tarjeta de embarque como en Ryanair?

Un saludo.

Buenas me ha pasado el mismo problema que tu tienes , como lo solucionaste , hemos mandado mails a la compania y nada , solo respuestas automaticas ... Agradeceria tu respuesta ....

Buenas estoy apunto de comprar los vuelos para mi viaje en agoto a turkia y lo mas varato es con pegasus. Los que habeis tenido problemas con los vuelos habeis conseguido viajar??
Habeis tenido algun problema mas??
Como lo habeis solucionado??
Esk no se k hacer por lo k habeis escrito.

Como ya sabréis Pegasus solo tenía vuelos desde España a Estambul saliendo de Barcelona. Bueno, pues acabo de ver en su página que ya ha puesto a la venta los vuelos desde Madrid a Estambul. El primer vuelo será el 24 de marzo.

www.flypgs.com/en/

Muy buena noticia Yennefer, te importaría comentarlo en el hilo de las noticias también?, saludos

Además los precios son geniales, ida y vuelta por unos 140 € en un vuelo directo comprando antes del día 9 y para viajar hasta el 24 de julio!

www.flypgs.com/ ...eyond.aspx

Yo creo que ya tengo destino para este año!

Sabéis si al comprar en la web se puede elegir la opción múltiple destino?

Es que no lo encuentro por ninguna parte y quiero coger vuelos internos a la Capadoccia también. O hay que comprarlos a parte?

creo que no se puede, tienen que ser vuelos aparte

Entonces tendría que hacer tres compras?

Quiero coger:

Madrid - Estambul
Estambul - Nevsehir
Nevsehir - Estambul - Madrid
En este último la llegada a Estambul es las 9,20 y la salida del vuelo a Madrid a las 10,15. Habría tiempo suficiente?

Todo sale por 200 € /persona

pues si pudieras facturar de Nevsehir a Madrid quizás si, si no lo veo imposible, no me la jugaría, aeropuerto Sabiha no es grande pero si tienes que esperar y recoger equipaje no te da tiempo y siempre hay que contar con retrasos en tu caso el de solo unos minutos podría hacer que pierdas el vuelo, no me la jugaría, vuelve a Estambul un día antes mejor

A mi me interesa estos precios, pero me ha sorprendido (y asustado) los primeros comentarios de este hilo.
¿Álguien sabe como terminó el problema de los afectados?
¿Es tan poco confiable esta línea?
¿Qué tipo de aviones tiene?

iris 29, ¿vuelves de Capadocia por Nevsehir ? yo creía que era desde Kayseri.
De todas formas quiero volar desde Capadocia a Ankara un día para ver el museo, es posible desde Nevsehir ?

Pero sería todo en el mismo vuelo, sería Nevsehir - Madrid, con lo que se factura directamente a Madrid, no? Y si hubiese retraso nos tendrían que esperar no?

La verdad es que nunca he hecho un vuelo con escalas y no sé muy bien como funciona...

Lo de volver a Estambul el día de antes también es una opción pero al final es perder mas tiempo en traslados y preferiría hacer lo todo el mismo día.

Si, desde Nevsehir hay vuelos. He probado a hacer una búsqueda y si me ha dado opción.

¿Sabes si los que tenían problema lograron solucionarlo?

Pues no, sira, no lo sé. No he volado nunca con esa compañía, aunque es probable que lo haga pronto, y por lo que he leído sobre ella nada me hace desconfiar de su funcionamiento. Pienso que todas las compañías habrán tenido algún problema en algún momento.

Pegasus es totalmente turca y privada. Es low cost y su aeropuerto principal es el de Sabiha Gokcen. Vamos, que no vuela a la zona europea de Turquia, sino a la asiática.

Si finalmente vuelo con ellos, será en marzo o abril, pero tengo aun dudas sobre cambiar a la Turkish

Hola, me autocito para añadir información.

Respecto al tema de mochila permitida, ni en el Prat ni en la escala de Estambul nos miraron absolutamente nada (de hecho no era personal propio de Pegasus, pasan bastante del tema).
Respecto a la comodidad del avión... Bueno, para el tramo BCN-Estambul quizá repetiría, los asientos tipo cualquier lowcost, ni siquiera tienen rejilla para dejar tus cosas, estan todo el rato con las luces encendidas pasando a vender cosas... Para vuelos largos como el de Estambul-Mascate no volvería a repetir.

Dicho esto, en mi comentario consultaba el tema de la escala. Pues bien, a la ida tardamos unos 40 minutos desde que aterrizó el avión hasta que llegamos a la siguiente puerta de embarque, fue bastante ágil.

Sin embargo, en mi situación, que me pilló el conflictó allí con todo el espacio aéreo cerrado, tenía claro que quería cancelar mi billete de vuelta e intentar volver con Turkish, ya que no me daba nada de confianza poder coger los 2 vuelos en hora con Pegasus. Simulé la cancelación gratuita y me cobraban para 2 personas como 70€ en tasas (a parte del importe pagado por la cancelación, como ya sabía). Bien, les escribí un correo argumentando que dado el contexto bélico y los retrasos (de más de 4h con los que estaba despegando Pegasus de Muscate al reabrirse el espacio aéreo) solicitaba el reembolso íntegro de mis billetes. No obtuve respuesta.
A 24h de mi vuelo, me envian un correo informando que el primer vuelo se retrasa 4h (finalmente fueron 5h), lo que significa aterrizar en Estambul varias horas después de la salida de mi segudno vuelo. En ningún momento me dieron opción de reubicarme en otro segundo vuelo ni ninguna alternativa para no quedarme tirada en Estambul. Viendo el panorama, y ya con la confirmación de retraso por parte de la compañía, finalicé el proceso de solicitud de reembolso viendo, para mi sorpresa, que en esta ocasión me aparecía el importe íntegro.

La verdad es que no sé si este cambio responde a mi reclamación o a que ya estaba confirmado el retraso de 4h en el primer vuelo. Hoy, 5 días más tarde ya tengo el dinero en mi cuenta bancaria.

Lo dicho, repetiría con Pegasus para vuelos cortos pero no los volvería a elegir para vuelos largos o con escala, ya que con toda seguridad me hubiese quedado tirada en el aeropuerto de Estambul.