El regulador chino multó a Trip.com con 770 millones de dólares por abusar del dominio del mercado
La OTA china Ctrip, que en Occidente conocemos como Trip.com, fue multada con 770 millones de dólares por la Administración Estatal de Regulación del Mercado por abusar de su dominio en el mercado, especialmente en las reservas de hoteles.
El regulador afirmó que Trip.com tenía un poder de fijación de precios tan fuerte que los operadores hoteleros “prácticamente no tenían espacio para negociar tarifas de servicio como comisiones”, y agregó: “La empresa puede influir e incluso controlar los precios de los hoteles dentro de la plataforma”.
El regulador descubrió que Trip.com exigía a los hoteles que querían el estatus de "marca especial" en su plataforma firmar acuerdos de cooperación exclusivos.
Si luego cotizaran en otra plataforma, potencialmente enfrentarían “medidas punitivas”, como límites sobre la cantidad de usuarios de Trip.com que verían sus listados.
SAMR ordenó a Trip.com que "cesara inmediatamente" de abusar de su posición dominante en el mercado al imponer "condiciones comerciales irrazonables" o restringir a los hoteles la operación en otras plataformas.
Trip.com, por lo general, supera los precios de Expedia Group y Booking.com por un amplio margen.
La principal diferencia entre Trip.com y otras OTA es que Trip.com cobra la tarifa aérea y luego emite el boleto, en lugar de la aerolínea que emite el boleto.
Esto afecta qué tarjeta de crédito se debe usar para pagar estas compras, ya que están codificadas como cargos de agencia de viajes.
Hay que prestar atención al reservar, ya que a menudo hay ligeras diferencias en el precio si se ha iniciado la sesión en tu cuenta.
A veces, los precios de los hoteles son mejores cuando se inicia una sesión, ya que pueden ofrecer tarifas privadas significativamente más bajas que las que ofrecen directamente los hoteles.
El regulador chino multó a Trip.com con 770 millones de dólares por abusar del dominio del mercado
La OTA china Ctrip, que en Occidente conocemos como Trip.com, fue multada con 770 millones de dólares por la Administración Estatal de Regulación del Mercado por abusar de su dominio en el mercado, especialmente en las reservas de hoteles.
El regulador afirmó que Trip.com tenía un poder de fijación de precios tan fuerte que los operadores hoteleros “prácticamente no tenían espacio para negociar tarifas de servicio como comisiones”, y agregó: “La empresa puede influir e incluso controlar los precios de los hoteles dentro de la plataforma”.
El regulador descubrió que Trip.com exigía a los hoteles que querían el estatus de "marca especial" en su plataforma firmar acuerdos de cooperación exclusivos.
Si luego cotizaran en otra plataforma, potencialmente enfrentarían “medidas punitivas”, como límites sobre la cantidad de usuarios de Trip.com que verían sus listados.
SAMR ordenó a Trip.com que "cesara inmediatamente" de abusar de su posición dominante en el mercado al imponer "condiciones comerciales irrazonables" o restringir a los hoteles la operación en otras plataformas.
Trip.com, por lo general, supera los precios de Expedia Group y Booking.com por un amplio margen.
La principal diferencia entre Trip.com y otras OTA es que Trip.com cobra la tarifa aérea y luego emite el boleto, en lugar de la aerolínea que emite el boleto.
Esto afecta qué tarjeta de crédito se debe usar para pagar estas compras, ya que están codificadas como cargos de agencia de viajes.
Hay que prestar atención al reservar, ya que a menudo hay ligeras diferencias en el precio si se ha iniciado la sesión en tu cuenta.
A veces, los precios de los hoteles son mejores cuando se inicia una sesión, ya que pueden ofrecer tarifas privadas significativamente más bajas que las que ofrecen directamente los hoteles.
El regulador chino multó a Trip.com con 770 millones de dólares por abusar del dominio del mercado
La OTA china Ctrip, que en Occidente conocemos como Trip.com, fue multada con 770 millones de dólares por la Administración Estatal de Regulación del Mercado por abusar de su dominio en el mercado, especialmente en las reservas de hoteles.
El regulador afirmó que Trip.com tenía un poder de fijación de precios tan fuerte que los operadores hoteleros “prácticamente no tenían espacio para negociar tarifas de servicio como comisiones”, y agregó: “La empresa puede influir e incluso controlar los precios de los hoteles dentro de la plataforma”.
El regulador descubrió que Trip.com exigía a los hoteles que querían el estatus de "marca especial" en su plataforma firmar acuerdos de cooperación exclusivos.
Si luego cotizaran en otra plataforma, potencialmente enfrentarían “medidas punitivas”, como límites sobre la cantidad de usuarios de Trip.com que verían sus listados.
SAMR ordenó a Trip.com que "cesara inmediatamente" de abusar de su posición dominante en el mercado al imponer "condiciones comerciales irrazonables" o restringir a los hoteles la operación en otras plataformas.
Trip.com, por lo general, supera los precios de Expedia Group y Booking.com por un amplio margen.
La principal diferencia entre Trip.com y otras OTA es que Trip.com cobra la tarifa aérea y luego emite el boleto, en lugar de la aerolínea que emite el boleto.
Esto afecta qué tarjeta de crédito se debe usar para pagar estas compras, ya que están codificadas como cargos de agencia de viajes.
Hay que prestar atención al reservar, ya que a menudo hay ligeras diferencias en el precio si se ha iniciado la sesión en tu cuenta.
A veces, los precios de los hoteles son mejores cuando se inicia una sesión, ya que pueden ofrecer tarifas privadas significativamente más bajas que las que ofrecen directamente los hoteles.
...tal y como pone en la web de Entel, si eres extranjero, únicamente necesitas el pasaporte y la activación de la SIM la haces tú mismo desde el link de activación: miportal.entel.cl/ ...ueva-linea
Solo hay que poner tus datos personales, email y la numeración de la SIM. Al activarla, te viene con 1 Giga + 30 minutos de llamadas, redes sociales libres y una vigencia de 7 días. Y aquí las recargas que puedes hacerle después: miperfil.entel.cl/ ...co/Recarga Lo que como extranjero no vas a poder hacer es bajarte la app y gestionar las recargas desde allí, ya que la app no acepta pasaporte. Así que las recargas, desde miperfil.entel.cl/ ...co/Recarga y escogiendo como forma de pago la del medio webpay/onepay y allí se te abren los campos para pagar con tu tarjeta.
ALOJAMIENTO:
Nosotros nos hemos quedado en el Hotel Taha Tai, en un bungalow con desayuno. Reservado directamente desde su web. El transfer es gratis ida y vuelta aeropuerto-hotel y lo hace la agencia Maururu Travel, con la que tienen un acuerdo.
Queríamos un hotel con piscina, aire acondicionado, céntrico, con vistas y con restaurante propio. Y sin pagar 1000€ por noche 😅
Otras opciones que barajamos, aunque no cumplían algunas de las cosas que buscábamos, pero que son muy buenas alternativas a un precio medio (no son lugares baratos):
Hotel Boutique La Perouse
Takarua Lodge
Hotel Ohana Rapa Nui
Hare Nua Hotel Boutique
Si os añadís a la comunidad de WhatsApp que os he comentado antes, os ofrecerán muchas cabañas. Recordad que han de ser alojamientos que salgan en la web del Sernatur, de lo contrario no pasaréis el FUI. Otra cosa: antes de reservar nada, comparad precios, ya que hay diferencias muy grandes. Revisad: Hotelopia, Agoda, Expedia, Trip… Y si reserváis desde la web de los hoteles, mirad si tenéis descuento por inscribiros a la newsletter, por primera reserva, etc. Cuando pase un tiempo os dais de baja de las comunicaciones y ya está.
BAILES:
Ballet Varua Ora - martes, jueves y sábados a las 21h
30000 CLP PP o 40000 CLP PP en primera fila
Tlf: +56984001481
Se reserva por WhatsApp y se paga en la puerta con efectivo o tarjeta
IG: www.instagram.com/ ...JjbjZsdQ==
Se puede añadir la opción de cena en el restaurante URU Cocina & Baile
Y tengo algunos otros guardados:
Ballet Puku Rangi Tea, actualmente está haciendo el espectáculo en el hotel donde nos alojamos, el Taha Tai. Lunes, miércoles y viernes – 20:00 h.
Grupo Maori Tupuna que actúa en Vai Te Mihi en la calle Policarpo Toro frente a Hanga Vare Vare
EXCURSIONES:
Podéis creerme si os digo que he estado meses recopilando información, comparando qué entraba en cada una, sus precios y sus reseñas/opiniones. Primero os digo las excursiones que hicimos nosotros y luego os paso otros enlaces de agencias, pero sin detalle, por si queréis revisar alguna en concreto:
Agencia hahaverapanui.cl/tours/, le podéis escribir un WhatsApp y os envían el tarifario actualizado y los tours que tienen disponibles. Nosotros hicimos:
FULL DAY MOAI HENUA (50.000 CLP PP)
De 9:30 a 17h. Se visita: Aldea de Vaihú. Akahanga. Cantera Rano Raraku. Ahu Tongariki. Te Pito Kura. Ahu Nau Nau - Playa Anakena.
Hacen coincidir la hora de comer con Rano Raraku, ya que allí hay una cafetería/restaurante. Pero no está de más llevar siempre bebida y comida.
AMANECER EN TONGARIKI (35.000 CLP PP)
De 5:30 a 9h. Incluye: Transporte y guía local. Servicio... ➡️ Leer más ...
...tal y como pone en la web de Entel, si eres extranjero, únicamente necesitas el pasaporte y la activación de la SIM la haces tú mismo desde el link de activación: miportal.entel.cl/ ...ueva-linea
Solo hay que poner tus datos personales, email y la numeración de la SIM. Al activarla, te viene con 1 Giga + 30 minutos de llamadas, redes sociales libres y una vigencia de 7 días. Y aquí las recargas que puedes hacerle después: miperfil.entel.cl/ ...co/Recarga Lo que como extranjero no vas a poder hacer es bajarte la app y gestionar las recargas desde allí, ya que la app no acepta pasaporte. Así que las recargas, desde miperfil.entel.cl/ ...co/Recarga y escogiendo como forma de pago la del medio webpay/onepay y allí se te abren los campos para pagar con tu tarjeta.
ALOJAMIENTO:
Nosotros nos hemos quedado en el Hotel Taha Tai, en un bungalow con desayuno. Reservado directamente desde su web. El transfer es gratis ida y vuelta aeropuerto-hotel y lo hace la agencia Maururu Travel, con la que tienen un acuerdo.
Queríamos un hotel con piscina, aire acondicionado, céntrico, con vistas y con restaurante propio. Y sin pagar 1000€ por noche 😅
Otras opciones que barajamos, aunque no cumplían algunas de las cosas que buscábamos, pero que son muy buenas alternativas a un precio medio (no son lugares baratos):
Hotel Boutique La Perouse
Takarua Lodge
Hotel Ohana Rapa Nui
Hare Nua Hotel Boutique
Si os añadís a la comunidad de WhatsApp que os he comentado antes, os ofrecerán muchas cabañas. Recordad que han de ser alojamientos que salgan en la web del Sernatur, de lo contrario no pasaréis el FUI. Otra cosa: antes de reservar nada, comparad precios, ya que hay diferencias muy grandes. Revisad: Hotelopia, Agoda, Expedia, Trip… Y si reserváis desde la web de los hoteles, mirad si tenéis descuento por inscribiros a la newsletter, por primera reserva, etc. Cuando pase un tiempo os dais de baja de las comunicaciones y ya está.
BAILES:
Ballet Varua Ora - martes, jueves y sábados a las 21h
30000 CLP PP o 40000 CLP PP en primera fila
Tlf: +56984001481
Se reserva por WhatsApp y se paga en la puerta con efectivo o tarjeta
IG: www.instagram.com/ ...JjbjZsdQ==
Se puede añadir la opción de cena en el restaurante URU Cocina & Baile
Y tengo algunos otros guardados:
Ballet Puku Rangi Tea, actualmente está haciendo el espectáculo en el hotel donde nos alojamos, el Taha Tai. Lunes, miércoles y viernes – 20:00 h.
Grupo Maori Tupuna que actúa en Vai Te Mihi en la calle Policarpo Toro frente a Hanga Vare Vare
EXCURSIONES:
Podéis creerme si os digo que he estado meses recopilando información, comparando qué entraba en cada una, sus precios y sus reseñas/opiniones. Primero os digo las excursiones que hicimos nosotros y luego os paso otros enlaces de agencias, pero sin detalle, por si queréis revisar alguna en concreto:
Agencia hahaverapanui.cl/tours/, le podéis escribir un WhatsApp y os envían el tarifario actualizado y los tours que tienen disponibles. Nosotros hicimos:
FULL DAY MOAI HENUA (50.000 CLP PP)
De 9:30 a 17h. Se visita: Aldea de Vaihú. Akahanga. Cantera Rano Raraku. Ahu Tongariki. Te Pito Kura. Ahu Nau Nau - Playa Anakena.
Hacen coincidir la hora de comer con Rano Raraku, ya que allí hay una cafetería/restaurante. Pero no está de más llevar siempre bebida y comida.
AMANECER EN TONGARIKI (35.000 CLP PP)
De 5:30 a 9h. Incluye: Transporte y guía local. Servicio... ➡️ Leer más ...
Por puntualizar, hay alojamientos que tienen reserva segura en su propia web y se ofertan también en las plataformas (Booking, Expedia,etc) y el precio a veces es inferior al de las plataformas. Precisamente porque se ahorran la comisión de Booking (no inferior al 15%).
Conviene asegurarse, además, que tienen licencia oficial de Turismo de la C.A. Correspondiente.
Con estas premisas la reserva tendrá todas las garantías de cumplimiento de las condiciones pactadas, ya que lo contrario, en caso de reclamación a la O.C. acarrearía una sanción de Turismo.
Reservar por telefono siempre es un riesgo, porque pierdes la confirmación escrita de las condiciones pactadas. ➡️ Leer más ...
Depende, si pagas a Booking antes de marchar pagas en Euros y no te cobran comisión, pero si pagas en destino con tu tarjeta normal, pagas comisión. Para pagar en destino sin que te cobren comisión: Revolut, etc.
No.
Si Booking no especifica lo contrario, te cobra siempre en la moneda local (otra cosa es que uno por defecto tenga puesto precio en euros para hacerse mejor una idea, pero la misma plataforma al hacer la reserva te pone el precio en moneda local) y siempre lleva comisiones si no se paga con una tarjeta que las elimine. Da igual que se pague antes o después de la estancia.
Por ejemplo en Central de Reservas sí que suelen cobrar siempre en euros; de este año el viaje a Bali y Singapur el hotel de Singapur lo pagué en CdR en euros, el resto en rupias, obviamente con la N26 para evitar las comisiones. El año pasado el Omán, igual, el hotel reservado con Central lo pagué en euros y el resto en riales. Expedia también suele cobrar en euros, pero Booking es raro. ➡️ Leer más ...
En cuanto al alojamiento con booking en aquellas reservas que se permite el pago anticipado¿ahorras algo(cambio de divisa)poniendo como método de pago una N26, Revolut etc?
PD: Doy por hecho que, cuando el cobro se realiza en el alojamiento, te sale más a cuenta una tarjeta N26, Revolut o similar(salvo que alguien me diga lo contrario)
Te ahorras la comisión por cambio de divisa de las tarjetas tradicionales, tanto en pago por adelantado en booking (que cobra igualmente en dólares, aunque sea por adelantado) como en pago directo (que obviamente se hace en dólares).
Ten en cuenta que si pagas en dólares por adelantado y luego cancelas esa reserva, te reembolsarán en dólares y por tanto podrías ganar o perder dinero según haya variado el cambio euro/dólar.
En cambio en hoteles.com o centraldereservas el pago por adelantado se hace en euros y si cancelas te devuelven esa misma cantidad en euros. Y en estos casos ni ganas ni pierdes, te devuelven en euros exactamente la misma cantidad que pagaste. En este caso pagando en euros te da igual usar una tarjeta normal o usar revolut/n26, al no haber conversión de divisas. Expedia y hoteles.com son la misma empresa, y juraría que Expedia funciona igual en los pagos por adelantado, pero compruébalo.
Muchas gracias. Tomo nota. Leí en algún post que el cambio de divisa lo hacía booking. No se si será correcto. Eso me hizo pensar que quizás daba lo mismo pagar con tarjeta tradicional o hacerlo con las Revolut, N26 etc. Entiendo por tus palabras que no es así .
¿Y actualmente qué tarjeta no tradicional me recomendáis?
Teniendo en cuenta el pago del alquiler del coche lo hago con Alamo (el pago lo puedo realizar con tarjeta física de debito) y que la mayoría de reservas de alojamiento las tengo realizadas con Booking
Booking no hace el cambio de divisa, te da una estimación en euros del precio en dólares, pero te cobran en dólares y lo pagas al tipo de cambio del momento (sea pago al reservar, pago adelantado unos días antes de la reserva o pago directo en el hotel).
Sobre qué tarjetas llevar, nosotros tenemos la revolut y la n26. Son gratuitas en su nivel básico y no cobran comisiones por cambio de divisa (revolut en fin de semana sí, el 1%, así que los fines de semana interesa usar la n26 o cambiar previamente euros a dólares desde la app de revolut un día entre semana; así ya están cambiados, te lo cobran de tu cuenta en dólares y al no haber cambio de divisa no hay 1% de comisión).
Para el alquiler del coche no sé si os las aceptarán al ser tarjetas recargables. Es posible, en todo caso, que os las acepten para el pago del alquiler pero luego tengáis que dejar una tarjeta tradicional de crédito o débito como garantía para que os bloqueen la fianza (que si es un bloqueo/hold que luego se libera no debería generar comisiones, ya que no llega a hacerse efectivo). Nosotros antes usábamos wizink para esto, ya que es de crédito y antes no cobraban cambio de divisa, pero hace unos meses cambiaron las condiciones y ahora sí lo cobran...
Muchas gracias por la información.
Detalle:
"El alquiler incluye cobertura de franquicia de Alamo. Esto ha reducido el tamaño del depósito de seguridad a cero ((o $200 más cargos de alquiler para tarjetas de débito))."
¿Creeis que según esto puedo pagar con una débito no tradicional, dejar los datos de una tarjeta de crédito tradicional (por si tuvieran que hacerme algún cargo a posteriori) y a la vez disfrutar del depósito de seguridad a cero?
Muy probablemente te pidan una de crédito sí o sí para poder alquilar un coche(aunque no tengas nada de franquicia). Habré alquilado coche unas 50 veces, 4 en USA y SIEMPRE me han exigido tarjeta de crédito
Pero lo mejor es que preguntes a la compañía directamente y puedes salir de... ➡️ Leer más ...
En cuanto al alojamiento con booking en aquellas reservas que se permite el pago anticipado¿ahorras algo(cambio de divisa)poniendo como método de pago una N26, Revolut etc?
PD: Doy por hecho que, cuando el cobro se realiza en el alojamiento, te sale más a cuenta una tarjeta N26, Revolut o similar(salvo que alguien me diga lo contrario)
Te ahorras la comisión por cambio de divisa de las tarjetas tradicionales, tanto en pago por adelantado en booking (que cobra igualmente en dólares, aunque sea por adelantado) como en pago directo (que obviamente se hace en dólares).
Ten en cuenta que si pagas en dólares por adelantado y luego cancelas esa reserva, te reembolsarán en dólares y por tanto podrías ganar o perder dinero según haya variado el cambio euro/dólar.
En cambio en hoteles.com o centraldereservas el pago por adelantado se hace en euros y si cancelas te devuelven esa misma cantidad en euros. Y en estos casos ni ganas ni pierdes, te devuelven en euros exactamente la misma cantidad que pagaste. En este caso pagando en euros te da igual usar una tarjeta normal o usar revolut/n26, al no haber conversión de divisas. Expedia y hoteles.com son la misma empresa, y juraría que Expedia funciona igual en los pagos por adelantado, pero compruébalo.
Muchas gracias. Tomo nota. Leí en algún post que el cambio de divisa lo hacía booking. No se si será correcto. Eso me hizo pensar que quizás daba lo mismo pagar con tarjeta tradicional o hacerlo con las Revolut, N26 etc. Entiendo por tus palabras que no es así .
¿Y actualmente qué tarjeta no tradicional me recomendáis?
Teniendo en cuenta el pago del alquiler del coche lo hago con Alamo (el pago lo puedo realizar con tarjeta física de debito) y que la mayoría de reservas de alojamiento las tengo realizadas con Booking
Booking no hace el cambio de divisa, te da una estimación en euros del precio en dólares, pero te cobran en dólares y lo pagas al tipo de cambio del momento (sea pago al reservar, pago adelantado unos días antes de la reserva o pago directo en el hotel).
Sobre qué tarjetas llevar, nosotros tenemos la revolut y la n26. Son gratuitas en su nivel básico y no cobran comisiones por cambio de divisa (revolut en fin de semana sí, el 1%, así que los fines de semana interesa usar la n26 o cambiar previamente euros a dólares desde la app de revolut un día entre semana; así ya están cambiados, te lo cobran de tu cuenta en dólares y al no haber cambio de divisa no hay 1% de comisión).
Para el alquiler del coche no sé si os las aceptarán al ser tarjetas recargables. Es posible, en todo caso, que os las acepten para el pago del alquiler pero luego tengáis que dejar una tarjeta tradicional de crédito o débito como garantía para que os bloqueen la fianza (que si es un bloqueo/hold que luego se libera no debería generar comisiones, ya que no llega a hacerse efectivo). Nosotros antes usábamos wizink para esto, ya que es de crédito y antes no cobraban cambio de divisa, pero hace unos meses cambiaron las condiciones y ahora sí lo cobran...
Muchas gracias por la información.
Detalle:
"El alquiler incluye cobertura de franquicia de Alamo. Esto ha reducido el tamaño del depósito de seguridad a cero ((o $200 más cargos de alquiler para tarjetas de débito))."
¿Creeis que según esto puedo pagar con una débito no tradicional, dejar los datos de una tarjeta de crédito tradicional (por si tuvieran que hacerme algún cargo a posteriori) y a la vez disfrutar del depósito de seguridad a cero? ➡️ Leer más ...
En cuanto al alojamiento con booking en aquellas reservas que se permite el pago anticipado¿ahorras algo(cambio de divisa)poniendo como método de pago una N26, Revolut etc?
PD: Doy por hecho que, cuando el cobro se realiza en el alojamiento, te sale más a cuenta una tarjeta N26, Revolut o similar(salvo que alguien me diga lo contrario)
Te ahorras la comisión por cambio de divisa de las tarjetas tradicionales, tanto en pago por adelantado en booking (que cobra igualmente en dólares, aunque sea por adelantado) como en pago directo (que obviamente se hace en dólares).
Ten en cuenta que si pagas en dólares por adelantado y luego cancelas esa reserva, te reembolsarán en dólares y por tanto podrías ganar o perder dinero según haya variado el cambio euro/dólar.
En cambio en hoteles.com o centraldereservas el pago por adelantado se hace en euros y si cancelas te devuelven esa misma cantidad en euros. Y en estos casos ni ganas ni pierdes, te devuelven en euros exactamente la misma cantidad que pagaste. En este caso pagando en euros te da igual usar una tarjeta normal o usar revolut/n26, al no haber conversión de divisas. Expedia y hoteles.com son la misma empresa, y juraría que Expedia funciona igual en los pagos por adelantado, pero compruébalo.
Muchas gracias. Tomo nota. Leí en algún post que el cambio de divisa lo hacía booking. No se si será correcto. Eso me hizo pensar que quizás daba lo mismo pagar con tarjeta tradicional o hacerlo con las Revolut, N26 etc. Entiendo por tus palabras que no es así .
¿Y actualmente qué tarjeta no tradicional me recomendáis?
Teniendo en cuenta el pago del alquiler del coche lo hago con Alamo (el pago lo puedo realizar con tarjeta física de debito) y que la mayoría de reservas de alojamiento las tengo realizadas con Booking
Booking no hace el cambio de divisa, te da una estimación en euros del precio en dólares, pero te cobran en dólares y lo pagas al tipo de cambio del momento (sea pago al reservar, pago adelantado unos días antes de la reserva o pago directo en el hotel).
Sobre qué tarjetas llevar, nosotros tenemos la revolut y la n26. Son gratuitas en su nivel básico y no cobran comisiones por cambio de divisa (revolut en fin de semana sí, el 1%, así que los fines de semana interesa usar la n26 o cambiar previamente euros a dólares desde la app de revolut un día entre semana; así ya están cambiados, te lo cobran de tu cuenta en dólares y al no haber cambio de divisa no hay 1% de comisión).
Para el alquiler del coche no sé si os las aceptarán al ser tarjetas recargables. Es posible, en todo caso, que os las acepten para el pago del alquiler pero luego tengáis que dejar una tarjeta tradicional de crédito o débito como garantía para que os bloqueen la fianza (que si es un bloqueo/hold que luego se libera no debería generar comisiones, ya que no llega a hacerse efectivo). Nosotros antes usábamos wizink para esto, ya que es de crédito y antes no cobraban cambio de divisa, pero hace unos meses cambiaron las condiciones y ahora sí lo cobran... ➡️ Leer más ...
En cuanto al alojamiento con booking en aquellas reservas que se permite el pago anticipado¿ahorras algo(cambio de divisa)poniendo como método de pago una N26, Revolut etc?
PD: Doy por hecho que, cuando el cobro se realiza en el alojamiento, te sale más a cuenta una tarjeta N26, Revolut o similar(salvo que alguien me diga lo contrario)
Te ahorras la comisión por cambio de divisa de las tarjetas tradicionales, tanto en pago por adelantado en booking (que cobra igualmente en dólares, aunque sea por adelantado) como en pago directo (que obviamente se hace en dólares).
Ten en cuenta que si pagas en dólares por adelantado y luego cancelas esa reserva, te reembolsarán en dólares y por tanto podrías ganar o perder dinero según haya variado el cambio euro/dólar.
En cambio en hoteles.com o centraldereservas el pago por adelantado se hace en euros y si cancelas te devuelven esa misma cantidad en euros. Y en estos casos ni ganas ni pierdes, te devuelven en euros exactamente la misma cantidad que pagaste. En este caso pagando en euros te da igual usar una tarjeta normal o usar revolut/n26, al no haber conversión de divisas. Expedia y hoteles.com son la misma empresa, y juraría que Expedia funciona igual en los pagos por adelantado, pero compruébalo.
Muchas gracias. Tomo nota. Leí en algún post que el cambio de divisa lo hacía booking. No se si será correcto. Eso me hizo pensar que quizás daba lo mismo pagar con tarjeta tradicional o hacerlo con las Revolut, N26 etc. Entiendo por tus palabras que no es así .
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PD: Doy por hecho que, cuando el cobro se realiza en el alojamiento, te sale más a cuenta una tarjeta N26, Revolut o similar(salvo que alguien me diga lo contrario)
Te ahorras la comisión por cambio de divisa de las tarjetas tradicionales, tanto en pago por adelantado en booking (que cobra igualmente en dólares, aunque sea por adelantado) como en pago directo (que obviamente se hace en dólares).
Ten en cuenta que si pagas en dólares por adelantado y luego cancelas esa reserva, te reembolsarán en dólares y por tanto podrías ganar o perder dinero según haya variado el cambio euro/dólar.
En cambio en hoteles.com o centraldereservas el pago por adelantado se hace en euros y si cancelas te devuelven esa misma cantidad en euros. Y en estos casos ni ganas ni pierdes, te devuelven en euros exactamente la misma cantidad que pagaste. En este caso pagando en euros te da igual usar una tarjeta normal o usar revolut/n26, al no haber conversión de divisas. Expedia y hoteles.com son la misma empresa, y juraría que Expedia funciona igual en los pagos por adelantado, pero compruébalo. ➡️ Leer más ...
Hola, yo tengo un caso similar con Hoteles.com: reservé un apartamento no reembolsable en Atenas y el alojamiento no me proporcionó las claves de acceso alegando -entre otras cosas- que "Expedia" había cancelado la reserva casi dos meses antes. Mi reserva seguía activa en ese momento en la web de Hoteles.com, que incluso me confirmó por chat que seguía vigente.
Ahora Hoteles.com no me quiere devolver el dinero porque dice que era no reembolsable, y no consigo que entiendan que no voy a pagar por una noche de hotel que no pude disfrutar por causas ajenas a mí (de hecho, me dejaron tirado en Atenas y tuve que reservar un nuevo alojamiento allí mismo). Me están toreando y estoy mirando cómo ponerles una reclamación, pero no tienen hojas de reclamaciones porque son "una plataforma internacional".
He contactado con el Centro Europeo del Consumidor para poner la reclamación a nivel europeo, ya que el alojamiento de Atenas está gestionado por una empresa local de Grecia, pero me han dicho que Hoteles.com está radicada en Estados Unidos y me han derivado a la Comisión Federal de Comercio estadounidense. Lo que sí me puede gestionar la UE es la reclamación ante el alojamiento de Grecia, y me piden que previamente les reclame a ellos (puenteando a Hoteles.com, supongo).
La verdad es que no sé muy bien qué hacer y supongo que haré todo: reclamar a unos y otros por todas las vías posibles hasta recuperar mi dinero, que cada vez dudo más que pueda hacerlo. ➡️ Leer más ...
...acabo de volver de Marrakech y os recomiendo el riad el que me alojé. Se llama Riad Jona y es perfecto. Está a 5 minutos andando de la plaza, el personal es amable y servicial. Además, estéticamente es precioso, tiene un patio central y una azotea de lo más agradable. Tienen jacuzzi, hamam y una piscina de agua a 28 grados. Nosotros ibamos con niños y contratamos una habitación grande. Los niños disfrutaron de la piscina y el hamam en pleno enero. La temperatura estos días es muy agradable. Nos contrataron un taxi para el día de la llegada desde el aeropuerto. Esto es absolutamente recomendable el primer día, hasta que te centras. El precio es medio-alto. Tienen página web www.riadjona.com
Riad Palais Sebbanwww.palaissebban.com - 9,0 booking www.booking.com/ ...an.es.html
experiencia Analeon - Abril 2010 www.losviajeros.com/ ...21#1661621
Yo estuve en el riad Palais Sebban, a 5 minutos de la plaza. Tiene hammam y una piscina pequeña. El personal muy atento, el desayuno muy rico y variado y la decoración impresionante. Y todo super limpio. Me encantó.
experiencia Lada - Mayo 2010 www.losviajeros.com/ ...53#1745553
El año pasado me quede en el riad Palais Sebban ,tiene piscina,hamman,un trato escelente ,todo muy cuidado en un palacete precioso a 5 minutos de la plaza y la Ketoubia,te hablan en frances ,ingles y hay un chica que tambien en castellano ,totalmente recomendable ,sobre todo si te dan una de las habitaciones que tienen terraza que da a la piscina como nos paso a nosotras.
Riad El Walla - 8,9 booking www.booking.com/ ...la.es.html
experiencia Gravity013 - Octubre 2015 www.losviajeros.com/ ...23#4975823
Acabo de regresar de Marrakech, reservé con expedia en el Riad El Walla. Cuatro noches una habiación doble nos costó 290 €. Ha sido una pasada, situado en un callejon, cuando se abría la puerta era como estar en un pequeño palacio.Todo decorado con ese toque marroquí caracteristico. Con piscina y spa. Cerca de la Plaza ( unos 300 metros). La habitación muy grande con una cama enorme. El baño muy grande tambien, con una ducha , casi casi para ducharse tres a la vez, y el wc estaba separado del baño con una puerta. Todos los detalles muy cuidados, muy limpio y nuevo. El desayuno lo servian en la terraza de arriba. Pero sobre todo destacar su amabilidad y el trato recibido. Nos dieron un movil con el número de telefóno del Riad grabado por si nos perdiamos para venirnos a buscar sin pagar absolutamente nada . Vale la pena lo recomiendo.
También algún hotelazo de lujo (pero imagino que se irán de precio) :
experiencia Yara-gbwww.losviajeros.com/ ...032#406032
Estoy de acuerdo contigo...este riad es precioso y el entorno del mismo es:menos arabe y mas africano.
Y hay más opciones, en las esquinas superior e inferior derecha del cuadro de posts tienes un apartado de "Busqueda en el tema". Indicando "piscina" te salen más opciones y comentarios sobre las mismas www.losviajeros.com/ ...p;start=40
De los que te he puesto, el Palais Sebban es el que tiene mejor ubicación, en mi opinión ➡️ Leer más ...
El certificado covid de la UE admitirá el test de antígenos como prueba de recuperación
Las nuevas reglas permitirán a los Estados miembros emitir certificados de reincorporación basados en un resultado positivo de una prueba rápida de antígenos. Hasta ahora, ese certificado de recuperación sólo se expedía a partir de los resultados de una prueba PCR.
La Comisión subrayó que "para garantizar la precisión y fiabilidad del certificado, la prueba rápida de antígeno utilizada debe estar en la lista común de la UE de pruebas rápidas de detección" y "debe ser realizada por profesionales de la salud o por personal cualificado".
La Comisión precisó que los Estados miembros pueden emitir estos certificados de forma retroactiva, en función de las pruebas realizadas a partir del 1 de octubre de 2021.
hola yo estoy en la misma situación que muchos...compré a través de skyscanner cuatro vuelos Madrid- Miami para el 3 de abril (dos adultos y dos niños), este servidor me dirigió a Gotogate que es mi "agencia virtual" no puedo operar directamente con la aerolínea. Solo tenía esas fechas para viajar era un viaje de 20 aniversario, para colmo, nos hemos quedado en paro los dos con esta situación extraordinaria. Después de escribir mil veces a Gotogate me contestan que solo tengo derecho a bono, que por cierto en su momento sólo esa información era para canjear hasta el 31 de diciembre 2020, me quedé perpleja sobre todo, porque me enviaron un email subrayando y en negrita parecía que me gritaban solo puedes acogerte al bono y punto, a lo que yo les he escrito esto, pero ni se han molestado en contestarme...
"En mi caso, la cancelación del vuelo se debe al covid-19, y para tal situación, la Comisión Europea ha dictaminado que no tenga derecho a una indemnización, al ser una una situación de fuerza mayor donde las compañías aéreas han tenido que modificar y cancelar sus vuelos por el cierre de espacios aéreos y la situación en constante cambio, pero sí tengo derecho, a que me ofrezcan alternativas como el reembolso y no solo el bono.
Estas son las directrices que ha dado la Comisión Europea (Reglamento (CE) nº 261/2004, de 11 de febrero de 2004), para compañías aéreas europeas:
- Derecho al reembolso o a un transporte alternativo: se aclara la aplicación del art. 5 del Reglamento en caso de cancelación o retraso teniendo en cuenta las circunstancias del brote de COVID-19
Reembolso: la comisión europea ha decretado que las compañías aéreas europeas deben ofrecer esta alternativa.
Crédito para usar más adelante: muchas aerolíneas prefieren esta opción antes que realizar un rembolso.
lo que queda bien expresado en esta directiva es que si es el transportista es quien cancela el viaje y solo ofrece el bono, sin dar opción de elección al pasajero entre el reembolso y transporte alternativo, dicho bono no podrá afectar al derecho del viajero a optar por el reembolso, si así lo prefiere."
Ahora bien, viene la pregunta, esta directiva europea, me respaldará e intento poner una reclamación a AESA? es mucho dinero el que está en juego y si no nos hubiéramos quedado en paro, no me hubiera importado coger el bono, pero ahora, con esta nueva situación laboral, es inviable.
Gracias
Madre mia muchisimas gracias por la informacion!!!
Nosotros estamos en la misma situacion y con un niño de 11 años.
Queremos reembolso , y es imposible contactar con EXPEDIA, de ninguna de las maneras, nos han enviado un correo diciendo que ya nos facilitan un bono y nada mas que indignación y desamparo.
Las compañias son KlM y Air France. Pero estas me dicen que tengo que tramitar por Expedida.
Por otro lado tenemos seguro Aeg Europe que cubre cancelacion por pandemia y me piden un documento que expedia dice que no me reembolsa , al no poder contactar con expedia tambien estoy indefensa y pierdo ante el seguro...
Estoy desesperada no se a quien recurrir..
Porfavor si tienes mas consejos o me cuentas como vais hacer, si teneis algun abogado tambien nos gustaria nos pasarais el contacto...
Un saludo y fuerza ➡️ Leer más ...
@Xansolo no sé si estas haciendo algo mal, pero normalmente comprarle un vuelo a la compañía directamente es lo más económico. Muchas paginas intermediarias tienen sus comisiones, y no se si en las maletas "se quedan a gusto" cobrando las comisiones...
Pues yo me estoy topando, ahora que estoy buscando para donde tirar las próximas vacaciones, que en páginas como Tix están hasta 300€ más barato que en la Compañía directamente. Yo jamás he comprado por intermediador, al final como comentan, busco en Skyscanner y después voy a la compañía. Pero me estoy encontrando casos de muchísima diferencia con la página oficial de la compañía, y es que me Parece que eso no puede ser posible , yo es que soy muy desconfiada y me parece todo tan raro. Y después como comentan, precios muy baratos y sin maleta que ahora es lo que se estila, cobrar maletas aparte, al menos en las europeas y también en compañías de America. Por tal motivo me están gustando más las de Asia o medio Oriente, cuánto tardarán en subirse al carro? pues lógicamente no son las primeras en los buscadores
Bueno a todas estas, es normal esas diferencias de precios entre intermediarios y páginas oficiales, o después de cobrarte no te enviaran nunca la confirmación, porque no entiendo nada.
Hola,
Yo, a igualdad de precio (o si no hay mucha diferencia), siempre elijo comprar los billetes directamente a la compañía. Pero es cierto que ha habido alguna ocasión en que nos hemos ahorrado mucho dinero en vuelos intercontinentales reservando con intermediarios, del orden de 200 euros por billete. Una vez a través de Budgetair y otra de Expedia.
En mi caso, no hubo problemas posteriores, pero evidentemente la atención no es la misma si éstos surgen (por ejemplo, hubo un cambio de horario y no lo notificaron, por suerte estuve chequeando a diario antes de la salida).
Todo es poner en la balanza y decidir! ➡️ Leer más ...
...no se presenta. Si el que cancela es el alojamiento, está obligado a buscarle una alternativa, y si el precio es superior, el alojamiento debe pagar la diferencia. Ésto son las condiciones que pone Booking a los establecimientos; otra cosa es que éstos las cumplan. Si no lo hacen, Booking penaliza a los establecimientos y tras varios incumplimientos puede rescindir el contrato de colaboración. Dicho esto, hay que tener en cuenta que siempre habrá menos problemas con empresas hoteleras serias (hoteles, casas rurales oficiales, aparthoteles, etc) que con particulares, como son la mayoría de los casos aquí expuestos.
Si el cliente se presenta fuera de la hora límite del check-in, legalmente el alojamiento puede cancelar la reserva; un establecimiento serio raramente lo hará.
El responsable del cobro es el establecimiento, por lo que Booking suele "ponerse de perfil" ante una cancelación o un problema.
También hay la opción de pagar directamente tu reserva a Booking en lugar de hacerlo al establecimiento. En este caso Booking realiza el cobro y le envía al establecimiento los datos de una "Tarjeta Virtual" de Booking para que este cargue el gasto una vez alojado. En este caso es casi seguro que Booking se preocupará de solucionarte el problema si el propietario te deja colgado, ya que Booking exigirá al alojamiento que os busque otro alternativo aunque sea más caro y si no lo hace lo hará Booking; tú no vas a pagar un euro más de lo que ya has hecho en tu reserva, pero el establecimiento tendrá que asumir la diferencia de precio.
La comisión que cobra Booking a los alojamientos es el 15% como mínimo. Y es más si el establecimiento contrata upgrading para aparecer de los primeros en las listas de búsqueda. Por esta razón los establecimientos no suelen tener demasiado "cariño" a Booking, ya que consideran un abuso estos porcentajes; claro está que un porcentaje muy elevado de las reservas proceden de estas plataformas (Booking, Expedia, Hoteles.com, etc) con lo que casi no le queda otro remedio si quiere conseguir más reservas..
Una buena práctica es buscar los alojamientos en Booking para mirar las valoraciones (éstas suelen ser fiables, ya que solamente pueden escribirlas quienes hayan realizado una reserva a través de estas plataformas (cosa que no sucede con algunos otros buscadores) y luego contratar directamente con el establecimiento. Los más fiables suelen ser los que tienen una central de reservas en su propia web. El establecimiento estará contento porque se ahorra la comisión de Booking y el huesped tambien porque suele conseguir un precio más bajo que el que aparece en Booking, Expedia, etc. Y el empresario suele agradecer las reservas en su web más que si le llegan de una plataforma que le cobra como mínimo un 15%.
Tu último párrafo es excelso.
Como somos egoístas por naturaleza, no nos solemos poner en el lugar de hoteles, mas aun cuando son pequeños y no nos damos cuenta del abuso que hacen de ellos estas grandes plataformas que cobran un porcentaje (muy alto) por hacer de intermediarios. Luego cuando hay problemas, tienen toda la letra pequeña necesaria para no tener que hacerse cargo de estos.
Por comodidad vamos perdiendo el trato humano y pasa lo que pasa. Aunque no tiene que ver con el turismo mi pareja tiene una tienda de arte en una conocida plataforma y una tienda en su propia página web (donde recibe muchas visitas pero nadie compra). Cuando vende por la plataforma: 10% de comisión por venta, comisión de paypal otra comisión de paypal si quiere pasar el dinero a su cuenta corriente, si hay cambio de divisas un cambio lamentable. Entre pitos y flautas reparte el dinero de su trabajo con un montón de empresas que hacen un poco menos que nada y que por supuesto, si hay problemas, se lavan las manos, ellos quieren su ganancia y punto.
Tendemos demasiado a confiar en estas grandes empresas intermediarias y no nos importa tres narices nada hasta que llegan... ➡️ Leer más ...
Por propia experiencia, Booking cobra la comisión al alojamiento tanto si el huésped va como si no se presenta. Si el que cancela es el alojamiento, está obligado a buscarle una alternativa, y si el precio es superior, el alojamiento debe pagar la diferencia. Ésto son las condiciones que pone Booking a los establecimientos; otra cosa es que éstos las cumplan. Si no lo hacen, Booking penaliza a los establecimientos y tras varios incumplimientos puede rescindir el contrato de colaboración. Dicho esto, hay que tener en cuenta que siempre habrá menos problemas con empresas hoteleras serias (hoteles, casas rurales oficiales, aparthoteles, etc) que con particulares, como son la mayoría de los casos aquí expuestos.
Si el cliente se presenta fuera de la hora límite del check-in, legalmente el alojamiento puede cancelar la reserva; un establecimiento serio raramente lo hará.
El responsable del cobro es el establecimiento, por lo que Booking suele "ponerse de perfil" ante una cancelación o un problema.
También hay la opción de pagar directamente tu reserva a Booking en lugar de hacerlo al establecimiento. En este caso Booking realiza el cobro y le envía al establecimiento los datos de una "Tarjeta Virtual" de Booking para que este cargue el gasto una vez alojado. En este caso es casi seguro que Booking se preocupará de solucionarte el problema si el propietario te deja colgado, ya que Booking exigirá al alojamiento que os busque otro alternativo aunque sea más caro y si no lo hace lo hará Booking; tú no vas a pagar un euro más de lo que ya has hecho en tu reserva, pero el establecimiento tendrá que asumir la diferencia de precio.
La comisión que cobra Booking a los alojamientos es el 15% como mínimo. Y es más si el establecimiento contrata upgrading para aparecer de los primeros en las listas de búsqueda. Por esta razón los establecimientos no suelen tener demasiado "cariño" a Booking, ya que consideran un abuso estos porcentajes; claro está que un porcentaje muy elevado de las reservas proceden de estas plataformas (Booking, Expedia, Hoteles.com, etc) con lo que casi no le queda otro remedio si quiere conseguir más reservas..
Una buena práctica es buscar los alojamientos en Booking para mirar las valoraciones (éstas suelen ser fiables, ya que solamente pueden escribirlas quienes hayan realizado una reserva a través de estas plataformas (cosa que no sucede con algunos otros buscadores) y luego contratar directamente con el establecimiento. Los más fiables suelen ser los que tienen una central de reservas en su propia web. El establecimiento estará contento porque se ahorra la comisión de Booking y el huesped tambien porque suele conseguir un precio más bajo que el que aparece en Booking, Expedia, etc. Y el empresario suele agradecer las reservas en su web más que si le llegan de una plataforma que le cobra como mínimo un 15%. ➡️ Leer más ...
Hola, estoy reservando hoteles con cancelación gratuita para mi viaje a la Costa Oeste en verano.
Desde hoteles.com pone que los impuestos y las tasas están incluidos, pero después de reservar ponen un mensaje poco claro que dan a entender que podrían pedir más dinero según la habitación y otros extras.
Me descoloca bastante. ¿Alguien ha reservado con esta pagina para ir a USA?
Me da una rabia que no pongan el precio TOTAL, para saber lo que vas a pagar y hacerte una idea...
Hola, traigo tu mensaje a este hilo donde encaja mejor.
Nosotros hemos reservado muchas veces con hoteles.com para USA y jamás hemos tenido sorpresas. El precio final te incluye los impuestos. Si hubiera alguna tasa no incluida (como el caso del resort fee en los hoteles de Las Vegas), te viene especificado abajo del todo en las condiciones del hotel. Otra cosa es que te pongan un aviso genérico diciendo que los extras no están incluidos (como camas supletorias, servicio de lavandería, o cualquier otro servicio no incluido en la tarifa de la habitación).
Puedes copiar el texto para ver qué pone exactamente?
Gracias por la respuesta. Pone lo siguiente en la parte inferior de cada reserva:
Tu reserva está confirmada y pagada en su totalidad.
Las demás tasas y cargos adicionales derivados de tu estancia se cobrarán en la moneda local del hotel, lo cual podrá estar sujeto a una comisión por cambio de divisa.
Por cierto, ¿todos los resorts tienen un recargo? (Aunque no sea Las Vegas) ¿Lo deben poner en al reserva, o se da por hecho que influye en todos ellos?
Hola foreros buenas tardes.
Nos esta pasando algo similar ahora con expedia, solo q en lugar de ese punto general si q ponen q hay q pagar las tasas.
Cuando hice las reservas decia que estaba todo incluido y ahora q me he puesto a imprimir toda la info de los hoteles etc para tenerlo listo para el viaje me he encontrado con esto...
Fotos - Pics 2 
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que indignación y desamparo.
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