Esta es la primera vez que me registro en un foro como este, y tan solo lo he hecho porque a mi me ayudaron mucho vuestras opiniones.
Me llamo Silvia, y hace unas semanas llamaron a mi marido para ofrecerle estos bonos. En la llamada referenciaban a un buen amigo, así que no desconfiamos y finalmente mi marido acepto la oferta para dos años, o sea, doce talones por 160 euros. Esperamos deseosos a que llegasen para ver los hoteles melia, tryp, etc... que nos dijeron que incluia la oferta, y cuando lo recibimos por Seur nos quedamos un poco sorprendidos de la baja oferta.
La cosa es que viendo las condiciones generales me chocaron un par de cosas un poco rarillas y me dio por ojear por internet y vi las opiniones de varios foros como este que me asustaron bastante, así que aprovechando que aun estaba a tiempo decidi devolverlos.
Ni siquiera venia información de a donde dirigirme, así que trastee por ahi y escribí a la central y a la oficina de Malaga. Les puse emails y no obtuve respuesta, así que les envié un fax a la central y a la delegación que me correspondía y les dije que si no me devolvian el dinero tal y como se indicaba en el punto 3 de las condiciones generales que podía hacer o tomaría las medidas oportunas. Al día siguiente me llamaron por telefono y les dije que queria devolverlo porque no me convencía mi compra y para eso tenía derecho. Les escribi y les dí un numero de cuenta que tengo con saldo cero desde hace un monton (porque hasta que no viese el dinerito en mi cuenta no me fiaba) y les envie por MRW los talones a Malaga. En tres o cuatro días me lo han ingresado en la cuenta.
Así que ya sabeis, si a alguien os vuelve a ocurrir y necesitais mi ayuda con algo, dejad vuestro email.
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