Viajar.com la peor experiencia ✈️ Forum Bad travel experiences ✈️

No recomiendo viajar.com
Hoy, 18:30
Es muy lamentable lo sucedido con esta empresa viajar.com ...me han cancelado 2 reservas la primera dicen ellos que los tiempos entre conexion no eran los correctos sin embargo esta misma empresa lo sigue vendiendo y esta en su pagina web.. Primera reserva ID Booking 841455527 ...me comunique con ellos al numero de telf:+39 0423 402040, accesible desde todos los países. Ya llamada tuvo un costo aproximado de 10 euros que fue descontado de tarjeta de credito pero no me dieron solución solo me comunicaron que ese vuelo no estaba disponible costo del vuelo 3541 euros(4personas) operación cancelada, eso me origino que mi banco retuviera el dinero por una semana,2da reserva busco otro vuelo con ellos costo del vuelo 3854 euros (4 personas) y esto es lo que me responden....Gracias por tu solicitud de reserva con ID Booking 850041737.

En Viajar la seguridad de los datos de las tarjetas de pago es una prioridad.

Lamentamos comunicarte que, en esta ocasión, nuestro sistema de seguridad no ha podido verificar todos los datos de tu tarjeta y, por tanto, la reserva ha sido cancelada.

En breve recibirás una notificación relacionada con cualquier posible transacción pendiente en tu tarjeta y una explicación del sistema de límite de crédito temporal que se utiliza para procesar los pagos........ahora si ellos dicen que su sistema de seguridad no ha podido verificar los datos como si me han cobrado la llamada ? ...lo unico que entiendo aquí que esta no es una empresa seria y lo unico que hacen es perjudicar al usuario .ahora nuevamente tengo el saldo de mi tarjeta de credito congelado y eso significa que cuando quiera comprar otros pasajes estos ya habran subido de precio ..en conclusion no se las recomiendo a nadie ..pd hable por telefono con tatiana , fatima , karolina y ahora ultimo con jorge este ultimo simplemente me corto y eso es una falta de respeto al cliente..

Hola, traslado tu mensaje al subforo de denucias y malas experiencias, por ser el adecuado.

Un saludo.