Mala experiencia Vuelos Subastas Iberia ✈️ Foros de Viajes ✈️

"IBERIAS SUBASTAS" Hola, todo mi calvario con la compañía IBERIA comenzó cuando gané una subasta a través de su aplicación para hacer un viaje a Los Angeles (USA) para mí y para mí mujer ( 2 plazas) hace un mes. Me mandaron un mensaje y me dieron la enhorabuena.
Hasta aquí todo bien, pero me pongo a pagar ese viaje a través de la aplicación y resulta que no me admite el pago con la tarjeta que tengo asociada en su base de datos y que ya había utilizado otras veces para algún otro viaje con ellos, entiendo que puede haber algún problema y lo intento con otra tarjeta que tampoco me admite, por lo que llamo a atención al cliente explicando el problema y diciéndoles que a través de la aplicación no lo puedo hacer porque me da error y que si alguien de la compañía me lo puede gestionar dándole yo los datos de pago de cualquier tarjeta que tengo (las tengo todas operativas en todos los bancos), me contestan que no lo pueden hacer y se quedan tan contentos diciéndome que lo sienten mucho pero que no pueden hacer nada. Como veo que esto se cierra escribo mi queja en twiter y hoy se pone en contacto un responsable y me soluciona el problema del pago diciéndome que me mandará por e-mail el localizador (bien ya casi lo tengo conseguido después de un mes) pero resulta que cuando me llega el correo veo que sólo es una plaza y no dos que fue lo que gané por lo que vuelvo a llamar y empiezo de nuevo el calvario ya que me dicen que no me la pueden dar y que la tengo que pagar si la quiero a precio normal. Sigo insistiendo y voy hablando con atención al cliente con unos cuantos descerebrados que se desentienden de mi problema, y llegados aquí me pregunto ¿Cómo puede ser que en una compañía como es IBERIA no haya nadie con alguna neurona funcional que me pueda solucionar esto?

Y que tiene que ver con subasta de ocio?

Efectivamente parece que no tiene nada que ver con Subastas de Ocio.
Separo a un hilo nuevo para las subastas de Iberia.

Creo que se refiere a estas: subastas.iberia.com/

Gozoju, suerte con tus gestiones.

El problema que veo, que son fechas cerradas. Pero son buenos precios.

Hola,yo he ganado una subasta a Nueva York por 315€! me lo cobraron en cuanto se acabó la subasta y de momento no he tenido ningun problema,cuando vuelva del viaje os contaré pero de momento mi experiencia es buena

Buenas tardes, ¿a alguien le ha pasado que ha pujado por un determinado número de billetes y finalmente le han asignado menos?
He pujado por 6 billetes y parece ser que 5 personas han pujado, así que solo tengo 1 billete. Necesito saber si me obligan a pagar y a usar ese billete o si al ser mi puja para otro número diferente de billetes, se cancela la puja.
Gracias por la ayuda!

Lo que no entiendo de las subastas, es que un viaje a ciertas ciudades latinas como Bogotá que está a 2630 metros sobre el nivel del mar y que solo para adaptarse a la altura, necesitas tres días, solo salgan subastas para 4 días, es decir cuando te encuentras un poco bién te tienes que volver????? y para otras ciudades como Rio te dan la opción de 14/15 días, entiendo que haya gente que les baste 4 para hacer alguna gestión, pero para ocio y turismo no vale, yo estuve 10 días y al final solo fueron 6, pues necesité 4 para adaptarme, este tipo de ciudades tan altas se necesitarían un promedio de 14/15 días, señores de Iberia, tomen nota por favor. Gracias/ por lo demás todo muy bien....

Lo peor de la pagina de subastas de Iberia es que no funciona. Siguen publicando subastas pero cuando pujas , no te deja dice que ha ocurrido un error interno. Me ha pasado en dos ordenadores distintos y con dos buscadores distintos ( y a mi marido). No es un tema informatico porque si me ha actualizado datos y tarjeta. Lo único que no deja es pujar, vaya tongo para eso mejor que digan que han cerrado la pagina. ( o es que el funcionamiento de lS PUJAS ES UNA M....DA

Lo peor es que llamas y te dicen que están reparando la página y que dentro de unas horas estará listo, y eso no sucede nunca, un timo, una e**(AutoEdit)**a , publicidad engañosa, una perdida de tiempo absoluta, me niego a ver nada de iberia...