Mala experiencia con Exottica e Imperatore World ✈️ Foros de Viajes ✈️

Quería comentar que hicimos un tour por Albania con Exottic ay contratado vía Corte Inglés y todo fue genial, salvo que su app no nos funcionó al haberlo hecho via agencia. Dos meses más tarde les contratamos telefónicamente un viaje a Ischia y la costa Amalfitana con un día adicional en Nápoles y una excursión a Procida. No miramos la factura, pero nos clavaron 291€del día adicional y no pusieron la excursión, así que cuando llegamos nos dijeron que no la habíamos pagado, por más que pedimos que revisaran audios, como siempre, el turista tuvimos las de perder. Para colmo el día adicional el avión salía a una hora buenísima a las 21:45 pero cual fue la sorpresa cuando Imperatore World tour nos dice que nos lleva al aeropuerto a las 16:15 !!! Y qué o lo tomabamos o les anulabamos el transporte, así que nos pasamos la tarde en el aeropuerto sin poder facturar hasta 1:30 antes que pusieron la facturación y sin saber ni dónde se tartenpues el aeropuerto es pequeño y no cabía un alfiler.
Es una vergüenza lo que te llegan a cobrar y lo que te llegan a engañar muchos mayoristas de viajes y que hay un vacío legal frente al turista