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Willy Fog Registrado: 25-03-2011 Mensajes: 22420
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madriastur Escribió:
luchino Escribió:
madriastur Escribió:
A nosotros nos ha llegado un email de Ryanair para cambiar las fechas del vuelo, pero no pone nada de reembolsos... A alguien le ha pasado?
No sé si según se acerque más la fecha nos dirán algo más, pero es que me parece raro.
A mí, lo digo unas pocas pag. Mas atrás.
Mis vuelos eran para mayo ( 11 y 17 ), me dicen que puedo cambiar las fechas sin cargo, pero entiendo que debería pagar el precio del nuevo vuelo.
En mi caso voy a esperar, supongo que se cancelará el vuelo ( eran para Holanda )
Gracias! Esperaremos también entonces... Confío en que nos den la opción del reembolso
Yo estoy en las mismas. Tengo vuelo para el día 2 y me mandaron un mail de que puedo cambiar la fecha. Pero a mí no me interesa cambiar las fecha (es un vuelo solo de ida, la vuelta la tengo con otra compañía), prefiero reembolso o, a las malas, un bono.
Indiana Jones Registrado: 20-09-2016 Mensajes: 1306
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marimerpa Escribió:
madriastur Escribió:
luchino Escribió:
madriastur Escribió:
A nosotros nos ha llegado un email de Ryanair para cambiar las fechas del vuelo, pero no pone nada de reembolsos... A alguien le ha pasado?
No sé si según se acerque más la fecha nos dirán algo más, pero es que me parece raro.
A mí, lo digo unas pocas pag. Mas atrás.
Mis vuelos eran para mayo ( 11 y 17 ), me dicen que puedo cambiar las fechas sin cargo, pero entiendo que debería pagar el precio del nuevo vuelo.
En mi caso voy a esperar, supongo que se cancelará el vuelo ( eran para Holanda )
Gracias! Esperaremos también entonces... Confío en que nos den la opción del reembolso
Yo estoy en las mismas. Tengo vuelo para el día 2 y me mandaron un mail de que puedo cambiar la fecha. Pero a mí no me interesa cambiar las fecha (es un vuelo solo de ida, la vuelta la tengo con otra compañía), prefiero reembolso o, a las malas, un bono.
Perdonan la intromisión, pero os han enviado opción cambio sin reembolso, no? es que yo también tengo vuelos para el día 2 y 13 de mayo, y todavía no me han dicho nada de nada.
Podría ser por el destino? Son de Madrid a Praga y de Malta a Madrid
Indiana Jones Registrado: 21-05-2006 Mensajes: 3750
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Michi Ast, en efecto, al menos a mí me dan la opción de cambio de fecha, no dicen nada de reembolso.
Por eso, yo creo que lo mejor es esperar, a ver si cancelan el vuelo, que me parece lo más probable.
A nosotros nos ha llegado un email de Ryanair para cambiar las fechas del vuelo, pero no pone nada de reembolsos... A alguien le ha pasado?
No sé si según se acerque más la fecha nos dirán algo más, pero es que me parece raro.
A mí, lo digo unas pocas pag. Mas atrás.
Mis vuelos eran para mayo ( 11 y 17 ), me dicen que puedo cambiar las fechas sin cargo, pero entiendo que debería pagar el precio del nuevo vuelo.
En mi caso voy a esperar, supongo que se cancelará el vuelo ( eran para Holanda )
Gracias! Esperaremos también entonces... Confío en que nos den la opción del reembolso
Yo estoy en las mismas. Tengo vuelo para el día 2 y me mandaron un mail de que puedo cambiar la fecha. Pero a mí no me interesa cambiar las fecha (es un vuelo solo de ida, la vuelta la tengo con otra compañía), prefiero reembolso o, a las malas, un bono.
Perdonan la intromisión, pero os han enviado opción cambio sin reembolso, no? es que yo también tengo vuelos para el día 2 y 13 de mayo, y todavía no me han dicho nada de nada.
Podría ser por el destino? Son de Madrid a Praga y de Malta a Madrid
Sí, eso es, sólo nos dan la opción de cambiarlos. Yo tengo varias reservas para diferentes destinos en mayo también. Así que nada, habrá que esperar...
Si solo me han cancelado la ida, ¿es mejor tramitar el reembolso ya o esperar a que cancelen la vuelta?[/quote]
A mi me cancelaron solo el vuelo de ida y me mandaron e mail de solicitud de reembolso solo de este vuelo. Posteriormente contacté con el chat on line y ellos sobre la marcha me gestionaron la solicitud de reembolso de este vuelo de vuelta.
Aclarar k en mi caso los vuelos de ida y vuelta eran diferentes reservas, y por tanto, con diferente Código de reserva.
Si tienes mismo Código de reserva para ambos vuelos, podrás gestionar el reembolso en la misma solicitud.
En el mail de Ryanair que recib'i indica que de momento se estan haciendo alas devoluciones a las situaciones mas vulnerables.
Yo me pregunto como saben ellos quien esta en estado de vulnerabilidad, porque a mi no me han pedido ning'un dato, no se en base a que se basan para poner esa excusa al igual que tienen menos gente trabajando, no me sirve, lo siento.
Hola
Tenia una reserva para volar a gran canaria desde madrid, la semana pasada me llego un sms de cancelación de vuelos y pedimos el reembolso de toda la reserva.
Hoy me ha llegado el sms del vuelo de vuelta. He intentado pedir el reembolso pero me pone que ya esta solicitado anteriormente.
Estará bien hecho? porque cuando pedi el primer día solo estaba cancelado la ida.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33633
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jlp7126 Escribió:
Hola
Tenia una reserva para volar a gran canaria desde madrid, la semana pasada me llego un sms de cancelación de vuelos y pedimos el reembolso de toda la reserva.
Hoy me ha llegado el sms del vuelo de vuelta. He intentado pedir el reembolso pero me pone que ya esta solicitado anteriormente.
Estará bien hecho? porque cuando pedi el primer día solo estaba cancelado la ida.
Si compraste los vuelos en una misma reserva al cancelar y pedir reembolso de la ida te lo hacen también de la vuelta.
Hola
Tenia una reserva para volar a gran canaria desde madrid, la semana pasada me llego un sms de cancelación de vuelos y pedimos el reembolso de toda la reserva.
Hoy me ha llegado el sms del vuelo de vuelta. He intentado pedir el reembolso pero me pone que ya esta solicitado anteriormente.
Estará bien hecho? porque cuando pedi el primer día solo estaba cancelado la ida.
Si compraste los vuelos en una misma reserva al cancelar y pedir reembolso de la ida te lo hacen también de la vuelta.
Un saludo
Gracias, me ha extrañado porque como no estaba cancelado en ese momento, pensaba que no me devolverían la vuelta.
Willy Fog Registrado: 25-03-2011 Mensajes: 22420
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forehei Escribió:
Buenas, esta tarde me dio por mirar la reserva de ryanair y me apareció cancelada y desde la misma web de gestionar reserva, solicité el reembolso, a las dos horas recibo correo electrónico donde aparece un enlace para el reembolso y otro por si quiero coger otro vuelo, me meto en el enlace y cuando le meto los datos y le doy a enviar me da error la página, creo que al haber realizado ya desde la gestión de reserva el reembolso, pues no me deja realizar el reembolso de nuevo desde el enlace del email recibido. QUE OPINÁIS
Gracias y salud.
A mí me llegó hace un rato un sms que mirase el correo sobre la cancelación de mi vuelo. Como no había recibido el correo, miré en mis reservas y aparecía el vuelo cancelado y desde ahí mismo solicité el reembolso. Entiendo que el correo llegará más tarde y que no tengo que hacer nada porque el reembolso ya lo he pedido, tengo impresa la confirmación.