Compramos unos billetes para Tenerife pensando que era la web de Ryanair y resulta que era esta web. No nos percatamos hasta que hicieron el cobro.
Han cancelado el vuelo, hablo con ellos y me dicen que pidan el reembolso en Ryanair. Lo solicito tal como me lo explican (hasta entonces muy majos por email). No me llegaba, me pongo en contacto con Ryanair y se lo han devuelto a ellos.
Desde este momento ellos ya no me contestan a ningún email ni nada.
Imagino que por lo que estoy leyendo, he perdido mi dinero.
¿A alguien le ha pasado algo similar? ¿Puedo hacer algo?
TUVE EL MISMO PROBLEMA QUE VOSOTROS. PAGAS , TE MANDAN UN CORREO CON UNA RESERVA Y CUANDO VAS A HACER EL CHECKING ON LINE TE DICE QUE NO EXISTE.
NO SE OS OCURRA LLAMAR AL NUMERO 807 QUE APARECE EN EL E MAIL, PORQUE ES UN ROBO A MANO ARMADA.
YO ESTUVE CONTACTANDO CON EL CHAT DE RYANAIR Y ME DIJERON QUE LA RESERVA ERA CORRECTA , PERO EL EMAIL DE LA RESERVA NO.
LO QUE HACE ESTA EMPRESA FLY-GO ES CAMBIAR EL EMAIL QUE MANDAN A RYANAIR, PONIENDO OTRO CON EL NOMBRE TUYO QUE HAS DADO EN LA RESERVA. RYANAIR NO LO RECONOCE COMO VALIDO Y TU TAMPOCO , `PUES NO LO TIENES COMO CUENTA.
EN MI CASO FUE: franciscojesusmorenomartin@facileemailweb.com
SI OS FIJAIS BIEN Y LEEIS DETENIDAMENTE EL EMAIL QUE OS MANDA FLY-GO , TE PONE COMO HACER EL CHEKING, LO UNICO QUE HAS DE CAMBIAR TU EMAIL , NO PONED AL QUE TE HAN MANDADO LA RESERVA , PONED EL GENERADO AUTOMATICAMENTE.
ASI CON EL CODIGO DE RESERVA Y ESTE MAIL NUEVO PUEDES HACER EL CHEKING TRANQUILAMENTE SIN PROBLEMAS COMO SE HACE CON RYANAIR.
Y EVITAS CAER EN LA TRAMPA DE LLAMAR AL NUM 807......
ESPERO HABEROS SIDO DE AYUDA. UN SALUDO
JESUS
Hola, he caido en la trampa tambien. No soy directamente informatico, entonces me puedes decir como va el asunto de "generar automaticamente" a cambiar la direccion email?
Hola, yo también he caído en la trampa. El banco me ha dicho que no pueden anular el pago porque lo he aceptado ( de momento) y parece que al meter los datos en ryanair parece en principio correcto. Creéis que después me harán más cargos? Cómo os fue. De momento no puedo hacer el check in.. Hasta dentro de 20 días.. Me podéis ayudar?
TUVE EL MISMO PROBLEMA QUE VOSOTROS. PAGAS , TE MANDAN UN CORREO CON UNA RESERVA Y CUANDO VAS A HACER EL CHECKING ON LINE TE DICE QUE NO EXISTE.
NO SE OS OCURRA LLAMAR AL NUMERO 807 QUE APARECE EN EL E MAIL, PORQUE ES UN ROBO A MANO ARMADA.
YO ESTUVE CONTACTANDO CON EL CHAT DE RYANAIR Y ME DIJERON QUE LA RESERVA ERA CORRECTA , PERO EL EMAIL DE LA RESERVA NO.
LO QUE HACE ESTA EMPRESA FLY-GO ES CAMBIAR EL EMAIL QUE MANDAN A RYANAIR, PONIENDO OTRO CON EL NOMBRE TUYO QUE HAS DADO EN LA RESERVA. RYANAIR NO LO RECONOCE COMO VALIDO Y TU TAMPOCO , `PUES NO LO TIENES COMO CUENTA.
EN MI CASO FUE: franciscojesusmorenomartin@facileemailweb.com
SI OS FIJAIS BIEN Y LEEIS DETENIDAMENTE EL EMAIL QUE OS MANDA FLY-GO , TE PONE COMO HACER EL CHEKING, LO UNICO QUE HAS DE CAMBIAR TU EMAIL , NO PONED AL QUE TE HAN MANDADO LA RESERVA , PONED EL GENERADO AUTOMATICAMENTE.
ASI CON EL CODIGO DE RESERVA Y ESTE MAIL NUEVO PUEDES HACER EL CHEKING TRANQUILAMENTE SIN PROBLEMAS COMO SE HACE CON RYANAIR.
Y EVITAS CAER EN LA TRAMPA DE LLAMAR AL NUM 807......
ESPERO HABEROS SIDO DE AYUDA. UN SALUDO
JESUS
Hola, he caido en la trampa tambien. No soy directamente informatico, entonces me puedes decir como va el asunto de "generar automaticamente" a cambiar la direccion email?
Hola! aquí otra penca...
me ha pasado lo mismo esta mañana con las prisas!!!! qué hago? las reservas son reales? el dinero ya me da igual, pero lo que no quiero es que llegado el día, me quede en tierra porque tengo un número de reserva que no es de ryanair :'( :'(
AYUDA, por favor!
Hola Annie, lee mis mensajes más arriba, lo he explicado todo concienzudamente. Si escribo más me van a seguir censurando hasta la saciedad y no se va a entender completamente lo que quiero exponer. Por ejemplo: fly go rumanos e**(AutoEdit)**a
Espero que esto sirva para que la gente que busque en google "fly glo" encuentre este foro y no caiga en la trampa.
Gracias Lobito, intentaré l9 del banco. Pero me.preocupa el correo q me han mandado:
"Booking Fly: pren ida ERN9RG Ryanair - vuelta Ryanair. Info: 807 080 013"
Solo me.mandan ese n° que no se si es de reserva ERN9RG pero q al meterme en Ryanair me dice q no existe y el tlf de información que es 807 y me va a salir caro llamar para saber de qué se trata
Hola:
Ese no es el código de vuelo de Ryanair, empieza por FR y cuatro números, con ese dato que tienes es imposible que puedas hacer el check in online. No tienen un correo para que puedas contactar sin tener que llamar a ese número que tiene tarifa especial y como bien dices te puede salir muy caro como te tengan en espera.
Disculpa he tenido un desliz he equivocado el número de reserva con el código de vuelo, ese dato que tienes ERN9RG es el número de reserva, ¿no puedes entrar a través de Ryanair?
Por qué no te pones en contacto con Ryanair a través del chat y les comentas tú caso, y haber si ellos te pueden decir como anular la reserva y reservar directamente con Ryanair.
Gracias Lobito, intentaré l9 del banco. Pero me.preocupa el correo q me han mandado:
"Booking Fly: pren ida ERN9RG Ryanair - vuelta Ryanair. Info: 807 080 013"
Solo me.mandan ese n° que no se si es de reserva ERN9RG pero q al meterme en Ryanair me dice q no existe y el tlf de información que es 807 y me va a salir caro llamar para saber de qué se trata
Hola:
No tienen un correo para que puedas contactar sin tener que llamar a ese número?que tiene tarifa especial y como bien dices te puede salir muy caro como te tengan en espera.
Gracias Lobito, intentaré l9 del banco. Pero me.preocupa el correo q me han mandado:
"Booking Fly: pren ida ERN9RG Ryanair - vuelta Ryanair. Info: 807 080 013"
Solo me.mandan ese n° que no se si es de reserva ERN9RG pero q al meterme en Ryanair me dice q no existe y el tlf de información que es 807 y me va a salir caro llamar para saber de qué se trata
Hola:
Ese no es el código de vuelo de Ryanair, empieza por FR y cuatro números, con ese dato que tienes es imposible que puedas hacer el check in online. No tienen un correo para que puedas contactar sin tener que llamar a ese número que tiene tarifa especial y como bien dices te puede salir muy caro como te tengan en espera.
Gracias Lobito, intentaré l9 del banco. Pero me.preocupa el correo q me han mandado:
"Booking Fly: pren ida ERN9RG Ryanair - vuelta Ryanair. Info: 807 080 013"
Solo me.mandan ese n° que no se si es de reserva ERN9RG pero q al meterme en Ryanair me dice q no existe y el tlf de información que es 807 y me va a salir caro llamar para saber de qué se trata
Hola, he tenido que editar un par de expresiones no permitidas por las normas.
Espero que te devuelvan el dinero, te agradeceríamos que nos comentes cómo termina el proceso porque puede ser de utilidad para otros foreros.
Un saludo.
Buenos días y buenas noticias.
Ya tengo el abono en la tarjeta del importe de Fly GO para cuando me la liquiden a primeros de mes.
Parece que he tenido suerte, no se si por los dos chat que tuve con Ryanair y/o por mi denuncia en este foro.
Nunca me había ocurrido nada igual.
A partir de ahora tendré mucho más ciudado, especialmente con Ryanair.
Muchas gracias.
Seguiré este foro con muchísimo interés.
Saludos.
Acabo de ser (editado moderación)por FLY GO.
Ayer hice una reserva en RYANAIR y el cargo en la tarjeta me lo ha hecho FLY GO¿?
Ahora busco esta empresa en internet y resulta que es una agencia rumana que clona la web de Ryanair.
me han cobrado 70€ más que a los otros que viajan conmigo.
En RYANAIR me atienden muy amablenmente en el Chat pero me dicen que me ponga en contacto con ellos.
¿alguien sabe cómo se puede recuperar lo (editado moderación)?
Gracias
Buenos días.
Ayer por la tarde recibí este correo de FLYGO:
Buenos dias,
Sintiendolo mucho, Senora ********, la transaccion con el numero 10******2 fue anulada y acreditada esta manana, porque los de la compania aerea Ryanair no confirmaron su reserva.
Y le hemos devueto el dinero, a la misma tarjeta de credito con la cual efectuo el pago.
Puede tardar en recibir el dinero 3 dias laborales.
Si le podemos ayudar con otra información, por favor mándenos un correo y le ayudaremos o nos puede contactar por teléfono al numero 807 080 013.
Un cordial saludo,
El equipo FlyGoVoyager
VEREMOS A VER SI EN TRES DIAS TENGO EL DINERO EN LA CUENTA
Seguiré informando
Acabo de ser (editado moderación) por FLY GO.
Ayer hice una reserva en RYANAIR y el cargo en la tarjeta me lo ha hecho FLY GO¿?
Ahora busco esta empresa en internet y resulta que es una agencia rumana que clona la web de Ryanair.
me han cobrado 70€ más que a los otros que viajan conmigo.
En RYANAIR me atienden muy amablenmente en el Chat pero me dicen que me ponga en contacto con ellos.
¿alguien sabe cómo se puede recuperar lo (editado moderación)?
...explican nada, cuando ven los liquidos intenta cerrar la bolsa pero muy tranquilamente, a lo que le comento que tire algun liquido para que pueda cerrar la bolsa, ya me ha hecho perder bastante tiempo, y el valor del liquido es insignificante, luego me registran bolso y maleta, pero con toda la tranquilidad del mundo me pone alli la maleta, me dice " to wait a moment" y se va , vuelve y se va de nuevo asi repetidamentes, pasamos mas de tres cuarto de horas en el control, luego, algo que me impactó es que en ese aeropueto no detalla la puerta de embarque hasta diezz minutos antes de que la cierren, contando con diez minutos para llegar alli, atravesando largos pasillos, escaleras mecanicas, colapso de gente y por supuesto sin opcion a cometer un fallo en dirigirse pa la puerta, porque se pierde el vuelo, que fue lo que nos paso a nosotras junto con 20 españoles mas, obligandonos a comprar un vuelo de ultima hora, al dia sigueinte por lo que tuvimos que perder un dia de trabajo, mucho mas caro que el que tenia, y a sevilla por que no habia para malaga.
pasamos ese dia y noche en el aeropuerto, angustiados por la posibilidad de volver a perderlo, cuando compras el vuelo alli, el check in , se encarga de hacerlo la misma compañia gratis, asi nos dijeron que fueramos a las nueve de la mañana ya que el vuelo salia a las 12:25 , cuando fuimos nos marearon de un lado para otro, nos quisieron cobrar( no ayudan al personal, echan balones fueras e intentan cobrarte por todo), cuando por fin conseguimos tener nuestras tarjetas de embarque nos dirijimos a pasar el control, en ese aeropuerto se pasa el codigo por unas maquinas(tambien algo nuevo para mi), el de mis amigas no pasaban, el empleado de alli les dice"no good, no fly" , viendo que el los pases fueron hechos por rayaner, aun asi conseguimos pasar, las maletas , liquidos bien, ahora el problema nosotras, nos hacen un chequeo exhaustivo, por lo que volviomos a perder bastante tiempo, una vez dentro, nos limitamos a esperaar todos los españoles juntos delante de la pantalla para ver la puerta de embarque que no salio hasta las 11:40 pasadas...cronometre el tiempo que tardamos, fueron 10min corriendo, y la terminal estaba mucho mas tranquila, porque no era punta,llegados a la puerta nos hacen esperar para que pasen los que tienen prioridad, pasamos y resulta que el despegue se retrasa mas de media hora..
Ese aeropuerto cobra dos libras por hacerte el check in antes de tiempo(hay qien lo pago, y no puedo entrar hasta las tres de la madrugada), pagar por pasar la inspeccion sin esperar colas y para montarte en el avion con prioridad(5 libras).
Todo esto me supuso una perdida de tiempo(un dia de trabajo pasado en elñ aeropuerto)
y economicamente, un vuelo de ultima hora 140 libras, y al ser sevilla, alquiler de coche, gasolina, comidas, desayunos....
Si alguien me puede infromar donde me puedo dirigir, si puedo reclamar algo o simplemente dejar constancia de lo mal que trabaja este aeropuerto, para que nadie mas le ocurra lo que a nosotras, lo agradezco..
Compre dos boletos de avion de Tesalonica a Estambul, recibi correo de confirmación con dos nos. de e ticket de la aerolinea Turkish. Ingrese a la página de esta aerolinea y no tienen ningun registro con dichos nos. de e ticket, he enviado correo a Bravo Fly y no ha habido respuesta, ya me hicieron el cargo a mi tarjeta de credito y estoy desesperado porque se acerca el dia que iniciare mi viaje y no tengo la certeza de contar con los boletos. Señores de bravo fly hagan favor de contestar o envienme correo a la direccion mora6727@yahoo.com
Buenos días mira6727,
En primer lugar, queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas con su reserva.
Sobre su incidencia, le agradeceríamos que nos mandase un mensaje privado con el localizador de su reserva para averiguar en que estado se encuentra.
Muchas gracias y un saludo,
BRAVOFLY
Bravofly, debes mandarle tu el privado.
Mira no puede iniciar conversación en privado, por tener menos de 5 mensajes, pero si puede responder a tu privado.
Compre dos boletos de avion de Tesalonica a Estambul, recibi correo de confirmación con dos nos. de e ticket de la aerolinea Turkish. Ingrese a la página de esta aerolinea y no tienen ningun registro con dichos nos. de e ticket, he enviado correo a Bravo Fly y no ha habido respuesta, ya me hicieron el cargo a mi tarjeta de credito y estoy desesperado porque se acerca el dia que iniciare mi viaje y no tengo la certeza de contar con los boletos. Señores de bravo fly hagan favor de contestar o envienme correo a la direccion mora6727@yahoo.com
Buenos días mira6727,
En primer lugar, queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas con su reserva.
Sobre su incidencia, le agradeceríamos que nos mandase un mensaje privado con el localizador de su reserva para averiguar en que estado se encuentra.
Muchas gracias y un saludo,
BRAVOFLY
Bravofly, debes mandarle tu el privado.
Mira no puede iniciar conversación en privado, por tener menos de 5 mensajes, pero si puede responder a tu privado.
Compre dos boletos de avion de Tesalonica a Estambul, recibi correo de confirmación con dos nos. de e ticket de la aerolinea Turkish. Ingrese a la página de esta aerolinea y no tienen ningun registro con dichos nos. de e ticket, he enviado correo a Bravo Fly y no ha habido respuesta, ya me hicieron el cargo a mi tarjeta de credito y estoy desesperado porque se acerca el dia que iniciare mi viaje y no tengo la certeza de contar con los boletos. Señores de bravo fly hagan favor de contestar o envienme correo a la direccion mora6727@yahoo.com
Buenos días mira6727,
En primer lugar, queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas con su reserva.
Sobre su incidencia, le agradeceríamos que nos mandase un mensaje privado con el localizador de su reserva para averiguar en que estado se encuentra.
Compre dos boletos de avion de Tesalonica a Estambul, recibi correo de confirmación con dos nos. de e ticket de la aerolinea Turkish. Ingrese a la página de esta aerolinea y no tienen ningun registro con dichos nos. de e ticket, he enviado correo a Bravo Fly y no ha habido respuesta, ya me hicieron el cargo a mi tarjeta de credito y estoy desesperado porque se acerca el dia que iniciare mi viaje y no tengo la certeza de contar con los boletos. Señores de bravo fly hagan favor de contestar o envienme correo a la direccion mora6727@yahoo.com
Hola he visto un mayorista que ofrece un programa interesante y a buen precio para la India ¿alguien lo conoce?
Dream Fly Travel Agency
C/ Consell de Cent 347, Atico 2
08007 Barcelona
Tel: 93 272 6350
Fax: 93 478 8139
Email: booking@dreamfly.e
Discrepo en el escrito sobre el "timo" de Skywalk. Mi pareja y yo fuimos en septiembre'10 de ruta Fly&Drive por el oeste norteamericano y visitamos Skywalk. La verdad es que nos gustó mucho y si bien es cierto íbamos un poco con la mosca detrás de la oreja por lo que habíamos leido....nosotros lo recomendamos plenamente.
Al contrario de lo que se dice aquí, sí que te dan un plano de la zona con las diferentes visitas que hace el autocar.
Creo que entre vuestro problema con las llaves del coche y que llegasteis a última hora, eso sumó para que no le hagais buena critica a este maravilloso lugar.
Todo el cañón en sí es impresionante!!
Hablando de skywalk, bien es cierto que pagas por el parking y por el tour....pero cuando uno hace un viaje de estos ya sabes a lo que te expones.
Hay diferentes vistas como Eagle Point, Guano Point o Snake View. No hay muchos sitios donde puedas ver el rio COlorado en el Cañón a no ser que bajes hasta abajo y en este visita lo ves en 2 puntos diferentes.
El pasear sobre la plataforma Skywalk es algo sencillamente increible y toda una experiencia que recomiendo vivir. Una chica de allí nos hizo un reportaje de fotos espectaculares (que luego pagamos religiosamente) y da gusto verlas!! Impresiona y mucho caminar sobre el suelo transparente con el río bajo tus pies.....
Luego ves diferentes poblados de varios tribus indias de la zona, entre ellas Hualapai y al final, en Guano un pico donde tienes una vista casi 360º del cañón ideal para fotos y respirar aire puro de verdad.......es uno de esos lugares que siempre te guardas en la retina.
Bajo nuestra opinión, recomendado!
Por cierto, uno de los mejores meandros del cañón lo tenéis muy cerca de Page. Si hacéis la excursión a Antelope Canyon encontraréis un mapa para llegar a Horseshoe Bend......fabuloso!!