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Family1965 Escribió:
Gracias. estoy preparando el viaje con tanto mimo que lo de las Obras me sonaba a trastornos varios y a caos. Claro, yo no conozco el recinto pero vuestras palabras me tranquilizan muchisimo. Mil gracias.
Viajo al Palladium antes de las obras, pero al igual que las compañeros que conocen el complejo, yo no tendría ningún problema en viajar en esas fechas porque se que ni te enterarás.
Las obras del Riviera y del Royal Suites, ¿afectan sólo a los edificios de estos dos hoteles o también a las áreas que tienen en común con el resto del resort (piscinas, bares, restaurantes...)?
Muchas gracias!!
Indiana Jones Registrado: 10-07-2008 Mensajes: 4336
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Emci385 Escribió:
Las obras del Riviera y del Royal Suites, ¿afectan sólo a los edificios de estos dos hoteles o también a las áreas que tienen en común con el resto del resort (piscinas, bares, restaurantes...)?
Muchas gracias!!
Solo afectan a esos dos hoteles, el resto del hotel estará disponible y tranquilo, cerraran también la piscina salada porque la van a incorporar al Royal _________________ 47466
Con lo agustito que se está en el White Sand .
Vistas playa, a un paso de todo, del punta Emilia,
Ver el amanecer, oír el ruido del mar.
Cualquiera se queda en el quinto pino de las Royal.
Pensadlo.
Opino igual , a mí los Royal antiguos no me gustan porque están lejísimos y como aislados de todo eso sí de los privilegios no hablo. Pero ahora con la reforma y ampliación al añadir el Rivera al Royal no saldría de allí _________________ Mi pasión viajar , me queda tanto por ver
Tengo reservado desde el año pasado un habitación en el complejo Royal, vamos de viaje de novios y elegí este hotel por su discreción para adultos,el servicio y poner el jacuzzi también como otros de los principales motivos por los que elegí esa habitación, decir que que a mi me pilla la ultima semana de junio y la 1 de agosto.
Dicho esto voy a describir como me siento: Estoy Cabreadisimo me parece VERGONZOSO todo lo que esta ocurriendo, llevo 4 meses ilusionado con llegar al hotel y sentirme como un rey, llevo comentando el hotel y la habitación a mis amigos y familiares desde hace ya un tiempo, que si tiene jacuzzi en la terraza, que tengo mis servicos vip, mis zonas vip, y solo para adultos, para mi importante dado las dimensiones del complejo y la cantidad de gente que se puede juntar hally.
Pues no ahora resulta que el pasado viernes 10 de marzo!! a 3 meses de que haga mi viaje, me llama una señorita y me dice que van estar cerrados y van hacer obras, a 3 meses cuando eso lo sabrían desde ya hace tiempo.
Y las soluciones que dan son: cambiar a un suite Maya en Kantenah, que es inferior, con una ducha Maya!!! que alguien me explique que es una ducha maya porque no se la diferencia con una normal,
Nunca e visto o e oido cosa igual,que te puteen y encima te ofrezcan algo peor a lo que tienes contratado, vergonzoso, y su unico intento de compensación por joderte, es: atención!! un Upgrade gratuito para la próxima que vez que nos visites!! uaoo!! y a cosumir dentro del año siguiente!! increible!! os habeis lucido, y si te gusta bien y si no pos te vas, a 3 meses ponte a buscar otra cosa a un precio superior de lo que tenia haber sido,
Gracias Palladium, de un cliente cabreado y sin llegar a poner un pie en el complejo.
Como te entiendo!!!! Eso nos pasó a nosotros y al final decidimos cambiar el hotel, al final por el mismo precio nos vamos a otro hotel dos días más y a una habitación superior todavia a la que teníamos. Tenía clarísimo que después del trato recibido no iba a pisar ese hotel!!!
Hola, yo reserve desde la misma web de Palladium, y he estado hablado con la chica de allí directamente, por eso me da rabia que me enterase el ultimo,y mas sabiendo que soy el primero que se come las obras, si yo tenia mucha ilusión de ir allí y no me hubiera echo ninguna gracia haberme tenido que ir a otro complejo, con todas las cosas buenas que había leido.
Pero al final e estado hablando con la chica y se han portado bien y me van a cambiar a una suite del white sand y manteniendo me los privilegios del royal, a sí que al final a sido solo un susto,
PERRIYO
No me llegaban avisos de este hilo ...
Me alegro mucho !! Ojala lo paséis tan bien como nosotros ! Es un complejo increíble !! repetimos varias veces y las que repetiremos ! ....asi que sera por algo además w. Sand ha quedado tan tan bonito , el trato hacia nosotros siempre ha sido mas que excelente la verdad _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Yo acabo de conversar con el barman del bar las Rocas (alberca natural salada). Comenta que el mes de junio es el último en el que estará abierto al público White Sand, Riviera y Royal. Se cerrará a partir de Julio durante 6 meses por Unión de Royal con Riviera y White Sand. Kantenah y Colonial seguirán disponibles al público.
Indiana Jones Registrado: 06-05-2009 Mensajes: 3554
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crepy Escribió:
Yo acabo de conversar con el barman del bar las Rocas (alberca natural salada). Comenta que el mes de junio es el último en el que estará abierto al público White Sand, Riviera y Royal. Se cerrará a partir de Julio durante 6 meses por Unión de Royal con Riviera y White Sand. Kantenah y Colonial seguirán disponibles al público.
El White Sand estará abierto, solo se reforman Royal y Riviera, que pasara a formar parte del Royal
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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CATALEÑA Escribió:
crepy Escribió:
Yo acabo de conversar con el barman del bar las Rocas (alberca natural salada). Comenta que el mes de junio es el último en el que estará abierto al público White Sand, Riviera y Royal. Se cerrará a partir de Julio durante 6 meses por Unión de Royal con Riviera y White Sand. Kantenah y Colonial seguirán disponibles al público.
El White Sand estará abierto, solo se reforman Royal y Riviera, que pasara a formar parte del Royal
Que me encontraré yo en diciembre????? Espero que todo nuevo nuevo. _________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27106
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CATALEÑA Escribió:
crepy Escribió:
Yo acabo de conversar con el barman del bar las Rocas (alberca natural salada). Comenta que el mes de junio es el último en el que estará abierto al público White Sand, Riviera y Royal. Se cerrará a partir de Julio durante 6 meses por Unión de Royal con Riviera y White Sand. Kantenah y Colonial seguirán disponibles al público.
El White Sand estará abierto, solo se reforman Royal y Riviera, que pasara a formar parte del Royal
Exacto, tenemos información de primera mano de los gerentes del hotel.
Solo se cierran Riviera y Royal, el plan de obras es este:
Disco & Teatro:
De julio de noviembre 1 a 1 2017: La construcción estará en marcha en la discoteca y teatro de la corriente de Grand Palladium Riviera Resort & Spa. Durante este tiempo, lugares de ocio alternativos serán proporcionados a los huéspedes. Una vez que la construcción de la discoteca y teatro están completos, el disco será convertir a convertirse en uno de los cuatro restaurantes exclusivos disponibles para los huéspedes de The Royal Suites Yucatán y el teatro se convertirá en el segundo restaurante exclusivo ofreciendo a sus clientes con una “Cena y espectáculo” experiencia temática se refiere como el “Cabaret”.
Riviera del vestíbulo y Kabah bufé:
Julio 1-septiembre 15 2017: La construcción estará en marcha en el actual Riviera del vestíbulo, que se convertirá en el nuevo The Royal Suites vestíbulo. Los huéspedes no se verán afectados por esta construcción desde todas las habitaciones en Riviera estarán cerradas. Todos los servicios del hotel estarán disponibles en la contigua de arena blanca, colonial y Kantenah grupos de presión. La construcción también estará en marcha en el buffet Kabah. Durante este tiempo, el desayuno, el almuerzo y la cena estarán disponibles en “La Laguna”, así como los otros restaurantes en el Complejo Riviera Maya. El renovado Kabah Buffet contará con 2 secciones separadas - 1 de buffet disponible exclusivamente para los huéspedes de The Royal Suites y 1 para los huéspedes de Grand Palladium.
“El Jardín” restaurante y la corriente The Royal Suites vestíbulo:
16 septiembre-15 noviembre 2017: La construcción estará en marcha en el restaurante “El Jardín” y el actual vestíbulo de The Royal Suites. El vestíbulo actual de The Royal Suites se convertirá en 2 restaurantes a la carta por separado. Por este tiempo, el nuevo vestíbulo de The Royal Suites estará abierto en su nueva ubicación y el buffet estará disponible en Kabah.
Indiana Jones Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 1941
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Hola Loli
Lo que nos encontaremos(yo en Nov)será un hotel tan espectacular como siempre,ya que al menos a mi no nos afecta para nada todas la remodelaciones que se puedan llevar a cabo,que son necesarias,ya sea en un simple hostal como en un gran resort,es por eso que ya será la 12º vez como clientes de la cadena,por algo será,no?
Y conste que no es solo porque conozca el Caribe,ya que llevo viajando por casi medio mundo,y estado en hoteles de índole diferentes.
En fin,a todo esto quiero decir que el hotel "perfecto" no existe,ni el Burj Al Arab de Dubai es perfecto,la perfección ó el bienestar lo tenemos que buscar nosotros,no vamos a un hotel a "vivir",vamos de vacaciones,negocios,etc.asi que por lo menos a mi,no me interesa que en la hab.haya un cuadro de Picasso,una moqueta de oro,y un camarero pendiente mi todo el día,ni estar en una zona donde la mayoría son gente adulta de los que no quieren que los moleste una mosca,yo voy a levantarme a las 6 de la mañana,ver el amanecer,sentir sus olores,ser uno mas del entorno,contemplar el anocheser,en fin,disfrutar DELHOTEL,no de sus lujos,ni de estar encerrado en una hab los 15 días,por supuesto es una opinión personal,respetando todos los gustos y placeres.
Tenemos la pulsera dorada,no por ir al Royal,nunca fuimos,,pero así mismo digo que nos da igual si la tenemos amarilla,verde ó de cualquier color,y aunque si es verdad que se agradece ciertos privilegios al ser fiel a la cadena,me muevo como si fuera la primera vez que voy,sin pretender que nadie se me arrodille,faltaba mas!!!
Así que mientras pueda,el Palladium será uno de nuestros hoteles preferidos
Saludos
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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Padua, no hay maneras de coincidir _________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Indiana Jones Registrado: 06-05-2009 Mensajes: 3554
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padua Escribió:
Hola Loli
Lo que nos encontaremos(yo en Nov)será un hotel tan espectacular como siempre,ya que al menos a mi no nos afecta para nada todas la remodelaciones que se puedan llevar a cabo,que son necesarias,ya sea en un simple hostal como en un gran resort,es por eso que ya será la 12º vez como clientes de la cadena,por algo será,no?
Y conste que no es solo porque conozca el Caribe,ya que llevo viajando por casi medio mundo,y estado en hoteles de índole diferentes.
En fin,a todo esto quiero decir que el hotel "perfecto" no existe,ni el Burj Al Arab de Dubai es perfecto,la perfección ó el bienestar lo tenemos que buscar nosotros,no vamos a un hotel a "vivir",vamos de vacaciones,negocios,etc.asi que por lo menos a mi,no me interesa que en la hab.haya un cuadro de Picasso,una moqueta de oro,y un camarero pendiente mi todo el día,ni estar en una zona donde la mayoría son gente adulta de los que no quieren que los moleste una mosca,yo voy a levantarme a las 6 de la mañana,ver el amanecer,sentir sus olores,ser uno mas del entorno,contemplar el anocheser,en fin,disfrutar DELHOTEL,no de sus lujos,ni de estar encerrado en una hab los 15 días,por supuesto es una opinión personal,respetando todos los gustos y placeres.
Tenemos la pulsera dorada,no por ir al Royal,nunca fuimos,,pero así mismo digo que nos da igual si la tenemos amarilla,verde ó de cualquier color,y aunque si es verdad que se agradece ciertos privilegios al ser fiel a la cadena,me muevo como si fuera la primera vez que voy,sin pretender que nadie se me arrodille,faltaba mas!!!
Así que mientras pueda,el Palladium será uno de nuestros hoteles preferidos
Saludos
Hola, nosotros teníamos reservado del 16 al 23 de agosto en el Royal Suites Yucatán, y nos han ofrecido está opción:
Cambio hotel
Buenos días
Me han llamado de la mayorista con la que tenemos reservado el hotel de Riviera Maya para decirme que en vuestras fechas de viaje el Royal Suite va a estar en obras, en tonces nos ofrecen esta opción con el mismo precio:
COMPLEJO GAND PALLADIUM KANTENA&COLONIAL RESORT&SPA
HABITACION MAYAN SUITE
ACCESO ILIMITADO AL SPA
Trato VIP incluye varias cosas, podeis llamar a un carrito exclusivo del royal para que os lleve de unos sitios a otros dentro del complejo, puedes usar la zona exclusiva con balinesas en la playa con servicio de camareros, puedes pedir langosta sin coste en todos los restaurantes temáticos, reserva en restaurantes con preferencia ( en los que es necesario reservar ), elección de almohadas, entrada gratis al spa y seguro que me olvido de algo.......
HABITACIONES
MAYAN SUITES
Cama King
Diseñadas especialmente para parejas
Vistas al jardín
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Ducha exterior estilo maya
Baño completo con ventana y bañera de hidromasaje
Sofá
Habitación con entrada privada
Minibar con reposición diaria
TV pantalla plana vía satélite y canal interno con películas
Teléfono con línea directa
Caja fuerte
Secador de pelo
Espejo para maquillaje
Cafetera y tetera
Accesorios de baño
Albornoz y zapatillas
Plancha y tabla de planchar
Reloj despertador con conexión para MP3
Terraza con mesa y sillas
Menú de aromaterapia y los sprays hidratantes corporales.
Hola, nosotros teníamos reservado del 16 al 23 de agosto en el Royal Suites Yucatán, y nos han ofrecido está opción:
Cambio hotel
Buenos días
Me han llamado de la mayorista con la que tenemos reservado el hotel de Riviera Maya para decirme que en vuestras fechas de viaje el Royal Suite va a estar en obras, en tonces nos ofrecen esta opción con el mismo precio:
COMPLEJO GAND PALLADIUM KANTENA&COLONIAL RESORT&SPA
HABITACION MAYAN SUITE
ACCESO ILIMITADO AL SPA
Trato VIP incluye varias cosas, podeis llamar a un carrito exclusivo del royal para que os lleve de unos sitios a otros dentro del complejo, puedes usar la zona exclusiva con balinesas en la playa con servicio de camareros, puedes pedir langosta sin coste en todos los restaurantes temáticos, reserva en restaurantes con preferencia ( en los que es necesario reservar ), elección de almohadas, entrada gratis al spa y seguro que me olvido de algo.......
HABITACIONES
MAYAN SUITES
Cama King
Diseñadas especialmente para parejas
Vistas al jardín
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Ducha exterior estilo maya
Baño completo con ventana y bañera de hidromasaje
Sofá
Habitación con entrada privada
Minibar con reposición diaria
TV pantalla plana vía satélite y canal interno con películas
Teléfono con línea directa
Caja fuerte
Secador de pelo
Espejo para maquillaje
Cafetera y tetera
Accesorios de baño
Albornoz y zapatillas
Plancha y tabla de planchar
Reloj despertador con conexión para MP3
Terraza con mesa y sillas
Menú de aromaterapia y los sprays hidratantes corporales.
Como lo veis?
Vais a estar muy bien. Las mayan suites del Kantenah estan justo en la playa, donde la zona vip del royal,. Ahí tenéis la mejor zona de baño de toda la playa, las camas balinesas privadas y el bar la jarra. Yo acabo de regresar de allí, y no ibamos a otra parte de la playa. Este hotel es una delicia, y con el trato vip no os vais a privar de nada.
Indiana Jones Registrado: 06-05-2009 Mensajes: 3554
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Josepick74 Escribió:
Hola, nosotros teníamos reservado del 16 al 23 de agosto en el Royal Suites Yucatán, y nos han ofrecido está opción:
Cambio hotel
Buenos días
Me han llamado de la mayorista con la que tenemos reservado el hotel de Riviera Maya para decirme que en vuestras fechas de viaje el Royal Suite va a estar en obras, en tonces nos ofrecen esta opción con el mismo precio:
COMPLEJO GAND PALLADIUM KANTENA&COLONIAL RESORT&SPA
HABITACION MAYAN SUITE
ACCESO ILIMITADO AL SPA
Trato VIP incluye varias cosas, podeis llamar a un carrito exclusivo del royal para que os lleve de unos sitios a otros dentro del complejo, puedes usar la zona exclusiva con balinesas en la playa con servicio de camareros, puedes pedir langosta sin coste en todos los restaurantes temáticos, reserva en restaurantes con preferencia ( en los que es necesario reservar ), elección de almohadas, entrada gratis al spa y seguro que me olvido de algo.......
HABITACIONES
MAYAN SUITES
Cama King
Diseñadas especialmente para parejas
Vistas al jardín
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Ducha exterior estilo maya
Baño completo con ventana y bañera de hidromasaje
Sofá
Habitación con entrada privada
Minibar con reposición diaria
TV pantalla plana vía satélite y canal interno con películas
Teléfono con línea directa
Caja fuerte
Secador de pelo
Espejo para maquillaje
Cafetera y tetera
Accesorios de baño
Albornoz y zapatillas
Plancha y tabla de planchar
Reloj despertador con conexión para MP3
Terraza con mesa y sillas
Menú de aromaterapia y los sprays hidratantes corporales.
Como lo veis?
Pues yo lo veo con una envidiaaaaaa!!! jajajaj pero te aseguro que estarás de lujo, además siempre se empeñan en hacer la estancia lo más agradable posible, porque ellos quieren amigos, familia, no clientes....
Te olvidas que tienes también bebidas Premium; a mí, que me gusta muchisimo la cerveza puedo encontrar de muchas marcas diferentes embotellada...la suelo pedir en el bar más a la izquierda de la playa, justo donde están las balinesas frente al mar en la zona del Kantenah... Que bien sabe una Pacífico frente al mar...este año pediré las nuevas que han traído y que son de producción local, las Tulum etc... Un saludo
Hola, nosotros teníamos reservado del 16 al 23 de agosto en el Royal Suites Yucatán, y nos han ofrecido está opción:
Cambio hotel
Buenos días
Me han llamado de la mayorista con la que tenemos reservado el hotel de Riviera Maya para decirme que en vuestras fechas de viaje el Royal Suite va a estar en obras, en tonces nos ofrecen esta opción con el mismo precio:
COMPLEJO GAND PALLADIUM KANTENA&COLONIAL RESORT&SPA
HABITACION MAYAN SUITE
ACCESO ILIMITADO AL SPA
Trato VIP incluye varias cosas, podeis llamar a un carrito exclusivo del royal para que os lleve de unos sitios a otros dentro del complejo, puedes usar la zona exclusiva con balinesas en la playa con servicio de camareros, puedes pedir langosta sin coste en todos los restaurantes temáticos, reserva en restaurantes con preferencia ( en los que es necesario reservar ), elección de almohadas, entrada gratis al spa y seguro que me olvido de algo.......
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MAYAN SUITES
Cama King
Diseñadas especialmente para parejas
Vistas al jardín
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Ducha exterior estilo maya
Baño completo con ventana y bañera de hidromasaje
Sofá
Habitación con entrada privada
Minibar con reposición diaria
TV pantalla plana vía satélite y canal interno con películas
Teléfono con línea directa
Caja fuerte
Secador de pelo
Espejo para maquillaje
Cafetera y tetera
Accesorios de baño
Albornoz y zapatillas
Plancha y tabla de planchar
Reloj despertador con conexión para MP3
Terraza con mesa y sillas
Menú de aromaterapia y los sprays hidratantes corporales.
Como lo veis?
Pues yo lo veo con una envidiaaaaaa!!! jajajaj pero te aseguro que estarás de lujo, además siempre se empeñan en hacer la estancia lo más agradable posible, porque ellos quieren amigos, familia, no clientes....
Te olvidas que tienes también bebidas Premium; a mí, que me gusta muchisimo la cerveza puedo encontrar de muchas marcas diferentes embotellada...la suelo pedir en el bar más a la izquierda de la playa, justo donde están las balinesas frente al mar en la zona del Kantenah... Que bien sabe una Pacífico frente al mar...este año pediré las nuevas que han traído y que son de producción local, las Tulum etc... Un saludo
Yo también lo veo con envidia !!! Vamos envidia verde .... !! , solo suscribo lo que comenta CATALEÑA
También coincido en lo que comenta Sarrinur es una maravilla de resort , es muy muy muy complicado no pasarlo bien ... , nosotros volvemos siempre que podemos ...y cada lo encontramos mas mejorado aun...y mira q es dificil !! Que lo disfrutéis !! _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
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eso sí de los privilegios no hablo. Pero ahora con la reforma y ampliación al añadir el Rivera al Royal no saldría de allí 
....asi que sera por algo 
, el trato hacia nosotros siempre ha sido mas que excelente la verdad 
, solo suscribo lo que comenta 
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