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Salud-Health Coronavirus en Marruecos: Sanidad, restricciones ✈️ Foro Marruecos, Túnez y Norte de África ✈️ Pg 2 ✈️

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  Descripción del Tema: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, restricciones Publicado: Vie, 13-03-2020 0:26
Coronavirus en Marruecos: suspensión tráfico marítimo pasajeros y aéreo Marruecos - España. Cancelaciones de viaje -
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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

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Tengo vuelos desde Tánger a Paris y Paris Tanger para finales de marzo y han habilitado por la web la opción de modificar los vuelos pero no dejan cancelar!! Es con airarabia!! yo quiero cancelar, porque no puedo viajar más adelante,,,, a ver que va a pasar ahora!

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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

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OFICIAL. SUSPENSIÓN DE TODOS LOS SERVICIOS AÉREOS ENTRE MARRUECOS Y FRANCIA.

fr.le360.ma/ ...nce-210612

Con eso, no deberían devolver el dinero las aerolíneas que hacían ese trayecto??? Me tocará meses de pleitos....

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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

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dremer Escribió:
OFICIAL. SUSPENSIÓN DE TODOS LOS SERVICIOS AÉREOS ENTRE MARRUECOS Y FRANCIA.

fr.le360.ma/ ...nce-210612

Con eso, no deberían devolver el dinero las aerolíneas que hacían ese trayecto??? Me tocará meses de pleitos....

Ryanair en su web anuncia en la suspensión de vuelos a Marruecos que ha notificado a sus clientes las opciones de reembolso completo.

Coronavirus en Marruecos: Sanidad, restricciones - Foro Marruecos, Túnez y Norte de África Ryanair: Coronavirus Cancelación Vuelos España - Marruecos

Saludos Amistad

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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

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Cambios de reserva y Cancelaciones:

Cualquier cambio en la reserva debe realizarse al menos 72 horas antes de la salida prevista del vuelo, llamando a nuestro Call Center de Air Arabia Maroc o contactando con los Centros de Venta de Air Arabia Maroc o los Agentes de Viajes en el país. Se aplicará una penalización de MAD 400 (o su equivalente en moneda local) por pasajero y vuelo, además de cualquier diferencia en el precio de la tarifa para el nuevo vuelo elegido.
Los impuestos gubernamentales, las tasas o cualquier otro cargo están sujetos a cambio sin aviso previo.
Los billetes de Air Arabia no permiten la cancelación o el reembolso.

Esto dicen las bases de Airarabia Confundido Confundido Confundido

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EnlacesAsunto: Air Arabia- Cancelación Vuelos Marruecos-España,Coronavirus

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@dremer

Te pego las condiciones de Air Arabia por la cancelación de vuelos.

Restricciones de vuelo en España - Marruecos

Según la directiva de Marruecos, los vuelos entre Marruecos y España se han suspendido entre el 13 y el 26 de marzo del 2020.

Los pasajeros cuyos vuelos se vean afectados por las restricciones anteriores pueden elegir modificar o cancelar su vuelo sin coste contactando al centro de atención telefónica de Air Arabia 807299517 en España, o el 080 2000 803 en Marruecos o llamando a nuestros números internacionales.

Continuamos monitoreando la situación de cerca e informaremos a los pasajeros afectados de cualquier cambio

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Última edición por ANGEMI el Dom, 15-03-2020 0:02, editado 1 vez
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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

Publicado:
Air Arabia Maroc

www.airarabia.com/ ...iajes#6353

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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

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ANGEMI Escribió:

Muchísimas gracias ANGEMI, no lo había visto y eso que entro en la web cada día Muy feliz . Estoy llamando como loco, deben andar saturados Avergonzado

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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

Publicado:
Qué significa ésto?:

AIR ARABIA:

Los pasajeros cuyos vuelos se han visto afectados por las restricciones anteriores pueden elegir modificar o cancelar su vuelo sin coste alguno y obtener un crédito del mismo valor para ser utilizado dentro de 1 año, contactándonos por correo electrónico en contactus@airarabia.com o llamando a nuestro centro de llamadas


Devuelven el dinero o te dan un bono-crédito para usar durante un año??? Ya empezamos a poner las cosas para confundir a la gente.. Ojos que se mueven

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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

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Por lo visto no devuelven el dinero (leyendo detenidamente lo que han puesto en la web), ¿es legal? ¿se puede reclamar? Íbamos a viajar 4 personas de una misma familia (ida y vuelta) y lógicamente ya no tendremos la misma oportunidad para viajar más adelante, las circunstancias de hoy no son las de más delante...Los 4 billetes nos costaron casi 1000€!! Grrrr

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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

Publicado:
dremer Escribió:
Por lo visto no devuelven el dinero (leyendo detenidamente lo que han puesto en la web), ¿es legal? ¿se puede reclamar? Íbamos a viajar 4 personas de una misma familia (ida y vuelta) y lógicamente ya no tendremos la misma oportunidad para viajar más adelante, las circunstancias de hoy no son las de más delante...Los 4 billetes nos costaron casi 1000€!! Grrrr

Pues según la web no, hacen lo mismo que Royal Air Maroc Mr. Green

Coronavirus en Marruecos: Sanidad, restricciones - Foro Marruecos, Túnez y Norte de África Cancelación vuelos de Royal Air Maroc por Coronavirus

Suerte y que te reintegren tu dinero.
Saludos Amistad

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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

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antoniobapi Escribió:
ANGEMI Escribió:
@antoniobapi he movido tu mensaje a este nuevo hilo que hemos abierto para el tema.

Saludos

Ok. Yo tenía vuelo el 27 a Marrakech, con Ryanair, y ya he recibido la cancelación de la ida. La vuelta que era 8 días después, entiendo que recibiré la cancelación el sábado de la próxima semana.

Fuerza y ánimo para todos.

A mi me está pasando algo parecido tenia vuelo de ida el 8 de abril con ryanair y lo han cancelado y la vuelta el 12 y todavia no me lo han cancelado, hay que estar atento a ver si los van cancelando y cargarse de panciencia en el chat de ryanair para lograr el reembolso. 1 hora conectado esperando una respuesta estuve hasta que lo conseguí.
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EnlacesAsunto: Coronavirus en Marruecos: Suspensión Vuelos Internacionales

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15 de Marzo Marruecos suspende todos los vuelos internacionales hasta nueva orden

El Gobierno de Marruecos anunció hoy la suspensión de todos los vuelos internacionales hasta nueva orden, como medida preventiva contra la propagación del coronavirus.

En un primer momento, Marruecos suspendió los vuelos con China e Italia, posteriormente lo hizo con España, en un tercer momento con varios países europeos y finalmente hoy cerró su espacio aéreo.


www.lavanguardia.com/ ...orden.html

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EnlacesAsunto: Coronavirus en Marruecos: Cierre Mezquitas

Publicado:
Marruecos cierra sus mezquitas para combatir el coronavirus

La medida se suma a la clausura de los vuelos internacionales, la prohibición de concentraciones públicas de más de 50 personas, el cierre de los lugares de ocio y la suspensión de audiencias judiciales

elpais.com/ ...virus.html

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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

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Marruecos es un País muy débil, en cuanto a la Sanidad se refiere...deberán actuar con más contundencia que el resto de Países.

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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

Publicado:
Sigo investigando el tema que están llevando a cabo algunas aerolíneas como Air Arabia o Royal Air Maroc, de eludir el reembolso del importe de los billetes pagados, con ocasión de las cancelaciones de los vuelos por el coronavirus, ofreciendo en su defecto un bono o cambiar fechas...

Bien, el REGLAMENTO (CE) No 261/2004 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 11 de febrero de 2004 por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, dice lo siguiente:

Artículo 3
Ámbito de aplicación
1. El presente Reglamento será aplicable:

A) a los pasajeros que partan de un aeropuerto situado en el territorio de un Estado miembro sujeto a las disposiciones del Tratado;

B) a los pasajeros que partan de un aeropuerto situado en un tercer país con destino a otro situado en el territorio de un Estado miembro sujeto a las disposiciones del Tratado, a menos que disfruten de beneficios o compensación y de asistencia en ese tercer país, cuando el transportista aéreo encargado de efectuar el vuelo en cuestión sea un transportista comunitario.

Artículo 5
Cancelación de vuelos
1. En caso de cancelación de un vuelo:

A) el transportista aéreo encargado de efectuar el vuelo ofrecerá asistencia a los pasajeros afectados conforme al artículo 8.

Artículo 8
Derecho al reembolso o a un transporte alternativo
1. Cuando se haga referencia a este artículo, se ofrecerán a los pasajeros las opciones siguientes:

A) — el reembolso en siete días, según las modalidades del apartado 3 del artículo 7, del coste íntegro del billete en el precio al que se compró, correspondiente a la parte o partes del viaje no efectuadas y a la parte o partes del viaje efectuadas, si el vuelo ya no tiene razón de ser en relación con el plan de viaje inicial del pasajero...

B) la conducción hasta el destino final en condiciones de transporte comparables, lo más rápidamente posible.

C) la conducción hasta el destino final, en condiciones de transporte comparables, en una fecha posterior que convenga al pasajero, en función de los asientos disponibles.

Con ésto en la mano, cómo se atreven algunas aerolíneas a incumplir lo que está estipulado y legislado?? Habrá que investigar si hay mecanismos de defensa al consumidor que sean ágiles y así evitar ir a los Tribunales...

Si hay algún entendido en la materia que pueda alumbrarnos algo más será bienvenido... Aplauso

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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

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Buenos días,

Royal Air Maroc publica esto en su web:

Royal Air Maroc commercial measures considering the current situation of the COVID-19
Updated March 18, 2020.

Since the appearance of the Coronavirus COVID-19, special provisions have been implemented to assist our customers travelling to and from areas at risk of exposure. Following the suspension of all its international flights, Royal Air Maroc updates these provisions. The company assures all its customers and partners of its mobilization and support to get through this difficult period together. Below are the new provisions:

- Passengers concerned: tickets issued before March 31, 2020 included or passengers of flights cancelled as a result of the COVID-19 crisis, on the entire Royal Air Maroc network excluding domestic flights (award tickets included);

- Initial travel date: before June 30, 2020 inclusive;

- Change: 1 change free of charge;

- Conditions: change to the same destination and same fare class. (Fare difference applicable in case of unavailability of the initial booking class);

- New travel dates: until 31 October 2020 (possibility to extend the return date beyond this date to keep the same duration of stay) ;

- Refund: permit against a credit note, non-refundable, valid for 6 months to be used on the entire Royal Air Maroc network (to be issued only via our call center);

- The other fare conditions of the ticket remain applicable.

Ticket modifications can be made at your travel agency or via our call center at :

Morocco: 089000 0800



International Number: +212522489797

These provisions shall remain valid until the normal resumption of the activity or new notification.

---

Nos da a entender que el reembolso no es posible...
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EnlacesAsunto: Re: Consejos Marrakech-Desierto. Cómo viajar mejor y más

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Aquí también estamos como vosotros pero de seis de la tarde a ocho de la mañana hay toque de queda y absolutamente nadie puede salir salvo emergencias médicas y la policía patrulla y si ven a alguien, le detienen. Como el primer día la gente no se lo debía creer mucho, pues detuvieron a bastantes, jaja. El segundo día nadie salió ya.

Lavaros bien las manos y seguir todos los consejos para no contagiaros.

Un saludo

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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

Publicado:
@Jotaatar he movido tu mensaje a este hilo que tenemos abierto para el tema, así la información de las medidas que ha adoptado Marruecos y tu recomendación están mejor aquí.

Mis mejores deseos para ti y para todos.

Saludos Amistad

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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

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Pues aquí se puede salir a la calle para ir a trabajar pero tienes que llevar un papelito sellado por el trabajo y si te paran los controles y no estás en el camino de tu casa al trabajo hay multa o cárcel.

Todos los lugares en los que pueda reunirse gente, incluidas las mezquitas, están cerrados.

Se puede viajar de una ciudad a otra por causas justificadas pero no se puede salir de viaje por placer.

Desde las seis de la tarde hasta las ocho de la mañana hay toque de queda.

Los establecimientos que están abiertos solo dejan pasar a los clientes de uno en uno

No hay ningún problema de abastecimiento de comida en ningún lugar

Los contagiados ayer sumaban casi 600 y creo que van 7 muertos.

Los hoteles están también cerrados.

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EnlacesAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, Cancelaciones

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Si todavía queda algún español que desee salir del país, mañana día 3, saldrá un avión desde Casablanca a Madrid. Hay que ponerse en contacto con la embajada y el precio es de 200 €

Creo que también es para mañana cuando saldrá un barco desde Tánger a Francia en el que permitirán llevar vehículos. Es para las autocaravanas que se han quedado cortadas aquí

Espero que esta información os sirva y si alguien necesita que se la amplie, que contacte conmigo por privado.

Un saludo

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Último MensajeAsunto: Re: Coronavirus en Marruecos: Sanidad, restricciones

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En Marruecos desde hace meses no se necesita nada de nada relativo al covid y por la carta verde te la pueden pedir en cualquier control en Marruecos. No es obligatorio que lo hagan en la aduana. Pero si tienes un accidente y no llevarás la carta verde, tendrías problemas serios.
Un saludo

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