Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
Hola!
Yo pedí el reembolso a Edreams el 01/06/20, de modo que hoy 01/09/20 se cumplían los 90 días que dicen que tardan, he hablado con ellos por tfno y me han dicho que ayer dieron el OK y que debería llegarme el dinero en 5 días. Ya os diré si cumplen...
Un saludo
Hola!
Yo pedí el reembolso a Edreams el 01/06/20, de modo que hoy 01/09/20 se cumplían los 90 días que dicen que tardan, he hablado con ellos por tfno y me han dicho que ayer dieron el OK y que debería llegarme el dinero en 5 días. Ya os diré si cumplen...
Un saludo
Nosotros hicimos una cancelación gratuita que comporamos también, dado que los billetes eran caros, lo solicitamos en junio, a mediados de agosto emiratos cancelo los vuelos, y ahora todo ha vuielto a empezar, lo de edreams, en la vida compro algo ahí..
Hola!
Yo pedí el reembolso a Edreams el 01/06/20, de modo que hoy 01/09/20 se cumplían los 90 días que dicen que tardan, he hablado con ellos por tfno y me han dicho que ayer dieron el OK y que debería llegarme el dinero en 5 días. Ya os diré si cumplen...
Un saludo
Nosotros hicimos una cancelación gratuita que comporamos también, dado que los billetes eran caros, lo solicitamos en junio, a mediados de agosto emiratos cancelo los vuelos, y ahora todo ha vuielto a empezar, lo de edreams, en la vida compro algo ahí..
Coincido totalmente contigo ... He tenido varias cancelaciones:
Edreams: 90 días y aún esperando
Lastminute: Sin noticias aún
Air Europa: Devuelto
Easyjet: Devuelto
Lo de comprar por agencia por ahorrar unos euros, no lo vuelvo a hacer jamás, desde ahora todo directamente a las aerolíneas.
Dubai – Abuja Reduce from 7 to 3 weekly
Dubai – Accra – Abidjan Reduce from 7 to 4 weekly
Dubai – Adelaide 1 daily service cancelled (this route will not be resumed from 28MAR21)
Dubai – Addis Ababa 25OCT20 – 29NOV20 Reduce from 7 to 4 weekly
Dubai – Ahmedabad 9 weekly
Dubai – Algiers Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 4 weekly
Dubai – Amman 25OCT20 – 30NOV20 Reduce from 3 to 2 daily
Dubai – Amsterdam Reduce from 19 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 7 weekly eff 01DEC20 12 weekly (Previous plan: 14 weekly)
Dubai – Athens – Newark 1 daily
Dubai – Baghdad 25OCT20 – 30NOV20 Reduce from 7 to 4 weekly
Dubai – Bahrain 25OCT20 – 30NOV20 Reduce from 4 to 2 daily
Dubai – Bangalore Reduce from 24 to 14 weekly
Dubai – Bangkok Nonstop terminator service adjustment 25OCT20 – 30NOV20 Cancelled eff 01DEC20 Reduce from 4 to 1 daily
Dubai – Bangkok – Hong Kong 1 daily
Dubai – Bangkok – Phnom Penh 1 daily 777-300ER cancelled Dubai – Barcelona Nonstop terminator sector reduces from 9 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 7 weekly
Dubai – Barcelona – Mexico City 25OCT20 – 30NOV20 1 daily 777-200LR cancelled (Service on/after 01DEC20 remains available for reservation as of 06SEP20)
Dubai – Basra 25OCT20 – 30NOV20 Reduce from 5 to 3 weekly
Dubai – Beijing Capital 2 daily (tentative schedule)
Dubai – Beirut 3 daily
Dubai – Birmingham Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 4 weekly eff 01DEC20 7 weekly
Dubai – Bologna Reduce from 7 to 4 weekly
Dubai – Boston Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 27NOV20 4 weekly eff 28NOV20 6 weekly
Dubai – Brisbane Reduce from 14 to 2 weekly
Dubai – Brussels Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 26NOV20 5 weekly eff 27NOV20 7 weekly
Dubai – Budapest Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 4 weekly
Dubai – Cairo Reduce from 25 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 17 weekly eff 01DEC20 21 weekly
Dubai – Cape Town Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 7 weekly
Dubai – Casablanca Reduce from 7 to 5 weekly
Dubai – Cebu – Clark – Dubai 1 daily
Dubai – Chennai Reduce from 21 to 14 weekly
Dubai – Chicago O’Hare Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 5 weekly eff 01DEC20 6 weekly
Dubai – Colombo Reduce from 3 daily to following 25OCT20 – 31JAN21 8 weekly (Previous plan: 14 weekly) eff 01FEB21 2 daily
Dubai – Conakry – Dakar – Dubai Reduce from 5 to 2 weekly
Dubai – Copenhagen Reduce from 7 to 5 weekly
Dubai – Dallas/Ft. Worth Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 4 weekly eff 01DEC20 6 weekly
Dubai – Dammam 25OCT20 – 31DEC20 Reduce from 4 to 2 daily
Dubai – Dar es Salaam Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 5 weekly
Dubai – Delhi Reduce from 4 daily to following 25OCT20 – 30NOV20 2 daily eff 01DEC20 3 daily
Dubai – Denpasar Reduce from 7 to 4 weekly
Dubai – Denpasar – Auckland Service cancelled in NW20. Denpasar – Auckland sector remains cancelled in NS21
Dubai – Dhaka Reduce from 4 daily to following 25OCT20 – 30NOV20 2 daily eff 01DEC20 3 daily
Dubai – Dublin Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 4 weekly eff 01DEC20 7 weekly
Dubai – Durban Reduce from 7 to 4 weekly
Dubai – Dusseldorf Reduce from 14 to 5 weekly
Dubai – Edinburgh 25OCT20 – 30NOV20 1 daily service remains cancelled
Dubai – Entebbe Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 4 weekly eff 01DEC20 5 weekly
Dubai – Fort Lauderdale 4 weekly 777-200LR service cancelled permanently
Dubai – Frankfurt Reduce from 21 weekly to following 25OCT20 – 26NOV20 12 weekly eff 27NOV20 14 weekly
Dubai – Geneva Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 5 weekly
Dubai – Glasgow Service reduction in effect until 31DEC20, reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 26NOV20 4 weekly 27NOV20 – 31DEC20 7 weekly
Dubai – Guangzhou 1 daily (tentative schedule)
Dubai – Hamburg Reduce from 14 to 4 weekly
Dubai – Hanoi Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 4 weekly
Dubai – Ho Chi Minh City Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 5 weekly (Previous plan: 7 weekly)
Dubai – Hong Kong 25OCT20 – 30NOV20 Nonstop sector service remains cancelled eff 01DEC20 Nonstop sector reduced from 3 to 1 daily (Previous plan: 2 daily)
Dubai – Houston Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 5 weekly
Dubai – Hyderabad Reduce from 3 to 2 daily
Dubai – Islamabad 10 weekly
Dubai – Istanbul 11 weekly
Dubai – Istanbul Sabiha Gokcen Reduce from 7 to 4 weekly
Dubai – Jakarta Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 6 weekly eff 01DEC20 10 weekly
Dubai – Jeddah 25OCT20 – 30NOV20 Reduce from 3 to 2 daily
Dubai – Johannesburg Reduce from 4 daily to following 25OCT20 – 30NOV20 1 daily eff 01DEC20 2 daily
Dubai – Kabul 1 daily
Dubai – Karachi Reduce from 5 daily to following 25OCT20 – 30NOV20 3 daily eff 01DEC20 4 daily
Dubai – Khartoum 25OCT20 – 28NOV20 Reduce from 7 to 5 weekly
Dubai – Kochi 2 daily
Dubai – Kolkata Reduce from 11 to 7 weekly
Dubai – Kuala Lumpur Reduce from 21 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 5 weekly eff 01DEC20 8 weekly (Previous plan: 14 weekly)
Dubai – Kuala Lumpur – Auckland Service operates 4 weekly with 777-300ER (Previous plan Nonstop 7 weekly). This routing will operate entire Northern winter season (No traffic rights for Kuala Lumpur on EK448/449)
Dubai – Kuwait City 25OCT20 – 30NOV20 Reduce from 6 to 4 daily
Dubai – Lagos Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 30JAN21 4 weekly eff 31JAN21 7 weekly
Dubai – Lahore 10 weekly
Dubai – Larnaca – Malta Larnaca – Malta sector cancelled permanently. Dubai – Larnaca sector reduced from 7 to 4 weekly for entire winter season
Dubai – Lisbon Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 7 weekly
Dubai – London Gatwick Reduce from 3 to 1 daily
Dubai – London Heathrow Reduce from 6 to 4 daily
Dubai – London Stansted 25OCT20 – 30NOV20 Service remains cancelled eff 01DEC20 Reduce from 14 to 5 weekly
Overall service for London reduced from 77 weekly (11 daily) to 35 weekly in November, 40 weekly from 01DEC20.
Dubai – Los Angeles Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 01DEC20 4 weekly eff 02DEC20 5 weekly
Dubai – Luanda Reduce from 7 to 3 weekly
Dubai – Lusaka – Harare Reduce from 7 to 4 weekly
Dubai – Lyon 25OCT20 – 01DEC20 Service remains cancelled eff 02DEC20 Reduce from 7 to 4 weekly
Dubai – Madinah Reduce from 14 to 4 weekly Dubai – Madrid Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 4 weekly eff 01DEC20 6 weekly (Previous plan: 7 weekly)
Dubai – Mahe Island Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 25NOV20 5 weekly eff 26NOV20 7 weekly
Dubai – Male Nonstop terminator service reduces from 2 to 1 daily
Dubai – Male – Colombo 1 daily service cancelled in NW20
Dubai – Manchester Reduce from 21 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 6 weekly eff 01DEC20 14 weekly
Dubai – Manila Reduce from 18 to 14 weekly Dubai – Mauritius Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 27NOV20 4 weekly eff 28NOV20 7 weekly
Dubai – Melbourne Nonstop terminator service reduces from 14 to 3 weekly
Dubai – Milan Malpensa 25OCT20 – 01DEC20 Service remains cancelled eff 02DEC20 Reduce from 14 to 4 weekly
Dubai – Milan Malpensa – New York JFK 1 daily (777-300ER)
Dubai – Moscow Domodedovo Reduce from 2 to 1 daily
Dubai – Mumbai Reduce from 5 daily to following 25OCT20 – 30NOV20 2 daily eff 01DEC20 3 daily
Dubai – Munich Reduce from 21 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 4 weekly eff 01DEC20 7 weekly
Dubai – Muscat Reduce from 3 to 1 daily
Dubai – Newark 1 daily cancelled in NW20
Dubai – Newcastle 25OCT20 – 01DEC20 Service remains cancelled eff 02DEC20 Reduce from 7 to 5 weekly
Dubai – New York JFK Nonstop sector reduces from 2 to 1 daily
Dubai – Nice 25OCT20 – 01DEC20 Service remains cancelled eff 02DEC20 Reduce from 7 to 4 weekly
Dubai – Osaka Kansai Reduce from 7 to 4 weekly (Previous plan: 5 weekly in November)
Dubai – Oslo Reduce from 7 to 3 weekly
Dubai – Paris CDG Reduce from 3 to 2 daily
Dubai – Perth Reduce from 7 to 2 weekly
Dubai – Peshawar 5 weekly Dubai – Phuket 25OCT20 – 30NOV20 Reduce from 7 to 4 weekly eff 01DEC20 Reduce from 14 to 4 weekly (Previous plan: 7 weekly)
Dubai – Porto 4 weekly service cancelled in NW20
Dubai – Prague Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 5 weekly
Dubai – Rio de Janeiro Galeao – Buenos Aires Ezeiza 4 weekly 777-300ER service cancelled permanently
Dubai – Rio de Janeiro Galeao – Santiago de Chile 3 weekly 777-300ER service cancelled permanently
Dubai – Riyadh 25OCT20 – 30NOV20 Reduce from 3 to 2 daily
Dubai – Rome Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 4 weekly eff 01DEC20 7 weekly
Dubai – St. Petersburg 1 daily
Dubai – San Francisco Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 5 weekly
Dubai – Sao Paulo Guarulhos Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 4 weekly
Dubai – Seattle Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 6 weekly
Dubai – Seoul Incheon Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 27JAN21 5 weekly eff 28JAN21 6 weekly
Dubai – Singapore 25OCT20 – 30NOV20 Nonstop terminator service reduces from 21 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 5 weekly eff 01DEC20 8 weekly (Previous plan: 14 weekly)
Dubai – Singapore – Melbourne Reservation for 1 daily service closed for all dates, including all dates in 2021
Dubai – Stockholm Arlanda 25OCT20 – 01DEC20 Reduce from 7 to 5 weekly eff 02DEC20 Reduce from 11 to 5 weekly
Dubai – Sydney Nonstop terminator service reduces from 14 weekly to following 25OCT20 – 29NOV20 4 weekly eff 30NOV20 7 weekly
Dubai – Sydney – Christchurch 1 daily
Dubai – Taipei Taoyuan 25OCT20 – 30NOV20 Reduce from 7 to 4 weekly
Dubai – Tehran Imam Khomeini Reduce from 14 to 11 weekly (based on available flights for reservation)
Dubai – Thiruvananthapuram 7 weekly Dubai – Tokyo Haneda 7 weekly
Dubai – Tokyo Narita 25OCT20 – 30NOV20 Reduce from 7 to 5 weekly
Dubai – Toronto 5 weekly
Dubai – Tunis Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 4 weekly eff 01DEC20 5 weekly
Dubai – Venice Reduce from 7 to 4 weekly
Dubai – Vienna Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 4 weekly eff 01DEC20 5 weekly (Previous plan: 7 weekly)
Dubai – Warsaw 25OCT20 – 30NOV20 Reduce from 7 to 3 weekly
Dubai – Washington Dulles Reduce from 7 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 3 weekly eff 01DEC20 5 weekly
Dubai – Zurich Reduce from 14 weekly to following 25OCT20 – 30NOV20 5 weekly eff 01DEC20 7 weekly
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Super Expert Joined: 22-05-2006 Posts: 396
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Hola, no sé si se ha comentado ya por aquí... Por si acaso os cuento:
-Compré los billetes MAD-BKK en la web de emirates
-Cuando empiezan los casos de coronavirus CANCELO LOS BILLETES YO
-Me dan BOUCHERS con el importe total para gastar en 12 meses.
-La opción de recuperar el dinero no me la dan hasta pasados esos 12 meses
... Y ahora viene el cambio:
-Llamo ayer para confirmar la fecha en la que puedo reclamar el dinero y me dicen QUE ESO HA CAMBIADO, QUE YA NO HAY QUE ESPERAR A NINGUNA FECHA Y SE PUEDE RECLAMAR DESDE YA.
-Entro en la web y hago la reclamación.
Esto fue ayer, así que de momento toca esperar, pero la verdad es que tiene buena pinta y tengo la esperanza de ver el dinero en mi cuenta no muy tarde... Ya veremos, os iré contando.
Saludos! _________________ Pensando en el próximo viaje... SIEMPRE.
Pues yo han pasado más de 6 meses desde que reclamé la devolución del dinero. Me dijeron que tenía derecho a la devolución y la reclamé. Han pasado como digo 6 meses y no paran de darme largas cuando llamo. Quebsi depende del departamento de reembolsos y solo pueden contactar con ellos por correo. Que si me llamarán y me dirán algo( nunca llaman). Pasan las semanas y ya van por 6 meses desde el 14 de abril. Están siendo muy poco serios por ser fino
Os comento mi experiencia con la agencia de viajes El Corte Inglés por si le sirve a alguien.
En enero de 2020 reservarmos billetes de ida Barcelona-Singapur y de vuelta Kuala Lumpur-Barcelona operados por Emirates. Durante el mes de abril nos confirman que la compañía ha cancelado los vuelos y nos dan a elegir entre un voucher por el importe válido durante dos años o el reembolso del dinero. Pedimos el reembolso del dinero y a la semana nos confirman que han dado trámite a la reclamación y que ha sido aceptada por Emirates.
Después de 6 meses sin noticias de la agencia de viajes contacté con ellos hace una semana y me informan que la devolución del importe, por part de la compañía Emirates, se puede demorar entre 6 y 12 meses, es decir, que hasta abril de 2021 igual no me devuelven el dinero.
He contactado con atención al cliente de Emirates y me confirman que no pueden hacer nada ya que debo dirigirme a la agencia de viajes con la que contraté los vuelos. _________________ 2004 Londres. Turquía. 2005 Costa Azul, Mónaco, Venecia, París. 2006 Costa Oeste USA.
2007 Ruta de los càtaros en HD. 2008 Estados Unidos de Norte a Sur!! 2009-10 Paréntesis por mellizos!!! 2011 Costa Brava. 2012 París y Eurodisney. 2013 Andorra y La Garrotxa. 2014 Costa Oeste y Yellowstone.
Os comento mi experiencia con la agencia de viajes El Corte Inglés por si le sirve a alguien.
En enero de 2020 reservarmos billetes de ida Barcelona-Singapur y de vuelta Kuala Lumpur-Barcelona operados por Emirates. Durante el mes de abril nos confirman que la compañía ha cancelado los vuelos y nos dan a elegir entre un voucher por el importe válido durante dos años o el reembolso del dinero. Pedimos el reembolso del dinero y a la semana nos confirman que han dado trámite a la reclamación y que ha sido aceptada por Emirates.
Después de 6 meses sin noticias de la agencia de viajes contacté con ellos hace una semana y me informan que la devolución del importe, por part de la compañía Emirates, se puede demorar entre 6 y 12 meses, es decir, que hasta abril de 2021 igual no me devuelven el dinero.
He contactado con atención al cliente de Emirates y me confirman que no pueden hacer nada ya que debo dirigirme a la agencia de viajes con la que contraté los vuelos.
Nosotros teníamos unos vuelos a Bali a primeros de Mayo, y nuestra agencia solicitó la devolución a primeros de Abril, y nos lo pagaron a finales de Agosto.(poco más de tres meses tardaron
Igual vuestra agencia los reclamó más tarde..
Super Expert Joined: 22-05-2006 Posts: 396
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Buenas noticias por aquí. Yo compré directamente en la web de Emirates los billetes Madrid-Bangkok con escala. Cuando empieza todo el follón cancelo yo los billetes y me dan boucher por el 100% del importe a gastar en un año. Hace unos meses, creo que sobre julio , llamo y solicito cambiar los bouchers por el dinero. Aceptan la petición y ayer 3 de noviembre, vi reflejado en mi tarjeta, el importe total ingresado.
Han sido meses de espera y varias llamadas pero finalmente la compañía responde.
No perdáis la esperanza.
Un saludo y suerte. _________________ Pensando en el próximo viaje... SIEMPRE.
Emirates cancela vuelos a Sídney, Melbourne y Brisbane por tiempo indefinido debido a políticas gubernamentales
Debido a las acciones tomadas por el gobierno de Australia, Emirates ha decidido suspender todos los vuelos hacia / desde Sydney, Melbourne y Brisbane y solo continuará volando a Perth dos veces por semana.
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Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
El pasado 23 de julio volvíamos desde Bangkok a Madrid haciendo escala en Dubai.
Nos cancelaron el vuelo teniendo que hacer una noche en Bangkok y otra en Dubai para llegar.
Tras abrir una reclamación, nos ofrecen 40000 millas a cada uno. ¿Alguno habéis rechazado y solicitado compensación económica?
Hace años ofrecían un vuelo a cualquier destino del mundo. No sé a qué equivale 40.000 millas, si con esa cantidad puedes elegir un viaje de este tipo o no. Piensa que te darían 600€ y si te compensa o no. Hay veces que más vale pájaro en mano que ciento volando porque si tienes que echar mano de las empresas estas que luchan por la compensación económica ellos se llevan un porcentaje. _________________ Viajar es la única cosa que se puede comprar que te hace más rico.
El pasado 23 de julio volvíamos desde Bangkok a Madrid haciendo escala en Dubai.
Nos cancelaron el vuelo teniendo que hacer una noche en Bangkok y otra en Dubai para llegar.
Tras abrir una reclamación, nos ofrecen 40000 millas a cada uno. ¿Alguno habéis rechazado y solicitado compensación económica?
Para tener una idea, solo una idea del valor de esas 40.000 Millas SkyWards.
Si se usan con TP/TAP, se puede volar una ida desde LIS a GIG/Rio de Janeiro.
¡O un RT/Ida & Vuelta a IST/Istambul desde LIS!
Se basa en Millas voladas por itinerario.
Debería haber una compensación pecuniaria, pero no sé qué reglamentación se aplica.
De todas formas, sugiero, no aceptar las 40.000 y pedir 60.000.
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Wolfgang Amadeus Mozart
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El pasado 23 de julio volvíamos desde Bangkok a Madrid haciendo escala en Dubai.
Nos cancelaron el vuelo teniendo que hacer una noche en Bangkok y otra en Dubai para llegar.
Tras abrir una reclamación, nos ofrecen 40000 millas a cada uno. ¿Alguno habéis rechazado y solicitado compensación económica?
Hace años ofrecían un vuelo a cualquier destino del mundo. No sé a qué equivale 40.000 millas, si con esa cantidad puedes elegir un viaje de este tipo o no. Piensa que te darían 600€ y si te compensa o no. Hay veces que más vale pájaro en mano que ciento volando porque si tienes que echar mano de las empresas estas que luchan por la compensación económica ellos se llevan un porcentaje.
No se les puede pedir dinero directamente a la aerolínea? Quiero decir, ha de ser a través de una empresa?
Puedes pedir compensación en dinero sin usar las agencias y creo que os corresponde 1200€ por persona si la cancelación ha afectado a dos vuelos (el que llegaba a Dubai y la de DXB-BCN).
Solicitalo directamente a Emirates, puedes también abrir una reclamación con Aena (es gratuito).
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