Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o reembolso 

rogerik Escribio:

No entiendo cómo me siguen llegando mensajes de Norweigan para cambiar los billetes por cashpoints o para que cambie la fecha del vuelo

Porque están intentando hacer el mínimo número de reembolsos posible, todas las aerolíneas...

Brigantina Escribio:

rogerik Escribio: No entiendo cómo me siguen llegando mensajes de Norweigan para cambiar los billetes por cashpoints o para que cambie la fecha del vuelo Porque están intentando hacer el mínimo número de reembolsos posible, todas las aerolíneas...

Yo quizás terminaría la frase:

Porque están intentando hacer el mínimo número de reembolsos posible, todas las aerolíneas... de bajo coste

Mi experiencia con British y con Air New Zealand ha sido muy buena. En 3 días tenía el reembolso completo.

No se puede comparar, y más con la situación actual de Norwegian.
Acaban de despedir a gran parte de su plantilla, ser rescatados por el gobierno y cancelado vuelos de aquí a Abril de 2020. Tienen que hacer miles de devoluciones con poco personal.
A todos nos gustaría que nos devolvieran el dinero mañana. Pero dentro de la situación, y leyendo que ya están recibiendo la solicitud para tramitar la devolución, primero a los que tenían reservas en la primera quincena de Junio, y ahora a los de la segunda quincena. Nos tenemos que dar con un canto en los dientes, al saber que están devolviendo el dinero, y que no está perdido por quiebra.
Particularmente creo que hemos tenido suerte del rescate.
Una vez que lo recuperemos, nos quitaremos un peso de encima y empezaremos a plantearnos cuando nos permitirán y será seguro continuar disfrutando del mundo.
Saludos

Norwegian Air Shuttle completa la conversión de deuda a capital y recibe ayuda estatal

Norwegian Air Shuttle ahora ha completado su canje de deuda por capital y recibió un paquete de rescate de $ 271M del estado noruego.

China, a través de intermediarios, se ha convertido en el segundo mayor accionista de la aerolínea con una participación cercana al 13%.

www.norwegian.no/rutei... NO-top-bar

Norwegian Air Shuttle ya ha indicado que probablemente necesitará capital adicional antes de una actividad de vuelo más significativa en 2021.




Nyt!

rogerik Escribio:

Hola! Mi vuelo es para finales de Julio y todavía no me han enviado ningún email con la opción del reembolso. Aunque supongo que todavía tardarán un poco en decir algo..... quería saber si hay alguien que viaje en esas fechas y ya le han dicho algo. Gracias.

Yo tengo vuelo para Los Angeles para el 2 de julio y todavía no me han comunicado la cancelación. Parece que lo dicen con 1 mes.

tonle Escribio:

Brigantina Escribio: rogerik Escribio: No entiendo cómo me siguen llegando mensajes de Norweigan para cambiar los billetes por cashpoints o para que cambie la fecha del vuelo Porque están intentando hacer el mínimo número de reembolsos posible, todas las aerolíneas... Yo quizás terminaría la frase: Porque están intentando hacer el mínimo número de reembolsos posible, todas las aerolíneas... de bajo coste Mi experiencia con British y con Air New Zealand ha sido muy buena. En 3 días tenía el reembolso completo.

Air Europa, Lufthansa o KLM por ejemplo no están dando reembolsos tampoco y no son low cost...

Brigantina Escribio:

tonle Escribio: Brigantina Escribio: rogerik Escribio: No entiendo cómo me siguen llegando mensajes de Norweigan para cambiar los billetes por cashpoints o para que cambie la fecha del vuelo Porque están intentando hacer el mínimo número de reembolsos posible, todas las aerolíneas... Yo quizás terminaría la frase: Porque están intentando hacer el mínimo número de reembolsos posible, todas las aerolíneas... de bajo coste Mi experiencia con British y con Air New Zealand ha sido muy buena. En 3 días tenía el reembolso completo. Air Europa, Lufthansa o KLM por ejemplo no están dando reembolsos tampoco y no son low cost...

Seguramente, no es bueno generalizar. También he leído que Turkish se hace la remolona.
De la que me extraña, si está confirmado, es Lufthansa. Los alemanes siempre han sido muy serios y cuadrados. Si te corresponde, te corresponde.... Son los únicos que me han dado la compensación correspondiente por retraso aéreo.... en el mismo aeropuerto -y sin pedirla-... tras cambiarme el billete a Viena con otra compañía, cuyo vuelo salía 3 horas más tarde.

Suerte a todos los que esperan el reembolso.

Buenas tardes a tod@s
Nosotros tenemos vuelos para Islandia para finales de Agosto con salida desde Alicante. Desde luego aun no nos ha comunicado nada pero bueno gracias a vosotros sabemos que se estan poniendo en contacto y que poco a poco se estan realizando devoluciones. Nosotros aun no hemos cancelado ni cabañas ni 4x4 aunque a medida que se vayan acercando fechas tendremos que empezar a cancelar.
Muchas gracias a todos los que os vais pasando y dais información de como os van las reclamaciones.

ecab Escribio:

Hola Acabo de recibir un mail de norwegian indicándome que mi ticket esta en proceso y que me devolverán el dinero lo antes posible. Yo volaba en Semana Santa e inicié el proceso de devolución el 15 de marzo. Igual tiene algo que ver o es simple casualidad, pero me ha llegado el mail 3 horas y media más tarde de haber contestado al mail de la última reclamación de devolución del importe de mi reserva. Lo digo, por si queréis hacer lo mismo. Ahora, a esperar a recibir el dinero. Yo os iré informando por aquí de como evoluciona mi caso. Un saludo viajero

Hola,

Sigo esperando mi dinero.

Según Norwegian la devolución se ordenó el 11 de mayo y puede llegar hasta 7 días hábiles.
Según mi banco no hay constancia de dicha devolución.

Estos son los timings que está siguiendo mi caso.

Armaros de paciencia.

Un saludo viajero