Idioma: English Español
Mostrar/Ocultar Foros de Viajes
Mostrar/Ocultar Fotos / Pics

Dinero-Banco-Money Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ Pg 5 ✈️

Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Responder al tema Versión Imprimible
Página 5 de 17 - Tema con 321 Mensajes y 80278 Lecturas
Último Mensaje:
  Descripción del Tema: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso Publicado: Dom, 03-05-2020 20:07
Información sobre cancelaciones de vuelos con Air Asia: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
Autor Mensaje Quitar Filtro Destacados Filtrar Mensajes Destacados

Imagen: Rafasuk
Experto
Experto
Registrado:
10-05-2017
Mensajes: 122

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
Daglas Escribió:
rafasuk Escribió:
A mi me han dado un bono a poder reservar hasta el 2022 o sea puedes volar hasta el 2023


Buenas,

Cuando tenias el vuelo?

AVA me dice que nuestros vuelo esta ok.

Gracias.

10 de junio, tengo otro para el 4 y otro el 16
Tendre q cojer el bono pq están enrovados

_________________
sevilla, , tunez, italia, holanda, gran bretaña, portugal, francia, alemania, dinamarca, suecia, estonia, rusia, polonia, nueva york
⬆️ Arriba Rafasuk
Compartir:

Imagen: Jorlena
Super Expert
Super Expert
Registrado:
28-11-2010
Mensajes: 412
Ubicación: BARCELONA

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
Yo tenía vuelo en Agosto. Jakarta-Bali. Me habían cámbito la hora. La idea era pedir reembolso pero al final he escogido k me pongan el dinero en una credit acccount suya para gastarlo en otro vuelo, cualquier ruta e incluso diferentes pasajeros.Tengo 2 años.
Lo he gestionado por el chat. AVA. Al final , después de esperar casi 40 minutos me han pasado con un operador y me ha estado ayudando para darme de alta y poder hacer la credit account.
Con el Google translate me he ido apañando.
⬆️ Arriba Jorlena Leer Mi Diario(23 Diarios de Viajes) 149 Fotos
Compartir:

Imagen: Salmantina30
Indiana Jones
Indiana Jones
Registrado:
24-03-2008
Mensajes: 1277

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
Yo esta mañana también lo he intentado con el chat este de ava y después de 50 minutos me han pasado con un agente, yo tengo los vuelos para julio y les he pedido el reembolso pero me han dicho que nanai de la china así que he aceptado el crédito este que Dan para 2 años así que menos es nada y también me he ido apañando con el traductor del móvil, gracias por la info que ha dejado la gente por aquí

_________________
2005:CANCUN Y MALLORCA
2007:CRUCERO VENECIA, DUBROKNIC Y GRECIA
2008:PUNTA CANA Y DISNEYLAND PARIS
2009:CRUCERO POR EL BALTICO Y CRUCERO POR EL MEDITERRANEO
2010:NUEVA YORK Y CANARIAS
2011:BALNEARIO DE ARNEDILLO, PAMPLONA, SAN SEBASTIAN, LONDRES, NUEVA YORK Y WASHINGTON
⬆️ Arriba Salmantina30
Compartir:

Imagen: Rosario258
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
04-11-2017
Mensajes: 10

Votos: 0 👍
Mensaje destacado Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Air Asia: Opiniones, Dudas y Experiencias (AirAsia)

Publicado:
david_te Escribió:
Rosario258 Escribió:
Hola a todos:

A mí me han cancelado un vuelo y me dieron la opción de la devolución del importe total, pero al solicitarlo me han contestado que las condiciones han cambiado y que no lo reembolsan, me dan la opción de guardarme el importe pagado para futuros vuelos.... Trist

Hola, como has quedado con el reembolso? Te unifican el coste de todas las reservas en un credito de viaje o lo hacen por persona?
Creo que el crédito de viaje lo hacen por reserva, no por personas. En mi caso éramos 4 personas , y al solicitarlo yo me lo van a hacer en mi cuenta de "miembro". No sé si existe la opción de separarlo y que a cada persona le den su crédito de viaje individual...respecto al reembolso del dinero me rindo....es como darse golpes contra la pared, tendré que confirmarme con el crédito de viaje. (Te pido disculpas por haber tardado tanto en contestar, no he podido conectarme antes.)
⬆️ Arriba Rosario258
Compartir:

Imagen: Rosario258
Silver Traveller
Silver Traveller
Registrado:
04-11-2017
Mensajes: 10

Votos: 0 👍
Mensaje destacado Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
Por Twitter
@AirAsiaSupport también se puede conectar con ellos, tardan varios días en contestar, pero contestan
⬆️ Arriba Rosario258
Compartir:

Imagen: Iong
Super Expert
Super Expert
Registrado:
20-05-2012
Mensajes: 684

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
Hola
Entonces lo interesante es hacer la gestión lo más tarde posible para que el bono sea más duradero no?

Es decir si mis vuelos son en julio, si hago el trámite de reembolso en junio mejor que ahora en mayo no?

Hay límite o fecha tope para pedirlo, por ejemplo 15 día antes del vuelo....??
⬆️ Arriba Iong
Compartir:

Imagen: Salmantina30
Indiana Jones
Indiana Jones
Registrado:
24-03-2008
Mensajes: 1277

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
Hola esta noche me han llegado 2 correos que me habían dado el crédito en cuenta pero no me cuadra la cantidad, me salen unos 20 euros menos, no se si es por el cambio de moneda o porque en ese crédito no meten lo que me costo el equipaje extra que meti en cada uno de los vuelos, os ha pasado a vosotros?

_________________
2005:CANCUN Y MALLORCA
2007:CRUCERO VENECIA, DUBROKNIC Y GRECIA
2008:PUNTA CANA Y DISNEYLAND PARIS
2009:CRUCERO POR EL BALTICO Y CRUCERO POR EL MEDITERRANEO
2010:NUEVA YORK Y CANARIAS
2011:BALNEARIO DE ARNEDILLO, PAMPLONA, SAN SEBASTIAN, LONDRES, NUEVA YORK Y WASHINGTON
⬆️ Arriba Salmantina30
Compartir:

Imagen: Rafasuk
Experto
Experto
Registrado:
10-05-2017
Mensajes: 122

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
A mi me abonan en la cuenta de credito lo pagado, equipaje incluido, eso en la primera cancelación, me quedan otras dos a ver si es igual

_________________
sevilla, , tunez, italia, holanda, gran bretaña, portugal, francia, alemania, dinamarca, suecia, estonia, rusia, polonia, nueva york
⬆️ Arriba Rafasuk
Compartir:

Imagen: Salmantina30
Indiana Jones
Indiana Jones
Registrado:
24-03-2008
Mensajes: 1277

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
Rafasuk Escribió:
a mi me abonan en la cuenta de credito lo pagado, equipaje incluido, eso en la primera cancelación, me quedan otras dos a ver si es igual

Pues no se será por el. Cambio de moneda pero veo mucha diferencia casi 20 euros, son 82 rinngit

_________________
2005:CANCUN Y MALLORCA
2007:CRUCERO VENECIA, DUBROKNIC Y GRECIA
2008:PUNTA CANA Y DISNEYLAND PARIS
2009:CRUCERO POR EL BALTICO Y CRUCERO POR EL MEDITERRANEO
2010:NUEVA YORK Y CANARIAS
2011:BALNEARIO DE ARNEDILLO, PAMPLONA, SAN SEBASTIAN, LONDRES, NUEVA YORK Y WASHINGTON
⬆️ Arriba Salmantina30
Compartir:

Imagen: Iong
Super Expert
Super Expert
Registrado:
20-05-2012
Mensajes: 684

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
Otra cosa el número PNR ha desaparecido de mis reservas y nol encuentro
⬆️ Arriba Iong
Compartir:

Imagen: Salmantina30
Indiana Jones
Indiana Jones
Registrado:
24-03-2008
Mensajes: 1277

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
Iong Escribió:
Otra cosa el número PNR ha desaparecido de mis reservas y nol encuentro

Que es el número PNR?

_________________
2005:CANCUN Y MALLORCA
2007:CRUCERO VENECIA, DUBROKNIC Y GRECIA
2008:PUNTA CANA Y DISNEYLAND PARIS
2009:CRUCERO POR EL BALTICO Y CRUCERO POR EL MEDITERRANEO
2010:NUEVA YORK Y CANARIAS
2011:BALNEARIO DE ARNEDILLO, PAMPLONA, SAN SEBASTIAN, LONDRES, NUEVA YORK Y WASHINGTON
⬆️ Arriba Salmantina30
Compartir:

Imagen: Iong
Super Expert
Super Expert
Registrado:
20-05-2012
Mensajes: 684

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
El que te pide AVA para gestionar
⬆️ Arriba Iong
Compartir:

Imagen: Salmantina30
Indiana Jones
Indiana Jones
Registrado:
24-03-2008
Mensajes: 1277

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
Iong Escribió:
El que te pide AVA para gestionar

Entonces será el número de referencia de vuelo no?, si metiéndome en my bookings ya no me salen no

_________________
2005:CANCUN Y MALLORCA
2007:CRUCERO VENECIA, DUBROKNIC Y GRECIA
2008:PUNTA CANA Y DISNEYLAND PARIS
2009:CRUCERO POR EL BALTICO Y CRUCERO POR EL MEDITERRANEO
2010:NUEVA YORK Y CANARIAS
2011:BALNEARIO DE ARNEDILLO, PAMPLONA, SAN SEBASTIAN, LONDRES, NUEVA YORK Y WASHINGTON
⬆️ Arriba Salmantina30
Compartir:

Imagen: Shadow88
Travel Addict
Travel Addict
Registrado:
25-10-2016
Mensajes: 81

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
iong Escribió:
El que te pide AVA para gestionar

Te tiene que aparecer en el email que recibiste al comprar los billetes de avión. A mí en el email me sale como Booking no (arriba a la derecha y bien grande).
⬆️ Arriba Shadow88
Compartir:

Imagen: Salmantina30
Indiana Jones
Indiana Jones
Registrado:
24-03-2008
Mensajes: 1277

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
Shadow88 Escribió:
iong Escribió:
El que te pide AVA para gestionar

Te tiene que aparecer en el email que recibiste al comprar los billetes de avión. A mí en el email me sale como Booking no (arriba a la derecha y bien grande).

Pero en el mail que recibiste en su día al hacer la reserva?

_________________
2005:CANCUN Y MALLORCA
2007:CRUCERO VENECIA, DUBROKNIC Y GRECIA
2008:PUNTA CANA Y DISNEYLAND PARIS
2009:CRUCERO POR EL BALTICO Y CRUCERO POR EL MEDITERRANEO
2010:NUEVA YORK Y CANARIAS
2011:BALNEARIO DE ARNEDILLO, PAMPLONA, SAN SEBASTIAN, LONDRES, NUEVA YORK Y WASHINGTON
⬆️ Arriba Salmantina30
Compartir:

Imagen: Shadow88
Travel Addict
Travel Addict
Registrado:
25-10-2016
Mensajes: 81

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
salmantina30 Escribió:
Shadow88 Escribió:
iong Escribió:
El que te pide AVA para gestionar

Te tiene que aparecer en el email que recibiste al comprar los billetes de avión. A mí en el email me sale como Booking no (arriba a la derecha y bien grande).

Pero en el mail que recibiste en su día al hacer la reserva?

Sí, a mí me sale allí
⬆️ Arriba Shadow88
Compartir:

Imagen: Iong
Super Expert
Super Expert
Registrado:
20-05-2012
Mensajes: 684

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
Hola
No es el Booking N
Es otro número que se supone aparece debajo del Booking number.
PNR

Los que habéis gestionado ya cómo lo habéis hecho y os ha pedido el PNR?
⬆️ Arriba Iong
Compartir:

Imagen: Shadow88
Travel Addict
Travel Addict
Registrado:
25-10-2016
Mensajes: 81

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
iong Escribió:
Hola
No es el Booking N
Es otro número que se supone aparece debajo del Booking number.
PNR

Los que habéis gestionado ya cómo lo habéis hecho y os ha pedido el PNR?

Yo lo he hecho esta mañana. Me ha preguntado mis apellidos, la ciudad de origen del vuelo, el número de BIG MEMBER y el número de Booking nº. Y he recibido el email con el número de referencia, ahora a esperar que me manden email con el crédito.
⬆️ Arriba Shadow88
Compartir:

Imagen: Iong
Super Expert
Super Expert
Registrado:
20-05-2012
Mensajes: 684

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
Ok
Hay límite de fecha para reclamarlo?
Es decir si lo vuelo es el 14 de julio hasta cuándo tengo?
⬆️ Arriba Iong
Compartir:

Imagen: Rafasuk
Experto
Experto
Registrado:
10-05-2017
Mensajes: 122

Votos: 0 👍
Responder citando

EnlacesAsunto: Re: Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso

Publicado:
iong Escribió:
Ok
Hay límite de fecha para reclamarlo?
Es decir si lo vuelo es el 14 de julio hasta cuándo tengo?

Creo que hasta dos días antes, pero sin haber hecho el checking

_________________
sevilla, , tunez, italia, holanda, gran bretaña, portugal, francia, alemania, dinamarca, suecia, estonia, rusia, polonia, nueva york
⬆️ Arriba Rafasuk
Compartir:
Último Mensaje

Imagen: Hayle
Experto
Experto
Registrado:
08-02-2010
Mensajes: 248

Votos: 0 👍
Responder citando

Último MensajeAsunto: Re: Doble Pago en Airasia por Cambiar vuelo ✈️ Foro

Publicado:
miqueso Escribió:
Pues a mi me cancelaron ellos hace un año un vuelo y aún estoy esperando la devolución. Por poco que pueda los evito.

Yo llevo desde Enero esperando (casi 9 meses). Lo reclamé a través de la app unas 20 veces y no hay manera. Dicen que el plazo máximo es de 30 días… unos sinvergüenzas es lo que son.

Además es totalmente imposible comunicarse con ellos, ni por redes sociales ni por email se puede hablar con ellos.

La peor aerolínea con la que volé en mi vida, y luego nos quejamos de Ryanair…
⬆️ Arriba Hayle
Compartir:
Mostrar mensajes de anteriores:
Responder al tema Versión Imprimible
Página 5 de 17 - Tema con 321 Mensajes y 80278 Lecturas - Última modificación: 19/09/2024
Respuesta rápida
👉 ¡Regístrate Aquí para escribir en el Foro!


RSS: Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas RSS - Últimos Mensajes
Cambiar a:  


Puede publicar nuevos temas en este foro
No puede responder a temas en este foro
No puede editar sus mensajes en este foro
No puede borrar sus mensajes en este foro
No puede votar en encuestas en este foro
No Puedes adjuntar archivos en este foro
Tu puedes descargar archivos en este foro


All the content and photo-galleries in this Portal are property of LosViajeros.com or our Users. Aviso Legal - Privacidad - Publicidad
Nosotros en Redes Sociales: Pag. de Facebook Twitter instagram Canal de Youtube