Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Ryanair: Error en los datos del billete. ¿Cómo cambiar un nombre en la reserva?. Corrección de errores ortográficos. Error en el orden de los apellidos. Periodo de gracia para cambio de errores gratis. Segundos nombres y segundos apellidos. Chat Ryanair. Tarifa de cargos corrección de errores.
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31249
Votos: 0 👍
sanvi64 Escribió:
Es el primer apellido, en lugar de poner el suyo puse mi apellido.
Contacta con el chat haber si quieren arreglar el error, como aparece ahora le van a negar el embarque. Suerte _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Indiana Jones Registrado: 30-01-2014 Mensajes: 1291
Votos: 0 👍
Gracias viajeros no hay nada que hacer, HE TENIDO QUE PAGAR 110 EUROS por cambiar SOLO un apellido!!!!! A fastidiarse por un error tonto, pero la responsable soy yo, que vamos a hacer!!! No me pasará una segunda vez...!
Tengo otra pregunta, acado de hacer el cheking de IDA gratis (he imprimido tarjeta deembarque) para hacer la vuelta,dia 10 diciembre me dice dos horas antes o sino pagar 8 euros. Como no quiero pagar más mi pregunta es:
PUEDO HACER TARJETA EMBARQUE EN EL MOSTRADOR DEL AEROPUERTO DE ROMA ????
O TAMBIÉN ME VAN A COBRAR POR NO HACERLA ONLINE?
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
Votos: 0 👍
En el aeropuerto te cobran, tienes que llevarla o bien impresa o si no en el móvil. Pero lo que me extraña es que te diga dos horas antes, en teoría es desde cuatro días antes...
Es una faena que hayas tenido que pagar, pero mejor eso que no poder embarcar-
Buen viaje! _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31249
Votos: 0 👍
sanvi64 Escribió:
Gracias viajeros no hay nada que hacer, HE TENIDO QUE PAGAR 110 EUROS por cambiar SOLO un apellido!!!!! A fastidiarse por un error tonto, pero la responsable soy yo, que vamos a hacer!!! No me pasará una segunda vez...!
Tengo otra pregunta, acado de hacer el cheking de IDA gratis (he imprimido tarjeta deembarque) para hacer la vuelta,dia 10 diciembre me dice dos horas antes o sino pagar 8 euros. Como no quiero pagar más mi pregunta es:
PUEDO HACER TARJETA EMBARQUE EN EL MOSTRADOR DEL AEROPUERTO DE ROMA ????
O TAMBIÉN ME VAN A COBRAR POR NO HACERLA ONLINE?
Saludos
Hola:
Que coraje que has tenido que pagar, pero lo importante es que vais a poder hacer el viaje. Imagino que también lo has solicitado para el vuelto de vuelta, ¿los 110€ es por el cambio de ida y vuelta?
La facturación online gratis para la vuelta está disponible desde 4 días a 2 horas antes del embarque. No la hagas en el aeropuerto que te cobrarán.
Puedes llevar las tarjetas de embarque en el móvil si te las descargas desde la aplicación de Ryanair. También puedes pedir en recepción del hotel al que vas que te las impriman. www.ryanair.com/ ...oviles#0-0
Buen viaje _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Indiana Jones Registrado: 30-01-2014 Mensajes: 1291
Votos: 0 👍
Muchíiiiiiiisimassss gracias, menos mal que me comentais lo de la vuelta sino a pagar otra vez!!!!!!!!!!!!
Los 110 euros por ida y vuelta, al entra en mi reserva ya consta el cambio de apellido en los dos trayectos!!!!!!!! Me estiro de los pelos!!!
Pero todos podemos tener un error.
Voy a intentar como descargar la aplicación ¿ como se hace?
Buenas,
Acabo de hacer una reserva de un billete a Ibiza en Ryanair y solo he puesto mi primer apellido, voy a tener algun problema.
Gracias!!
Hola y bienvenido
Unimos tu consulta a este hilo
Saludos _________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31249
Votos: 0 👍
dofovet Escribió:
Buenas,
Acabo de hacer una reserva de un billete a Ibiza en Ryanair y solo he puesto mi primer apellido, voy a tener algun problema.
Gracias!!
No hay problema (a mi hija le sucedió lo mismo) pero si te quedas mas tranquil@ Ponte en contacto con el chat de Ryanair y ellos te lo corrigen, a mi hija se lo corrigieron aunque la dijeron que no había problema. www.ryanair.com/ ...de-ryanair _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Buenos días, me acabo de dar cuenta que en una reserva que hice hace un mes, le he cambiado el segundo apellido a mi hijo. Al intentar cambiarlo en la pagina oficial me cobran 110 Euros. Mi pregunta es que si en la tarjeta de embarque aparecen los dos apellidos o solo el primero? Si solo es el primero supongo que no tendre ningun problema. Que me aconsejais?
He llamado al 902 de ryanair y me han cambiado el segundo apellido sin problemas y sin coste algun. Lo comparto por si a alguien le pasa, que antes de nada llame y prgunte. Menuda tranquilidad me ha entrado.
Hola! Hace unos días realice la reserva de unos billetes y ahora me doy cuenta de que solo puse uno de los dos nombres, en el DNI figura delante María, he intentado cambiarlo en la página pero me lo cobran. Sabéis si esto me supondrá algún problema a la hora de embarcar?
Gracias de antemano!!
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31249
Votos: 0 👍
eisa Escribió:
Hola! Hace unos días realice la reserva de unos billetes y ahora me doy cuenta de que solo puse uno de los dos nombres, en el DNI figura delante María, he intentado cambiarlo en la página pero me lo cobran. Sabéis si esto me supondrá algún problema a la hora de embarcar?
Gracias de antemano!!
Has hablado por el chat de Ryanair?
Habla con ellos que seguro que te lo cambian y gratis. Tiene que figurar exactamente como en el documento de identidad para que no tengas ningún problema. www.ryanair.com/ ...de-ryanair _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
No creo que pase nada. Siendo de la UE no deberían de ponerte pegas. De todas formas, ponte en contacto con el chat online de Ryanair, suelen ser bastante eficientes resolviendo dudas. Pero te repito, no te preocupes que no creo que te digan nada.