Mañana vamos de Barcelona a Cerdeña y el ferry estaba programado para las 23:45h. Me acaban de notificar que la salida se retrasa a las 3:30 de la mañana y que la oficina cierra a las 23:59h así que hay que hacer el check-in antes. Nos han fastidiado bastante ya que vamos con 2 niños y no tenemos ni idea de cuándo nos dejarán embarcar.
Había leído muchos posts sobre los retrasos de Grimaldi, pero siempre pienso que sólo escribe la gente que se queja y que son cosas que pasan poco. Pues esta vez me ha toca a mi escribir
Un saludo y mucho ojo!!!
Bua pues si te toca que vienes de lejos como yo uffff ánimo yo lo tengo el 13 de julio.
Mañana vamos de Barcelona a Cerdeña y el ferry estaba programado para las 23:45h. Me acaban de notificar que la salida se retrasa a las 3:30 de la mañana y que la oficina cierra a las 23:59h así que hay que hacer el check-in antes. Nos han fastidiado bastante ya que vamos con 2 niños y no tenemos ni idea de cuándo nos dejarán embarcar.
Había leído muchos posts sobre los retrasos de Grimaldi, pero siempre pienso que sólo escribe la gente que se queja y que son cosas que pasan poco. Pues esta vez me ha toca a mi escribir
Un saludo y mucho ojo!!!
Nosotros también ! Pero es que acabamos de recibir otro mensaje de que de momento no salimos a las 3:30 sino a las 6 de la mañana de mañana 23 junio ! Osea hemos pasado de salir a las 23:45 del 2# de junio a 6 de la mañana de 23 de junio ... Y el check-in se debe hacer antes de las 4 de la mañana ! Estoy alucinando .... Llevamos un pequeño de 7 años ...además con necesidad especial ...ya estoy temblando ..... Miedo a que nos vuelvan a enviar otro mensaje .... Porque a este paso se junta con el del día 24 ... Todo sea que nos los cambien horas antes ....
Grimaldi lines,no gracias!!!!!
De auténtico desastre y caos puedo catalogar mi viaje a Roma con el Ferry cruise Roma,tanto a la ida como a la vuelta.
Reserve una junior suite y me pusieron rodeado de un viaje de fin de curso,imposible conciliar el sueño,mis quejas no sirvieron de nada ya que la tripulación desaparece,durante la travesía mejor no contratar ningún tipo de comida en la compra del billete a no ser que prefieran esperar largas colas en el Buffet de mas de 45 min de media,mejor comprar un bocadillo en cualquier de los otras cafeterias, el desembarque del coche otro caos ya que no hay nadie dirigiendo el tráfico,en resumen la ida con 2 horas de retraso y un caos.
Pero la vuelta superó todo lo peor que le puede pasar a un pasajero,6 horas de retraso!!! embarcar a las 4 de la madrugada y salida a las 6 de la madrugada en lugar de las 23.00,lógicamente el desayuno contratado que cierra a las 10 estaba cerrado al levantarnos de nuestro mínimo descanso tarde, la comida otra hora o mas de espera,otro desastre!!!!,anuncian la llegada a Barcelona pasadas las 2 de la madrugada y en lugar de dar algo de cena por las más de 6 horas de retraso anuncian un menú "reducido" por 6 euros,esto lógicamente si estás dispuesto a otra hora de cola al buffet que mucha gente como yo renuncie, fui a otra cafetería por un bocadillo y sorpresa!! a mi primer intento y después de 20 minutos de cola me dicen que los bocadillos estan agotados,buffet continua con 1 hora de cola y voy a la cafetería de la piscina.....30 minutos de espera para una porción de pizza y de nuevo sorpresa agotado!!!,toda una odisea!!!! y al final una hora de espera al dichoso Buffet,de auténtico desastre el tema de las comidas en el buque.Un caos.
Otra cosa ilógica,es que te obligan a abandonar el camarote 3 horas antes de la llegada impidiendo un lógico descanso antes de afrontar 4 horas de coche en plena madrugada.
Desembarco a las 3 de la madrugada y conducir 450 km.
Ahora empieza otra odisea que es reclamar a Grimaldi lo que la ley del pasajero dice y protege y que Grimaldi parece que ignora,otra cosa..olvidar cualquier reclamación en el barco,parece que la tripulación están de adorno,pasan olímpicamente del pasajero.
En mi próximo viaje a Cerdeña lo tengo claro,viajaré en avión a no ser que quieran perder 2 días de su viaje y le traten de cualquier manera impropia de una compañía que dice ser de prestigio
Mañana vamos de Barcelona a Cerdeña y el ferry estaba programado para las 23:45h. Me acaban de notificar que la salida se retrasa a las 3:30 de la mañana y que la oficina cierra a las 23:59h así que hay que hacer el check-in antes. Nos han fastidiado bastante ya que vamos con 2 niños y no tenemos ni idea de cuándo nos dejarán embarcar.
Había leído muchos posts sobre los retrasos de Grimaldi, pero siempre pienso que sólo escribe la gente que se queja y que son cosas que pasan poco. Pues esta vez me ha toca a mi escribir
Un saludo y mucho ojo!!!
Hola, de nuevo... Cómo os conté el día de antes nos retrasaron el ferry de las 23:45 a las 3:00... Pues ayer, el mismo día de salida, nos lo retrasaron de las 3:00 a las 6:00. Una vez hecho el check-in nos retrasaron de las 6:00 a las 8:00.
Total más de 8h de retraso y toda la noche tirados en el puerto de Barcelona. Una auténtica vergüenza.
Había gente en el puerto que tenía que haber salido el día anterior y les retrasaron a nuestro barco.
Y aún nos queda la vuelta...
Huid de Grimaldi los que aún estéis a tiempo!!!! _________________ https://mundoviejoven.blogspot.com
Mañana vamos de Barcelona a Cerdeña y el ferry estaba programado para las 23:45h. Me acaban de notificar que la salida se retrasa a las 3:30 de la mañana y que la oficina cierra a las 23:59h así que hay que hacer el check-in antes. Nos han fastidiado bastante ya que vamos con 2 niños y no tenemos ni idea de cuándo nos dejarán embarcar.
Había leído muchos posts sobre los retrasos de Grimaldi, pero siempre pienso que sólo escribe la gente que se queja y que son cosas que pasan poco. Pues esta vez me ha toca a mi escribir
Un saludo y mucho ojo!!!
Hola, de nuevo... Cómo os conté el día de antes nos retrasaron el ferry de las 23:45 a las 3:00... Pues ayer, el mismo día de salida, nos lo retrasaron de las 3:00 a las 6:00. Una vez hecho el check-in nos retrasaron de las 6:00 a las 8:00.
Total más de 8h de retraso y toda la noche tirados en el puerto de Barcelona. Una auténtica vergüenza.
Había gente en el puerto que tenía que haber salido el día anterior y les retrasaron a nuestro barco.
Y aún nos queda la vuelta...
Huid de Grimaldi los que aún estéis a tiempo!!!!
Y por dónde os avisan los cambios? Por meil, móvil .....
Me he animado a mirar las fotos y comentarios y me están saliendo hasta sarpullidos. Nos vamos el 16 de Julio. Eso si en camarote, por si me tengo que cortar las venas, por lo menos que no me den un manotazo al cuchillo. Agradecería un comentario bueno sobre esta compañía y en concreto en el viaje BCN Porto Torres. Lo necesito tanto como un abrazo cuando estas decaido . Gracias
Me he animado a mirar las fotos y comentarios y me están saliendo hasta sarpullidos. Nos vamos el 16 de Julio. Eso si en camarote, por si me tengo que cortar las venas, por lo menos que no me den un manotazo al cuchillo. Agradecería un comentario bueno sobre esta compañía y en concreto en el viaje BCN Porto Torres. Lo necesito tanto como un abrazo cuando estas decaido . Gracias
Yo voy el día 13 de julio, y también he leído comentarios buenos no son todos malos.
Eso sí lo que más miedo me da son los retrasos de salida. Pero ánimo no será tan cruel como alguno dice.
Me he animado a mirar las fotos y comentarios y me están saliendo hasta sarpullidos. Nos vamos el 16 de Julio. Eso si en camarote, por si me tengo que cortar las venas, por lo menos que no me den un manotazo al cuchillo. Agradecería un comentario bueno sobre esta compañía y en concreto en el viaje BCN Porto Torres. Lo necesito tanto como un abrazo cuando estas decaido . Gracias
Jajaja... El barco y los camarotes están muy bien. Yo había leído comentarios sobre perros y la gente tirada durmiendo por el suelo y son muy exagerados. Son cosas más o menos normales que se ven en todos los ferrys (he cogido unos cuantos en otras compañías).
Lo peor es el tema de los retrasos. Por lo que comentaba la gente parece ser que tienen averiado uno de los 2 barcos que cubre el trayecto Barcelona - Porto Torres y de ahí viene el problema. _________________ https://mundoviejoven.blogspot.com
Y por dónde os avisan los cambios? Por meil, móvil .....
Avisan por mail y SMS.
Mucha suerte!! Si no fuera por los retrasos el viaje habría estado muy bien.
Gracias, Ami el retraso de ida es el que me da miedo que tengo que salir de casa ,9 la mañana para salir a las 12, y si hay retrasos y nos dan las 6 de la mañana como a otros imagínate.
A la vuelta si se pueden retrasar si kieren que me sale a las 5 la mañana..
Nosotros también vinimos con retraso. Salimos de BCN hacia Porto Torres a las 3 a.m
Una duda ¿para la vuelta donde leches esta el edificio de Grimaldi? Vinimos en el Cruise Roma pero donde desembarcamos no recuerdo ningun edificio de Grimaldi?? era un puerto desierto en medio de la nada....
Dicen que las indicaciones son una caca.... Please echarme un cable
Gracias
Son una vergüenza!!!! nos tuvieron metidos en los coches 8 horas con dos niños pequeños por los retrasos y como han comentado anteriormente sin ningún tipo de información. Es decir, que nuestro primer día de vacaciones en SARDENYA tirado por la borda nunca mejor dicho. Quien nos paga la PC que teníamos contratada en el hotel? He viajado con BALEARIA y TRANSMEDITERRANEA a las Baleares y ni punto de comparación. La próxima en avión y alquilo coche pero no viajo más con estos incompetentes. Por cierto la vuelta solo fue 1:15 de retraso. GRIMALDIZATE a la mierda.
Bueno pues fuimos y regresamos ! A ver ... Grimaldi una mierda , esa es la realidad pero claro , como no tienen competencia ninguna pues es lo que tiene . La ida como os dije , nos enviaron mensajes varios y finalmente en vez de salir a las 23:45 h. Del 22 de junio salimos el día 23 de Junio a las 8 de la mañana (aunque supuestamente era a las 6 de la mañana la salida) por tanto , el tema es que desde las 2 de la mañana que salimos de casa , podéis contar ..... Cuando llegas , te hacen aparcar uno tras otro como sardinas en lata , y cuando vimos que la cola de pasajeros ya estaba vacía, decidí subir con mi hijo al barco y bien , ya que previamente ya habíamos hecho el check in por lo que teníamos el camarote asignado . Y ni tan mal ... Fue mejor de lo que esperaba ( claro que había leído tantas barbaridades , que las hay ... Pero yo iba cagada de miedo y al final fue menos de lo que pensaba) .
El regreso se hizo pesadísimo . La salida era a las 08:30 y salió a las 09:15 aprox . Lo que fue horroroso es que ahí embarcas a saco , dentro del coche cada familia, y cuando subes te hacen ir a recepción , podéis imaginar la cola inmensa que había en la zona de recepción ... No había por dónde cogerla .
Fue una suerte coger camarote tanto a la ida como al vuelta y llevar comida nuestra. En nuestro caso tomamos algo de beber, pero las comidas en el camarote o en la sala de asientos generales podías comer lo que llevaras. Control ninguno .
A ver, es un servicio económico , por tanto , es cierto que puedes quejarte porque eso no quita que el servicio sea una mierda , pero también es saber un poco dónde te metes. Desde luego si se puede permitir un vuelo y el alquiler de un coche mejor.
Ahora tengo que estudiar como reclamar por derechos del pasajero porque la ida fue un retraso muy muy heavy ....
Bueno pues fuimos y regresamos ! A ver ... Grimaldi una mierda , esa es la realidad pero claro , como no tienen competencia ninguna pues es lo que tiene . La ida como os dije , nos enviaron mensajes varios y finalmente en vez de salir a las 23:45 h. Del 22 de junio salimos el día 23 de Junio a las 8 de la mañana (aunque supuestamente era a las 6 de la mañana la salida) por tanto , el tema es que desde las 2 de la mañana que salimos de casa , podéis contar ..... Cuando llegas , te hacen aparcar uno tras otro como sardinas en lata , y cuando vimos que la cola de pasajeros ya estaba vacía, decidí subir con mi hijo al barco y bien , ya que previamente ya habíamos hecho el check in por lo que teníamos el camarote asignado . Y ni tan mal ... Fue mejor de lo que esperaba ( claro que había leído tantas barbaridades , que las hay ... Pero yo iba cagada de miedo y al final fue menos de lo que pensaba) .
El regreso se hizo pesadísimo . La salida era a las 08:30 y salió a las 09:15 aprox . Lo que fue horroroso es que ahí embarcas a saco , dentro del coche cada familia, y cuando subes te hacen ir a recepción , podéis imaginar la cola inmensa que había en la zona de recepción ... No había por dónde cogerla .
Fue una suerte coger camarote tanto a la ida como al vuelta y llevar comida nuestra. En nuestro caso tomamos algo de beber, pero las comidas en el camarote o en la sala de asientos generales podías comer lo que llevaras. Control ninguno .
A ver, es un servicio económico , por tanto , es cierto que puedes quejarte porque eso no quita que el servicio sea una mierda , pero también es saber un poco dónde te metes. Desde luego si se puede permitir un vuelo y el alquiler de un coche mejor.
Ahora tengo que estudiar como reclamar por derechos del pasajero porque la ida fue un retraso muy muy heavy ....
Bueno espero que los demas días los disfrutarias por la isla. Imagino que sera como el avion los retarsos habra clausulas para reclamar. Cuando sepas algo nos lo dices por si nos hace falta, gracias por tu comentario.
Ya me han mandado el sms y el correo, que de momento sale una hora más tarde el de esta noche. Previsto para las 23:59 ahora sale a la 1.bueno si sólo es una hora ni tan mal.....
Mucho ojo que me acaba de llegar una factura de Vodafone con un cargo de 120€ por roaming marítimo.
Parece ser que el barco de Grimaldi lleva antenas de móvil y, si tienes el roaming activado como yo pensando que es gratis en Italia, te meten una clavada enorme ya que el del barco no está incluido.
No recibí ningún tipo de notificación por SMS sobre este roaming y sus tarifas y menos mal que tengo puesto un límite de gastos porque podría haber sido mucho peor... Cobran a 10€+IVA por 1MB
Intentaré reclamar. ¿¿No le ha pasado a nadie más?? _________________ https://mundoviejoven.blogspot.com
Mucho ojo que me acaba de llegar una factura de Vodafone con un cargo de 120€ por roaming marítimo.
Parece ser que el barco de Grimaldi lleva antenas de móvil y, si tienes el roaming activado como yo pensando que es gratis en Italia, te meten una clavada enorme ya que el del barco no está incluido.
No recibí ningún tipo de notificación por SMS sobre este roaming y sus tarifas y menos mal que tengo puesto un límite de gastos porque podría haber sido mucho peor... Cobran a 10€+IVA por 1MB
Intentaré reclamar. ¿¿No le ha pasado a nadie más??
Pues le pasa a la gente que no se ha informado Ya se sabe que en alta mar la cobertura marítima es a través de satélite, los cruceristas lo saben muy bien El roaming gratuito sólo incluye a los países adheridos al mismo y sólo cuando se hace a través de las antenas de las compañías de telefonía de ese país.
Saludos
Ángeles
Pues le pasa a la gente que no se ha informado Ya se sabe que en alta mar la cobertura marítima es a través de satélite, los cruceristas lo saben muy bien El roaming gratuito sólo incluye a los países adheridos al mismo y sólo cuando se hace a través de las antenas de las compañías de telefonía de ese país.
Saludos
Ángeles
Por suerte nunca he hecho un crucero, así que no lo sabía. Daba por hecho que no habría cobertura en todo el trayecto y no utilicé el móvil, el consumo de datos fue simplemente por estar encendido.
Creo que como mínimo debería ser obligatorio un SMS informando de las tarifas como ocurría antes de que el roaming fuese gratuito en Europa.
La cobertura la da el barco (los móviles no pueden conectarse a un satélite directamente). Y uno no puede saber, si no lo avisan, si el barco en el que va da ese servicio o no...
Edito: Estoy revisando la letra pequeña del billete (condiciones generales) y no dice absolutamente nada al respecto. En la web de Vodafone tampoco dice cuales son las tarifas de roaming marítimo ya que dicen que son cosa del barco. En el foro de Vodafone hay mucha gente quejándose y parece que, en general, devuelven el dinero. En fin, me parece una auténtica e**(AutoEdit)**a... Ya contaré por aquí cómo acaba el tema. _________________ https://mundoviejoven.blogspot.com
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,9 la mañana para salir a las 12, y si hay retrasos y nos dan las 6 de la mañana como a otros imagínate.
Ya se sabe que en alta mar la cobertura marítima es a través de satélite, los cruceristas lo saben muy bien 
