Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Hola, tengo un problema y quiero ver si me podeis ayudar. He reservado mediante una señal un circuito de estambul + capadocia pero sin firmar nada. Pues bien, no puedo volar el día que salimos (Domingo) con lo cual queria cancelar el viaje. Deje 400 euros de señal, puedo cancelarlo y reclamar el dinero a la agencia???? realmente lo que quiero es cambiar a otro circuito donde si que hay plazas y que el vuelo es lunes y si que podria pero me dicen en la agencia que no es posible. Es así????. Incluso les he dicho que asumo algun gasto que conllevara, pero evidentemente no los 400 euros. Que me podeis decir????
Creo que depende de cuando sea el viaje
Revisa las condiciones en el catálogo
Nosotros es que nunca firmamos nada, directamente con la señal es suficiente
Tb puedes llamar directamente a royal y hablar con ellos para ver qte dicen
Seguro que está el teléfono de la central en su web
Suerte!
_________________ Me perdería en cualquier lugar...
(Soñando con Escocia y China)
Buenas,
Marcho el viernes 4 con Royal Vacaciones a Egipto, ¿alguien ha esta allí con ellos recientemente? ¿que tal os ha ido?
Un saludo y muchas gracias.
Buenas de nuevo,
He vuelto de Egipto, ningun problema con royal vacaciones, es mas, me han parecido sumamente competentes y el viaje ha salido perfecto. Entre otros detalles que no habia visto en otros mayoristas, te dan una mini-guia de Egipto, un portadocumentos para los papeles y realizan encuestas de calidad al acabar el viaje son cosas sin mucha importancia pero que dan buena imagen.
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