Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Quiero reservar un vuelo a Dusseldorf y vamos dos personas, pero solo voy a facturar una maleta. He leído mucho este hilo, pero con tantas páginas me he perdido un poco y no encuentro respuestas a mi duda. Quisiera saber si han desaparecido los mostradores físicos o a donde me tengo que dirigir con mi maleta para facturarla.
Lo pregunto por esta información que se da de Ryanair:"Desde el 1 de octubre de 2009 los mostradores de facturación del aeropuerto no estarán disponibles en ningún aeropuerto de Ryanair. Se requerirá a todos los pasajeros la facturación en línea y aquellos pasajeros que facturen equipaje usarán los mostradores de equipaje “drop desk”, si fuera necesario".
Muchas gracias
_________________ Visita mis diarios de Lisboa y Bélgica (Pincha en www)
Quiero reservar un vuelo a Dusseldorf y vamos dos personas, pero solo voy a facturar una maleta. He leído mucho este hilo, pero con tantas páginas me he perdido un poco y no encuentro respuestas a mi duda. Quisiera saber si han desaparecido los mostradores físicos o a donde me tengo que dirigir con mi maleta para facturarla.
Lo pregunto por esta información que se da de Ryanair:"Desde el 1 de octubre de 2009 los mostradores de facturación del aeropuerto no estarán disponibles en ningún aeropuerto de Ryanair. Se requerirá a todos los pasajeros la facturación en línea y aquellos pasajeros que facturen equipaje usarán los mostradores de equipaje “drop desk”, si fuera necesario".
Muchas gracias
Seguirás encontrando en casi todos los aeropuertos los mismos mostradores de siempre para dejar tus maletas. La única diferencia es que ahora es obligatorio haber hecho el checking previamente y llevar la tarjeta de embarque impresa.
Hola, vereis acabo de averiguar el numero de telefono de ryanair en el aeropuerto de alicante, la verdad es que el chico me ha dicho que es donde cobran los Kg de equipaje de mas pero como ma dicho si me podia ayudar pues se lo he preguntado la question.
Buenas tardes, me gustaría saber el o los aeropuertos de destino mejores para ir a Praga operados por Ryanair (que no sea el de Praga) y los desplazamientos hasta la capital checa.
Buenas tardes, me gustaría saber el o los aeropuertos de destino mejores para ir a Praga operados por Ryanair (que no sea el de Praga) y los desplazamientos hasta la capital checa.
Gracias.
Hola pepevque, sé que no es lo que preguntas, pero mientras alguien que lo sepa contesta a tu pregunta, tal vez te venga bien el siguiente hilo: www.losviajeros.com/ ...?p=1499140
Vamos a intentar no ponernos "faltones" viajero6969 está en su derecho de estar enfadado ( aunque debería cuidar su lenguaje) pero nosotros no debemos seguir en el mismo nivel, relajar el lenguaje que con respeto sepueden decir las mismas cosas que con palabras "feas". De todas maneras hay un hilo especial para gente que ha tenido malas experiencias con Ryanair
He retirado varios mensajes con descalificaciones y que se estaban saliendo de tono.
Mientras no sepamos escribir nuestras opiniones con respeto, y aceptar las normas de las compañías aéreas (nadie nos obliga a volar con la compañía), andamos mal en un foro donde las opiniones son diversas y todas respetables.
_________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
Ryanair es barato pero como dice la gente lo barato puede salir caro y siempre es bueno con esa aerolinea tener las pilas puestas y tratar de ahcer lo mejor y mas corecto las cosas yo e volado miles de beses con ellos nunca e tenido problemas aunque no me gusta nada ya que la tienen en la LISTA NEGRA DE AEROLINEAS CON MALA ATENCION AL CLIENTE Y OTRAS COSAS ! pero recuerden esto lo barato sale caro y a un gustaso un trancaso haci que alque le pase pala experiencia con ellos que le quede como remedio para que no el vuelva a pasar .
Saludos
_________________ Mis Viajes
Cuba 2004 , Napole Italia 3 meses
Cuba 2005, 2006, 2007, 2008, 2009,
2010 y 2011 próximo
Viaje 2012
Hola a todos hemos reservado vuelo ida y vuelta alicante venecia, para 8 pasajeros, (4 adultos y 4 niños) y por falta de experiencia, nos hemos dado cuenta que hemos facturado 1 maleta cada uno de los pasajeros cuando nuestra intención era llevar equipaje de mano.
os puedo casi asegurar que quite la maleta que a cada uno le salía por defecto al realizar la reserva, no se muy bien, que a pasado, pero lo cierto es que al recibir por correo la reserva nos hemos dado cuenta del error, mi pregunta ¿Se puede modificar la reserva en el sentido de quitar la maleta a cada pasajero y que nos reembolsen lo cobrado, o por el contrario hemos pagado la novatada? GRACIAS
hola a todos hemos reservado vuelo ida y vuelta alicante venecia, para 8 pasajeros, (4 adultos y 4 niños) y por falta de experiencia, nos hemos dado cuenta que hemos facturado 1 maleta cada uno de los pasajeros cuando nuestra intención era llevar equipaje de mano.
os puedo casi asegurar que quite la maleta que a cada uno le salía por defecto al realizar la reserva, no se muy bien, que a pasado, pero lo cierto es que al recibir por correo la reserva nos hemos dado cuenta del error, mi pregunta ¿Se puede modificar la reserva en el sentido de quitar la maleta a cada pasajero y que nos reembolsen lo cobrado, o por el contrario hemos pagado la novatada? GRACIAS
En efecto, como dices, me temo que habéis pagado la novatada. Siempre lo digo: Antes de confirmar hay que mirar y re-mirar muy bien, porque a veces se cambian los datos, aunque parezca mentira.
Lo primero, no te van a devolver nada, y en caso de que te dejase cambiarlo, tienes que pagar un suplemento, con lo cual te va a salir más caro que si lo cambias. Una pena, porque con todos los que sois, os hubiérais ahorrado un pico.
Gracias por contestar tan pronto, pues nada más que 240 euros, un pico en facturación innecesaria, y factura hasta un niños de 2 años cumplidos, con su maleta, un escandalo. Bueno intentare hablar con alguien, por el derecho al pataleo, porque estoy super convencida que cambie la facturación, no se muy bien que ha pasado. Saludos
Gracias por contestar tan pronto, pues nada más que 240 euros, un pico en facturación innecesaria, y factura hasta un niños de 2 años cumplidos, con su maleta, un escandalo. Bueno intentare hablar con alguien, por el derecho al pataleo, porque estoy super convencida que cambie la facturación, no se muy bien que ha pasado. Saludos
Pues si te vas a quedar más tranquila inténtándolo... .
Pero no creo que ni siquiera consigas que te descuelguen el teléfono, la atención al cliente es nula.
En fin, siento que te haya salido tan cara la broma, , y más tratándose de niños.
Cuando reservo un vuelo con Ryanair, ¿qué tengo que imprimir, las tarjetas de embarque y algún documento que justifique la facturación on-line? ¿Es lo mismo este documento?
Voy a facturar una maleta y vamos dos personas, pero solo una facturará, la otra llevará equipaje de mano. En este caso, la persona que no factura ¿también tiene que imprimir algo de facturación?
Mi duda principalmente es el documento/s que tengo que imprimir.
Gracias
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Gracias por contestar tan pronto, pues nada más que 240 euros, un pico en facturación innecesaria, y factura hasta un niños de 2 años cumplidos, con su maleta, un escandalo. Bueno intentare hablar con alguien, por el derecho al pataleo, porque estoy super convencida que cambie la facturación, no se muy bien que ha pasado. Saludos
Mm2, Completo tu respuesta, porque olvidé un detalle:
Supongo que habrás sacado todos los billetes en el mismo lote ¿no?. Si es así, tienes que saber que Ryanair no te deja hacer lo que tú pretendías, es decir, todos los pasajeros tienen que ir en las mismas condiciones, no puedes facturar maletas para unos sí y para otros no.
La única forma de haberte podido ahorrar ese gasto absurdo, sería haberlo hecho en 2 veces, una con los billetes que facturan y la otra con los que no. En ese caso te han cobrado por todos.
Cuando reservo un vuelo con Ryanair, ¿qué tengo que imprimir, las tarjetas de embarque y algún documento que justifique la facturación on-line? ¿Es lo mismo este documento?
Voy a facturar una maleta y vamos dos personas, pero solo una facturará, la otra llevará equipaje de mano. En este caso, la persona que no factura ¿también tiene que imprimir algo de facturación?
Mi duda principalmente es el documento/s que tengo que imprimir.
Gracias
Jaspy77, como le he dicho a la anterior usuaria, si quieres que te cobren una sola facturación , tendrás que pedir los billetes por separado, como si fueran 2 compras independientes, ya que si no, te van a cobrar 2 facturaciones, con lo cual te saldrá más caro, claro.
Las tarjetas de embarque no podrás imprimirlas hasta al menos, 14 días antes de la salida de tu vuelo. En el momento de comprarlas tendrás que imprimirte el código que te llegue al e-mail, que será el que te permita a acceder a tu reserva y poder así imprimírtela más tarde.
Moralinda, estas segura de esto? Yo el año pasado volamos 2 personas facturando 1 sola maleta, y pagando 1 sola porsupuesto... A menos que lo hayan cambiado hace poco, se puede hacer perfectamente.
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Siempre lo digo: Antes de confirmar hay que mirar y re-mirar muy bien, porque a veces se cambian los datos, aunque parezca mentira.
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