Ryanair: info general archivo ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p28 ✈️

Buenas, ¿se puede cancelar en el banco el cobro de una reserva?? han pasado 7 días. Es que voy a perder el dinero.

Mejor dicho, se que se puede cancelar, pero que puede pasar si lo hago, me lo cobrarian mas tarde con intereses?

Con el seguro de la moto lo hize, y no hubo ningun problema, no se si sera igual para esto...

Gracias.

Vamos a intentar no ponernos "faltones" viajero6969 está en su derecho de estar enfadado ( aunque debería cuidar su lenguaje) pero nosotros no debemos seguir en el mismo nivel, relajar el lenguaje que con respeto sepueden decir las mismas cosas que con palabras "feas". De todas maneras hay un hilo especial para gente que ha tenido malas experiencias con Ryanair

He retirado varios mensajes con descalificaciones y que se estaban saliendo de tono.

Mientras no sepamos escribir nuestras opiniones con respeto, y aceptar las normas de las compañías aéreas (nadie nos obliga a volar con la compañía), andamos mal en un foro donde las opiniones son diversas y todas respetables.

Aquí tienes información sobre cargos indebidos, aunque no sé si tú puedes justificarlo así : www.losviajeros.net/ ...p;start=90

Saludos

Ryanair es barato pero como dice la gente lo barato puede salir caro y siempre es bueno con esa aerolinea tener las pilas puestas y tratar de ahcer lo mejor y mas corecto las cosas yo e volado miles de beses con ellos nunca e tenido problemas aunque no me gusta nada ya que la tienen en la LISTA NEGRA DE AEROLINEAS CON MALA ATENCION AL CLIENTE Y OTRAS COSAS ! pero recuerden esto lo barato sale caro y a un gustaso un trancaso haci que alque le pase pala experiencia con ellos que le quede como remedio para que no el vuelva a pasar .

Saludos

Hola a todos hemos reservado vuelo ida y vuelta alicante venecia, para 8 pasajeros, (4 adultos y 4 niños) y por falta de experiencia, nos hemos dado cuenta que hemos facturado 1 maleta cada uno de los pasajeros cuando nuestra intención era llevar equipaje de mano.

os puedo casi asegurar que quite la maleta que a cada uno le salía por defecto al realizar la reserva, no se muy bien, que a pasado, pero lo cierto es que al recibir por correo la reserva nos hemos dado cuenta del error, mi pregunta ¿Se puede modificar la reserva en el sentido de quitar la maleta a cada pasajero y que nos reembolsen lo cobrado, o por el contrario hemos pagado la novatada? GRACIAS

En efecto, como dices, me temo que habéis pagado la novatada. Siempre lo digo: Antes de confirmar hay que mirar y re-mirar muy bien, porque a veces se cambian los datos, aunque parezca mentira.

Lo primero, no te van a devolver nada, y en caso de que te dejase cambiarlo, tienes que pagar un suplemento, con lo cual te va a salir más caro que si lo cambias. Una pena, porque con todos los que sois, os hubiérais ahorrado un pico.

Gracias por contestar tan pronto, pues nada más que 240 euros, un pico en facturación innecesaria, y factura hasta un niños de 2 años cumplidos, con su maleta, un escandalo. Bueno intentare hablar con alguien, por el derecho al pataleo, porque estoy super convencida que cambie la facturación, no se muy bien que ha pasado. Saludos

Pues si te vas a quedar más tranquila inténtándolo... .

Pero no creo que ni siquiera consigas que te descuelguen el teléfono, la atención al cliente es nula.
En fin, siento que te haya salido tan cara la broma, , y más tratándose de niños.

Hola a tod@s: una pregunta igual un poco tonta:

Cuando reservo un vuelo con Ryanair, ¿qué tengo que imprimir, las tarjetas de embarque y algún documento que justifique la facturación on-line? ¿Es lo mismo este documento?

Voy a facturar una maleta y vamos dos personas, pero solo una facturará, la otra llevará equipaje de mano. En este caso, la persona que no factura ¿también tiene que imprimir algo de facturación?

Mi duda principalmente es el documento/s que tengo que imprimir.

Gracias

Mm2, Completo tu respuesta, porque olvidé un detalle:

Supongo que habrás sacado todos los billetes en el mismo lote ¿no?. Si es así, tienes que saber que Ryanair no te deja hacer lo que tú pretendías, es decir, todos los pasajeros tienen que ir en las mismas condiciones, no puedes facturar maletas para unos sí y para otros no.

La única forma de haberte podido ahorrar ese gasto absurdo, sería haberlo hecho en 2 veces, una con los billetes que facturan y la otra con los que no. En ese caso te han cobrado por todos.

Jaspy77, como le he dicho a la anterior usuaria, si quieres que te cobren una sola facturación , tendrás que pedir los billetes por separado, como si fueran 2 compras independientes, ya que si no, te van a cobrar 2 facturaciones, con lo cual te saldrá más caro, claro.

Las tarjetas de embarque no podrás imprimirlas hasta al menos, 14 días antes de la salida de tu vuelo. En el momento de comprarlas tendrás que imprimirte el código que te llegue al e-mail, que será el que te permita a acceder a tu reserva y poder así imprimírtela más tarde.

Moralinda, estas segura de esto? Yo el año pasado volamos 2 personas facturando 1 sola maleta, y pagando 1 sola porsupuesto... A menos que lo hayan cambiado hace poco, se puede hacer perfectamente.

Yo viaje con ellos por última vez el 31 de diciembre y seguía siendo así. Viajamos dos personas y sólo una facturó maleta.

Pues no sé si lo habrán cambiado, porque la verdad, cambian cada dos por tres, pero sé que hace tiempo era así: Si uno facturaba facturaban todos.

Ese podría ser el motivo de lo que expone arriba la usaria mmo2 .

Pero bueno, si lo habéis hecho hace poco, será que lo han cambiado, habrá que asegurarse.

En cualquier caso, lo cierto es que hay que fijarse mucho, mucho, antes de darle a la tecla.

En eso estoy de acuerdo, mejor leer y releer antes de aceptar nada, y si tienes a alguien al lado que también lo lea, mucho mejor, que a veces tenemos algo delante y no lo vemos

Aunque está ya dicho hasta la saciedad, comento mi caso con Ryanair y el evitar las comisiones:

Solicité el día 8 una cuenta gratuita en neteller y pedí extenderla a la categoría superior, para tener gratis la mastercard prepago.

Mandé escaneado mi dni y un extracto bancario, en color, esto último muy importante.

A los 3 días me avisan de que todo OK y me dicen que me van a llamar. Me llama una sudamericana, en Español, y me pregunta varios datos al azar (fecha nacimiento, pregunta secreta, etc.).

Cargo 100 euros, sin comisión, haciendo un ingreso en Barclays Bank. A los 3 días ya estaba apuntado en mi cuenta, sin comisión alguna.

Hoy me ha llegado la mastercard prepago. He hecho una compra en Ryanair y no me han cobrado comisión ninguna, ni Ryanair ni Neteller:

DETALLES DEL PAGO

********56.00 EUR Tarifa

*********3.92 EUR Impuestos/Tasas

********21.40 EUR Tasa del pasajero: Tasa de facturación online

********81.32 EUR Importe Total Pagado



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Espero que le sea de utilidad a alguien.

Buenas tardes,
A ver que me habeis ayudado varias veces y ahora que lo tenía todo claro se me ha vuelto a trastocar, comento. El día 31 de marzo tengo un viaje previsto a Charleroi, todo iba perfecto hasta que ayer me enviaron un e-mail diciendome que nos cambiaban la hora de vuelo a las 19.20, hora de llegada 21.35. Supuestamente los autobuses que acercan a Bruselas están programados para que funcionen junto con la llegada de los aviones, pero me he metido en la página y el último es a las 20:30. ¿Sabeis dónde puedo ponerme en contacto con Ryanair (aparte de por teléfono) para que me confirmen si realmente tengo autobús hasta Bruselas? Es que no se si contestarles directamente al e-mail que me han enviado.
Espero que podais ayudarme, gracias!!

Fíjate bien, y vuélvelo a leer, porque el último a las 20:30 es hacia el aeropuerto. Mira en la columna de la derecha y verás que el último hacia Bruselas sale a las 23:45, así que no tendrás problemas.

Muchas gracias Bibiana, lo copie mal.