Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Gracias, si lo del paseito por las pistas de Barajas lo he sufrido, pero en general en Barajas pasa siempre, al ser tan grande!!! Ves en Valencia al ser de juguete al menos no pasa, jejejee
Para no pagar yo he solicitado la Mastercard prepago del Sevilla, tal y como he leído en el foro, cuando la tenga y la pruebe os cuento.....
Boticaria cuando me pasó a mi creo recordar que puse que no aceptaba el cambio y que me reembolsaran el dinero,no recuerdo que tuviera que poner el motivo pero si se tiene que poner,no pongas por cancelación porque lo que han hecho es un cambio,no te lo han cancelado,de todas formas miratelo bien a ver si es que no pusiste que no aceptabas el cambio y por eso te lo han vuelto a mandar
Tengo un problema bien gordo, aber si alguno/a me podeis ayudar, gracias.
Fui a comprar un billete para febrero y cuando ya tenia todo relleno (listo para confirmar) abri otra ventana en el explorador y busque otro billete del mismo trayecto para agosto, total que rellene los datos tb para comprobar si también me cobraban los 10 euros por pagar con tarjeta, vi que si, y cerré esa ventana.
Estando de nuevo en la primera reserva, con la fecha de mi billete le di a confirmar el vuelo y mi sorpresa llega cuando recibo el email y me aparece la fecha que cogi al azar en agosto para comprobar lo de la tarjeta. La ida es del 29 por la noche y la vuelta el 30. No tiene sentido. Yo solo lo puso para comprobar la tarjeta
El vuelo cuesta el doble (ida y vuelta) y yo estoy seguro que no me equivoque de ventana, mas que nada porque estabamos 3 personas comprandolo y lo revisamos bien, pero el error vino a rellenar el otro formulario después, aunque se cerrara.
La cosa, llevo 5 días llamando a Ryanair, probando con 3 numeros:
807 110 162 - 807 181 881 - 807 220 220
Y nadie me coge el telefono, ¿Que puedo hacer? ¿son 100 euros perdidos?
Yo no compre esos billetes, no ha sido error mio
He hablado por telefono con la oficina del aeropuerto de malaga y no me hacen caso, dicen que siga llamando a los 807..... ¿Que puedo hacer para contactar con RYANAIR????
Muchas Gracias por adelantado.
Ahora que veo esto y las respuestas de Alada y el resto, os voy a contar lo que me pasó a mí este verano pasado; creí que estas coas sólo me pasaban a mí, porque además, la gente que me atendió por teléfono me trataron con educación, pero sin creerse nada, tan solo me decían, bueno, señora, no se preocupe, ya está, todo solucionado; pero estoy segura de que no me creyeron.
Resulta que iba a viajar con una amiga, ella salía desde Sevilla, yo desde Barna, nos ponemos cada una en su ordenador y con el msn abierto, vamos mirando ofertas... Hasta que doy con una y le paso el enlace para que ella haga su reserva y yo la mía; bueno, pues cuando me llega la confirmación a mi correo, ésta me llega con los datos mezclados! Por un lado, mi nombre, por otro, el DNI de mi amiga... Un cacao total!
A mi amiga le llega su confirmación totalmente correcta.
Llamé y por lo visto el programa "detectó alguna anomalía" y mi rerserva no estaba hecha, se anuló y la de mi amiga sí fue correcta, pero el susto de ver que con esa reserva no podría volar porque ningún dato "cuadraba", fue increible! Mi amiga alucinaba!
Hemos hecho más reservas, pero por si acaso, porque no ´se exactamente qué es lo que pudo pasar, no le paso el enlace, se lo leo!
Busca en la pagina el telefono de ryanair que pone resto del mundo. Es un telefono de Irlanda.
Luego busca por internet algun programa para llamar gratis, voipbuster o algo así creo, y llama. Si no te enteras en ingles pideles por favor que te pasen con alguien que hable español ( en ingles).
Yo he llamado un monton de veces y siempre me atienden muy bien, y gratis.
PD. De todas maneras la culpa fue tuya por no comprobar todo antes de pagar 80 veces. Al abrir la ventana, tu ordenador guardo una cookir con la información y se quedo en la otra.
Hay compañias que si entras mucho a ver un precio, lo detecta y te va subiendo el precio como si se hubiera comprado, en estos casos borrar cookies.
Espero que tengas suerte
353 1 2480856 - Agente de habla inglesa
Es posible que las llamadas desde móviles y otras redes tengan un coste superior. Nuestras líneas están abiertas de lunes a viernes, de 9:00 - 17:45 GMT. Tenga en cuenta que los sábados y domingos están cerradas.
Hola a todos, tengo una gran duda y he leido algunas paginas sobre ryanair y no me queda claro.
Sale mi avion a las 6 y media de la mañana de ROma (campinio) y yo no se si los autobuses de terravision o de otra compañia te pueden llevar desde la ciudad de Roma al aeropuerto a esas horas o me va a tocar coger un taxi
Espero que alguien que lo sepa o le haya pasado me lo pueda decir por fa!!!!
Muchisimas gracias por anticipado...
_________________ 2005 New York- Las Vegas
2006 Sanabria- Tenerife-Vigo-Madrid
2007 Cadiz-Tarifa-Sevilla-Tenerife-Ibiza
2008 Egipto- San Sebastian- Biarritz- Las Landas-Punta Cana-
2009 Pirineo aragones-Londres-Tarifa Venecia-Milan
2010 Formigal-Lourdes-Andorra-Barcelona-Roma
Pues me alegro, me imagino qoue no tardará mucho en llegar al aeropuerto no??
Es que ya me surge otra duda pq ya no se si pagar la noche esa en el hotel pq pa marcharme a las 4 de la habiatación ??
Habra para dejar maletas en termini por la mñana y aprovechar el día en Roma hasta la hora de madrugada no??
O otra duda si me quiero ir para el aeropuerto a las 11 de la noche o por ahí habra imagino autobus no??
AY de nuevo muchisimas gracias por las respuestas.
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2007 Cadiz-Tarifa-Sevilla-Tenerife-Ibiza
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2010 Formigal-Lourdes-Andorra-Barcelona-Roma
Numeros para llamar a Ryan Air 00 44 871 2460 011 (ingles) £ 0,10 per minuto Lun-Vier: 08:00 – 19:00 CET , 807 110 162 (español) € 0,40 per minuto , ese numero es Prioridad de Asitencia cuando tu tienes problemas con la paguina y te hace falta hablar con una acistente , Abierto Lunes-Sab: 8:00 - 19:00 CET y 9:00 - 17:00h Domingo , segun lo que mire tienen que funcionar todos .
Este numero también puede servir 902 585230 - €0,07 per min
Es la unica información que tienen en espanol segun pude mirar
Saludos
_________________ Mis Viajes
Cuba 2004 , Napole Italia 3 meses
Cuba 2005, 2006, 2007, 2008, 2009,
2010 y 2011 próximo
Viaje 2012
Acabo de venir de una oficina de Banesto para lo de la tarjeta del Sevilla y me han puesto mil pegas, el tio no sabia nada, me ha dicho que a partir del segundo año hay que pagar 35 euros de coste anual por tenerla y que le tengo q presentar una nómina, menudo sinverguenza, mañana ire a otra sucursal.
A ver, anoche estuve leyendo lo que habeis escrito en el foro sobre la mastercard prepago del Sevilla y tal, y me acorde de que hace poco me abri una cuenta en Caja Rural y me dieron una tarjeta Virtual Mastercard...he leido en la pagina del banco que se recarga...alguien sabe si vale la mia también?
Y otra cosica, alguien me puede decir la dirección a la que se supone que tengo que mandar una factura de hotel para que me la reembolsen??
Si haces el Web Check-In y te equivocas en el DNI, ¿Qué pasa? Ya que en la hoja de embargue no sale tu DNI. Y ellos no comprueban nada a la hora de embargue. Sólo miran que es tu vuelo y tu nombre.
Sé que si lo pones mal, aceptas pero en la siguiente página no pinchas en "Facturar", tus datos del check-in están guardados y sólo puedes cambiarlos llamando por teléfono, no por la web. Supongo que si ya aceptas el siguiente paso y facturas no se puede cambiar ni llamando, ¿No?
Yo he llamdo hoy para la tarjeta de Ibanesto y no me han puesto ningún problema. Me han dicho que la emisión y la renovación anual eran gratuitas. De todas formas estaré al tanto.
Por si alguien quiere el teléfono es el 902 123 898
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