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Hola yo he vuelto el otro día en un vuelo de vueling, el caso es que este se retraso dos horas en total, por lo que yo perdi el autobus que tenia ya pagado para volver desde la t4 a mi ciudad, puedo reclamarselo a vueling? gracias
Hoy he realizado el check-in online en vueling y no consta en la tarjeta de embarque que he facturado una maleta, ¿es normal? o ¿hay que hacer chek-in online a parte para la maleta? Tengo miedo de llegar al aeropuerto y que me vuelvan a cobrar por facturarla
Viajo con vueling desde Lerida este domingo, hemos pagado para facturar una maleta, que ahora mirare para asegurarme, espero sea de 20 kg, a parte de eso podemos llevar maleta de mano? _________________ 08/08 -->CARCASSONNE 10/08 -->PUNTACANA
02/09 -->EGIPTO 11/09 -->RIVIERA MAYA
03/10-->PARIS 10/10 --> PUNTA CANA
10/11--> CRUCERO PULLMANTUR 10/11-->DISNEYLAND PARIS
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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alba41186 Escribió:
viajo con vueling desde Lerida este domingo, hemos pagado para facturar una maleta, que ahora mirare para asegurarme, espero sea de 20 kg, a parte de eso podemos llevar maleta de mano?
En cabina, puedes llevar 1 pieza de equipaje de mano de hasta 10 kg de peso, con unas dimensiones máximas de 55x40x20 cm por persona
Y no me cobraran por ello, no? es que como aquí cobran por respirar! _________________ 08/08 -->CARCASSONNE 10/08 -->PUNTACANA
02/09 -->EGIPTO 11/09 -->RIVIERA MAYA
03/10-->PARIS 10/10 --> PUNTA CANA
10/11--> CRUCERO PULLMANTUR 10/11-->DISNEYLAND PARIS
Hola
Recientemente he tenido un pequeño problema con mi maleta. Mi novia voló de Barcelona a Venecia con Vueling el pasado lunes. Cuando fue a por la maleta la encontró rajada. Reclamó en el aeropuerto y le dieron una hoja en la que ponía un número de referencia. Hoy yo he llamado por teléfono a reclamación de equipajes de Vueling, y cual ha sido mi sorpresa cuando me han dicho que sabían de mi caso, que tenía 7 días para reclamar y que que suerte que lo hacía dentro del plazo. Que sabían que mi maleta estaba escachada y que no podía volver a utilizarla, y además, me ha dicho que no hay reparación posible. Le he preguntado como lo iba a hacer para volver con la maleta en ese estado, y me ha dicho que si quiero me puedo comprar una maleta y que ellos me darán, previo envío de la factura, sólo 50€. Me he quejado porque me parecía poco dinero, y me ha dicho que sabía que mi maleta (Samsonite, me costó 179€) costaba más, pero que en Vueling, como máximo, dan esa cantidad.
Mi pregunta es la siguiente,
Se queda así? Me dan 50€ por mi maleta y ya está? Puedo reclamar a algún otro sitio que me la cambien por una nueva del mismo modelo o superior?
Tengo un viaje a Venecia para Mayo desde Oviedo y me un poco de yuyu vueling. El enlace en barcelona si se retrasa el vuelo de Oviedo no lo gartizan ni te dan plaza en el sigueinte vuelo a venecia . Y luego los seguros que dan parece que es la peor aseguradora del Mundo. Alguien se fia del seguro de eprdida de enlace??. Con mondial realmente si pierdes el vuelo por retrasod e la propia vueling te indenizan o te dejan tirado a tu suerte que es lo que tiene toda la pinta.
Si el tiempo de escala en BCN no es muy amplio, buscaría hacer el viaje con otra compañia que te asegure la escala.
El seguro (no solo de vueling, si no que la gran mayoria de seguros) en el mejor de los casos, lo que haría es reembolsar-te el importe del vuelo BCN-VCE y VCE-BCN, pero no te colocarían en otro avión para continuar tu trayecto, tendrías que comprar otro billete (y pagarlo al precio que estuviese) para seguir tu plan de viaje, importe que no te cubriría el seguro.
... Aparte, calcula que en el caso de que factures equipaje, en Barcelona tendrías que recoger la maleta y facturarla nuevamente almenos 40 minutos antes de la salida del vuelo. Si no llevas maleta y finalmente te decides por vueling, factura on-line para así no tener que estar en el mostrador de facturación de Barcelona con tanta antelación (por si hay algún imprevisto).
El tiempo de escala es de 1:55 minutos o sea se puede facturar online?. Y eso como se hace desde la página de vueling al hacer la reserva no me deja meter nada de que la maleta de oviedo la facturen automaicamente para venecia. Es eso lo que me tratas de decir..
Muchas gracias es que aun no lo he cogido por estas dudas tb hay otro vuelo de spanair pero con un tiempo de escala mas corto 1 h 20 minutos. Tal vez con esta otra no haya tantisimos problemas lo de vueling me esta decepcionando un cacho enciam el único teléfono de atención al cleinte es un 807.. Joer como sacan perras..
En el caso de que factures equipaje tendrás que pasar por el mostrador de facturación (ahún que factures on-line). Tendrías que recojer la maleta en la cinta de equipajes (como si te quedaras en BCN) y volver a pasar por el mostrador de facturación ALMENOS 40 minutos antes de la salida del siguiente vuelo para que te facturasen nuevamente la maleta. Vueling no cambia las maletas de un avion a otro.
Si dices que tienes la opción de Spanair, yo la elegiría, ya que ellos se ocuparían de cambiar-te la maleta de avión sin tu tener que volver a facturar, y en el caso de que hubiese cualquier retraso en el primer vuelo que no te permitiera cojer el siguiente vuelo, ellos te asignarian una plaza en el siguiente vuelo que partiera a venecia. De esta manera no tendrías que preocuparte por el tiempo de conexión ya que ellos se ocupan de todo (tu solo tendrías que salir de un avion y meterte en otro).
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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jack_sp Escribió:
Vale,
El tiempo de escala es de 1:55 minutos o sea se puede facturar online?. Y eso como se hace desde la página de vueling al hacer la reserva no me deja meter nada de que la maleta de oviedo la facturen automaicamente para venecia. Es eso lo que me tratas de decir..
Muchas gracias es que aun no lo he cogido por estas dudas tb hay otro vuelo de spanair pero con un tiempo de escala mas corto 1 h 20 minutos. Tal vez con esta otra no haya tantisimos problemas lo de vueling me esta decepcionando un cacho enciam el único teléfono de atención al cleinte es un 807.. Joer como sacan perras..
¿como lo veis entonces el caso?
Los trayectos que haces Asturias-Barcelona, Barcelona-Venecia, son independientes, no es como si fuera con iberia que ahí si estan conexionados, pero en las low cost son así, independientes, entonces si te retrasa el primero y pierdes el otro no te van a dar plaza en el seguiente.
En el equipaje pasa lo mismo, al ser independientes, tienes que facturar dos veces, una en Asturias y otra vez en Barcelona, tendras que coger las maletas y volver a facturación.
Indiana Jones Registrado: 10-02-2009 Mensajes: 2611
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Una pregunta para la gente que suele viajar con vueling.
-tengo visto un vuelo a roma para mediados de septiembre, queda mucho tiempo y no puedo reservarlo ya porque no se la fecha exacta ( me quedo allí una temporada es un vuelo de solo ida)
- suele subir mucho de precio como en ryanair en los proximos meses? he estado mirando para fechas cercanas y no hay mucha diferencia con vuelos para mas adelante.
Es que no se si esperar a saber la fecha exacta o aventurarme
Indiana Jones Registrado: 12-03-2009 Mensajes: 1328
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Yo he volado con Vueling , y ahora en junio vuelo a Amsterdam, ahora estan sacando ofertas cada dos por tres, por lo que puede ser que mas adelante encuentres algo mas barato.....
Yo por ejemplo, compre los billetes a Amsterdam en Febrero, al ser una oferta, y he entrado un par de veces y estan bastante mas caros, para los días que yo voy..... Cuando fui a Bruselas me paso igual, así que prefiero amarrarlo antes de que vaya a mas.
Por cierto, no he tenido nunca problema con ellos... Muy buena compañia.
una pregunta para la gente que suele viajar con vueling.
-tengo visto un vuelo a roma para mediados de septiembre, queda mucho tiempo y no puedo reservarlo ya porque no se la fecha exacta ( me quedo allí una temporada es un vuelo de solo ida)
- suele subir mucho de precio como en ryanair en los proximos meses? he estado mirando para fechas cercanas y no hay mucha diferencia con vuelos para mas adelante.
Es que no se si esperar a saber la fecha exacta o aventurarme
En Ryanair iran saliendo ofertas para el mes de septiembre durante el verano, no tiene por que subir el precio obligatoriamente. _________________ Cancún, Suiza, Vaduz, Múnich, Viena, Praga, Karlovy Vary, Milán, Londres, Oporto, Estocolmo, Roma, Ciudad del Vaticano, Cracovia, Edimburgo, Dubai, Abu Dhabi, Lisboa
Hola!
Tengo billete ida y vuelta en vueling a Lisboa ahora en semana santa y no podre viajar pues me cai y tengo la pierna derecha inmobilizada y la izquierda casi, y debo hacer reposo absoluto. En lapagina de vueling dicen que los cambuios tienen un coste de 35 e por trayaecto mas la diferencia del vuelo a escoger. Existe alguna normativa para estos casos de accidente o algo así para no tener q pagar 70 e mas? ya el vuelo por ser semana santa me salio caro...
Que yo sepa no existe normativa al respeto. És por eso que en muchos casos al hacer la reserva se ofrece contratar un seguro de anulación, que en casos como el de accidente o enfermedad grave que impida realizar el viaje, la compañía de seguros te devuelve el importe que pagaste por el billete.