Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
hola, bueno me acabo de registrar aquí para dejaros información sobre los fantasmas de movi hotel, yo compré estos bonos el 28.10.2009, aun no habia gastado ningun bono, y estas pascuas habia decidio hacer un viaje! para mi sorpresa yamo a los hoteles que me interesaban, que se encontraban en el catalogo facilitado por movi hotel para preguntar precios y servicios antes de reservar en el 902... De movi hotel xk me podria salir muy cara la llamada.. Al haber pedido información a los hoteles les informo que dispongo de unos bonos para dos personas por noche de movi hotel, y me preguntan extrañados que que es eso.. Le explico todo a la persona que me atiende en el telefono y me dice que ellos no trabajan con ningun tipo de bonos ni de ofertas, y mucho menos que no sabian que era movi hotel. No se si realmente no trabajaban con estos bonos, o esque me decian eso porque no les interesaba que yo fuera al hotel en pascua, que supuestamente es temporada alta, y les interesa que pagues tmb la noche y k n vayas kn ningun tipo de bono, esa es mi duda. Esto que os estoy kontando me ha pasado con varios hoteles que he llamado... Volvere a probar a reservar kn bonos movi hotel el fechas menos claves, y haber que pasa...
Buenas! Os cuento mi situación: me llamaron en enero ofreciéndome estos bonos y dije que sí. Me los enviaron a los dos días, desde Alicante, y cuando vi el catálogo llamé para preguntar unas cuantas dudas. Como no me convencieron, dije que quería devolver el paquete, y me dijeron que tenía que hacerlo por correo certificado, así que lo devolví dentro de los 7 días que hay. A la semana, como no me habían ingresado el dinero, llamé para preguntar y me dijeron que no me preocupara, que me lo ingresarían. NO EXAGERO: he llamado 12 veces desde entonces para ver qué es lo que pasa, si se están riendo de mí o qué, pero a 7 de abril todavía no me han devuelto nada, y cada vez que llamo me dicen: "Sí, no se preocupe, que se lo van a ingresar". Vamos, que creo que se están cachondeando, así que mañana iré a Consumidores a ver si ellos pueden hacer algo... No sé si a alguno de vosotros os habrá pasado algo parecido, pero ya hace casi 3 meses que devolví el paquete por correo certificado y no me han solucionado nada...
Buenas, yo compré los bonos en agosto del año pasado, unos yo y mi hermano otros. Mi hermano fué a utilizarlos hace 1 mes. Primero no le ofrecían hoteles en Barcelona, porque decían que era una capital y no tenían hoteles allí???Claro, en las capitales, sobre todo Barcelona, hay pocos hoteles.
Después de las quejas de mi hermano y de las lentas respuestas le ofrecieron hoteles de 4 estrellas, donde por persona y día el precio era de unos 50€, y claro la gente compra estos bonos para gastarse este dinero en un día, pues no se...
Personalmente me dirigí a la calle Maña en Valencia y me dieron un número de teléfono de donde me habían vendido los bonos. Después de muchas llamadas todas con comerciales y ninguna con gerentes, por supuesto, nos dan largas. Así que de momento la única solución que veo es ir a la oficina donde me vendieron los bonos. C/ San Gil nº2 en Paterna, y cuyo telefono es 961372800.
Pongo estos datos para que la gente que este igual que nosotros presione a esta llamada "empresa" para ver si conseguimos las devoluciones. Y más allá, recomiendo a la gente que no compre estos bonos, es simplemente una e**(AutoEdit)**a!!
Hola, estoy a tiempo de devolver los bonos, pero voy contrarreloj, tengo un par de dudas para aquellos a los que se os ha devuelto el dinero.
1- En el paquete que me enviaron aparecen 2 direcciones, una de movihotel en Valencia, y otra de una especie de intermediaria en Barcelona,¿donde lo tengo que mandar?
2- Como lo devuelven, ¿tengo que enviar mi numero de cuenta o algo?
Hola, yo compre los bonos y queria gastarlos en s.santa en granada. Después de llamar varias veces y preguntar, por fin me dijeron los hoteles que tenian: el mas barato eran 40€ por noche y por persona la media pensión, y ni siquiera estaba en Granada capital.
Al final, decidi coger un hotel sin pagar la media pensión (entonces no tenia que utilizar los bonos). No me hacian ni caso, tuve que llamar yo un monton de veces, y cuando page para reservarlo, me dijeron al día siguiente, que ya estaba ocuapado y que tenia que buscar otro hotel.
Me parecio un verguenza, me atendieron fatal, y quise poner una reclamación por escrito y me dijeron que para ello tendria que ir a valencia.
No recomiendo a nadie que lo coja, es un timo.
Me gustaria devolverlo, pero ya ha pasado mas de un mes desde que lo compre. ¿todavia se puede devolver?
Muchas gracias
MOVIHOTEL ES UN TIMO,UNA [editado moderador],SE VA A ARRUINAR EN BREVES PORQUE NADIE QUIERE SUS OFERTAS,NI SIQUIERA TIENEN BASE DE DATOS,POR ESO TE PIDEN TELEFONOS,[editado moderador] ,QUE VAN A CERRAR EN NADA,ADEMAS LA MEDIA PENSION ES UN TIMO Y LOS HOTELES NO LO CONOCEN... [editado moderador]
Como persona que ha trabajado vendiendo esos bonos... Son unos e**(AutoEdit)**a. Me tuvieron 6 días trabajando para ellos, sin contrato, ni asegurada, vendiendo los bonos, me echaron porque no había vendido el mínimo de 7 en cinco días. Hecho denunciado ante Inspección de Trabajo.
Vendí dos y una de ellas la quiso devolver porque no podía consultar qué hoteles entraban en la oferta, y los que quería parecían no estar cuando me obligaron a convencerla de que esos hoteles estaban en la oferta, primero le dijeron que tenía que enviarles un burofax con los motivos de la devolución y ellos decidirían si se lo devolvían, y eso es ilegal, ya que este pack se atiene la ley 47/2002, en su artículo 44 (tal y como lo pone en los bonos):
Artículo 44. Derecho de desistimiento. Redacción según Ley 47/2002, de 19 de diciembre.
1. El comprador dispondrá de un plazo mínimo de siete días hábiles para desistir del contrato sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien la que determine qué días han de tenerse por hábiles.
2. El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando que se acredite en cualquier forma admitida en derecho.
3. El derecho de desistimiento no puede implicar la imposición de penalidad alguna, si bien podrá exigirse al comprador que se haga cargo del coste directo de devolución del producto al vendedor.
No obstante lo anterior, en los supuestos en que el vendedor pueda suministrar un producto de calidad y precio equivalentes, en sustitución del solicitado por el consumidor, los costes directos de devolución, si se ejerce el derecho de desistimiento, serán por cuenta del vendedor que habrá debido informar de ello al consumidor.
Serán nulas de pleno derecho las cláusulas que impongan al consumidor una penalización por el ejercicio de su derecho de desistimiento o la renuncia al mismo.
4. A efectos del ejercicio del derecho de desistimiento, el plazo se calculará a partir del día de recepción del bien, siempre que se haya cumplido el deber de información que impone el artículo 47.
Es ilegal que le pidieran que mandase un burofax con los motivos, así que la señora me llamó a mi número personal, para preguntarme cómo podía devolverlo, le indiqué que ya no trabajaba allí, pero que lo mandara con correo certificado con acuse de recibo.
Mi abogado me ha dicho que si esa señora no recibe el dinero una vez hayan recogido el pack /y le llegue el acuse de recibo), tiene que poner una denuncia en al OMI, para que multen a la empresa. Y eso es lo que yo recomiendo a todos, a denunciar a las Asociaciones de Consumidores.
Lo que no entiendo es como aguanta tanto, porque con la cantidad de quejas y denuncias que dice la gente que puso, tanto compradores como empleados, ya tenían que tener al menos a inspección encima de ellos
_________________ Puedes leer mis diarios picando en las www de abajo
Lo primero de todo, agradecer a MoviHotel el día q me ha hecho pasar hoy. Si no fuera por ellos, no habría conocido este hilo que me ha hecho pasar un rato super entretenido (la mayor parte en el curro, q no se entere nadie ) leyéndome las 47 paginas, que me las he leído.
Ahora fuera de coñas, que el tema es serio, sobre todo para la gente que ha trabajado con ellos, o peor aun, para los que siguen ahí metidos, que por lo que cuentan los empleados/ex-empleados roza la negreria, si existe esa palabra. Me han llamado hoy esta gente, de parte de un amigo que les ha dado mi numero. Me han soltado el discursito por todos conocido y cuando me ha preguntado la chica: "Que te parece?", le he contestado: "Pues muy mal, sobre todo por parte de mi amigo que os ha dado mi teléfono sin mi permiso..."
El caso es que la tipa me ha empezado a vender las bondades del producto, diciéndome que mi amigo lo ha utilizado y muy bien y tal y cual y que me lo piense que es una oferta de esas de ¡¡Se me va de las manos, se me va de las manos!! Total, que he quedao en que me llamara otro rato pa pensármelo (rato que iba a aprovechar pa llamar a mi colega y cantarle las cuarenta por dar mi número...)
Y hete aquí que me ha dado por googlear y la tercera entrada que me aparece es vuestro foro, con todo el mogollón que ya me he leído. Luego he hablado con mi amigo y me ha dicho que a él le llamaron por otra amiga y los cogió, y que dio mi número Y OTROS 14 MÁS!!! porque le ofrecían dos noches más.. Pa fliparlo...
Creo que poco más queda por decir que no se haya dicho ya, el que entre de nuevas con dudas sobre estos impresentables no tiene más que echarse un vistazo rápido a este hilo y darse cuenta de que alguien que usa tretas tan cutres como las que han usado para vender su producto no merece ninguna credibilidad ni confianza
Siento el ladrillazo, pero tenía ganas de escribir después de lo leído. Os contare lo que me digan cuando me llamen de nuevo y veré si me caliento y cuánto con la pobre chica que me toque...
Un saludo!
PD: Solo leyendo lo de hoy me he dado cuenta de que los que administráis este foro sois muy buena gente. Entré el año pasado para buscar info de Menorca y me fue muy útil, pero no posteé nada porque justo buscaba información. Gracias a esta historia me he dado una vuelta por el resto del foro y tiene superbuena pinta, intentaré colgar experiencias y fotillos de algún viaje mío. Gracias por darme a conocer este foro MoviHotel!!
Hola a todos....
Os queria decir que yo asta el día de hoy e estado llendo al famoso trabajo de MOVIHOTEL, hoy que e empezado a realizar llamadas y la verdad esque a todos los clientes que e llamado todos me decian lo mismo......
NO ME INTERESA, ESO ES UNA e**(AutoEdit)**a, VETE Y (editado por moderador: Galyna) y bueno en fin cosas así.
Pues queria deciros a tod@s que si alguna vez encontrais una oferta de trabajo de esta empresa NO OS MOLESTEIS NI EN IR A LA ENTREVISTA,
Es una recomendación personal,
Bah, vaya birria... Me han llamado de MoviHotel como quedaron en hacer y ha sido decirles NO y "Vale, pues muchas gracias!" Yo que estaba todo calentado con la historia después de leer todo el hilo y dispuesto a saltar a la yugular... XDDD
Quiero empezar diciendo que soy una ex-trabajadora de la nefasta y negrera empresa que es movihotel... Mi mensaje es otra critica mas a esta empresa, como ex-trabajadora de ella, y conocedora del producto...
Lo primero que quiero decir, que realmente estos bonos son una gran mentira, ¿porque? porque supuestamente se venden como si fuera un chollo, y de chollo nada, porque si!, es cierto que la noche te sale barata, vayas al hotel que sea, pero claro, donde luego viene el "hachazo" es en la MP, así que si en algun momento alguien se ha planteado comprar estos bonos, directamente yo SE LO DESACONSEJO, porque te sale incluso mas caro que ir por tu cuenta.
Otra cosa que mala de estos bonos, es que el telefono de reservas es un 902, al que puedes llamar miles y miles de veces y nunca obtienes la respuesta que deseas, ya sea porque te tienen en espera, o porque no te devuelven "la llamada" misteriosa y gratuita de información del hotel solicitado.
He de decir que lo primero que hacen cuando entras a trabajar, es explotar tu agenda telefonica de tus contactos, es lo primero es ilegal, y lo segundo no me parece nada serio por parte de una empresa.
NUNCA venderia un producto así, a gente conocida.
Y otra cosa y esta para mi desgracia es la peor, es el misero sueldo que pagan, la forma de tratar a los empleados como si fueramos ratas, te hablan como sino valieses nada y te tratan de "inutil".
En fin que no quiero enrollarme mas, simplemente dejar aquí en constancia, mi experiencia desde dentro de la empresa.
Y abrir los ojos una vez mas al mundo, destapando la verdadera mentira que hay detras de estos bonos.
Pues no pagues la oferta hay mas cosas ademas la media pension no son 20 eutos,vale oscina entre 20 30 40 euros oo mas depende el hotel y temporada,te lo dice una que ha trabajado ahí
Tu si que sabes jehnny, yo he estado esta semana en el cursillo,bueno cursillo si se puede decir porque te colocan a llamar osea currar les haces ventas y cuando terminas cursillo te dicen que no pasas el periodo de prueba,ellos se ganan su dinero con tus ventas y tu a la calle tenian que cerrar estas empresas que engañana a gente y currantes
No compreis bonos por dios soi extrabajadora,te tienen currandoo cuatro días en formacin y luego les sacas ventas y te dicen no has superado periodo de prueba,timantes
Nosotros cogimos el bono movihotel, solo me ha echo falta llamar 1 vez, se han puesto en contacto conmigo y me encontrado las mejores soluciones para mi viaje, un tal Toni, muy amable me ha indicado las mejores obciones y soluciones para mi viaje, me ha dicho que ya me ha echo la reserva y tengo q ingresar 1 parte del dinero para la reserva, voy a casa llamo al hotel para cerciorarme y...... Premio!!!! mi reserva esta hecha, no hay engaños que yo vea por lo menos, cuando haga el viaje os contare mi experiencia, y a muy buen precio, gracias Toni.
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