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VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA? - Archivo I ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p81 ✈️

Foro de Denuncias o Malas Experiencias Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
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Imagen: Angel65
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

Publicado:
Hace un ratito acaban de poner en 7RM (7 Región de Murcia) mi televisión autonómica, una noticia -con entrevista incluida- de una gente que se ha quedado sin su viaje de novios por culpa del impago de Marsans a la mayorista.

También han comentado que en toda España ya son muchos los afectados. Parece que esto comienza a tener repercusión.

Tiene tela que hayamos tenido que llegar a las cancelaciones de viajes para que esto se de un poco a conocer ... Esperemos que a partir de ahora las noticias crezcan como nuestro hilo y alguien empiece de una puñetera vez a poner en su verdadero sitio al "dúo dinámico" y, sobre todo, a Díaz Ferrán, por ser quien es.

_________________
Donde quiera que pone el hombre la planta, pisa siempre cien senderos (proverbio hindú).
⬆️ Arriba Angel65
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

Publicado:
Ojalá angel65, pero me parece a mi que estos tíos van a hacernos sufrir un poco más............
⬆️ Arriba Betty_
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

Publicado:
Laura 96 claro k si...agentes y clientes juntos... Jajaja un finde se podria hacer... Sacando la lengua

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Belén.
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

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Si este tema saliera en las noticias tendríamos mucho ganado. A ver si empiezan pronto a hablar de nosotros Secret Secret Secret Secret
⬆️ Arriba Energia2010
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

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mogpd Escribió:
Pues "mi" agente de marsans sigue sin dar su brazo a torcer y dejarme que cambie mi viaje con dimensiones a otra agencia, y sigue sin darme los localizadores de los vuelos que supuestamente tengo comprados, ni nada de nada...

¿qué puedo hacer para convencerla?

Tienen suerte aquellos a los que la misma agencia les ha llamado para cancelar los viajes o cambiarlos a otra!!

Yo que tu iria directamente a poner una denuncia no solo contra la agencia sino también contra esa persona que se niega a hacer lo que el 99,99% de sus compañeros esta haciendo, es que todavia no se ha enterado que Dimensiones y Marsans no paga a nadie. Malos profesionales los hay en todos los sitios y parece que te ha tocado a ti el que tienen en Marsans.
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

Publicado:
mugar Escribió:
mogpd Escribió:
Pues "mi" agente de marsans sigue sin dar su brazo a torcer y dejarme que cambie mi viaje con dimensiones a otra agencia, y sigue sin darme los localizadores de los vuelos que supuestamente tengo comprados, ni nada de nada...

¿qué puedo hacer para convencerla?

Tienen suerte aquellos a los que la misma agencia les ha llamado para cancelar los viajes o cambiarlos a otra!!

Yo que tu iria directamente a poner una denuncia no solo contra la agencia sino también contra esa persona que se niega a hacer lo que el 99,99% de sus compañeros esta haciendo, es que todavia no se ha enterado que Dimensiones y Marsans no paga a nadie. Malos profesionales los hay en todos los sitios y parece que te ha tocado a ti el que tienen en Marsans.


No la tomeis con la chica, ella hara lo que le diga el jefe de zona que es el que tiene que autorizar esas cosas.
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

Publicado:
Pero es curioso en este pais, todo el mundo se entera si la esteban ha dormido mal pero no se enteran de algo que ha repercutido a miles y miles de empleados y cliente, aparte de proveedores etc ... Vamos que si no aparece algun famoso que haya contratado con marsans seguramente esto seguira sin ser noticia, pero noticia por lo visto no es ...

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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

Publicado:
Os paso lo que se está diciendo por facebook...lo deberíamos hacer TODOS...no unos sí y otros no..no vale de nada..

VERGUENZA es la palabra que define a estos caraduras...(bueno, realmente es lo que les falta).

Debemos hacer un acto común TODOS, no vale unos sí y otros no, TODAS LAS OFICINAS DE ESPAÑA, debemos NO ABRIR, directamente. Es lo que mas daño les haría, ver que TODOS sus trabajadores se plantan.
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

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Y los clientes? en casa a esperar acontecimientos? creo que el daño seria mayor para ellos.

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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

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bluejeans Escribió:
y los clientes? en casa a esperar acontecimientos? creo que el daño seria mayor para ellos.

No sé tu, pero en mi oficina, ya no se puede hacer NADA por los clientes.

Pullamntur ya no deja traspasar reservas.

Las reservas del verano directamente piden pago directo en el hotel o cancelan.

No hay dinero en caja.

Los reembolsos no llegan.

¿Que más se puede hacer?

NADA.
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

Publicado:
BURMAFRIEND entonces el mal profesinal y el que no se entera de nada es el jefe de zona y pido perdon a la chica de la agencia.

Por cierto hoy me ha llamado mi agente, ha conseguido pasar el fax con mi solicitud de devolución, llevaba intentandolo desde el lunes por la tarde y no lo conseguia, el fax o estaba colapsado o directamente desenchufado, ayer hable con ella para ver como estaba la situación y se puso a llorar del estado de nervios que tenia. Desde aquí mucho animo a los empleados que sabemos que estan haciendo todo lo que pueden, menos ese que queda suelto por ahí que no se entera de nada
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

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Bueno visto lo visto, yo también solicité el reembolso de las 72 horas. Han pasado ya más de 3 días y nada de nada.

Llegados a este punto lo más fácil (y menos efectivo posiblemente) es esperar a que caiga la breva, con lo que pueden pasar días o meses hasta que nos llegue la transferencia.

¿Qué otras opciones recomendáis? ¿Hay alguien que SÍ haya recibido el dinero?
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

Publicado:
Si lo entiendo, pero si soy cliente y voy a mi agencia a recoger una documentación o pagar el resto del viaje, o informarme de como esta todo y la encuentro cerrada ... Pues la verdad que me sentaria bastante mal y con razon ...
al menos avisarles antes, aunque vayan en dos días y chaparlo ... Pero al menos informar a los clientes que aun esten pendientes antes de cerrar.
y traspasar viajes creo que se podra hacer no? si tengo un circuito dentro de mes y medio, no creo que este cancelado, y se podra traspasar, pregunto solo ... Y si se decidiera eso pues avisar a los clientes que queden como decia antes, muchos estaran en las nubes aun vista la información publica que se ha dado.

Venga, os dejo, buenas noches ... Mañana sera otro día ...

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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

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Las transferencias no van a llegar, no tienen un euro para poder hacerlas.
Habrá que pensar en las opciones legales que tengamos para recuperar nuestro dinero
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

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Me solidarizo con todos vds...., empleados y clientes...
Y pensar que el dueño es el presidente de la CEOE...
Así nos va...

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Marzo 2006 Brisas del Mediterráneo SS OCEANIC - Pullmantur.
Febrero 2008 Nueva York - Hotel Pan American
Julio 2010 Luna de Miel en Tailandia - Politours
Julio 2011 Tenerife - Puerto de la Cruz
Febrero 2012 - Londres
Agosto 2012 - Tesoros del Adriático - Grand Celebration IBEROCRUCEROS
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

Publicado:
Hay que tener ganas de reirse de la gente, acabo de entrar en la pagina de Marsans, ofrecen cruceros de Pullmantur para el Baltico con salidas para el 15 y 29 de Mayo con la oferta MOMENTO PULLMANTUR con un 45% de descuento mas otro 10%, todo si reservas antes del 3 de Mayo (creo que esa fecha ya ha pasado, aunque con este follon no se ni en que día vivo), os aseguro que hace una semana esas ofertas no estaban, lo que ofrecian era para el mes de Septiembre.
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

Publicado:
A mi dimensiones también me ha dado los vuelos emitidos y el terrestre lo cntratan lo han cotizado los clientes en otra agencia... No deberia haber problemas si los vuelos estan emitidos...si sabes si estan emitios, y la compania aerea ponte e contacto con ellos y te diran si estn emitidos
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

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Hoy hemos podido respirar, nos han dado los billetes esta mañana, espero k tengais suerte! Un saludo
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

Publicado:
Yo ya puse mi reclamación tanto en agencía como en el OMIC, pero me gustaría saber cual es el nùmero de expediente de denuncia que alguìen citó una vez en este foro al cúal deberíamos unirnos todas aquellas personas que considerásemos poner también denuncia en juzgados de primera instancia para hacer más fuerza entre todos. Si alguíen lo sabe, por favor, mandadmelo. Suerte.
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EnlacesAsunto: Re: VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA?

Publicado:
Una cosa, a ver si alguno me podeis informar, yo tengo contratado circuito Superthai de dimensiones en marsans, para dentro de menos de un mes. No ganamos nada pasando el viaje a otra agencia porque el problema no solo es la agencia, la mayorista también. Leí por aquí que otras mayoristas se podían encargar de los circuitos, a mi en un Barceló me han dicho que pida que cedan las cosas a otra mayorista o a su agencia para que puedan hacerme un presupuesto nuevo contratando solo los servicios terrestres, ya que el motivo por el que no cancelamos ya el viaje es porque no nos devuelven el dinero al haber ido a parar a la emisión de billetes y a que encima si hacemos la hojita esa de 72 horas para recuperar algo no vamos a ver ni un duro...he leido por ahí que a alguien le han traspasado el circuito a catai por el mismo precio, a nosotros sin embargo en marsans nos dicen que pasando a catai nos sube 1000 euros, y encima toca pagar ya todos los vuelos íntegros y esos vuelos sin ningún seguro...¿no pueden las mayoristas entre sí cederse los viajes para evitar que nos quedemos sin seguro y se nos suba tanto el precio? en politours tienen circuitos muy parecidos al superthai pero como marsans no trabaja con ellos no nos han podido mirar como estaría el tema por si queremos cambiar con ellos pasando tb a otra agencia...
⬆️ Arriba Rosimaj
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