Lufthansa: check-in, facturación, equipajes, asientos ✈️ Forum Aircraft, Airports and Airlines ✈️ p37 ✈️

2 horas antes

Imagino que facturar en Spanair, no? Y nada más? Llego a Frankfurt y busco la puerta de embarque del siguiente avión?

Me han comentado que en Frankfurt también tendría que facturar, que me sellaran el billete para el asiento o algo así. Me han perdido aún más.

Holas!!! hace poco me toco volar con spanair, espero no volver a hacerlo sinceramente, el primer trayacto con spanair y después con lufthansa y la vuelta logicamente al reves.

Al facturar en Spanair nos dijeron q no nos podian dar la tarjeta de embarque del otro vuelo, q hay unos mostradores en frankfurt q se llaman de transito donde nos darian nuestra tarjeta de embarque, por las maletas no te preocupes q se ocupan ellos, solo faltaba... El caso es q salio con mucho retraso de madrid y perdimos el vuelo de conexión en frankfurt y claro nos encontramos sin billete... Nosotros y mas gente claro esta.

No te cuento las vueltas q dimos y los mostradores q "visitamos" para recolocarnos en un vuelo 6 horas mas tarde, allí nadie de spanair y los de luthansa a medias... Y nada de darnos dinero para comer o beber por la espera, bastante q nos recolocaron ese día.

A la vuelta si que lufhtansa nos dio los billetes para los 2 trayectos, así q yo te recomiendo q te informes bien y hables con lufthansa y si te dan los billetes de los dos trayectos factures con ellos en madrid mejor q con spanair.

Pero bueno facturar solo en madrid, lo q pasa es q en frankfurt pasas mil controles!!!!

Miedo me metes macsolares.

El mostrador ese de tránsito está cerca? Vaya lío!!

Lo de facturar con Lufthansa imagino que dices los billetes... Pero las maletas con Spanair, no? Y si yo pierdo el vuelo y las maletas llegan a Viena a su hora, van a estar ahí dando vueltas hasta que yo llegue? Madre mia, me voy a hacer los 1000 metros lisos en Alemania, vaya chapuza!!

Llamaré el lunes a Spanair y a Lufthansa, a ver que me dicen...

Vamos a ver, ninguna maleta sale en un avión sin que el dueño vaya a bordo, así que no estaran dando vueltas en ningún sitio, llegareis juntos siempre.

Spanair/LH te factura en los dos vuelos siempre, por eso no necesitas ir a buscar tu maleta más que en destino final. Si el problema es que no te han dado la segunda tarjeta de embarque, no tiene más historia que buscarla en uno de los mil mostradores de tránsito que hay en FRA, si vas justo de tiempo, lo mejor es ir directamente a puerta de embarque de tu siguiente vuelo y allí te dan el asiento y se ocupan de embarcar de tu maleta.

Si pierdes el segundo vuelo por retraso en MAD (le das las gracias a los controladores de paso), entonces SI tienes que ir a un mostrador de tránsito, basicamente porque en la puerta de embarque ya no hay nadie. Allí te gestionan la recolocación en el siguiente vuelo a destino. En Alemania no hay nadie de Spanair, porque es LH la que se ocupa de todo, ese es el fin de las alianzas aéreas, que se atiendan unas a otras.

En MAD hay personal de LH porque LH lleva en MAD desde que el tiempo es tiempo, pero Spanair entró en Alemania cuando fué miembro de la Star Alliance, por eso se sirve del personal de su colega LH, al igual que lo hace con SAS en Escandinavia etc etc

Gracias turbulencia.

Imagino que la facturación online sirve como tarjeta de embarque por lo que tendría dicha tarjeta ya en Frankfurt y no tendría que ir a ningún mostrador de tránsito ni nada, ¿no?. De todos modos la información es valiosa para la vuelta, donde no creo que pueda imprimirme nada 23 horas antes.

¿Dónde vuelas desde Frankfurt?

En Barajas tú facturas las maletas a destino (te lo preguntarán en el mostrador, si facturas a destino), eso significa que las maletas van a Frankfurt y allí se encargan de sacarlas y meterlas en el nuevo avión, tú sólo las dejas en Barajas y las recoges en tu destino final.

En Frankfurt te vas a tu puerta de embarque, pasarás un arco de seguridad y ya está.

El billete del vuelo desde Frankfurt te lo darán en el mostrador de Spanair en Barajas. Allí te darán la tarjeta de embarque de Madrid-Frankfurt y la de Frankfurt-destino final.

Buenos días. Voy a volar por primera vez con lufthansa a praga. En las normas del equipaje de mano pone que se permite un maximo de 8kg de equipaje de mano. Pense que al ser una compañia de vuelo regular, permitirian 10 kg, pero que va, son dos menos.....

Queria saber si alguien sabe si a parte de la maleta de mano se puede llevar el bolso. En ryanair solo se puede llevar la maleta, aunque depede del aeropuerto porque cuando vinimos de roma llevabamos la maleta y el bolso y no hubo ningun problema.

Gracias

Sin problemas, a mi LH nunca se ha parado a mirarme la maleta, pesármela o darme el coñazo...no soy ryanair... De hecho, muchas veces he viajado con maleta de cabina y portátil aparte y no he tenido problemas...no creo que hayan cambiado la política

Yo he volado también a Praga y otras ciudades con LH y no he tenido problema en llevar mi bolso y una mochila de equipaje de mano.

Muchas gracias por vuestras respuestas. A la vuelta os contare.

No te preocupes, no te pondrán ningún problema.

Ya siento ser pesada pero me surge una duda. En la reserva pone que se puede facturar on line 23 horas antes de la salida del vuelo. Con esto solo tienes que estar 30 minutos antes de la salida del vuelo, pero claro, la vuelta no se puede sacar todavia. Tendria que buscar en praga algun sitio donde hacerlo e imprimirlo. ¿vosotros como hicisteis?

Exacto. En compañías como ryanair o similares si puedes sacar la tarjeta de embarque hasta 15 días antes creo...en iberia, LH y resto, normalmente 24-48h antes.

En los hoteles suelen tener un puesto informático para uso...si no, te toca buscar un cybercafé si quieres llevar la tarjeta de embarque impresa.

Hola tengo pensado ir el puente de diciembre a Frankfurt con Lufthansa y la verdad es que no me queda claro el tema de si me incluye en el precio del billete maleta a facturar y si te dan algo de comer a bordo. Y como está el tema de elegir asiento? A la hora de hacer el check-in te deja elegirlo? Gracias

Si, seguro que te incluye una maleta facturada. Y dependiendo de la hora si que te darán algo de comer o un aperitivo.

COn Lufthansa no hay problema !

Candela, puedes facturar on line, y después cuando llegues allí a Praga en las máquinas que hay allí mismo, lo sacas en papel, te conservan los asientos.

Hola, ya he vuelto de mi viaje a praga. Efectivamente, ni nos pesaron la maleta ni hubo ningun problema. Imprimimos aquí los billetes, y los de la vuelta, les imprimimos desde un ordenador que habia en el hotel. O como bien habeis dicho, en los aeropuertos hay maquinas para hacer el check-in.

Zinn, yo en los 4 aviones que he cogido estos días, en todos nos daban algo para comer. Los he cogido por la mañana así que lo que te daban era tipo desayuno. Ningun problema con ellos. A la hora de hacer el check in, puedes cambiar el asiento sino te gusta el que te han asignado

Hola a tod@s! Hoy he hecho mi reserva con Lufhtansa es la primera vez que viajaré con ellos. El tema de la maleta creo que lo tengo claro pone que me incluye una y como es clase Economy pone de 23kg (eso quiere decir que puedo facturar una maleta de hasta 23kg gratis no?).
Y la otra duda que tengo es el tema de la facturación y los asientos, 23h antes yo puedo hacerla por internet pero ahí elijo asiento? Y si tengo que facturar maleta tengo que pasar igualmente por el mostrador. No daría igual ese mismo día en el mostrador al facturar la maleta que me lo hicieran? O es mejor hacerlo antes. Por cierto me han cobrado 20 euros por emisión de billetes. Como cada compañía funciona de una manera es un lío.
Por cierto mi vuelo es en Europa hay algún tipo de entretenimiento a bordo. Muchas gracias. Saludos

Efectivamente puedes llevar un bulto de 23 Kg y 8kg en el equipaje de mano, sin recargo alguno. 23 horas antes de la salida del vuelo puedes facturar y elegir el asiento, o lo haces en el mismo aeropuerto un par de horas antes. Evidentemente te arriesgas al overbooking si lo dejas para el último momento. En el mostrador solamente facturas la maleta con la tarjeta de embarque imprimida en casa o en el aeropuerto. NO PERMITEN FACTURAR MALETAS SIN LA TARJETA DE EMBARQUE En Alemania lo mismo, imprimes la tarjeta de embarque en el mismo aeropuerto y luego facturas la maleta. Tendrás un aperitivo ligero pero si el vuelo es corto mejor que te lleves una revista o similares, porque entretenimiento no hay. Eso de cobrar por la emisión del billete antes era de 5 euros, luego pasó a 10. También se podía pagar por Pay Pal y tenías un descuento de 5 euros. Saludos.

Iñaki.