Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Hola a todos.
Tengo una duda muy grande con los mensajes anteriores, a ver si me podeis ayudar.
¿los precios pueden bajar sin que se haya modificado la oferta?
Es decir si ahora un vuelo se agoto a los 6 euros y a pasado a 19.90 , ¿es posible que antes de que saquen la proxima oferta el lunes por la noche, puede bajar ese precio por ejemplo a 8 euros, o no?
Yo suelo mirar el precio los días que cambian las ofertas, es decir lunes noche y jueves noche, ¿me puedo encontrar que el miercoles el precio sea mas bajo que el que estaba el martes por la mañana?
Muchas gracias por contestarme,
Si, es posible que cambie de precio y sea mejor unas horas más tarde, pero no existe una regla perfecta que lo calcule. Depende de la ocupación del avión, y en ocasiones te puede salir el riesgo aún más caro.
Yo creo que esto de los precios no ha de obsesionar a nadie...
¿A alguien le parece un precio de 19.90 euros caro para un vuelo?
Entiendo que todos queráis iros por 5 o 6 euros, pero creo que este tema os está volviendo locos a algunos. 19.90 euros es un precio fantástico igualmente. Menos que un taxi en ciudad, vamos...
Hunterwasser
Tienes mucha razón, a veces nos volvemos locos con la ganga.... Todo hay que ponerlo en su sitio y no es normal que un vuelo nos cueste menos que entrar a un museo o que tomarse un bocadillo con un refresco
Opino como hunterwasser, mucha gente ha perdido ya la perspectiva con los precios de los vuelos, y se han olvidado de lo que costaba volar hace solamente 10 anyos...lo mejor es hacer como yo y no volver a mirar un precio tras comprar el vuelo, porque no se puede hacer nada ya, y es una tonteria amargarse, y mas aun amargarse por 10€...
Si te sale pago declinado ya el problema es de otro tipo. No sé con qué tarjeta lo estarás haciendo, pero la Cybertarjeta de La Caixa (Mastercard Prepago) vuelve a funcionar.
Si es otra, posiblemente estás errando en un número o en el saldo de la tarjeta...
Si te sale pago declinado ya el problema es de otro tipo. No sé con qué tarjeta lo estarás haciendo, pero la Cybertarjeta de La Caixa (Mastercard Prepago) vuelve a funcionar.
Si es otra, posiblemente estás errando en un número o en el saldo de la tarjeta...
Vuelve a funcionar??..que milagro...yo sólo sé que he enviado 2 faxes uno desde el aeropuerto de Santiago, desde Ryanair...y aún no he recibido contestación...y otor después de los 7 días que te dicen que te van a contestar y nada.....y sigo esperando...
No habías dicho que después te devolvían las tasas haciendo la reclamación??? pues nadaa....me da a mí que es un puto timo.
2 veces llamando por tfno y 2o minutos esperancdo que me cogieran y nada..contestadorr...
Y quién me da a mí la pasta de las tasas?? por no decir la diferencia de precio de cuando quise comprar el vuelo con la prepago( que ellos dicen que no tiene comisiones....publicidad engañosa?)78euros.......y el precio al que lo compré al final 113?..........por no decir que de repente han bajado a 50 europs.........ya no entiendo nada, en serio...Decepción más grande me he llevado..para mí Ryanair me parece que se ha termiando.
Al menos deberían tener la decencia de responder
Si te sale pago declinado ya el problema es de otro tipo. No sé con qué tarjeta lo estarás haciendo, pero la Cybertarjeta de La Caixa (Mastercard Prepago) vuelve a funcionar.
Si es otra, posiblemente estás errando en un número o en el saldo de la tarjeta...
Vuelve a funcionar??..que milagro...yo sólo sé que he enviado 2 faxes uno desde el aeropuerto de Santiago, desde Ryanair...y aún no he recibido contestación...y otor después de los 7 días que te dicen que te van a contestar y nada.....y sigo esperando...
No habías dicho que después te devolvían las tasas haciendo la reclamación??? pues nadaa....me da a mí que es un puto timo.
2 veces llamando por tfno y 2o minutos esperancdo que me cogieran y nada..contestadorr...
Y quién me da a mí la pasta de las tasas?? por no decir la diferencia de precio de cuando quise comprar el vuelo con la prepago( que ellos dicen que no tiene comisiones....publicidad engañosa?)78euros.......y el precio al que lo compré al final 113?..........por no decir que de repente han bajado a 50 europs.........ya no entiendo nada, en serio...Decepción más grande me he llevado..para mí Ryanair me parece que se ha termiando.
Al menos deberían tener la decencia de responder
No es ningún milagro. Las cosas no se arrelgan automáticamente en segundos.
El problema al parecer es que tanto La Caixa como Caja Madrid permitían la creación de tarjetas anónimas, y Ryanair bloqueó en su sistema todas las tarjetas Mastercard Prepago provenientes de esas 2 entidades por seguridad (en transacciones por internet Ryanair exige poder identificar al pagador, algo que yo considero importante en caso de robo de una tarjeta)
Una vez solucionado el problema con dichas entidades bancarias (discriminar tarjetas sin nombre asociado de las que sí lo tienen) vuelve a funcionar con normalidad.
En cuanto al problema de la devolución de las tasas, es algo que están oblgadas todas las compañías aéreas, no solo Ryanair. El problema es que todas las compañías aéras cobran unos gastos de gestión por realizar ese concepto, ya que el importe de las tasas no entra en su cuenta de resultados, sino en pagos pendientes a la administración (no se las quedan, vamos). Es como una liquidación de IVA.
Ahora bien. Tu tarifa puede que no tenga tasas de aeropuerto, o bien directamente puede que los gastos de gestión para dicha devolución sean superiores a lo que te debieran devolver.
Yo de tí, en vez de enojarme con la compañía (muchas veces identificamos una mala praxis de una empresa erróneamente, por desconocimiento del funcionamiento interno de la misma, algo bastante frecuente), lo que haría sería agotar las vías de reclamación. Ve a una oficina del consumidor y explícales el problema. Allí puedes cursar una reclamación igualmente, y tiene tanta o más validez lo que allí reclames que en la misma compañía.
Hola!!perdonar pq sé q la respuesta esta en el foro, la he visto hace tiempo, pero me he leido los hilos de ryanair y no lo encuentro por ningun lado!! como se miraba la oferta q van a poner mañana?? sigo en busca de mis vuelos,jejeje. Gracias!
_________________ 2001 Egipto
2005 Lisboa
2007 Túnez-Belgica-Holanda
2008 Francfort- Budapest-Rivera Maya.
2009 Londres-Atenas-Islas Griegas-Buenos Aires- París
2010 Oslo-Alemania-Croacia-Bosnia-Malta
Si te sale pago declinado ya el problema es de otro tipo. No sé con qué tarjeta lo estarás haciendo, pero la Cybertarjeta de La Caixa (Mastercard Prepago) vuelve a funcionar.
Si es otra, posiblemente estás errando en un número o en el saldo de la tarjeta...
Vuelve a funcionar??..que milagro...yo sólo sé que he enviado 2 faxes uno desde el aeropuerto de Santiago, desde Ryanair...y aún no he recibido contestación...y otor después de los 7 días que te dicen que te van a contestar y nada.....y sigo esperando...
No habías dicho que después te devolvían las tasas haciendo la reclamación??? pues nadaa....me da a mí que es un puto timo.
2 veces llamando por tfno y 2o minutos esperancdo que me cogieran y nada..contestadorr...
Y quién me da a mí la pasta de las tasas?? por no decir la diferencia de precio de cuando quise comprar el vuelo con la prepago( que ellos dicen que no tiene comisiones....publicidad engañosa?)78euros.......y el precio al que lo compré al final 113?..........por no decir que de repente han bajado a 50 europs.........ya no entiendo nada, en serio...Decepción más grande me he llevado..para mí Ryanair me parece que se ha termiando.
Al menos deberían tener la decencia de responder
No es ningún milagro. Las cosas no se arrelgan automáticamente en segundos.
El problema al parecer es que tanto La Caixa como Caja Madrid permitían la creación de tarjetas anónimas, y Ryanair bloqueó en su sistema todas las tarjetas Mastercard Prepago provenientes de esas 2 entidades por seguridad (en transacciones por internet Ryanair exige poder identificar al pagador, algo que yo considero importante en caso de robo de una tarjeta)
Una vez solucionado el problema con dichas entidades bancarias (discriminar tarjetas sin nombre asociado de las que sí lo tienen) vuelve a funcionar con normalidad.
En cuanto al problema de la devolución de las tasas, es algo que están oblgadas todas las compañías aéreas, no solo Ryanair. El problema es que todas las compañías aéras cobran unos gastos de gestión por realizar ese concepto, ya que el importe de las tasas no entra en su cuenta de resultados, sino en pagos pendientes a la administración (no se las quedan, vamos). Es como una liquidación de IVA.
Ahora bien. Tu tarifa puede que no tenga tasas de aeropuerto, o bien directamente puede que los gastos de gestión para dicha devolución sean superiores a lo que te debieran devolver.
Yo de tí, en vez de enojarme con la compañía (muchas veces identificamos una mala praxis de una empresa erróneamente, por desconocimiento del funcionamiento interno de la misma, algo bastante frecuente), lo que haría sería agotar las vías de reclamación. Ve a una oficina del consumidor y explícales el problema. Allí puedes cursar una reclamación igualmente, y tiene tanta o más validez lo que allí reclames que en la misma compañía.
Un saludo.
Sigo diciendo que si tienen un problema, que no olvidemos ha durado más de 2 semanas...bien pueden poner algún tipo de aviso en su páginaqu epara pone runa oferta sí lo hacen.
Yo he intentado seguir tus consejos...2 llamadas intenacioales...nada....2 faxes( acabo de recibir una respuesta ahora)
En relación a su reciente reclamación.
Nos gustaría pedirle amablemente enviar una reclamación completa con justificantes/ recibos directamente a Ryanair Customer Services a la siguiente dirección:
Si lo prefiere también puede contactar con nosotros en el número de fax + 353 1 508 1702.
Su reclamación será atendida una vez recibida.
Atentamente.
Ryanair Customer Services
Que quiere decir??..que tengo que volver a enviarle el fax por tercera vez??? en mis faxes les he puesto lso diferentes códigos( 4 o 5 de los muchos intentos fallidos)de intento de compra.
Y si puedes explicarme esto:(disculpa mi ignorancia)
U tarifa puede que no tenga tasas de aeropuerto, o bien directamente puede que los gastos de gestión para dicha devolución sean superiores a lo que te debieran devolver.
Quiere decir que si sus gastos de gestión son superiores a lo que me tiene que devolver pues ya no lo hacen???...
Por cierto, mi tarjetas estaba asociada a mi nombre dese u principio...no sabía que podían ser anónimas.
NO sé...yo sólo se que entre lo que me han costado las llamadas ( miraré en próxima factura telefónica)los 3 euros que me han cobrado por el fax( y me piden que vuelva a mandar otro) y los desplazamientos que tengo que hacer pues......ya no compensa nadaa.a..me tendre´que joder.
Lo trataré de explicar más sencillo y con más detalle:
Cuando tú compras un billete, lo que pagas consta de:
- Base de tarifa
- Web ckin
- Tasas
Si lo que compras es un billete de oferta (las que anuncian a 5, 6 o 7 euros), ese precio es la base de tarifa, y de Web ckin y tasas no te cobran nada.
Por tanto, cuando vayas a reclamar una devolución, deberías saber si tu billete pagó tasas o no, ya que si no pagó tasas, no tienes derecho a devolución de nada.
En caso de que tu billete sí tenga tasas, Ryanair tiene derecho a cobrarte un cargo por gastos de gestión de dicha devolución, de dependiendo del total de tasas pagadas, puede salir un saldo a favor tuyo (te devuelven dinero) o en contra (les "deberías" dinero).
Te aseguro que las compañías aéreas se aseguran que los gastos de gestión de devoluciones de tasas ya se encargan de que siempre te vaya a salir un saldo negativo. Y esot lo hacen todas las compañías, no solo Ryanair.
Lo trataré de explicar más sencillo y con más detalle:
Cuando tú compras un billete, lo que pagas consta de:
- Base de tarifa
- Web ckin
- Tasas
Si lo que compras es un billete de oferta (las que anuncian a 5, 6 o 7 euros), ese precio es la base de tarifa, y de Web ckin y tasas no te cobran nada.
Por tanto, cuando vayas a reclamar una devolución, deberías saber si tu billete pagó tasas o no, ya que si no pagó tasas, no tienes derecho a devolución de nada.
En caso de que tu billete sí tenga tasas, Ryanair tiene derecho a cobrarte un cargo por gastos de gestión de dicha devolución, de dependiendo del total de tasas pagadas, puede salir un saldo a favor tuyo (te devuelven dinero) o en contra (les "deberías" dinero).
Te aseguro que las compañías aéreas se aseguran que los gastos de gestión de devoluciones de tasas ya se encargan de que siempre te vaya a salir un saldo negativo. Y esot lo hacen todas las compañías, no solo Ryanair.
Eso de lo de deber dinero era lo que me temía. Me parece increíble.....es decir que ellos mismos, por gestionar sus propios errores ...te cobran...en fin...
Por otra parte....no sé si mi billete pagó tasas o no ...de otor tipo...pero lo que sí sé es que pagué los 10 euros( 5 por trayecto) por el hecho de pagar<con una tarjeta que no eras mi prepago8 a causa de su problema conb estas tarjetas)
Lo trataré de explicar más sencillo y con más detalle:
Cuando tú compras un billete, lo que pagas consta de:
- Base de tarifa
- Web ckin
- Tasas
Si lo que compras es un billete de oferta (las que anuncian a 5, 6 o 7 euros), ese precio es la base de tarifa, y de Web ckin y tasas no te cobran nada.
Por tanto, cuando vayas a reclamar una devolución, deberías saber si tu billete pagó tasas o no, ya que si no pagó tasas, no tienes derecho a devolución de nada.
En caso de que tu billete sí tenga tasas, Ryanair tiene derecho a cobrarte un cargo por gastos de gestión de dicha devolución, de dependiendo del total de tasas pagadas, puede salir un saldo a favor tuyo (te devuelven dinero) o en contra (les "deberías" dinero).
Te aseguro que las compañías aéreas se aseguran que los gastos de gestión de devoluciones de tasas ya se encargan de que siempre te vaya a salir un saldo negativo. Y esot lo hacen todas las compañías, no solo Ryanair.
Eso de lo de deber dinero era lo que me temía. Me parece increíble.....es decir que ellos mismos, por gestionar sus propios errores ...te cobran...en fin...
Por otra parte....no sé si mi billete pagó tasas o no ...de otor tipo...pero lo que sí sé es que pagué los 10 euros( 5 por trayecto) por el hecho de pagar<con una tarjeta que no eras mi prepago8 a causa de su problema conb estas tarjetas)
Debo andar muy espeso hoy explicando, porque no entiendo ni la mitad de tus quejas. No recuerdo muy bien tu caso, ni porqué dices lo de "sus propios errores". ¿No perdiste un vuelo y quieres reclamar las tasas?
A ver, si tú pierdes un vuelo, y quieres que te devuelvan el dinero de las tasas AEROPORTUARIAS de tu billete no utilizado (las tarifas "no reembolsables" existen desde que los aviones vuelan, no entiendo que ahora resulte un robo porque lo haga Ryanair con todas sus tarifas) estás en tu derecho, siempre y cuando hayas pagado dichas tasas AEROPORTUARIAS.
Las tasas aeroportuarias son aquellas que ha de pagar la compañía aérea a AENA (tasa por estacionamiento y uso de infraestructuras aeroportuarias, aproximación/despegue y tráfico en ruta)
Lo que tu entiendes como "tasas" supongo que es el web ckin, los gastos administrativos por pago con tarjeta de crédito que no sea Mastercard Prepago (que cobran muchas otras compañías como Easyjet, Spanair, Vueling, etc., no solo Ryanair), las maletas que compres... Etc.
Eso NO SON TASAS, sino recargos, algunos de ellos opcionales, que forman parte de la tarifa final (recuerda: base de tarifa + recargos + tasas aeroportuarias = precio final)
También está entre los derechos de la compañía cobrarte unos gastos de gestión por tramitar dicha devolución de tasas. Otra práctica común a todas las compañías que conozco. Parece que cuando Ryanair hace algo tiene peor repercusión, no sé.
El problema con algunas tarjetas prepago creo que ha quedado meridianamente explicado: Determinadas entidades emitían tarjetas que podían ser anónimas, y se bloqueó el pago con las tarjetas de dichas entidades hasta que se aclarase, POR SEGURIDAD. A mí la verdad es que no me haría ninguna gracia que me robaran una tarjeta prepago y que por el hecho de que no comprobaran la identidad del pagador se fuera de rositas el chorizo que me la birle, sinceramente. Me tranquiliza que para ellos esto sea importante.
Si no sabes si tu billete pagó tasas, lo tienes muy sencillo: lo pone en la confirmación del billete que te enviaron por email, donde se desglosan todos los cargos pagados.
Lo trataré de explicar más sencillo y con más detalle:
Cuando tú compras un billete, lo que pagas consta de:
- Base de tarifa
- Web ckin
- Tasas
Si lo que compras es un billete de oferta (las que anuncian a 5, 6 o 7 euros), ese precio es la base de tarifa, y de Web ckin y tasas no te cobran nada.
Por tanto, cuando vayas a reclamar una devolución, deberías saber si tu billete pagó tasas o no, ya que si no pagó tasas, no tienes derecho a devolución de nada.
En caso de que tu billete sí tenga tasas, Ryanair tiene derecho a cobrarte un cargo por gastos de gestión de dicha devolución, de dependiendo del total de tasas pagadas, puede salir un saldo a favor tuyo (te devuelven dinero) o en contra (les "deberías" dinero).
Te aseguro que las compañías aéreas se aseguran que los gastos de gestión de devoluciones de tasas ya se encargan de que siempre te vaya a salir un saldo negativo. Y esot lo hacen todas las compañías, no solo Ryanair.
Eso de lo de deber dinero era lo que me temía. Me parece increíble.....es decir que ellos mismos, por gestionar sus propios errores ...te cobran...en fin...
Por otra parte....no sé si mi billete pagó tasas o no ...de otor tipo...pero lo que sí sé es que pagué los 10 euros( 5 por trayecto) por el hecho de pagar<con una tarjeta que no eras mi prepago8 a causa de su problema conb estas tarjetas)
Debo andar muy espeso hoy explicando, porque no entiendo ni la mitad de tus quejas. No recuerdo muy bien tu caso, ni porqué dices lo de "sus propios errores". ¿No perdiste un vuelo y quieres reclamar las tasas?
A ver, si tú pierdes un vuelo, y quieres que te devuelvan el dinero de las tasas AEROPORTUARIAS de tu billete no utilizado (las tarifas "no reembolsables" existen desde que los aviones vuelan, no entiendo que ahora resulte un robo porque lo haga Ryanair con todas sus tarifas) estás en tu derecho, siempre y cuando hayas pagado dichas tasas AEROPORTUARIAS.
Las tasas aeroportuarias son aquellas que ha de pagar la compañía aérea a AENA (tasa por estacionamiento y uso de infraestructuras aeroportuarias, aproximación/despegue y tráfico en ruta)
Lo que tu entiendes como "tasas" supongo que es el web ckin, los gastos administrativos por pago con tarjeta de crédito que no sea Mastercard Prepago (que cobran muchas otras compañías como Easyjet, Spanair, Vueling, etc., no solo Ryanair), las maletas que compres... Etc.
Eso NO SON TASAS, sino recargos, algunos de ellos opcionales, que forman parte de la tarifa final (recuerda: base de tarifa + recargos + tasas aeroportuarias = precio final)
También está entre los derechos de la compañía cobrarte unos gastos de gestión por tramitar dicha devolución de tasas. Otra práctica común a todas las compañías que conozco. Parece que cuando Ryanair hace algo tiene peor repercusión, no sé.
El problema con algunas tarjetas prepago creo que ha quedado meridianamente explicado: Determinadas entidades emitían tarjetas que podían ser anónimas, y se bloqueó el pago con las tarjetas de dichas entidades hasta que se aclarase, POR SEGURIDAD. A mí la verdad es que no me haría ninguna gracia que me robaran una tarjeta prepago y que por el hecho de que no comprobaran la identidad del pagador se fuera de rositas el chorizo que me la birle, sinceramente. Me tranquiliza que para ellos esto sea importante.
Si no sabes si tu billete pagó tasas, lo tienes muy sencillo: lo pone en la confirmación del billete que te enviaron por email, donde se desglosan todos los cargos pagados.
NO,no estamos hablando de lo mismo..no he perdido ningún vuelo, es más...es para el puente de dciembre..
El problema que ya apareció aquí en este post..pero hace un par de semanas cuando hubo llos errores de la tarjeta prepago....es elk de3 tener que comprar el billete con una tarjeta que no fue prepago.
Desde que intenté comprar el vuelo(bueno...ya tenía comprado una semana antes con la prepaga 5 vuelosal mismo destino y sin problema)...pues que el precio iba subiendo cada vez más hasta que llegó a 113 euros y decidí comprar con otra tarjeta, es decir...al final 123 euros). Si no hubiesen tenido ese problema o lo que fuese yo compraría mi vuelo a 78 euros y sin las tasas de la tarjeta al utilizar la prepago.
Lo que digo, yo aún porque me enteré a través de los forors que había ese problema..pero mucha gente se quedará con la idea de que lo de l tarjeta ha sido una e**(AutoEdit)**a porque quizás cuando la quisieron utilizar no les funcionó y tuvieron que pagar más por ello aú viendo en la página web la publicidad de que no cabraban tasa por esto.
Yo tengo un montón de códigos conforme intenté comprar el vuelo que me faltaba sobre 78 euros......aquellos en los ue ponían que el pago no había sido efectivo..pruebe con otra tarjeta....y claro...mientras esperaba... Incluso en el foro dijeron que uno llamara y qeu lo arreglarían en un par de días......ese par de días por el que esperé duró más de 15 días, hasta que decidí comprarlo por miedo a que aún subiera más aún.
Lo que me quejo es de que Ryanair no me va devolver la diferencia desde mi primer intento y los 123 euros...es más....ni creo que me vaya a devolver las tasas que me pusieron por utilizar una tarjeta que no fue prepago.
A eso me refiero...
Y recuerdo que tú comntabas ...que se comprar el vuelo y que después reclamaramos a rYanir ...que había pasado algo así a principio de año y que al final devolvieron las tasas.....
NO sé..será que soy pesimista...pero a día de hoy dudo que me vayan a devolver el diinero cobrado a mayores( lo quieras ver así o no)
Ojalá me equivoquee...y te aseguro que seré el primero en ponerlo aquí
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