QUIEN SE QUEDA LAS COMISIONES AL PAGAR CON TARJETA VISA? ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p65 ✈️

Pues yo creo que si precio en la web aparece en euros, no tiene porqué cambiar, porque tú lo estás comprando en el momento en que está a ese precio.
Y lo de comisión por compra, a mi con la VISA no me cobran nada cuando compro en el extranjero, aplican el cambio en ese momento, pero sin ningún tipo de comisión.

Un saludo

Aqui lo que está claro es que tengo impresa la factura
De la Web en 410 euros:
Y en mi cuenta corriente on line me facturaran 435 euros.

Donde estan los 25 euros que faltan?
Misterio?

A nadie mas le ha ocurrido este caso?

Y los dolares son lamisma cantidad:
4.436,00 HKD

Habla con el Banco. Si en la factura pone una cantidad,esa es la que el Banco tenía que haber autorizado.

A ver... Que en la factura de compra no aparece..

Mensualmente te pasaran unos gastos por compra en moneda extranjera... A mi me paso lo mismo la primera vez que reserve a traves de Air asia para unos clientes...

Te llegara un recibo o nota aparte...

Esta mañana me acerco y os cuento

He hablado con el banco, con la respuesta siguiente:

Ellos no me han cobrado ninguna comisión.
Puede ser de la web de Thai.
Miran la cotización del dolar de Hong Kong y no ha variado casi nada en los últimos días.
Me dicen que lo van a "investigar"

Llamo a Thai airwais y me comunica que ellos no cobran niguna comisión.
Solo me cobran lo que aparece en EUROS en la web como precio final.
Me aseguran que debe ser Visa o El Banco.

Seguiremos informando......Creo que os interesa a todos!

Un cordial saludo

Publico la PRIMERA respuesta:

He presentado 2 reclamaciones. Una en el banco o caja y otra en la OCU.

Rspuesta del Banco (falta la de la OCU):

Según el nuevo contrato de 2010 de la tarjeta VISA y AMERICAN EXPRESS, en sus condiciones generales y especificas, en su articulo 5 regula la utilización de la tarjeta.

COMPRAS CON TARJETA EN EL EXTRANJERO, FUERA DE LA ZONA EURO:

Punto 5.3.- "En las ordenes de pago efectuadas en el extranjero, los importes de divisas se convierten en Euros al tipo de cambio establecido por la marca de las tarjetas que corresponda VISA, MASTERCARD, AMEX, cuyo cambio se puede consultar en la página (visaeurope.com/en/cardholders/exchange rates aspx), o bien en (mastercard.com.....) en el día en que se hace la operación incrementadola en el """3,95"""% (TRES , NOVENTA Y CINCO POR CIENTO DE INTERES) puntos porcentuales de comisión. Las variaciones del tipo de cambio que se producen se aplican inmediatamente sin necesidad de comunicarlo previamente al contratante. El usuario de las tarjetas puede tener conocimiento de estas variaciones a traves de cualquier oficina del Banco o Caja.......

O Sea que según La Caja me cobran 2 COMISIONES:

!/ Una por compra de divisas, con comisión del tipo de cambio determinada en la pag de la tarjeta.

2/ Otra, que incrementa un 3,95 % de comisión sobre el resultado anterior

UN CONSEJO: "CIUDADIN CON LAS COMPRAS ESTE AÑO DE CRISIS, CON TARJETA FUERA DE EUROPA"

Espero más experiencias o comentarios. También espero la respuesta de la OCU de Catalunya.

Un cordial saludo.

Respuesta de OCU de Catalunya:
Archivan la denuncia porque no es de su competencia.
Me remiten al banco de España

He remitido toda la documentación al Banco de España de Madrid.
Espero respuesta.

Buenas noches, hace meses de tus interesantes reclamaciones. ¿Recibiste respuesta alguna del Banco de España?

Un saludo