Vietnam: Agencias locales ✈️ Foro Sudeste Asiático ✈️ p97 ✈️

melli2312 has oido hablar mal de esta agencia?

Estimados colegas viajeros:
Hay un tipo de viajero que buscando el equilibrio entre el tour organizado en país de origen (con sus ventajas e inconvenientes) y el viajero que gusta de improvisar sobre la marcha todos sus servicios (con sus ventajas e inconvenientes) existe la alternativa de contratar servicios a tour operadores locales que pueden ofrecer muy buenos precios. Quisiera hacer un par de sugerencias que creo de gran interés.

Mi información es muy positiva y he esperado a tener una visión completa para ofrecerla, no es de descartar que mis buenos comentarios pudieran ser negativos en el caso de otras personas.
Antes que nada, en el lado malo de este modo de contratar un viaje, se podría objetar que los tramites se deben hacer a través de Internet y casi siempre en inglés o más complicado: vía fax o telefónico. Los posibles anticipos de dinero se harán vía tarjeta de crédito con una conexión segura o remitiendo una autorización firmada de la que ellos envían un modelo previamente.
Por otro lado cualquier anomalía o reclamación será mucho mas complicada sobre todo a la vuelta. Estas pegas, no lo son tanto debido a la eficacia y honradez propias de las gentes del sudeste asiático.

Para los que quieran viajar por el norte de Vietnam y quieran hacer alguna excursión propongo a Ocean travel, Web: www.oceantoursvietnam.com
Su viaje a Sapa de 4 días resultó magnifico. Por 114 USD es mucho lo que ofrecen. Buenos desayunos y comidas y una guía jovencita de la etnia Hmong durante los dos días que además hará de cocinera en la casa del poblado donde se duerme. La 3ª noche se duerme en un sitio muy original en las afueras de Sapa en unos bungalows sobre postes en medio de unos campos de rosas (Rose garden Resort, para explotación industrial) y con una vista sobre el valle con los arrozales en terrazas, que no se olvidarán (se puede elegir otro tipo de alojamiento o más céntrico, si se desea). Las otras 2 noches se pasan en la litera del tren nocturno Hanoi-Sapa (air cond y agua incluido, 4 personas, si viajan turistas chinos aun sin necesidad, querrán dormir en el compartimento 100 ó 200 juntos; no les dejes) ). El tren esta formado por vagones de diferentes categorías aunque dedicados casi todo a turistas. Recuerdo la primera noche muchos extranjeros acercarse a preguntar que habíamos hecho y cuanto habíamos pagado por viajar en aquel vagón tan bueno. Muchos de los que se quejaban lo habían contratado en el famoso Sinh Café (o sucedáneos).

Todo el servicio desde la recogida en el hotel hasta la llegada muy bueno. El viaje incluye el desplazamiento y visita a Bac Ha y todas las comidas. También incluye visita a un palacio Hmong y una vistosas cascadas oceantours.com.vn/ ...;msgId=109 Es increíble pero tienen los mismos precios que el pasado año. Aquí en España a pesar de la fortaleza del euro, los tour operadores suben injustificadamente de un año a otro 10% o 20% sin cortarse un pelo.
Además desde España con ellos, contratamos una modalidad de visado poco conocida y usada que dado el costo del visado vietnamita merece la pena considerar: Visa approval service, das los datos y pagas 20 dólares, Ellos envían un documento por correo que imprimes y te presentas en la embajada en Madrid (bueno, yo vivo en Madrid), pagas 20 dólares mas y en unos días te lo entregan (es por ahorrar un poco y porque las cosas mientras más complicadas más emoción tienen). El pasado año me informaron que estaban construyendo y poniendo en marcha un proyecto propio para poder pasar una o varias noches en la bahía de Halong en tierra firma ahora es posible y a precio buenos, he visto que ya lo tienen en marcha, ver en www.oceanbeachresort.com.vn/
La realidad es que quede muy satisfecho con la rapidez de las comunicaciones, la calidad y las facilidades dadas. Al llegar a Hanoi, la oficina está en la parte vieja al norte del Lago, fuimos a saludar y pagar el resto. Te imprimen un voucher en una tarjeta con el logotipo. Todo muy serio y formal.

Es una curiosidad de libro Guinness, que después de contactar con ellos y
Empezar a ilusionarme por el plan y las facilidades, vi un aviso en el foro de Lonely Planet (inglés). Alguien había hecho una lista de las agencias de viajes fraudulentas y que debían ignorarse en Vietnam. Allí estaba la que os estoy recomendando. Pero además ¡estaba a la cabeza de la lista como la peor de todas!. (He encontrado esto otro: realtravel.com/ ...00315.html )

Antes de pasar a mi siguiente sugerencia, a los que aun no han probado esto decirles que estas agencias, harán efectiva cualquier propuesta por compleja que sea, aunque no este mencionada expresamente en sus programas.

La segunda opción probada este año es aun mejor, más sólida y de rango más amplio. Se trata de una agencia de viajes que forma parte de una red que se llama Global Discovery. Podéis encontrarla en www.phuchantravel.com/ que es desde donde he accedido a la mejor información y trato recibido nunca aquí o en Asia. Aquí más información www.phuchan.com/ y en www.globaldiscovery.com/ ...fault.aspx . El origen de esta empresa es holandés pero radica en Tailandia con personal mixto Tailandés y Holandés, tiene sus oficinas en Bangkok y representantes en otros países del área que funcionan de maravilla. Tienen una empresa hermana, que es la misma en la misma dirección de Bangkok y que al menos en Laos y Camboya es conocida y respetada en ámbitos turísticos. La mención de Khiri travel abre puertas os lo aseguro. En www.khiri.com/ que es la mejor Web que he visto a la hora de planificar rutas, podéis soñar haciendo un viaje a medida. No obtuve respuesta al escribir a Khiri inexplicablemente pero si en phuchantravel.com

Fue alucinante ver que Phuchan tenía exactamente el mismo viaje que habíamos diseñado previamente en número de días e itinerario. Tiene propuestas de tours clasificadas en active, Basic, tour y de luxe. Es una gran idea pues en España parece que solo hay una alternativa con 2 o 3 niveles de hoteles y si quieres algo mas “Basic”, pues a la aventura. Los viajes a través de la red no siempre son baratos o más baratos que a través de un tour operador europeo, supongo que aquí las comisiones que cobran sobre el viaje del tour operador local son en parte absorbidas con descuentos que les hacen allí. Una buena manera de reducir costos es quitando servicios. Las propuestas de khiri-phuchan son variadas e interesantísimas para grupos, pero con esos precios puedes viajar de modo organizado y además individualmente. La modalidad Basic incluye pocos servicios de guías y eso inevitablemente reduce los costos. Nuestro viaje de 14 días por Camboya costo 495 euros y tuvimos transporte privado en coche y durante 3 días con guía que hizo unas visitas costosas (en tiempo y dinero) por medios propios y además nos hizo vivir algunas experiencias en alguna aldea o arrozal muy interesantes. No hay duda que el trabajo de los guías es valioso y formativo.
Estuvimos 4 noches en un hotel de 105 dólares y 3 noches en otro de 40 dólares. Muy buena relación calidad precio. Y además unas rutas muy pensadas para conocer bastante el país o la zona.

Mejor aun ha sido el proceso de búsqueda de información, la rapidísima respuesta a demanda o cambios, que parece que están 24 horas al día pendientes para contestarte. La forma de pago es a través de tarjeta con conexión segura y lo mejor es que solo cobran el 10% por adelantado dando toda clase de documentación vía correo electrónico. El resto del dinero lo pagamos a una representante de la empresa en Phnom Penh el día de la llegada. Las Web dan los precios en euros y los pagos allí se pueden hacer en esta moneda.

Ayer preparaba unos comentarios del viaje (para Phuchan) y antes de acabar inmediatamente recibí un correo de la representante de reservas deseando que todo hubiera ido bien, pidiendo algún comentario y comunicando disculpas por una anomalía con una habitación que no nos gustó (hicimos un pequeño comentario al conductor) y que demostró que siguen con precisión cada uno de los viajes que organizan aun siendo de carácter individual. Todo con una cordialidad, que al fin y al cabo es la asiática y más aun tailandesa.

Muy recomendable Phuchan, por su efectividad, gama de viajes, precios, al menos en el nivel básico (el resto no he comparado), facilidad y seguridad de pago, nivel de presencia y seguridad de conductores. Esta modalidad de viaje Basic, ofrece una alternativa a quien quiere viajar cómodo e independiente y conocer mucho sin preocuparse de cómo llegar de los aeropuertos a los hoteles, viendo muchas cosas poco usuales en las rutas mas conocidas y sin descartar cosas como el uso de transporte publico que a veces se incluye como forma de rebajar costes pero dando una buenas dosis de aventura.

Se que hay quien busca cosas así y yo lo recomiendo. Ellos conocen bien a los europeos aunque creo que trabajan mucho con holandeses. Puede que os pregunten cosas sobre Holanda.
Espero que os sea útil. De todas maneras todos los servicios que ofrecen todos son facilmente contratables sobre la marcha, pues todos ofrecen todo y puede hacerse aún más barato. Pero el que busque un equilibrio entre tranquilidad, despreocupación y optimización del tiempo, un par de ideas.
Saludos

Hola,

Hay alguna forma de saber si existe en realidad un agencia de viajes en vietnam, o si es legal

Gracias