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Hoy he cometido un error que me va a costar 250 euros para regalarselo a rynair.
Mi hijo estudia en Irlanda y le he comprado un billete que no estaba mal de precio , pero ahora resulta que después de pagarlo, me leo la letra pequeña, y menore de 16 años no pueden viajar solos...UFFFF.
Que hacer ahora?? mañana reclamaré directamente en el aeropuerto , pero si pudiera conseguir a alguien que vuele ese mismo día desde Dublin-Lanzarote 23/12/2011 , y hacerme el gran favor de acompañarlo..
Hoy he cometido un error que me va a costar 250 euros para regalarselo a rynair.
Mi hijo estudia en Irlanda y le he comprado un billete que no estaba mal de precio , pero ahora resulta que después de pagarlo, me leo la letra pequeña, y menore de 16 años no pueden viajar solos...UFFFF.
Que hacer ahora?? mañana reclamaré directamente en el aeropuerto , pero si pudiera conseguir a alguien que vuele ese mismo día desde Dublin-Lanzarote 23/12/2011 , y hacerme el gran favor de acompañarlo..
Alguien me podria ayudar??
Gracias
Hola y bienvenid@
Pasamos tu consulta al hilo de Ryanair.
Saludos _________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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chazapis Escribió:
Hoy he cometido un error que me va a costar 250 euros para regalarselo a rynair.
Mi hijo estudia en Irlanda y le he comprado un billete que no estaba mal de precio , pero ahora resulta que despues de pagarlo, me leo la letra pequeña, y menore de 16 años no pueden viajar solos...UFFFF.
Que hacer ahora?? mañana reclamaré directamente en el aeropuerto , pero si pudiera conseguir a alguien que vuele ese mismo día desde Dublin-Lanzarote 23/12/2011 , y hacerme el gran favor de acompañarlo..
Alguien me podria ayudar??
Gracias
¿Y porqué no la leiste antes?
En Ryanair, ya sea por telefono o en el aeropuerto, te dirán que en los terminos y condiciones (que dices aceptar y leer ANTES de comprar) se especifica claramente que los menores de 16 no pueden viajar solos...
Si no quieres perder el dinero... ¿porqué no le haces una visitilla de un par de días a tu hijo y te vuelves con él?
Es la unica manera que se me ocurre para que no pierdas el dinero...
O eso, o le cambias el vueelo para cuando tenga 16 cumplidos.
Dr. Livingstone Registrado: 18-02-2008 Mensajes: 8750
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bibilescu Escribió:
si no llevo maletas y el avion sale a las 8h30, a que hora tengo que estar?
Un hora antes?
Por lo menos una hora antes....cuando imprimas la tarjeta de embarque te pondrá a qué hora se cierra la puerta...ya no te dejan pasar.... Suele ser media hora antes de la salida...cuenta lo que puedes llegar a tardar en llegar a la puerta de embarque( suele ser como una media hora) así que.......... Eso.... 1 hora...mínimo antes!!!!
Mi duda es la siguiente: Vivo en España tengo NIE y pasaporte de Ecuador ¿puedo volar con Ryanair? En la pagina web de Ryanair dice que el NIE no sirve pero ¿puedo volar con ellos solo con mi pasaporte de Ecuador? Hay gente que me dice que si, otros me dicen que no y otros me dicen que si pero que no puedo facturar online ¿en que quedamos? Llamo a atención al cliente de Ryanair y nadie responde. Ayuda por favor.
Indiana Jones Registrado: 11-06-2009 Mensajes: 1021
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MORORECIEN Escribió:
Mi duda es la siguiente: Vivo en España tengo NIE y pasaporte de Ecuador ¿puedo volar con Ryanair? En la pagina web de Ryanair dice que el NIE no sirve pero ¿puedo volar con ellos solo con mi pasaporte de Ecuador? Hay gente que me dice que si, otros me dicen que no y otros me dicen que si pero que no puedo facturar online ¿en que quedamos? Llamo a atención al cliente de Ryanair y nadie responde. Ayuda por favor.
Puedes viajar con tu pasaporte, pero para poder volar tienes que ir a sellar tu tarjeta de embarque al mostrador de facturación _________________ No son las personas en viajar, sino los viajes en hacer las personas. (John Steinbeck)
si no llevo maletas y el avion sale a las 8h30, a que hora tengo que estar?
Un hora antes?
Por lo menos una hora antes....cuando imprimas la tarjeta de embarque te pondrá a qué hora se cierra la puerta...ya no te dejan pasar.... Suele ser media hora antes de la salida...cuenta lo que puedes llegar a tardar en llegar a la puerta de embarque( suele ser como una media hora) así que.......... Eso.... 1 hora...mínimo antes!!!!
Hola viajeros! Os falta saber algo más sobre Ryanair de lo que he tenido experiencia y me gustaría saber si se puede hacer algo.Viajé a París en agosto, me robaron el DNI, fuí a la comisaría a hacer la denuncia, y al día siguiente era domingo y salía mi avión. Los polícias me dieron una autorización sellada y firmada por ellos para salir del país sin ningun problema, más la denuncia que yo mismo había puesto. Ryanair me dijo que no podía viajar con ese documento, y también que tenía que quedarme más días en París para arreglarlo en el Consulado. Es la única compañía que no te deja volar con este documento, de modo que tuve que sacar billetes nuevos en Vueling, donde pude volar sin problema alguno pero gastandome 300 euros que costaba el vuelo. Destaco también el malhumor de los trabajadores de Ryanair. LO BARATO SALE CARO.
PD: Me gustaría que me dijéseis si puedo o no reclamar algo por el reglamento 261/2004.
Willy Fog Registrado: 11-04-2008 Mensajes: 10803
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aidanhall89 Escribió:
Hola viajeros! Os falta saber algo más sobre Ryanair de lo que he tenido experiencia y me gustaría saber si se puede hacer algo.Viajé a París en agosto, me robaron el DNI, fuí a la comisaría a hacer la denuncia, y al día siguiente era domingo y salía mi avión. Los polícias me dieron una autorización sellada y firmada por ellos para salir del país sin ningun problema, más la denuncia que yo mismo había puesto. Ryanair me dijo que no podía viajar con ese documento, y también que tenía que quedarme más días en París para arreglarlo en el Consulado. Es la única compañía que no te deja volar con este documento, de modo que tuve que sacar billetes nuevos en Vueling, donde pude volar sin problema alguno pero gastandome 300 euros que costaba el vuelo. Destaco también el malhumor de los trabajadores de Ryanair. LO BARATO SALE CARO.
PD: Me gustaría que me dijéseis si puedo o no reclamar algo por el reglamento 261/2004.
Es una pena lo que te ha ocurrido... Pero en sus normas lo pone bien claro... Me imagino que no tienes nada que hacer....
"A CONTINUACIÓN, SE CITAN LOS ÚNICOS TIPO DE DOCUMENTOS DE VIAJE QUE ACEPTA RYANAIR:
· Un pasaporte válido. Ver las aclaraciones señaladAs con los asteriscos * y ** al final de esta lista.
· Un documento nacional de identidad válido emitido por el gobierno de un país miembro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sólo se aceptarán los documentos nacionales de identidad de los siguientes países del EEE: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Italia, Hungría, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia, Suiza y Chipre.
· Un documento de viaje Kinderausweis válido emitido por el gobierno alemán.
· Un certificado de nacimiento (certificados Di Nascita) válido italiano que haya sido aprobado como "VALIDO PER L’ESPATRIO" para viajar en vuelos internacionales, sin necesidad de aprobación cuando se trate de viajar en vuelos domésticos italianos. Es responsabilidad del pasajero asegurarse de que este documento cumple con los requisitos de inmigración y de otras autoridades gubernamentales en el aeropuerto de destino. Ver ** al final.
· Un Documento AT / BT Válido (sólo para vuelos domésticos italianos)
· Un documento de viaje válido de conformidad con la Convención sobre el Estatuto de los Refugiados de la ONU - emitido por un Gobierno, en lugar de un pasaporte válido, de acuerdo con el Artículo 28 (1) de la Convención de la ONU de 1951.
· Un documento de viaje válido de conformidad con el contenido de la Convención de la ONU - emitido por uno de los Estados partes de acuerdo con el Artículo 27 de la Convención de la ONU de 1954 para los apátridas, en lugar de un pasaporte válido.
· Un Pasaporte Colectivo válido, emitido por un país de la UE / EEE."
Hola, me ocurrio una situación en el aeropuerto de stansted ( londres) bastante curiosa. Saque tarjetas de embarque con Ryanair, una vez en el mostrador de facturación ( facturaba 3 maletas) me dí cuenta que me habia equivocado tanto con el nombre como con el orden de los apellidos de una de las tarjetas. En el mostrador de facturación no se dieron cuenta ni tampoco en la zona de embarque. Creo que tuve bastante suerte. _________________ 2011. Amsterdam y alrededores, Marrakesh, Essaouira, próximo Moscú, Japón, Londres, Oslo.
2010. Brasov, Sinaia, Bran, Bucarest, Estambúl, Washington, Boston, New York.
2009. Londres, Berlín, Estocolmo, Roma, Lisboa, Dublín.
2008. Londres, Frankfurt, Estambúl, Roma, Milán, Venecia.
HOLA!! SOY NUEVO EN LA PAGINA Y LA VERDAD ES QUE ME HE QUEDADO IMPRESIONADO CON LA CANTIDAD DE INFORMACIÓN ÚTIL QUE FACILITAS!!
TENGO HECHA UNA RESERVA PARA UN VIAJE A LANZAROTE. EL NOMBRE DE UNA DE LAS PASAJERAS ES COMPUESTO (CONCEPCIÓN JOSEFA) Y LA RESERVA ESTA HECHA CON UN SOLO NOMBRE (CONCEPCIÓN).
HE LEÍDO EN LA INFORMACIÓN QUE HAS PUESTO QUE NO SE COBRA NADA POR LOS CAMBIOS DE NOMBRE QUE SEAN POR HABER HECHO LA RESERVA CON UN SOLO NOMBRE CUANDO ES COMPUESTO, COMO ES MI CASO.
PERO QUE TENDRÍA QUE HACER? DESDE LA MISMA PAGINA DE RYANAIR ME METO EN MI RESERVA Y CAMBIO EL NOMBRE AUNQUE ME INDIQUE QUE SE ME VA A COBRAR DINERO POR EL CAMBIO???
MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO Y SALUDOS!!!!
Hola, viajo a Franfurt denro de 5 días pero me acabo de dar cuenta que había un error en mi tarjeta de embarque en una letra de mi apellido, en vez de poner GonzaleS, habia escrito GonzaleZ con la "Z". Creen ustedes si me va a dar problema a la hora de embarcar. La verdad que no sé qué hacer porque el cambio de nombre me resultaria muy caro ya que se paga mas de 100€. Pero segun he leido en la primera pagina del hilo no habrá ningún coste al equivocar una letra. Eso sí me salen dudas cuando ví otro hilo dónde los viajeros de ryainair con la misma duda en la cual la mayoria de los casos no han tenido problema al entrar pero otros pocos que no les dejaron pasar por un error en una letra del apellido.
Muchas Gracias por adelantado. Que tengan buen día.
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
Votos: 0 👍
mariette12 Escribió:
HOLA!! SOY NUEVO EN LA PAGINA Y LA VERDAD ES QUE ME HE QUEDADO IMPRESIONADO CON LA CANTIDAD DE INFORMACIÓN ÚTIL QUE FACILITAS!!
TENGO HECHA UNA RESERVA PARA UN VIAJE A LANZAROTE. EL NOMBRE DE UNA DE LAS PASAJERAS ES COMPUESTO (CONCEPCIÓN JOSEFA) Y LA RESERVA ESTA HECHA CON UN SOLO NOMBRE (CONCEPCIÓN).
HE LEÍDO EN LA INFORMACIÓN QUE HAS PUESTO QUE NO SE COBRA NADA POR LOS CAMBIOS DE NOMBRE QUE SEAN POR HABER HECHO LA RESERVA CON UN SOLO NOMBRE CUANDO ES COMPUESTO, COMO ES MI CASO.
PERO QUE TENDRÍA QUE HACER? DESDE LA MISMA PAGINA DE RYANAIR ME METO EN MI RESERVA Y CAMBIO EL NOMBRE AUNQUE ME INDIQUE QUE SE ME VA A COBRAR DINERO POR EL CAMBIO???
MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO Y SALUDOS!!!!
Hola , bienvenido al foro.
No tienes que hacer nada,con un nombre y un apellido es suficiente,nadie te va a parar por eso.
P.D.Intenta escribir en minusculas,ya que las mayusculas en la red indican que se esta gritando y dificultan la lectura de los posts.Gracias. _________________ Afiliado N.34502
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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goodrich Escribió:
Hola, viajo a Franfurt denro de 5 días pero me acabo de dar cuenta que había un error en mi tarjeta de embarque en una letra de mi apellido, en vez de poner GonzaleS, habia escrito GonzaleZ con la "Z". Creen ustedes si me va a dar problema a la hora de embarcar. La verdad que no sé qué hacer porque el cambio de nombre me resultaria muy caro ya que se paga mas de 100€. Pero segun he leido en la primera pagina del hilo no habrá ningún coste al equivocar una letra. Eso sí me salen dudas cuando ví otro hilo dónde los viajeros de ryainair con la misma duda en la cual la mayoria de los casos no han tenido problema al entrar pero otros pocos que no les dejaron pasar por un error en una letra del apellido.
Muchas Gracias por adelantado. Que tengan buen día.
Hola , bienvendo al foro.
No tendrás ningun problema por el cambio de letra que indicas. _________________ Afiliado N.34502
Hola!
Estoy mirando lo de la facturación en linea y como no lo he hecho nunca no me aclaro jeje, me pone en datos sobre el documento de viaje que ponga el tipo de documento y solo me sale passport, el DNI no sale. Y si pongo el pasaporte,en el num de documento que tengo que poner?el numero del pasaporte o del DNI? y en pais de expedición españa no? gracias
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