Indignacion Air Europa con vuelo del 28 Oct Cancun-Madr?? ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p07 ✈️

Hola Cimon,

Yo vuelvo el día 28/10 con Air Europa y no me han informado de eso.
Voy a llamar a mi agencia de viaje y voy a ver con ellos lo que me dicen.
Te informare pero si es así es indignante!!!!!!
Un saludo

Pues yo he hecho dos veces el MAD-CUN-MAD con Air Europa y nunca hubo ninguna escala tecnica.
No se, informate bien, no vaya a ser una equivocación.
Saludos.

Sabes por donde va esta jugada ??? Yo creo que es por que se está inagurando un campo de Golf en Champotón (Campeche) por esas fechas y es de un grupo español (no recuerdo el nombre) que también tiene intereses en Riviera Maya.

O la otra es que posiblemente tengan un grupo muy grande amarrado por esas fechas y los tengan que sacar de ahí.

Es la única explicación que le encuentro ya que Campeche es precioso, pero para estar solo 1 día.

No hay ninguna equivocación, ya que les envié un mail a Air Europa y fue lo que contestaron que el vuelo salia de Cancun una hora antes (19:00h) de lo previsto (20:00h) y que llegaba a Madrid dos horas mas tarde (15:00h) de lo previsto (13:00h). Llamé a la agencia Halcon Viajes y a ellos el mayorista Travelplan les han dicho lo mismo que a mi, que el avión hace una "escala tecnica" en Campeche de una duración de 1 hora y 25 minutos segun ellos, en fin que por mucho que protestes tienes que tragarte 3 horas de vuelo.

Hola Cimon,
Acabo de llamar a mi agencia de viajes y también me lo acaban de confirmar!!!!
Así que vamos a tener 3 horitas mas de vuelo...como si nada!!!!
Pues habra que poner alguna reclamación. Tu avisame si consigues algo y por mi parte hare lo mismo.

Ya ya tendremos tiempo de quejarnos de regreso que no nos van a estropear las vacaciones!!
Cimon tu que día sales de Madrid? A que hotel vas a ir?
Yo al Kantenah y salgo el 13/10

Un saludo

Hola Greghz!
Volvemos en el mismo vuelo!!! informate en tu agencia que hable con el mayorista y que te confirmen la hora de salida de Cancun y la hora de llegada a Madrid.

Un saludo

Cimon,

Mi agencia me confirmo salida Cancun 19h10 y llega a las 15h10 para el vuelo air europa del 28/10

Pues lo que te habia dicho, que tenemos que tragarnos 3 horas de vuelo porque a los señores de Air Europa les interesa, cuando nosotros hemos pagado por un vuelo directo Cancun-Madrid, y como es normal ponen la excusa de la escala tecnica para que nadie se pueda quejar, pero segun me han dicho es para recoger pasajeros en Campeche, no tiene ningun sentido que saliendo de Cancun el avion haga una escala tecnica en Campeche, no tiene sentido!!!!.salvo que sea para recoger pasaje.

Un saludo

Tu ya sabes, si pueden sacar pasta y aprovechar el viaje lo hacen.
A ellos no les importa si los pasajeros van a hacer 3 horas mas o menos , mientras ellos se forren!!!!
Pero como ya te he dicho, de momento no me va a afectar pero en cuando vuelva pondre las reclamaciones que haga falta.

He cambiado de mayorista ya que pullmantur anulo el vuelo y me interesa volver el 28/10.... Y ahora esto, es desesperante como nos tratan y pagando y... No poco, pero digo yo que si alguien tiene documentación ( Fax, factura ......) que dice que el motivo es escala tecnica, no pueden embarcar a nadie y si lo hacen podriamos reclamar en bloque ya que dispondriamos de un documento directo de air europa.

Pues yo acabo de mirar en la pagina d air europa y me pone q salgo el día 24 de octubre a las 14:00 y q llego a las 8 y 20 de la noche!!! como va a ser eso!!!!
X mucho q intento calcular me salen muchas horas de vuelo!!
Y para volver el día 31 salgo a las 8:45 de la noche y llegamos a la 13:20

Me parece que en Air Europa os "la quieren dar con queso"....

Espero que a los de Air Europa no se les ocurra recoger pasajeros en la "escala tecnica" que hace el vuelo en Campeche porque si no deberiamos todos los pasajeros ponerles una reclamación y protestar para que no se produzca este cachondeo por parte de Air Europa, desde luego me parece que esta gente hace lo le da gana y nos tratan como a ganado con tal de ganar mas dinero y aprovechar el vuelo, aunque tu hayas pagado por un vuelo directo.

Yo creo que van a recoger pasajeros en esa "escala tecnica" y ya que la van a ghacer solo nos quedara reuniros todos para poder reclamaciones y protestar como es debido .

Y creeis q llamando a la agencia podran solucionar algo??
Es q si tenemos contratado un vuelo directo no tienen x q meternos uno con escala por q entonces es mucha la diferencia de dinero...

Eso lo llevan haciendo desde Junio, lo digo porque cuando nosotros regresamos en Julio de Cancún amigos nuestros que volaron con Air Europa en lugar de Iberworld, además de salir más tarde que nosotros, nos contaron luego que pararon sin aviso en Campeche por "motivos técnicos" y estuvieron más de una hora y luego subieron unos cuantos pasajeros...

Además nos contaron que hicieron algo así (para que os hagais una idea) como ir de Madrid a Barcelona pero haciendo escala en Málaga para recoger a pasajeros...vamos una vuelta de lo más tonta....

Salu2.

Nome digas eso!!!!!
Joder q yo tengo panico al despegue y al aterrizaje!!!!!
Y me voy a tener q comer 2 mas de lo normal!!!!!!!

Sabes si podemos hacer algo??
Por q de parada tecnica nada x q ya saben de sobra segun su pagina web q tardaran mas!!!!
Esta tarde me voy a la agencia!!

Creo que la agencia puede hacer poca cosa, es cosa del mayorista y de Air Europa en este caso, yo ya he llamado a la agencia (Halcon Viajes) y por mas que trataba de convencerme de que el mayorista le habia dicho que era una escala tecnica para cargar combustible, le digo, como???? o sea que sale de Cancun y para en Campeche para cargar combustible??? es ilogico!!! y luego que si hay aviones que tienen menos capacidad de combustible y que por eso tiene que parar !!!! en fin que la de la agencia ni se aclaraba!!! quedó en que volveria a llamar al mayorista(travelplan) para ver si le daban otra explicación, pero está claro que los de Air Europa o el mayorista jamas van a reconocer a priori que paran en Campeche para recoger a pasajeros porque de esta manera el vuelo no seria directo, la excusa camuflada es la "escala tecnica".
Ademas he comprobado en el sistema Amadeus el horario del vuelo y está confirmado que sale de Cancun a las 19:10h y llega a MAdrid a las 15:10h.
Les he enviado otro mail a Air Europa y esto es lo que me han contestado:

Estimado cliente,

Le informamos que la dicha diferencia incide en un error de programación, no obstante, su vuelo es directo.

Rogamos disculpe las molestias.


Saludos cordiales,


Air Europa

----- Original Message -----
From: Amador Fernandez [amadorfs@telefonica.net]
To: clientes@air-europa.com
Sent: miércoles, 26 de septiembre de 2007 09:24:21
Subject: Fw: vuelo ux064 día 28/10/2007


----- Original Message -----
From: Amador Fernandez
To: clientes@air-europa.com
Sent: Monday, September 17, 2007 3:42 PM
Subject: Fw: vuelo ux064 día 28/10/2007



----- Original Message -----
From: Amador Fernandez
To: clientes@air-europa.com
Sent: Thursday, September 13, 2007 8:13 AM
Subject: vuelo ux064 día 28/10/2007


Estimados Srs:
Les remito el presente mail para solicitarles información del vuelo ux064 Cancun-Madrid del día 28 de Octubre de 2007, ya que inicialmente el horario para este vuelo era salida de Cancun a las 20:00h del día 28 y llegada a Madrid a las 13:00h del día 29, y me han llamado de la agencia de viajes para comunicarme que ha cambiado el horario y ahora sale de Cancun a las 19:10h del día 28 y llega a Madrid a las 15:00h, es decir el vuelo dura 3 horas mas de lo previsto inicialmente, quisiera saber el por qué de este aumento de duración del vuelo inicial, si el motivo de este aumento de duración del vuelo es hacer alguna escala para recoger pasajeros no me parece correcto ya que yo he pagado por un vuelo directo Madrid-Cancun, Cancun-Madrid, sin escalas.
Esperando una respuesta por su parte, atentamente.

Amador Fernandez Sanchez.


En fin lo dicho, yo por mi parte como en el vuelo de vuelta vea que sube algun pasajero en Campeche les pondré la reclamación pertinente.

Lo digo en serio, lo que no te puedo confirmar si desde Julio han seguido haciendo esto pero te juro que mis amigos que volaron con Air Europa les hicieron esto. Llegaron indignamos por la gran tomadura de pelo de la compañia....me consta que pusieron reclamaciones pero no se que resolución le dieron...

Salu2.