Archivo histórico Ryanair ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p43 ✈️

Muy buenas a todos.

Yo soy otro de los que ha comprado un billete en Ryanair hace un par de meses para volvar en Agosto y me afecta esto de la subida de tasas, que si bien es rídicula es un coñazo.

Y como Ryanair me ha enviado la confirmación de que lo de las tasas se ha aprobado finalmente y que por tanto puedo cancelar mi reserva y obtener el reembolso de la misma, lo que he hecho ha sido mirar precios a día de hoy para el mismo itinierario y he visto que estaba más barato. Así que he cancelado y solicitado el reembolso de mi anterior reserva y he hecho una nueva que me cuesta 20 euros menos así que de lujo. En las reservas hechas a partir del 1 de Julio, la subida de tasas ya viene incluida.

Al cancelar el anterior vuelo, en "razón por la cual solocita el reembolso" he puesto "vuelo cancelado". Ponía que ahora tienen que revisar la reserva y que el reembolso puede tardar entre 5 y 7 días.

De hecho si entras en "Gestionar mi reserva" en Ryanair y pones el nº de vuelo que has cancelado, te pone que está confirmado. Es porque tienen que chequearlo aún, y llevará unos días. No es inmediato.

Un saludo.

Hola amigos,. Yo tengo comprados los billetes de hace meses, por mi parte estoy de acuerdo en pagar las nuevas taxas, pero resulta que la tarjeta que utilice esta caducada y tengo una nueva, ¿como hago para pagar esas tasas? hay alguna dirección de email para comunicarme con ryanair u otro metodo?
Gracias

Cito parte de un mensaje de hunterwasser publicado en la pagina 170 que creo responder a algunas de las ultimas consultas.

Si la tarjeta de crédito en cuestión no tiene saldo, no se cancelará nada, sino que se bloqueará la reserva con un importe pendiente de pago hasta saldar la deuda, impidiendo hacer el ckin online.

Si esto ocurriese, el pasajero tiene 2 opciones:
1. Llamar por teléfono o personarse en el aeropuerto para sufragar la diferencia, quedando la reserva desbloqueada y luego pudiendo hacer libremente el ckin online.
2. Esperar al día del vuelo sin tarjetas de embarque, pagar en ese momento la diferencia y correr el riesgo de que te quieran cobrar las tarjetas de embarque también (yo no me la jugaría)

Gracias entonces lo suyo es llamar al telefono 00 44 871 2460011 para ver como pagar esa cantidad? quiero hacerlo antes del día del vuelo para evitar mas colas

Hola,
A la hora de hacer un reembolso, no se produce de manera automática, es decir, no lo hace la máquina automaticamente, sino que es una persona fisica quien ha de chequear que todo está correcto, que tienes derecho a ese reembolso (lo mas importante) y llevar a cabo la devolución manualmente.

Por eso no sirve de nada entrar en la reserva y mirar el status, porque siempre estará CONFIRMADO hasta que se realice el reembolso.

Hola a todos!!! Yo estoy alucinando un poco con el tema este...
Y tengo la cabeza como un bombo!!
A ver, yo el día 13 de Julio, tengo un vuelo a Ibiza, y no me han mandado ningún e-mail de la subida de tasas ni nada de eso. Es más, ya tengo el check-in, tengo mis tarjetas de embarque y demás. ¿esto quiere decir que no me van a cobrar esas tasas? (compré el billete a finales de mayo).
Y tengo otro vuelo el 22 de Julio, a Tenerife Sur, y para este si que me han mandado el e-mail de la subida de tasas. Si acepto el tema del pago de las tasas, simplemente, no tengo que hacer nada ¿no? me lo cargarán a mi tarjeta, y fuera ¿verdad? Y si acepto pagarlas, ¿de cuanto es ese importe? Porque en el e-mail que me mandaron, viene una tabla con una serie de importes... Y mi duda es (puede parecer tonta, pero no consigo entenderlo), ¿pago 1,92€ porque mi vuelo es a Tenerife South? ¿pago 9,12€ porque mi vuelo es desde Madrid? ¿O tengo que pagar las 2 porque salgo desde Madrid y aterrizo en Tenerife South? Y claro, estas tasas, serán por persona y por trayecto, es decir, vamos mi mujer y yo, lo que tenemos que pagar las tasas de los dos por la ida, y las tasas de los dos por la vuelta ¿no?
En fin... A ver si alguien me sabe resolver estas dudas, porque tengo un cacao...
Muchas gracias de antemano!!

Creo que lo de las tasas es del aeropuerto que sales, es decir el de ida las tasas de madrid y el de vuelta el de tenerife, creo.

Y en principio si, sinó haces nada te lo cargaran en la tarjeta.
Sobre el mail del vuelo que no has recibido, pues nose, a mi también me falta un mail y aun no se el motivo, de si aun no me lo han mandado o si es por ser tasas 0....estoy a la expectativa

Buenas, yo vuelo el día 20, por lo que ya tengo las tarjetas de embarque impresas, y como comenté en otro post, ya no tengo la cuenta bancaria con la que realicé la compra.
Debo pasar por la oficina de ryanair o llamar? o ir directamente a embarque, ya que tengo las tarjetas ???
Muchas gracias de antemano
Saludos

No me cogen el teléfono nunca, siempre están las líneas saturadas... Me recomendáis imprimir el billete con los "?" en los apellidos (hay dos "?") definitivamente?? necesito una respuesta lo más segura que podáis porque me juego mucho dinero en este viaje, no puedo quedarme en tierra :S

Muchas gracias Akasha83!! Bueno, y a todos en general, porque me he estado leyendo un montón de páginas del foro (mas o menos desde que empieza el tema de las tasas), y la verdad es que lo tengo todo bastante más claro.
He estado mirando si me interesaba cancelar el vuelo y coger otro, pero no me interesa, me sale mucho mucho más caro, así que, asumo las tasas (que son 10 euros (x2), y 2 euros (x2), y que me lo carguen en la tarjeta y ya está.
Y por el otro vuelo que tengo, el de Ibiza, que no me han mandado el e-mail, serían otros 2 euros (x2), no me molesto ni en dar más vueltas, que lo cobren si quieren, y si no quieren, pues que no lo cobren.
Yo lo que quiero, es que llegue ya la fecha, e irme de vacaciones, que ha sido un año muy duro y estresante.
Muchas gracias a todos!!
Un saludo!!

Bueno, lo he puesto mal, en el vuelo de Ibiza, me cobrarían 10 euros (x2) por salir desde Madrid, y los 2 euros (x2) que sí que he puesto...
Pero en este, como ya he realizado el check-in, y no me han mandado el e-mail, si quieren que me lo cobren...
Lo único que quiero es irme ya a la playa!!!!

Bueno señores, a mi ya me ha llegado el email...

Básicamente viene a ser el mismo del otro día, pero ahora te pone lo que ponía unas paginas atras.


Si no desea asumir este cargo adicional puede cancelar su reserva y solicitar un reembolso completo del importe de sus billetes, debe realizar esta gestión antes del viernes 13 de julio, de lo contrario se realizará el cargo a su tarjeta de crédito.
Puede solicitar el reembolso de su vuelo español haciendo clic en el siguiente link:



En la siguiente tabla puede consultar el importe a cargar, por persona, en los vuelos con salida desde España.

www.ryanair.com/ ..._tax_es-GB


Yo tengo el vuelo a primera hora del 10, vamos, que el mail llega un par de días antes el vuelo...Mañana a primera hora iré al banco y despumes a volver a imprimir las tarjetas y listos.

Esta mañana he recibido el famoso mail.si no entiendo mal 1,72 por pasajero en vuelos con salida desde Santander..en fin, no ha sido para tanto! independientemente de que la medida nos parezca justa o no. He recargado mi tarjeta prepago, con la que aboné los vuelos, para que tenga saldo, osea que supongo que no tengo que hacer nada más...

Yo creo que las personas que estan recibiendo los emails de ryanair informando de las tasas son las personas que viajan antes del 13 de julio... O incluso parte de agosto... Yo viajo en septiembre y no he recibido nada... Por mi parte estoy dispuesta a pagarlo... Así que supongo que el 14 de julio nos iran cargando a todos las tasas de los que estamos de acuerdo porque una vez del día 13 de julio no hay vuelta atras.... Te lo cargaran... Así que los que no hayan recibido email no debemos hacer nada... Solo esperar que lo cargen en la cuenta....

No se puede realizar un cargo en cuenta sin autorización previa, así que os tienen que enviar el correo y vosotros aceptar ese cargo, de lo contrario seria ilegal.
Y la fecha del vuelo da igual, si se ha comprado antes de la semana pasada (cuando subieron las tasas), hay que pagar la subida.

Según el mail, salvo que antes del 13 de julio indiques lo contrario osea canceles tus vuelos, te cargarán el importe correspondiente. He leido por ahí 10 € por billete? no me pareció ver en la lista enviada una cantidad tan alta

¡¡Aaaaaaah valeeee!!! Mecachisenlamar!! Ya estaba a punto de meter la pata diciendo que me parecía una cláusula abusiva y si me apuras, hasta ilegal, y leyendo leyendo me he enterado que no , que es de lo más normal y que lo hacen así para facilitarnos las cosas. ¡¡Es tan cómodo!!
Tontos que estamos, nos pasa por no leer. 8)

Pues depende de cual sea el aeropuerto de salida, si es desde Madrid, son 9,12 € por billete.

Pues muchas gracias Hunter por la aclaración de primera mano. Ya me parecía a mi raro.

Acabo de mandar la solicitud, siguiendo tus instrucciones y al llegar al último paso "Enviar solicitud de Reembolso", no había manera de que saliera la página porque se abría una ventana que decía : "Al hacer click en ACEPTAR su solicitud de reembolso será procesada".... Vuelta a lo mismo una y otra vez. Sólo ha salido cuando he quitado la "x" de la opción "Reembolso". Así que no las tengo todas de que lo pongan tan fácil.

Después de todo, se ha abierto otra página con este comunicado. La he copiado y guardado porque no envíam ningún aviso o comprobante al correo.

"Número de reserva: XXXXXXX
Gracias, su solicitud de Reembolso ha sido recibida. Una vez que se haya aprobado el Reembolso será procesado en 7 días en la forma original de pago que haya utilizado en su reserva. Su banco tardará entre 5-7 días laborables para procesar este reembolso en su cuenta."

A decir verdad, no tenía ninguna intención de solicitar devolución alguna, puesto que tengo claras las condiciones del billete y por tanto hasta ahí asumo mi responsabilidad. Lo daba por perdido, y ya había comprado otro para el día siguiente. Justo es decir que ahora con la excusa de las tasas, a más de uno se nos aparecerá la virgen ... O no.

El tema de la tarjeta... Se supone que cuando ordeno un pago con MI tarjeta es por un producto y una cantidad ,determinados y pactados previamente. De ahí a que se reserven el derecho de cobrar a posteriori lo que crean conveniente, no lo encuentro lógico ni lícito. Es mi punto de vista, claro.

Un saludo y gracias de nuevo. Ya os contaré.