Archivo histórico Ryanair ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p13 ✈️

Celebro haberme explicado correctamente Lu. Que al final una se lía sola.

Saludos.

Uffff a ver si alguien me puede ayudar, he solicitado el reembolso de un vuelo de vuelta y como no sabia que opción elegir en "razón por la cual solicita reembolso" puse una al azar que fue la opción 2 " Cambio de horario del vuelo", aquí estais hablando de escoger la opción 1 "vuelo cancelado", ¿tendre algún problema para que me realicen el reembolso? Muchas gracias

Yo estoy como vosotros...como ahora el vuelo me sale mas barato he decidido cancelarlo y en los motivos he puesto ''vuelo cancelado'' y mañana llamaré a ver si me dicen algo concluyente...a mí con tal de que me devuelvan el importe me doy por satisfecho!

Lo que no entiendo es que no te den opción de pagar con otra tarjeta, ¿qué pasaría si has tenido que cancelarla o no la has renovado, cómo te hacen el cargo?

Yo llame esta mañana (al telefono 00 44 871 2460011) a primera hora segun su horario de atención a clientes, y hable con una agente que me abrio un expediente para resolver mi situación, antes del miercoles me dicen que me contactaran para darme una solución.

Mi caso.
La tuve que cancelar tiempo después de haber pagado los billetes con ella.
Los billetes ahora no están más baratos, no.

Plan de hoy: ir a mi Banco a preguntar y luego me acercaré al aeropuerto de Manises (Valencia) para que en la ventana de Ryanair me informen. Porque vale, acepto el cargo, pero la tarjeta donde lo van hacer ya no existe.

Cuando vuelva te cuento ;-).

Pues mi caso es al reves, acepto el reembolso, pero la tarjeta con la que pagué ya no existe. Era una cibertarjeta de La Caixa que anulé cuando Ryanair sacó la suya. Alguien sabe que debo hacer. De entrada, ahora mismo me voy al banco, pero se aceptan sugerencias.

Pues a mi me pasa algo igual... Yo aceptaría el reembolso... Pero no me queda otra porque tengo todos los hoteles contratados sin derecho a reembolso... Así que no me queda otra que pagar las tasas, pero la tarjeta con la que compré el vuelo está cancelada, así que llamaré al número que habéis puesto, a ver si nos entendemos!

Segun La Caixa me han reactivado la tarjeta. Aun así si alguien sabe si puedo o debo hacer algo mas se lo agradeceria.

Hola, a mi también me vendría mejor pedir reembolso y comprar de nuevo. Pero mi pregunta es, ¿tenemos la cancelación y el reembolso garantizado?, porque en todo momento leo "solicitud" y conociendo a Ryanair veo dificil que pongan las cosas sencillas, y claro, me da miedo que al final me quede con dos billetes... ¿qué opinais?

Vale, estoy a menos de 24 horas del vuelo....El dinero esta ingresado y he vuelto a reimprimir las tarjetas (ya había facturado online) alguien que me confirme si después de "esto" me lo descontaran seguro, entiendo que al volver a poner el numero de reserva y los 4 últimos dígitos, es como si "les diera permiso" no??

Otra cosa, en caso de que no me descontaran...El en aeropuerto si me piden para pagarlo con tarjeta, me hace falta el numero secreto o algo?¿ la verdad es que estoy pez y ahora no recuerdo si mi tarjeta tiene numero secreto jajaja..La he usado un par de veces.

Saludos

Pues depende de la tarjeta Moonrise.. Si es con chip, si necesitas el PIN.

Buenas a todos!!

Yo también he recibido esta misma mañana el mail de ryanair.

Los quiero cancelar, además no podía ir y ya daba el dinero por perdido, pero que habeis puesto como razon de reembolso??

Los de vuelo cancelado os han dicho algo???

No se que hacer.

Gracias

Gracias, ahora me pasare por el banco y espero que las tasas estén ya cobradas....Realmente seria catastrófico si a menos de 24 horas, me quedo en tierra por culpa del pin.

Varias notas acerca del tema de las tasas:

1. No recibir el email de aviso NO EXIME DE PAGAR LAS TASAS.

2. Como ya se ha comentado, en caso de que pagases con una tarjeta de credito tu billete y ahora dicha tarjeta o bien no exista o bien no tenga fondos, si o si, tienes que contactar con Atención al Cliente, o bien esperar al día del vuelo a pagar.

3. Como ya se ha comentado, si quieres pedir el reembolso por no querer pagar las tasas, da igual la razón que des en el formulario, porque trataran tu reserva de manera manual, no mecanizada, y un agente verá la razón real (no querer pagar las tasas)

Siento contradecir a Magpie, pero en la oficina de ventas da igual que tarjeta uses, con PIN o sin PIN, porque NO ES NECESARIO EL PIN.
¿Acaso usaste el PIN al pagar por internet?
En la oficina de ventas se utiliza un sistema de pago online, por lo que se usa numero de tarjeta + caducidad + nombre + digitos de control detrás de la tarjeta (CVV)

Buenas!!
Acabo de llamar, me han confirmado que con poner vuelo cancelado vale.

Gracias

Y te han dicho que el reembolso está asegurado?, pueden denegarlo en algún caso?. Gracias

De eso no me han dicho nada.

Como sabeis que se ha hecho la anulación??
En gestionar la reserva os aparece algo diferente??

Hasta que no te lo anulen tu reserva seguirá estando activa. La unica forma que tienes de ver el status de tu reserva es online, probando hasta que aparezca cancelada, o bien en una oficina de ventas del aeropuerto o bien por telefono. No hay más. Llorando o muy triste