Hotel Barcelo Maya Palace - Riviera Maya ✈️ Foros de Viajes ✈️ p03 ✈️

Gracias a tod@s por vuestros comentarios.

Estamos pensando en ir a la Riviera Maya en junio.
Y tras leer vuestras opiniones y otras en otras webs parece que nos decantaremos por este.

Tengo alguna duda. Hay caja fuerte en las habitaciones?? es de pago??
Y el internet?? También es de pago??

La verdad es que no entiendo mucho que no haya internet, aunque sea en el lobby. Se supone que este hotel debería diferenciarse del resto en cosas como esas.

Pues nada que estaremos atentos a ver si hay foreros que nos cuentan más sobre este hotel.

Haber si te puede contestar mi amiga daleg79

De todas formas me imagino que la caja es gratis, e internet gratis me imagino que lo habrá solo en el lobby.
Ya te confirmará ella.

Hola. Claro q si ... No habia contestado antes xq ayer casi todo el día estuve sin señal en el telefono. Y luego se me olvido. La caja fuerte es gratis y de buen tamaño. Para un ordenador portatil normal. El internet no es gratis ni en el lobby. Es el unico punto negativo q le he encontrado al hotel, pues no justifico q con su categoria y precio no se tenga esa ventaja. Cobran 12 dolares x 24 horas. Eso si el acceso es desde casi cualquier parte incluso las habitaciones. Hay un precio semanal pero ese no se cuanto cuesta. El internet en el centro de computación cuesta 5 dolares la media hora. Algo así. Salvando este detalle el hotel y el complejo para mi son perfectos.

Gracias por contestar. Una pena tener que pagar por eso, pero bueno casi seguro que probaremos en este hotel.

La verdad es q el hotel y el complejo en general valen mucho la pena. Sobre todo en el tema de comidas y bebidas. Todo de primera calidad, en especial en el palace. Se compensa ese detalle negativo con todo lo bueno y de calidad q tienen. Lo q pasa es q para quienes estamos acostumbrados a estar pegados del internet es algo incomodo no tenerlo a disposición o tener q pagar por ello. Aunq sabes ahorita hay una promoción de cupones de descuento q te dan al llegar y dependiendo de las noches q te hospedes. Hay un cupon para contratar el servicio de internet por toda la estadia. Es como un pack y con el descuento debe salir bien. Habra q investigar alla. Aunque yo como no llevare portatil sino mi blackberry, pues prefiero comprarme una linea mexicana con plan blackberry por los días q estare. Ya q me interesa poder tener activo el pin y el whatsapp para comunicarme, subir algunas fotos x facebook y esas cosas. Y así puedo tener cobertura en cualquier parte q me encuentre hasta fuera del hotel. Los dos viajes anteriores he hecho esto y me ha resultado muy bien. Y mas economico q pagar internet en el hotel.
Animate a conocer el barcelo palace. Te aseguro q te gustara mucho y hasta se te olvida lo del internet q hay q pagar jejeje. Saludos!!

Ayer les mandé un mail por el tema de la wifi y me han contestado que hay que pagar 15 USD por día. Ya me había mentalizado y pensaba pagarlo, pero resulta que el alcance de la wifi es solo en el lobby
Ya está bien pagar un muy buen dinero por quedarse en esta parte del hotel para que encima de pagar la wifi (aceptamos barco) no llegue a las habitaciones

No se. Creo que hablaré con mi pareja y miraremos otras opciones. A mí no me importaba pagar por la wifi, pero si además de pagar tengo que ir al lobby. Pues como que no me interesa.

Eso si no lo sabia. Pense q incluia las habitaciones y demas zonas. Esta malisimo eso. Aunq te dire. Los servicios de telecomunicaciones en mexico son caros. Yo igual activare el plan en mi telefono. Y creeme no es barato pero a mi es lo q mas me resulta. El año pasado gaste por 1 semana como 20 dolares. Creo q ahora x 2 semanas me saldria en unos 32 o 35. Pero podre tener comunicación ilimitada con mi BB. Yo si no le pagare wifi de esa forma. Y en caso de necesitar un ordenador. Me voy al centro de internet y pago media hora. Una vez mas q otra. Suficiente para mi. Pero yo si no cambiare de hotel. Aunq me de rabia q actuen de esa manera con el internet. Creo q la calidad de hotel vale tener wifi gratis aunq sea en el lobby pero sin costo.

Y que conste que me gustaba el hotel, pero tenemos un bebé, ya el año pasado estuvimos en The Royal Suites Turquesa en Puntacana y habia wifi en la habitación. Con eso pudimos ver al peque y hablar con nuestros padres y familiares totalmente gratis. Esto es importante para nosotros.

Como me gustaba el hotel y sobre todo su playa, pues no tenia problemas en pagar la tarifa y usar la wifi para comunicarnos con nuestro bebè. Pero si ademàs de pagar, encima no hay cobertura en la habitación... Creo que miraremos otro sitio.

Una pena porque tenía ilusión en ir a este resort, pero bueno. Otra vez será.

Claro, es que yo no soy el típico criticón. Si me dicen que tengo que pagar 15 USD al día, los pago con gusto, pero siempre que la cobertura me llegue a la habitación. Si tengo que hacer ese pago extra para conectarme desde el lobby, pues buscaré otro lugar. Ya que la mayoría de los hoteles tienen gratis la wifi desde el lobby. De hecho hace dos años estuvimos en el Riu Yucatán y tenía acceso a internet gratis desde el lobby.

Y eso que me da pena porque el hotel y la playa nos gustaban pero necesitamos una conexión a internet en la habitación, y este hotel no nos la proporciona.

Gracias por toda tu información daleg79

Hola foreros Gracias por todas las infos que dais de este resort

Quisiera hacer una pregunta alguien me podria pasar el mail del Maya Palace pues en su pagina no lo pone o no doy con el , era para hacerles unas preguntas .

Gracias de ante mano

Hola yo para ponerme en contacto con ellos por lo de la wifi escribí a este mail sac7@barcelo.com y me contestaron muy rápido.

Un saludo.

Hola Gracias kambyk
Pero ese deve ser el mail de la central yo el que necesito es el del Hotel

Creo que no, no se como lo encontré pero tenían varios mails, por eso el numero y cuando les envié el mail para preguntar por la wifi, me contestaron enseguida.

Tu mism@

Muchas Gracias ya lo he conseguido con el mail que me diste Gracias

Hola, acabo de regresar con mi familia de un viaje de 12 días, en este excelente complejo. Nos ha tocado un tiempo muy muy bueno ( a pesar del pronostico) , hemos disfrutado la playa y las instalaciones a full; comida muy buena tanto en buffet como la cena ( previa reserva a resto), fuimos a todos, inclusive al quijote del beach y al italiano del caribe. Todos muy buenos, a nuestro parecer el mas flojo el brasileño ( Rodizio).
El snorkel es excelente en la misma playa del Palace, llevamos nuetros equipos y pudimos ver tortugas , rayas, sirenas y una buena variedad de peces.; por la tarde una vueltita en veleritos ( catamaran) o relajarnos en la pileta de adultos, siempre tranquila y con un buen trago.
Alquilamos coches en el hotel, y recorrimos Tulum,Coba y playa Paraiso ( imperdible); también fuimos a Playa del Carmen y Cancun.
Ha sido una experiencia hermosa, este fue nuestro cuarto viaje al caribe, y quiza el mejor hotel en que nos hospedamos.
Frente al hotel cruzando la carretera hay varios cenotes, ( 10 minutos andando), nosotros visitamos el ultimo que es el mas barato, 6 USS por persona, vale la pena conocer.
Bueno si alguien tiene alguna duda o desea información con gusto respondere.
Gracias a todos aquellos que me brindaron información para poder realizar este fantastico viaje.
Y porsupuesto gracias a la pagina y sus moderadores
Y/o colaboradores.
A disposición.

Bienvenidos de nuevo chechente, y gracias por tu opinión!

Playa frente al Palace

Playa Palace

Hola a todos, he estado en Riviera Maya junto a mi novia desde el pasado 27 de agosto hasta el 3 de septiembre que llegamos a Madrid y os voy a contar nuestra experiencia.

Habíamos contratado con Pullmantur en el Barceló Maya Caribe 5 Estrellas Superior con todo incluido.

Nada más llegar, PULMANTUR metiéndonos miedo en el cuerpo para que contratáramos las excursiones con ello. Nada mas diciendo que la seguridad que ellos nos daban, no nos la iba a dar nadie… Con precios desorbitados y según decían, muy inferiores a lo que habíamos estado viendo por los foros.

Una vez en el Hotel, todo fue perfecto. Ahora mismo están de reformas en el Barceló Maya Beach y en el Barceló Maya Caribe (están mejorando las instalaciones y al parecer están construyendo un Delfinario), por lo cual, nos subieron la estancia al Barceló Maya Tropical. Una pasada de hotel, como perfecta, habitaciones limpias y modernas, todo de sueño...
Los empleados del Hotel, muy serviciales y todo correcto.

El primer día estuvimos en el hotel, el cual tiene una playa preciosa, con arrecife en el cual con solo 1 metro de profundidad, ya tienes infinidad de peces de colores que se acercan a ti, con lo cual no necesitas ni hacer snorkel para verlos.

Para ese jueves, habíamos reservado desde España nado con delfines en Delphinus, lo compramos con antelación y pagado por PayPal, y por 100€ por persona (135.15 USD), entraba la actividad de nado con delfines (2 delfines para cada 4 personas), visita al parque Xcaret con guía personal (es un zoológico abierto) y entrada a los dos Xcaret Show (uno con representación de los bailes típicos de todos los estados de México y otro con la llegada de los conquistadores a las tierras Mayas), 100% recomendable. Os dejo el enlace aquí:
www.delphinus.com.mx/ ...-delfines/

Al siguiente día, realizamos la siguiente excursión:
Visita a Chichen Itzá
Visita al cenote Ekbalam (donde pudimos bañarnos)
Comida típica en restaurante de la zona
Visita a Ekbalam
Visita a Valladolid

El sábado realizamos la excursión:
Visita a Tulum
Visita a Playa Paraíso (donde pudimos bañarnos)
Comida típica en restaurante en el mismo Coba
Visita a las ruinas de Coba

Todo precioso y quiero resaltar que “Muy bien organizado y explicado” por Daniel Marín (0052 984 144 3805 y danielmarin_6@hotmail.com), de Vida Maya Tour www.vidamayatours.com/ contacté con él desde España por Whatsapp y email y todo correcto, muy bien de precio y recomendable al 1000 por 1000.

El mismo nos organizó para el lunes la excursión a Isla Contoy e Isla Mujeres, con acceso al parque nacional, el cual solo acceden al día 200 personas. Todo correcto, bien organizado, una preciosidad.

El viaje fue un 10 de 10 salvo lo que os comento a continuación de Pulmantur. En ningún momento se pasaron por el hotel para decirnos a qué hora y como nos recogían para llevarnos al Aeropuerto, ni dejaban información en el Hotel, ni nada de nada…

Una vez nos recogieron, nos dijeron los papeles que necesitabamos en el Aeropuerto, y la chica y se bajó en un semáforo y no supimos nada más de ella.
Tras ello, coge el micrófono del autobús el maletero y empieza a decirnos que PULMANTUR no lo tiene contratado (personal ilegal llevando nuestras maletas? Qué compañía es esta?) y que le parecía bien que paguemos 2€ por persona!!! En un viaje iba a ganar más que yo en una semana!!! FUERTÍSIMO!!!
Nosotros teníamos pagado desde España la reserva de asientos y con la ida todo fue correcto, pero a la vuelta, cuando llegamos a facturar al aeropuerto de Cancún, nos indicaron de que los asientos elegidos, en este vuelo eran zona VIP, y que aunque ya habíamos pagado reserva por ellos, no nos lo daban… y que no se podía reclamar allí, que no tenia Pulmantur ninguna oficina… pero esto no es todo, sino que nos obligaban a realizar escala en PUNTA CANA, cuando nosotros habíamos contratado y pagado un vuelo sin escalas. Tuvimos que ir a PUNTA CANA a la FUERZA, como si estuviéramos secuestrados. Y nos tuvieron más de dos horas sin bajarnos del avión en PUNTA CANA, mientras bajaban viajeros y subían a otros tantos (unos 180 que fuimos contando) y cargando alimentos y aspirando el avión con nosotros dentro, una VERGÜENZA DE PULMANTUR. Nadie nos daba explicaciones, lo único que cuando llegáramos a Barajas, que pusiéramos en su están una reclamación si queríamos… se cachondearon de nosotros. Para colmo, vemos que entra nueva tripulación para llevarnos de PUNTA CANA a MADRID, y que la que nos llevó de CANCUN a PUNTA CANA, se pone ropa de calle y se sienta en los asientos que teníamos reservados y pagados!!! MÁS FUERTE NO PUEDE SER!!!
Pues todavía había mas, al llegar a Barajas, las maletas estaban empapadas, la ropa olía a tigre y maletas con asas y ruedas rotas, ropa por fuera de las maletas (chanclas, sudaderas, camisetas… en las cintas transportadoras del aeropuerto).
Cuando vamos al stand de PULMANTUR, nos encontramos con que está cerrado y que nunca lo tienen abierto… SON UNOS e**(AutoEdit)**a.
Hemos puesto hojas de reclamaciones por todo ello y a ver qué pasa, porque esto no puede quedar así.

En definitiva:
HOTEL BARCELÓ MAYA un 10 de 10.
DELPHINUS un 10 de 10.
XCARET un 10 de 10.
EXCURSIONES CON DANIEL DE VIDA MAYA TOURS un 10 de 10.
VIAJAR CON PULMANTUR 0 de 10.

Hola, estamos pensando pasar una semana en Riviera Maya y estábamos dudando entre el Barceló Maya Palace y el Bahía príncipe Akumal, no se si algunos de vosotros a ido a los dos, ¿Cuál me aconsejáis?
Por otro lado tenia alguna duda sobre que entra en el TI del Barceló Palace, ¿Te facilitan gafas y tubos para hacer snorkel en playa sin coste adicional?
¿En el TI entran snacks y helados así como bebidas alcohólicas en bar de la piscina?

Gracias