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Avion-Plane Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p47 ✈️

Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
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  Descripción del Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc Publicado: Lun, 02-03-2020 18:34
Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
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Imagen: Ashval
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

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thekat Escribió:
Un nombre y un apellido es suficiente para viajar!

Hola a todos,

Nombre y primer apellido. Si por lo que sea has puesto el segundo sin haber puesto el primero. La señorita del mostrador te va a decir que puedes ser tu primo en vez de tu, aunque el numero de dni coincida y este bien. Así que ojito... Que me ha pasado a mi hoy. La cia para la que trabajo me suele coger los billetes con mi segundo apellido y desde hace tres años habia volado por todo el mundo sin problemas. Pero llego a mi propia casa, bilbao y a la amable señorita me dice que puedo ser mi primo y que no me factura la maleta, ya tenia el checking online. Así que me ha costado la gracia 420€ de un nuevo billete. Se lo agradeceré eternamente. Cuidadito con lufthansa bilbao, que te "solucionan" rápido los problemas. Eso si disposición a ayudar en todo momento... Estoy siendo irónico. Qué lástima que siempre sea en Tu propio pais donde peor te traten. Nunca pense que le fuera a dar la razon a iberia con las nuevas maquinas de autocheking y drop off, pero...cada vez me gustan mas.
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

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Ashval Escribió:
thekat Escribió:
Un nombre y un apellido es suficiente para viajar!

Hola a todos,

Nombre y primer apellido. Si por lo que sea has puesto el segundo sin haber puesto el primero. La señorita del mostrador te va a decir que puedes ser tu primo en vez de tu, aunque el numero de dni coincida y este bien. Así que ojito... Que me ha pasado a mi hoy. La cia para la que trabajo me suele coger los billetes con mi segundo apellido y desde hace tres años habia volado por todo el mundo sin problemas. Pero llego a mi propia casa, bilbao y a la amable señorita me dice que puedo ser mi primo y que no me factura la maleta, ya tenia el checking online. Así que me ha costado la gracia 420€ de un nuevo billete. Se lo agradeceré eternamente. Cuidadito con lufthansa bilbao, que te "solucionan" rápido los problemas. Eso si disposición a ayudar en todo momento... Estoy siendo irónico. Qué lástima que siempre sea en Tu propio pais donde peor te traten. Nunca pense que le fuera a dar la razon a iberia con las nuevas maquinas de autocheking y drop off, pero...cada vez me gustan mas.


Hola y bienvenido al foro!

Pues cuando haces la reserva en la versión inglesa de la web mira lo que te piden....
www.lufthansa.com/ ...9749452798

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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo duplicado etc.

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Lo siento, no me sale nada con ese link. Dice que se ha pasado el tiempo.
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

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Pues que quieres que te diga, esa señorita es tonta , a ver si no va a haber gente en el mundo que se llame exactamente igual (con uno o dos apellidos), decirte que "puedes ser tu primo" es una estupidez, mas cuando esta el DNI para demostrar quien eres.
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

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Magpie Escribió:
Pues que quieres que te diga, esa señorita es tonta , a ver si no va a haber gente en el mundo que se llame exactamente igual (con uno o dos apellidos), decirte que "puedes ser tu primo" es una estupidez, mas cuando esta el DNI para demostrar quien eres.

Entre otras cosas pq solo tenía que recoger mi maleta. Nada más. Ya había hecho el checking online y tenia las tarjetas de embarque. No he querido calificarla pq para mi no tiene calificativo. Lo que si demuestra son muy malas intenciones por parte del personal de Lufthanse Bilbao, que por cierto lo gestiona Servisair parece ser. En fin, dantesco.
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

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Desdeluego, es un comportamiento vergonzoso por parte de la compañia. Nunca he volado con ellos pero lo tendre en cuenta por si algun día lo hago...
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

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Jjj una vez más tengo los 3 billetes con Austrian Sof-Vie-Bkk-Rgn con mi nombre y segundo apellido... Sin ningún problema. Spain is different, está claro. Esto sería un buen.. Qué rabia da. :))
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo duplicado etc.

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Buenas noches ,espero me puedan aconsejar compre un billete de vueling para mi madre Barcelona Almería y resulta que en vez de poner Encarnación puse encarna he llamado a vueling y me cobran 100 euros ... Que hago ??
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

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Si has puesto los dos apellidos, yo me la jugaba!! No creo que pase nada, pero depende de la buena de la persona del check in
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

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Yo vengo de volar con el segundo apellido con varias letras cambiadas y sin problemas, con nombre y primer apellido suficiente me dijeron en ryanair
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Imagen: Nela2012
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo duplicado etc.

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Muy buenas estoy con dudas si en mi targeta de embarque pone jordi y en mi dni jorge puedo tener problemas al volar???? solo es canvio de idioma en el nombre::: Trist
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

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Depende de la compania, si te pueden poner pegas aunque lo normal es que te dejen subir...
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

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Yo he comprado un billete de iberia y en lugar de poner Jose Maria he puesto Josemaria todo junto.Al principio no le he dado importancia pero leyendo por aquí estoy dudando ¿que creeis?
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo duplicado etc.

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Hola,
Tengo dos billetes comprados por atrápalo (Madrid-Delhi y Delhi-Katmandú) en los que por error solo aparece mi nombre y mi segundo apellido (no aparece el primero). He preguntado en atrapalo y me dicen que tengo que hacer una nueva reserva (400 euros más cara) y que no saben si me devolverán el dinero de la primera reserva.
Los vuelos son con Jet Airways, he mirado y no hay oficina en Madrid.
Tengo que facturar maleta.

¿Hay algo que pueda hacer? La verdad es que estoy muy agobiada.
Muchas gracias.
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

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Haz una simulación de compra en JetAirways y comprobarás que el primer apellido no es necesario.

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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo duplicado etc.

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BertaDA Escribió:
Hola,
Tengo dos billetes comprados por atrápalo (Madrid-Delhi y Delhi-Katmandú) en los que por error solo aparece mi nombre y mi segundo apellido (no aparece el primero). He preguntado en atrapalo y me dicen que tengo que hacer una nueva reserva (400 euros más cara) y que no saben si me devolverán el dinero de la primera reserva.
Los vuelos son con Jet Airways, he mirado y no hay oficina en Madrid.
Tengo que facturar maleta.

¿Hay algo que pueda hacer? La verdad es que estoy muy agobiada.
Muchas gracias.
Yo creo que sí..darle las gracias a thekat que te acaba de ahorrar 400€ Guiño Sonriente Sonriente Sonriente
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

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thekat Escribió:
Haz una simulación de compra en JetAirways y comprobarás que el primer apellido no es necesario.

Muchas gracias. He hecho la simulación de compra que comentabas, pero pone: First name (nombre), middle name (2º nombre) y last name (apellido).

(For International flights, enter your name as it appears on your passport)

Así que no estoy segura de que con eso vaya a bastar, de todas formas llamaré hoy a Jet Airways a ver qué me dicen.

Igualmente, muchas gracias por contestar tan rápido.
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

Publicado:
Por lo general todas las compañias aereas aceptan solamente 1 apellido, seria muy mala suerte que no te lo aceptaran mas cuando su sistema no tiene como has visto donde poner 2 apellidos...
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

Publicado:
He hablado con Jet Airways y me han dicho que pueden hacerme una cancelación y nueva emisión del billete sin coste adicional.
Muchas gracias a todos.

Moraleja: NO reverveis billetes con atrapalo. Tienen un servicio de atención al cliente pésimo y no son capaces de gestionar las incidencias.
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EnlacesAsunto: Re: Billete con nombre erróneo/duplicado/etc.

Publicado:
En la web de JetAirways esta muyyy claro que el "midle name" no es obligatorio.

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