Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
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Gracias por el aviso, Eviajera.
Si es así, me parece muy mal, porque habrá mucha gente que saque sus entradas, se desplace y luego no pueda ver la exposición, con perdida de tu tiempo y dinero.... Y enorme disgusto. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Pues yo pensaba ir y así no pierdo el tiempo, gracias por avisar. Es ñlo que pasa cuando se organizan eventos y no se hace previsión o formación al personal que luego lo gestiona. No dejes tu queja aquí sino que seguro que la puedes hacer público en Turismo castilla la Mancha y Toledo Turismo. Tú has pagado, ellos deben organizarse.
Pues gracias por la información. Yo voy dentro de 15 días y así por lo menos no me pilla de sorpresa. Ya imaginaba que la ciudad estará a reventar, porque nos ha costado bastante encontrar hotel. Y tenía pensado coger las entradas por internet, pero creo que me lo voy a replantear.
Pues gracias por la información. Yo voy dentro de 15 días y así por lo menos no me pilla de sorpresa. Ya imaginaba que la ciudad estará a reventar, porque nos ha costado bastante encontrar hotel. Y tenía pensado coger las entradas por internet, pero creo que me lo voy a replantear.
Nos veremos allí, jeje que poquito falta .paciencia y a la cola
Buenos días, a ver, lo que dice la compañera no es del todo cierto. Yo soy de Toledo y os puedo asegurar que durante la semana no hay problemas de acceso a la exposición, el problema viene los sábados por la mañana donde se acumulan cientos se personas y si que es un caos total, no solo por tantas entradas vendidas sino porque el aforo es limitado para ver mejor la exposición y porque se prevee que la gente esté dentro entre 1-1:30 y mucha gente está más. Parece ser que nadie se esperaba la afluencia masiva a la misma, más de 15.000 entradas vendidas en pocos días por internet. Igualmente me he enterado que llamarán a los que no pudieron ir para devolver el dinero. CONSEJO:1. NO ir sábados y si me apuras domingos tampoco. 2. Comprar las entradas en el centro cultural San Marcos o el Hospital de Tavera y no esperar cola en la taquilla del museo del Santa Cruz. Toledo es impresionante, que una exposición no os quite el buen sabor de boca de la ciudad y recordad y tened en cuenta que en Samana Santa estará masificado por lo tanto en un sitio u otro os tocará esperar alguna cola. Si tenéis alguna duda, aquí estoy.
No, abre todos los días de 10:00h a 20:00h, familytres te aconsejo ya que vas a estar la semana que vayas lunes, martes o miércoles, estarás mucho más cómodo y disfrutarás más. Recuerda, jóvenes con carnet joven, mayores de 65 y parados pagan la mitad, 5euros. Menores de 12 años y discapacitados gratis, resto 10€.
Moderador de Zona Registrado: 24-05-2007 Mensajes: 14231
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He trasladado este hilo al foro de malas experiencias.
Los mensajes para obtener información de la exposición mejor en los hilos adecuados del foro.
Saludos. _________________ Viajar es vivir.
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El pasado viernes, a las 14:00, si pretendías comprar la entrada insitu, te avisaban que no ibas a entrar antes de las 19:00 (y como habeis comentado, cierran a las 20:00).
Y entre tanto, los grupos organizados pa' dentro...
Las horas son las que son, y la capacidad del Museo también, o nadie ha esperado colas para entrar al Reina Sofía o al Museo del Padro por alguna exposición? Pues esto no es diferente, la Muestra está a la altura del mejor museo del Mundo. Si esperas colas en el Louvre eres guay, si esperas en el Santa Cruz de Toledo es vergonzoso...
Las horas son las que son, y la capacidad del Museo también, o nadie ha esperado colas para entrar al Reina Sofía o al Museo del Padro por alguna exposición? Pues esto no es diferente, la Muestra está a la altura del mejor museo del Mundo. Si esperas colas en el Louvre eres guay, si esperas en el Santa Cruz de Toledo es vergonzoso...
Willy Fog Registrado: 14-11-2008 Mensajes: 12863
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Alberja82 Escribió:
Las horas son las que son, y la capacidad del Museo también, o nadie ha esperado colas para entrar al Reina Sofía o al Museo del Padro por alguna exposición? Pues esto no es diferente, la Muestra está a la altura del mejor museo del Mundo. Si esperas colas en el Louvre eres guay, si esperas en el Santa Cruz de Toledo es vergonzoso...
Sí es diferente.
Conviene diferenciar que una cosa es esperar para entrar a una exposición o para comprar entrada y otra cosa es ir con la entrada ya comprada y con la hora de acceso reservada y que esta hora no se respete.
Y respecto a la capacidad… evidentemente, si no han sabido adecuar el aforo del museo al número de entradas vendidas con reserva previa, ha habido una mala gestión del asunto. _________________ Quien volviendo a hacer el camino viejo aprende el nuevo, puede considerarse un maestro
Está claro que al museo este tema se le ha ido de las manos. Y entenderás que si alguien se ha desplazado medio país para ver la exposición, con su entrada previamente comprada, con su cita, etc. Y se pasan ese compromiso por el arco del triunfo pues, como mínimo le que queda derecho al pataleo y el poner en conocimiento el tema como aviso al resto de la gente de lo que está sucediendo.
Y que yo sepa este es el objetivo de este foro, intercambiar información entre todos, para lo bueno y para lo malo.
Vaya por delante el hecho de que a mi personalmente, tu ciudad me encantó cuando tuve el placer de visitarla, y la recomiendo siempre que puedo.
La verdad es que desplazarte para ver una exposición con hora predeterminada y luego no poder entrar es vergonzoso, yo en eso no me meto y estaría tan indignado como todos. Es cierto que no se esperaban tanta gente y se les ha desbordado, eso deben solucionarlo ya. Lo que no me gusta son comentarios como que todos los días está masificado, que tengo que esperar mucho tiempo para entrar ( en el caso de que no tengas hora predeterminada), cuando la gente espera por cosas más simples. El museo de Santa Cruz es pequeño y deberían haberlo hecho en otro lado. Por favor, que una mala experiencia en una exposición no os amargue el encanto de la ciudad, Toledo tiene mucho que ver y siempre te recibirá con los brazos abiertos. Que conste que no trabajo en la concejalía de turismo jejeje. Gracias Beranth por tu comentario y siento si me he sobrepasado. Un saludo.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92222
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Cuando el rio suena...
Entendemos que haya problemas de masificación, pero si hay problemas de masificación, es que se han vendido entradas de más. Y si el problema continua en el tiempo y no es puntual, ya es de mala organización y planificación.
Yo veo dos problemas injustificables:
- que tengas un ahora concertada y pagada, por ejemplo a las 14:00 y te digan que lo veas a las 19:00... Eso no es una cola, es un incumplimiento flagrante.
- que no cumplan su parte de una forma tan grave y no te devuelvan el dinero.
Seria además interesante saber porque entran los grupos concertados y dejan fuera a los visitantes individuales, en las mismas circunstancias.
Entendemos que lso grupos tiene un tratamiento diferenciado en casi todos los monumentos importantes... ¿Pero "tan diferenciado"?
¿Si la sala esta llena para un viajero individual con entrada comprada por anticipado, no esta también llena para un grupo de 40? _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Sí sí, si yo no digo que no haya problemas, pero no todos los días. Según he leído la Fundación dice que a parte de que se están superando las expectativas y se sienten desbordados sobre todo los fines se semana, solo pueden estar 200 personas en la sala a la vez, ellos calculan que cuando uno entra está como máximo 1h y media pero resulta que la gente está 2-3h dentro y que también eso hace que el retraso sea mayor, y que claro no pueden echar a la gente. A parte el presidente de la Fundación ha dicho que si alguien con entrada comprada se queda sin verlo contactarán con ellos y si no pueden volver les devolverán el dinero, otra cosa es que lo hagan. Si aprovecháis a ver la exposición os aconsejo que tras ella ver el claustro del museo y su colección permanente, es gratuito.
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Hoy venia en el tren de cercanias y estaban anunciando la exposición del Greco por los altavoces y me ha hecho gracia...
Jolines, si ya había saturación antes de Semana Santa, menuda espera en las proximas semanas. Y más con tantos puentes. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
La fundación ElGreco2014 ha anunciado que para mañana sábado el aforo a la exposición está completo, si no tenéis entrada para mañana no vayáis porque no vais a poder entrar. Saludos.
Yo estuve en Toledo el fin de semana que se inauguraba la exposición y el sábado por la mañana aquello fue un caos absoluto, la organización estaba desbordada y la gente con entrada comprada por internet con hora tenía que hacer la misma cola que los que estaban comprando la entada en el momento. No se cuanto duraría esta situación pero si es cierto que nosotros compramos la entrada como a las las 15 horas después de una media hora de espera y la cola para entrar a ver la exposición estaba vacía. El problema de la cola de las entradas es que había una o como mucho dos señoritas vendiendo las entradas y dando información y la cosa se alargaba mucho.
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