Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4346
Votos: 0 👍
Siiii
A mi me solucionaron un problema que tuve porque desde que compramos los billetes nos cambiaron (adelantaron) varias veces el horario del vuelo Miami-Lisboa. Como cada vez la escala en Lisboa era peor (se fue alargando) les pedi que nos adelantaran el vuelo Lisboa-Madrid al anterior, que no pude coger al comprar los vuelos porque la escala era de menos de una hora y así no tener que esperar cuatro horas.
El vuelo lo compré a través de El Corte Ingles pero ellos no lograron nada de TAP. Bueno si, pagando más de 100€ por persona por cambio de billete.
Les escribí en el Facebook quejándome porque el cambio lo habįan hecho ellos, no yo. Pues me lo solucionaron sin coste (ese vuelo iba casi vacio) y de paso les volví a escribir solicitando la asignaciön de asientos, para no arriesgarnos a que nos separaran.
El poder de las redes sociales!!!
Besicos _________________ Dubai, Mascate, Norte Madagascar, Escocia, Londres, Roma y Toscana, USA, Amsterdam, Alemania, Venecia, Paris, casi toda España, Riviera Maya...
Con niñas: Todos los Parques Disney!!!, China, Inglaterra, Francia, USA, Bruselas, Japón, Italia, Alemania con perro, Gran Canaria, Madeira, Canadá Este y Oeste, Tenerife, Ibiza, Crucero I. Griegas; Egipto...
Regrese el martes de NY con TAP. El viaje de ida muy bien, el de regreso sufrí un retraso en el vuelo de 7 horas.
Ahora estoy reclamando la indemnización.
Dr. Livingstone Registrado: 11-08-2008 Mensajes: 6189
Votos: 0 👍
Acabo de reservar un vuelo para viajar con ellos de Valencia a nueva York a través de Carrefour viajes, ya que me ofrecían un mejor precio.
El tema es que a la ida tengo 2 escalas: La primera escala es de 1hora y 5 minutos en Lisboa y la otra escala es de 1hora y 35 minutos en el aeropuerto de Oporto. Supongo que no tendré problemas, no??
Es la primera vez que viajo tan lejos y tengo dudas.
Yo facturo mis maletas en Valencia y no las vuelvo a ver hasta que llegue a NYC, no?? Hay algún truco para que no se me pierdan??jajajaja
Y luego en cada escala, supongo que me toca bajar del avión y hacer cambio y volver a embarcar, no?? Me dará tiempo??
Que pasa si un vuelo se retrasa y no me da tiempo a embarcar en el siguiente??? _________________ Nº 50535
Podeis ver mi blog de viajes pinchando en la casilla de "www".
Indiana Jones Registrado: 26-09-2013 Mensajes: 1121
Votos: 0 👍
Las maletas van hasta NY si pero vamos mas que rezar para que no se pierdan otra cosa no se puede hacer.
En Valencia te darán todas las tarjetas de embarque al facturar, la compañía vende los billetes ya teniendo en cuenta los tiempos mínimos de escala de cada aeropuerto y tipo de vuelo con lo cual te debe dar tiempo sin prisas.
Si pierdes algún vuelo ya se preocupa la compañía de recolocarte en otra compañia o bien en el vuelo del día siguiente para que llegues a destino.
El vuelo fue correcto, al regreso sufrí un retraso de 7 horas desde el aeropuerto de Newark con destino Lisboa.
Reclame a la compañía y tras dos meses de llamadas recordando el tema nos indemnizaron con 600 euros por pasajero. Teniendo en cuenta que el vuelo me costo 652 euros estoy contentísimo.
Hola buenas toy mirando esta compañia para ir de madrid a nueva york. La duda q tengo es q tarifa coger pq entre la tarifa discount y la basic la unica diferencia es el elegir asiento, con la discount me imagino q te lo daran ellos en el check online,no??Pero me lo daran seguidos no?? Pq somos dos personas.la discount son 50e menos por pasajero q la basic. Las maletas segun leo estan incluidas en el precio una de mano de 8kgs y uma facturada de 23kgs por persona,no?? Con eso voy sobrado la verdad. Saludos y gracias de antemano
Hola buenas toy mirando esta compañia para ir de madrid a nueva york. La duda q tengo es q tarifa coger pq entre la tarifa discount y la basic la unica diferencia es el elegir asiento, con la discount me imagino q te lo daran ellos en el check online,no??Pero me lo daran seguidos no?? Pq somos dos personas.la discount son 50e menos por pasajero q la basic. Las maletas segun leo estan incluidas en el precio una de mano de 8kgs y uma facturada de 23kgs por persona,no?? Con eso voy sobrado la verdad. Saludos y gracias de antemano
Yo hace dos años vole con ellos Barcelona- Toronto y NY-Barcelona y muy bien, iba con tarifa Basic y reserve los asientos antes, no tuve opción de coger la discount.
La franquicia de equipaje de 8+23 es por persona si. _________________ 2003 MILAN-VENECIA 2004 LONDON-AMSTERDAM 2005 NYC-WAS 2006 RIVIERA MAYA 2007 CUBA-CAYO LARGO/ROMA 2008 ROAD TRIP SUIZA / PARIS 2009 NYC/ROAD TRIP TOSCANA 2010 CHINA/EURODISNEY 2011 THAILANDIA 2012 JAPON 2013 ROAD TRIP NIAGARA-BOSTON-NYC/EURODISNEY 2014 PUNTA CANA 2015 THAILANDIA/NYC-WAS
Indiana Jones Registrado: 01-02-2011 Mensajes: 3217
Votos: 0 👍
SrGs Escribió:
bmwbilbao Escribió:
Hola buenas toy mirando esta compañia para ir de madrid a nueva york. La duda q tengo es q tarifa coger pq entre la tarifa discount y la basic la unica diferencia es el elegir asiento, con la discount me imagino q te lo daran ellos en el check online,no??Pero me lo daran seguidos no?? Pq somos dos personas.la discount son 50e menos por pasajero q la basic. Las maletas segun leo estan incluidas en el precio una de mano de 8kgs y uma facturada de 23kgs por persona,no?? Con eso voy sobrado la verdad. Saludos y gracias de antemano
Yo hace dos años vole con ellos Barcelona- Toronto y NY-Barcelona y muy bien, iba con tarifa Basic y reserve los asientos antes, no tuve opción de coger la discount.
La franquicia de equipaje de 8+23 es por persona si.
La unica diferencia aparte de lo que habeis dicho es que la discount "vuela", y casi nunca está disponible.
La basic está muy bien de todos modos. Es una buena aerolinea. Un poquito cara para mi gusto en la media distancia (Madeira, Azores) y en la larga distacia, precios standar.
No son un aerolinea de grandes descuentos. Sus precios son muy estables.
Yo he viajado con ellos bastantes veces (Brasil, portugal...) y no tengo queja.
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4346
Votos: 0 👍
bmwbilbao Escribió:
Hola buenas toy mirando esta compañia para ir de madrid a nueva york. La duda q tengo es q tarifa coger pq entre la tarifa discount y la basic la unica diferencia es el elegir asiento, con la discount me imagino q te lo daran ellos en el check online,no??Pero me lo daran seguidos no?? Pq somos dos personas.la discount son 50e menos por pasajero q la basic. Las maletas segun leo estan incluidas en el precio una de mano de 8kgs y uma facturada de 23kgs por persona,no?? Con eso voy sobrado la verdad. Saludos y gracias de antemano
Nosotros volamos con ellos a Miami hace dos veranos.
Cogí una buena oferta y como viajábamos con dos niñas, para asegurarme estar juntos, les escribí al Facebook.
Ellos mismos nos asignaron todos los asientos.
De todas maneras, si los billetes se han comprado en la misma reserva, suelen darte asientos juntos.
Besicos _________________ Dubai, Mascate, Norte Madagascar, Escocia, Londres, Roma y Toscana, USA, Amsterdam, Alemania, Venecia, Paris, casi toda España, Riviera Maya...
Con niñas: Todos los Parques Disney!!!, China, Inglaterra, Francia, USA, Bruselas, Japón, Italia, Alemania con perro, Gran Canaria, Madeira, Canadá Este y Oeste, Tenerife, Ibiza, Crucero I. Griegas; Egipto...
Hola, viajo de Malaga a Miami con Escala en Lisboa, y me han cambiado el vuelo de Malaga a Lisboa. De manera que el vuelo sale 2 horas después de cuando tendría que tomar el de Lisboa, por lo cual es imposible que pueda volar ese día.
Llevo como 20 minutos a la linea de atención al cliente y no contesta nadie.
Alguna idea? El vuelo es dentro de poco más de 2 semanas y me pueden arruinar todo a cuenta de esto.
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4346
Votos: 0 👍
Ja_Rule Escribió:
Hola, viajo de Malaga a Miami con Escala en Lisboa, y me han cambiado el vuelo de Malaga a Lisboa. De manera que el vuelo sale 2 horas después de cuando tendría que tomar el de Lisboa, por lo cual es imposible que pueda volar ese día.
Llevo como 20 minutos a la linea de atención al cliente y no contesta nadie.
Alguna idea? El vuelo es dentro de poco más de 2 semanas y me pueden arruinar todo a cuenta de esto.
Escríbeles a través de su Facebook, contestan rápido.
¿Es la misma reserva? Porque entonces os tienen que arreglar los dos vuelos.
Besicos _________________ Dubai, Mascate, Norte Madagascar, Escocia, Londres, Roma y Toscana, USA, Amsterdam, Alemania, Venecia, Paris, casi toda España, Riviera Maya...
Con niñas: Todos los Parques Disney!!!, China, Inglaterra, Francia, USA, Bruselas, Japón, Italia, Alemania con perro, Gran Canaria, Madeira, Canadá Este y Oeste, Tenerife, Ibiza, Crucero I. Griegas; Egipto...
Hola, viajo de Malaga a Miami con Escala en Lisboa, y me han cambiado el vuelo de Malaga a Lisboa. De manera que el vuelo sale 2 horas después de cuando tendría que tomar el de Lisboa, por lo cual es imposible que pueda volar ese día.
Llevo como 20 minutos a la linea de atención al cliente y no contesta nadie.
Alguna idea? El vuelo es dentro de poco más de 2 semanas y me pueden arruinar todo a cuenta de esto.
Escríbeles a través de su Facebook, contestan rápido.
¿Es la misma reserva? Porque entonces os tienen que arreglar los dos vuelos.
Besicos
No tengo Facebook, les he escrito por Twitter pero no contestan.
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4346
Votos: 0 👍
Te contestarán seguramente, pero en horario comercial.
Sino te contestan, create un perfil de Facebook y les mandas un mensaje.
A mí me cambiaron un vuelo, perdiendo tiempo de visita en Miami y alargando la escala en Lisboa.
Tras intentar sin éxito a través de la agencia que me cambiaran el vuelo sin coste, les escribí por FB y me cambiaron la reserva.
Y no solo eso. Como no se podía reservar asientos hasta el último momento, y como viajábamos con niñas, les solicité que me ayudaran y ellos mismos me asignaron asiento.
Besicos _________________ Dubai, Mascate, Norte Madagascar, Escocia, Londres, Roma y Toscana, USA, Amsterdam, Alemania, Venecia, Paris, casi toda España, Riviera Maya...
Con niñas: Todos los Parques Disney!!!, China, Inglaterra, Francia, USA, Bruselas, Japón, Italia, Alemania con perro, Gran Canaria, Madeira, Canadá Este y Oeste, Tenerife, Ibiza, Crucero I. Griegas; Egipto...
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27827
Votos: 0 👍
Acabamos de volar con esta compañia de Oporto a Barcelona y todo estupendo.
23kg de maleta facturada incluida en todas las tarifas,no nos pesaron las maletas de mano y a bordo ofrecen bebidas y un tentempie.
Los aviones bastante nuevos y el personal muy atento y amable. _________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
no se si mi pregunta va aquí, pero ¿que tal es tap portugal para volar desde España a NY? gracias!!
Hola, traslado tu mensaje al hilo adecuado.
Un saludo.
A NY no puedo decirte. He viajado con ellos varias veces y en general es buena compañía. Sus tarifas están bien, sobre todo si pillas la discount.
Así, de vuelos intercontinentales, fui a Brasil con ellos, y muy bien.
Al final compramos billetes a través de gotogate con la compañia TAP para volar a NY, pero no me daba la opción de elegir tarifa. Con el numero de reserva me meto en la pagina de TAP para ver la reserva y tampoco me aparece que tarifa es la que to tengo. ¿Donde lo podria mirar? supongo que será la basic, pero por asegurarme
Foros de Viajes 
Filtrar Mensajes Destacados
Asunto: 
