Estoy de viaje con mi pareja por Estados Unidos. Normalmente miramos muy concienzudamente los alojamientos para los viajes antes de salir, pero esta vez hemos tenido la mala pata de dar con el North Beach hotel en San Francisco (USA):
www.booking.com/ ...ch.es.html
Aparentemente es un sitio muy normalillo, tipo pensión, que es barato y lo que tiene es que está en Chinatown, muy a mano de todo. Reservamos dos noches. Llegamos e hicimos el chek in correctamente a las 3PM, y todo en cuanto a las tarifas de la habitación parecía estar correcto. La habitación un cuchitril! Pero bueno, para lo poco que ibamos a estar y teniendo en cuenta lo caro que es el alojamiento en SF tampoco nos íbamos a quejar de lo que nos habían dado a ese precio. Al siguiente día nos fuimos a hacer turismo por la ciudad dejando en la puerta de la habitación el cartel de "do not disturb" porque no teníamos necesidad de que entraran a recoger para un día que nos quedaba y así tampoco había opción de que fisgaran nuestras cosas. Al volver por la noche el cartel no estaba en la puerta y habían entrado a limpiar. La sorpresa fue que no había rastro de nuestras cosas: no estaban ni las maletas, ni las cosas de aseo que habíamos dejado fuera, ni unos zapatos que dejamos por la habitación. Bajamos a recepción a preguntar qué demonios pasaba y la chica no tenía ni idea, comprobó que efectivamente nuestra reserva era de dos noches y sólo nos decía que no sabía nada y que no había sido en su turno. Tampoco nos daba solución. Se nos ocurrió mirar tras el mostrador de recepción y vimos nuestras maletas y los zapatos tirados en el suelo con un cartel que ponía "Abandoned". Hemos deducido que por lo que sea han creido que dejábamos la habitación un día antes, pero tienen nuestros datos de contacto y ni siquiera nos han llamado para avisar de que dejábamos las cosas allí ni nada parecido. Abrimos las maletas y parecía que estaba todo pero habían estado enredando y habían metido dentro las cosas de higiene y alguna prenda que nos habíamos dejado por la habitación. Nos hemos quedado la última noche porque no sabíamos muy bien qué hacer o a dónde ir, pero vamos, que hoy vamos a hablar con el encargado a pedir explicaciones. No sé si sirve de algo poner una reclamación. Teniendo en cuenta todo lo que insisten aquí en los aeropuertos sobre no dejar que manipulen tu equipaje casi nos preocupa más irnos con algo en la maleta que no es nuestro más que perder algo. Algún consejo? Vaya disgusto!