Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Esta primavera, alquile un coche en esta compañía, a través de Argus Car Hire.
Durante el recorrido, tuve un pequeño golpe en la parte trasera del vehículo.
A la entrega del coche, valoraron los daños, que eran un leve rasguño, en 250€, que me cargaron en la Tarjeta de Crédito, dando por liquidado el tema.
Pasados unos cuarenta días de la entrega del coche, me hacen un cargo de más de 400,00€ en la Tarjeta de Crédito, basándose en un presupuesto de reparación del vehículo, daños que Thrifty ya me había cobrado a la entrega del mismo.
No he conseguido que me devuelvan el importe cargado fraudulentamente.
En la misma empresa también gestionan otra compañía llamada Dollar.
Moderador de Zona Registrado: 05-02-2009 Mensajes: 39660
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anrosales Escribió:
Esta primavera, alquile un coche en esta compañía, a través de Argus Car Hire.
Durante el recorrido, tuve un pequeño golpe en la parte trasera del vehículo.
A la entrega del coche, valoraron los daños, que eran un leve rasguño, en 250€, que me cargaron en la Tarjeta de Crédito, dando por liquidado el tema.
Pasados unos cuarenta días de la entrega del coche, me hacen un cargo de más de 400,00€ en la Tarjeta de Crédito, basándose en un presupuesto de reparación del vehículo, daños que Thrifty ya me había cobrado a la entrega del mismo.
No he conseguido que me devuelvan el importe cargado fraudulentamente.
En la misma empresa también gestionan otra compañía llamada Dollar.
Hola
Siento tu mala experiencia
Paso tu mensaje al hilo de Denuncias y Malas experiencias
Saludos _________________ "Lo mejor de los viajes es lo de antes y lo de después". Maurice Maeterlinck
Hola a todos,
Como usuario frecuente de webs de alquiler de coches terminé reservando en Thrifty en Munich. El precio era bueno. Como no tenía referencias indagué y encontré algunas denuncias de malas prácticas.
Para no tener problemas con el seguro, que era la queja de los usuarios, escribí un correo a la compañía y me dijeron que me bloquearían entre 1200 y 2200 € en la tarjeta de credito. Después leí que a algunos usuarios no les aceptaban la tarjeta y volví a mandar un correo a lo que me contestaron que VISA era aceptada.
Al llegar al aeropuerto el responsable de Thrifty me dijo que tenía que sacar un seguro que no estaba incluido en el presupuesto. Al final pagaba el doble por el coche de lo que tenía en el presupuesto. Le dije que tenia por escrito lo que he contado y me contestó que le diera una tarjeta de credito en la que pudiera bloquear 50.000€.
Le contesté que si era una tomadura de pelo y anulé la reserva.
En estos momentos estoy reclamando a la compañia el gasto de dormir una noche en un Hotel para conseguir un nuevo coche a la mañana siguiente. Os tendré informados.
Recomendación: usen webs de búsqueda pero no elijan nunca a Thrifty.
Saludos
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4346
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Bien hecho.
50.000€, alucino, pero si pocos coches valen eso.
Suerte con tu reclamación.
Besicos _________________ Dubai, Mascate, Norte Madagascar, Escocia, Londres, Roma y Toscana, USA, Amsterdam, Alemania, Venecia, Paris, casi toda España, Riviera Maya...
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