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Yo viajo con ellos el próximo día 9 a Fuerteventura. Ayer saqué las tarjetas de embarque online y añadí dos maletas.
Según estoy leyendo, están permitiendo llevar una segunda maleta de mano de las medidas reglamentarias, aunque a los que habéis hablado con ellos, esto no lo reconocen, además de la maleta pequeña de 35 cms.
Aunque en la web de Ryanair pone que la huelga es hasta el día 8, sólo lo he leído ahí, y no he visto ningún comunicado en prensa del comité de empresa.
Me gustaría que me confirmáseis que esto es así
Resumen desde el avion previo al vuelo. De facturar nada de nada directamente te mandan con cara de perro al mostrador de reclamaciones a q les pegues cuatro voces y ya conocéis lo siguiente.las mismas opciones q lo compañeros han puesto ya.nosotros facturamos una maleta y vamos tres .uno un nene de 20 meses. Llevamos tras maletas de mano una bolsa pequeña y la del bebe. No nos han puesto ninguna pega.nos pusieron la pegatina al carro y para la bodega.
Lo interesante. No miden el equipaje de mano apurad bastante las medidas .si entra en el hueco de encima de la cabeza cuela sin problema. Hablamos de diez cm mas de alto y otros seis u ocho mas con respecto a los 20.
Si insinuas q montaras en cólera. Solo insinuas. Por que una maleta no cabe en el portaequipaje.
Rápido te la apartan y la bajan a la bodega.
El tamaño de las BOLSAS también apuradlo si cabe bajo el asiento ningún problema.
Eso si retraso de 40min en despegar.
Vuelta de vacaciones desde Fuerteventura con este problema en medio. Todo en orden: ni miran medidas, ni peso, ni bultos que llevaba cada uno. Horario sin retrasos. Recomiendan reclamar en mostrador de Ryanair, en una dirección en Dublín , que me han proporcionado, y en la OCU, para los que, como yo, hemos "abandonado" una maleta grande y facturada (solicitando reembolso de la facturación en enlace que incluía su mail con la información sobre la huelga)
Yo viajo con ellos el próximo día 9 a Fuerteventura. Ayer saqué las tarjetas de embarque online y añadí dos maletas.
Según estoy leyendo, están permitiendo llevar una segunda maleta de mano de las medidas reglamentarias, aunque a los que habéis hablado con ellos, esto no lo reconocen, además de la maleta pequeña de 35 cms.
Aunque en la web de Ryanair pone que la huelga es hasta el día 8, sólo lo he leído ahí, y no he visto ningún comunicado en prensa del comité de empresa.
Me gustaría que me confirmáseis que esto es así
Yo estoy igual. Salgo el día 12, he hablado con empleados de Ryanair en el soporte de chat, me han dicho que por ahora la huelga es hasta el día 8 y me repiten que no saben si se alargará. También me dijeron que si había algun problema con la facturación, nos lo dirían por email unos días antes y por ahora no he recibido nada. Lo mismo nos dan una tregua para que no se junte con la huelga de los controladores aéreos, a mi me pillan las dos y me tienen preocupadísima.
Yo acabo de llegar de beauvais a Madrid, al principio se nagaban, pero dije que por toda Europa autorizaban maletas como la MUA (61x40x22) como de mano por la huelga y la admitieron, así como una silla de coche de niña de 2 años, esta ultima la tuve que recoger, junto con el carrito al bajar del avión. Por el foro te dicen lo de la web, que supongo que los que estamos aquí sabemos leer, pero no se mojan en nada...
Yo acabo de llegar de paris Beauvais. Mi problema era que a la ida me lleve una silla de coche para mi hija de 2 años y una maleta de 62x40x22. Me plante 3 horas antes en facturación y me dijeron que anti de plástico, ni facturar ni eso pasaba como equipaje de mano, le dije que mi hija se iba a subir con la silla y yo con la maleta y que ya se vería en el avión que pasaba y que media Europa autorizaba a madrid eso como equipaje de mano y mano de santo, todo lo demás fue con total normalidad.
Hola,
Yo acabo de llegar de Fuerteventura a Madrid (en el vuelo de las 13.10, que salío con al menos 30m de retraso) y ha habido bastantes problemas con los equipajes de manos para entrar en el avión.
Al menos tres personas (que yo haya visto) han tenido que pagar por llevar dos maletas grandes (en lugar de una grande y otra pequeña). Una matrimonio mayor ha tenido que pagar 100€ por dos maletas, una vergüenza teniendo en cuenta que en el avión había algunas plazas libres. La persona que revisaba el equipaje incluso ha amenazado con llamar a la policía, así que yo os recomiendo que os llevéis exactamente lo que se indica en el billete (una maleta de mano grande y otra pequeña). Con los carritos de los niños no he visto que hubiera problemas.
Para quien le interese, yo he enviado una maleta de Fuerteventura a Gran Canaria (a casa de un familiar) por 20€ con Seur. La misma maleta con MRW nos pedían más de 63€...
Bueno, espero que todo se solicione rápido y nos devuelvan el dinero de la maleta rápido.
Hola,
Yo acabo de llegar de Fuerteventura a Madrid (en el vuelo de las 13.10, que salío con al menos 30m de retraso) y ha habido bastantes problemas con los equipajes de manos para entrar en el avión.
Al menos tres personas (que yo haya visto) han tenido que pagar por llevar dos maletas grandes (en lugar de una grande y otra pequeña). Una matrimonio mayor ha tenido que pagar 100€ por dos maletas, una vergüenza teniendo en cuenta que en el avión había algunas plazas libres. La persona que revisaba el equipaje incluso ha amenazado con llamar a la policía, así que yo os recomiendo que os llevéis exactamente lo que se indica en el billete (una maleta de mano grande y otra pequeña). Con los carritos de los niños no he visto que hubiera problemas.
Para quien le interese, yo he enviado una maleta de Fuerteventura a Gran Canaria (a casa de un familiar) por 20€ con Seur. La misma maleta con MRW nos pedían más de 63€...
Bueno, espero que todo se solicione rápido y nos devuelvan el dinero de la maleta rápido.
Saludos!!
Hola
Entiendo que cuando dices maletas grandes te refieres a las reglamentarias de Ryanair (55x40x20). Es curioso que estén tomando medidas en función del vuelo y del día.
He vivido situaciones complejas con Ryanair como cancelación de un vuelo o estar dos horas dentro del avión sin despegar, pero la huelga de maleteros me descentra mucho.
Nosotros salimos el 9 a Fuerteventura. La huelga termina el 8 según Ryanair, aunque el comité de empresa no ha dicho nada. Llevamos dos maletas facturadas, y supongo que si la huelga termina a mitad de mis vacaciones, sólo me devolverán la facturación de ida.
Por otro lado, me parece curioso la escasa información que está dando la prensa, donde hay que rebuscar mucho para encontrar noticias sobre ello, cosa que no ha pasado en otras huelgas de transporte.
Por último, he de decir que a 48 horas de mi vuelo, aún no he recibido ninguna noticia diciendo que no puedo facturar
Hola,
Cuando me refiero a maletas "grandes" me refiero efectivamente a una maleta de cabina de Ryanair (55x40x20). La persona de revisar las maletas no fue nada flexible ni permisiva con las maletas, teniendo en cuenta que el problema es de Ryanair, no nuestro. Me parece increible que Ryanair delegue un problema suyo a los viajeros.
El 31 de mayo en el aeropuerto de Barajas ponía que la huelga era indefinida en un cartel.
Bueno, pues ahora me acaban de mandar el famoso correo en el que me dicen que no puedo facturar, así que en principio la huelga seguirá después del día 9.
Bueno, pues ahora me acaban de mandar el famoso correo en el que me dicen que no puedo facturar, así que en principio la huelga seguirá después del día 9.
Esto si que es para denunciarlos, engañando en su propia web a todo el mundo! Pues nada, me tocará esperar sin hacer las maletas hasta que le de la gana a la compañía de mandarme el correo...
Nosotros hemos llegado hoy de Cagliari, Cerdeña. Nos mandaron el famoso mail y compramos un par de bolsas en un chino por si finalmente no podíamos facturar la maleta y había que abandonarla en el aeropuerto.
Para nuestra sorpresa, cuando llegamos al mostrador de facturación, no nos pusieron ningún problema e incluso querían facturarnos también el equipaje de mano. Pero un rato después, nos pareció oír el segundo apellido de mi marido por megafonía y, cuando fue a preguntar, le hicieron correr por el aeropuerto para buscar la maleta que habían facturado, vaciarla, abandonarla, volver a pasar el control con las bolsas, etc. Por supuesto que también perdimos todos los productos del neceser de mas de 100 ml, que iban a ir facturados, y una navaja suiza que nos costó cara. Y será imposible recuperar el dinero que costaron todas esas cosas.
Para colmo, el aterrizaje fue horrible, como si fuéramos subidos en una atracción de la Warner, todos íbamos conteniendo la respiración...
Ryanair, nunca mais!!
Yo viajo el día 9 a gran canaria y me acaban de mandar mensaje de que no se puede facturar.
Menos mal que por lo menos el día 9 no me tica la huelga de los controladores. Por lo menos algo es algo.
Yo vuelvo el día 16 espero ya estén solucionados todos los problemas.
_________________ 2008: Lanzarote - tenerife - Gran Canaria
2009 :Mallorca - Nueva York - Washington - cataratas del Niagara - Menorca - Paris
2010:Mallorca - Paris - Venecia - Londres - Amsterdam
Nosotros hemos llegado hoy de Cagliari, Cerdeña. Nos mandaron el famoso mail y compramos un par de bolsas en un chino por si finalmente no podíamos facturar la maleta y había que abandonarla en el aeropuerto.
Para nuestra sorpresa, cuando llegamos al mostrador de facturación, no nos pusieron ningún problema e incluso querían facturarnos también el equipaje de mano. Pero un rato después, nos pareció oír el segundo apellido de mi marido por megafonía y, cuando fue a preguntar, le hicieron correr por el aeropuerto para buscar la maleta que habían facturado, vaciarla, abandonarla, volver a pasar el control con las bolsas, etc. Por supuesto que también perdimos todos los productos del neceser de mas de 100 ml, que iban a ir facturados, y una navaja suiza que nos costó cara. Y será imposible recuperar el dinero que costaron todas esas cosas.
Para colmo, el aterrizaje fue horrible, como si fuéramos subidos en una atracción de la Warner, todos íbamos conteniendo la respiración...
Ryanair, nunca mais!!
Ryanair es una compañía barata en todos los aspectos, en precio y calidad. En mi caso, volamos a Fuerteventura por 70 euros cada uno ida y vuelta. A partir de ahí, todo son problemas siempre, cancelaciones, retrasos, malos aterrizajes, etc.
Lo que me más me molesta es la falta de información o de información falsa. Esta mañana contacté por chat con ellos y me dijeron que no había huelga ya a partir del día 9 y seis horas después me envían un mail en el que me dicen que no puedo facturar. Para colmo, se da por hecho que te permiten dos maletas de cabina, pero no lo especifica en ningún sitio, por lo cual, estarás a la voluntad que determine la persona responsable en ese momento como ya ha informado algún forero. Normalmente, en los vuelos de Madrid a destinos turísticos, no ponen demasiados problemas a la ida para pegarte el machaque en la vuelta.
En cualquier caso, mi opinión es que la huelga se enquistará por falta de acuerdo, y después de algún tiempo los trabajadores no tendrán más remedio que ceder, aunque no será a corto plazo.
Dado que viajo mañana día 9, y en teoría no habría ya huelga, pero que ayer recibí el famoso correo de la imposibilidad de facturar, me he vuelto a poner en contacto con el chat de Ryanair.
Hayas o no facturado, puedes llevar una maleta de 55x40x20 y otra de 35x20x20. Es decir, no hay privilegio para las personas que han facturado. Luego, y esto ya es cosa mía, dependerá del responsable de cabina del vuelo, y entiendo que por eso, a algunas personas les han permitido llevar dos de 55x40x20. El peso máximo es 10 kilos, pero nunca he visto pesarlas.
Se puede dar una situación extraña, si llevases dos maletas 55x40x20, hubieras facturado y no te dejasen meterlas sin volver a pagar por una de ellas.
Hola nosotros volamos a Cagliari este miércoles y tenía la duda sobre si poder volar con el carrito, una chica muy atenta y tras 4 minutos en espera por medio del chat me ha contestado lo siguiente:
¡Bienvenido a Ryanair Live Chat!
Camelia B
Support Agent
Camelia B
Hola FRANCISCO HITA. ¿En qué te puedo ayudar?
FRANCISCO HITA
Hola Camelia, volamos a Cagliari el próximo día 10 desde la T1 de Madrid... Tan solo viajo con maletas de mano y un carrito de bebé... Mi pregunta es la siguiente ¿podré viajar con el carrito del bebé? ¿lo tengo que facturar en la puerta del avión o como siempre en los mostradores de facturación?
Camelia B
Puede volar
Con el carrito
Pero que sea plegable mejor
FRANCISCO HITA
Si es plegable y de una pieza
Camelia B
Que edad tiene el bebe?
FRANCISCO HITA
2,5 años
Donde lo tienen que etiquetar?
En facturación antes del control o en la puerta de embarque?
Camelia B
No se etiquea
No hay que facturar el carrito
Lo puede llevar hasta el avion
Pone su bebe en el
FRANCISCO HITA
Ok
Camelia B
Ok?
FRANCISCO HITA
Muchas gracias
Muy atenta
Camelia B
Le puedo ofrecer otras informaciones?
FRANCISCO HITA
Se mantendrá la huelga hasta el 10?
(si lo sabe)
Camelia B
Sabemos que hasta mañana..pero no le puedo asegurar de nada
Porque ellos pueden prologar otra vez
FRANCISCO HITA
Ok pues nada más gracias
Camelia B
Adiós, gracias por utilizar nuestro servicio de chat en vivo. Si usted desea recibir una transcripción de esta conversación, haz clic en el pequeño sobre en la esquina superior izquierda.
Ha sido con la misma persona que he hablado yo. Es alguien no español, pero lo más grave es la falsedad de la información, ya que la huelga es indefinida y no es que se prolongue, si no que no va a terminar de momento. La huelga existe o no, y si es indefinida significa eso, que hasta que el comité de empresa o los sindicatos no digan lo contrario, habrá huelga, y yo no he leído nada sobre la finalización de la misma, ni ningún comunicado de estos.
Ha sido con la misma persona que he hablado yo. Es alguien no español, pero lo más grave es la falsedad de la información, ya que la huelga es indefinida y no es que se prolongue, si no que no va a terminar de momento. La huelga existe o no, y si es indefinida significa eso, que hasta que el comité de empresa o los sindicatos no digan lo contrario, habrá huelga, y yo no he leído nada sobre la finalización de la misma, ni ningún comunicado de estos.
A mi me han dicho lo mismo. Que por la huelga es hasta el día 9, y le he preguntado que si se podría prolongar hasta el día 12 y me ha dicho que si. Además sobre lo de llevar 2 maletas de mano, nada de nada, se lleva la de cabina y un bolsito!! No entiendo por qué a unos sí y a otros no. También le he preguntado por lo de los controladores aéreos y dice que aun no saben nada, que avisarán por email, pero que no hay prevista cancelación de vuelos. Uffff que compañía más mentirosa. La última vez que viajo con ellos, estoy más que segura.
Ha sido con la misma persona que he hablado yo. Es alguien no español, pero lo más grave es la falsedad de la información, ya que la huelga es indefinida y no es que se prolongue, si no que no va a terminar de momento. La huelga existe o no, y si es indefinida significa eso, que hasta que el comité de empresa o los sindicatos no digan lo contrario, habrá huelga, y yo no he leído nada sobre la finalización de la misma, ni ningún comunicado de estos.
A mi me han dicho lo mismo. Que por la huelga es hasta el día 9, y le he preguntado que si se podría prolongar hasta el día 12 y me ha dicho que si. Además sobre lo de llevar 2 maletas de mano, nada de nada, se lleva la de cabina y un bolsito!! No entiendo por qué a unos sí y a otros no. También le he preguntado por lo de los controladores aéreos y dice que aun no saben nada, que avisarán por email, pero que no hay prevista cancelación de vuelos. Uffff que compañía más mentirosa. La última vez que viajo con ellos, estoy más que segura.
Nunca ha habido criterios fijos con esta compañía. Yo he visto entrar maletones en Fez que no entraban en el maletero de arriba. También es posible que los primeros días fuesen más permisivos que ahora.
En mi opinión, y ojala me equivoque, la huelga durará bastante tiempo. Primero, porque la facturación no creo que sea su principal negocio. Nunca he visto más de diez o doce maletas en la cinta cuando yo he facturado, y segundo, porque la empresa no creo que esté muy dispuesta a negociar y los trabajadores tendrán que ceder seguramente.
También me extraña la falta de información de los medios en esta huelga, en comparación, por ejemplo, con la de Autores hace algún tiempo.
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