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Hola a todos, en noviembre viajo desde barcelona a bangkok con etihad, haciendo escala en dusseldorf y abu dabhi, esta asociada con air berlin, pero me surje una duda... Etihad al no operar directamente desde barcelona, a la hora de facturar debo ir al mostrador de air berlin?? ellos ya me harian todos los tramites hasta bangkok? Gracias!
Como bien dice "nari85" hay que facturar con el operador del primer vuelo.
Recomiendo, una vez en DUS/Düsseldorf, acercarse a los agentes de la gate de partida y hacer re-imprimir los Boarding Passess siguientes (DUS>AUH>BKK) con EY/Etihad.
Enjoy!
Hola carolco,
No entiendo, si ya tienes todos los boarding passes.... ¿por qué recomiendas reimprimir?
Cada aero-linea (aun las que pertenecen al mismo grupo y/o alianza), tiene sistemas de reservación y control distintos.
Y precisan tener los datos de cada pax en su sistema original, tanto para control como por requerimientos de seguridad e inmigración.
Cada aero-linea es responsable de su parte del itinerario.
Es mas es muy probable que EY solicite pasaporte para emitir "su" boarding pass en DUS.
Para EY tu comienzas el servicio con ellos (y por lo tanto su resposabilidad fiduciaria) en DUS.
Y AB/Air Berlin se des-entiende en DUS.
Mas aun si se se facturaron maletas y se acumulan millas de premio.
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Anda, pues está bien saberlo porque nunca había pedido reimprimir yo....
Gracias por la info!!
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- Tailandia, Myanmar, Camboya, Vietnam, Indonesia, Malasia, Japón, India, Sri Lanka, Maldivas, China
- Nueva York, Europa (Bélgica, Italia, Alemania, Budapest, Estambul, Malta), Rusia
- Marruecos, Túnez
Yo llamé por teléfono una vez tenía los vuelos para que me reservaran los asientos. Por internet no podía porque uno de los tramos era operado por Alitalia... Añado que en el tramo largo (Abu Dhabi - HCM) nos cambiaron a business. Tengo la impresión de que nuestro asiento o estaba mal asignado o no existía en el avión en el que nos metieron o algo así. Pero vamos, de lujo (y nunca mejor dicho)
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Hola! Hemos reservado un vuelo para Etihad a través de air europa, sabéis si puedo elegir asientos con antelación? Gracias!
Hola inmabel yo también los he reservado con air europa y ya tengo asientos, he llamado al teléfono de contacto en españa que aparece en la web de etihad, son muy amables, en google aparece otro de otras oficinas y las chicas que atienden la verdad que no ayudan mucho y te dicen justo que no se puede reservar. Pero ya te digo que llamando al teléfono de contacto de la web les das el número de eticket que te aparece en la reserva y acceden a tu reserva. Después de reservar los asientos te mandan la confirmación a tu email y ahí ya te aparece el código con el que podrás gestionar tu reserva en la web de etihad, también me comentaron el tema de comidas especiales que lo puedes hacer por teléfono o tú con el código que te he mencionado antes.
Espero haberte ayudado!!
_________________ Viajar es la única cosa que se puede comprar que te hace más rico.
Hola! Hemos reservado un vuelo para Etihad a través de air europa, sabéis si puedo elegir asientos con antelación? Gracias!
Hola inmabel yo también los he reservado con air europa y ya tengo asientos, he llamado al teléfono de contacto en españa que aparece en la web de etihad, son muy amables, en google aparece otro de otras oficinas y las chicas que atienden la verdad que no ayudan mucho y te dicen justo que no se puede reservar. Pero ya te digo que llamando al teléfono de contacto de la web les das el número de eticket que te aparece en la reserva y acceden a tu reserva. Después de reservar los asientos te mandan la confirmación a tu email y ahí ya te aparece el código con el que podrás gestionar tu reserva en la web de etihad, también me comentaron el tema de comidas especiales que lo puedes hacer por teléfono o tú con el código que te he mencionado antes.
Espero haberte ayudado!!
Hola Lalu!! Muchísimas gracias me ayudas un montón!
Veo varios tlf te importaria ponerme exacto en el que te pudieron ayudar?
Pudiste hacerla con mas de un mes de antelación?
Te cobraron por la elección de asientos?
Puedes entonces facturar en linea?
Mil gracias!!
Hola! Hemos reservado un vuelo para Etihad a través de air europa, sabéis si puedo elegir asientos con antelación? Gracias!
Hola inmabel yo también los he reservado con air europa y ya tengo asientos, he llamado al teléfono de contacto en españa que aparece en la web de etihad, son muy amables, en google aparece otro de otras oficinas y las chicas que atienden la verdad que no ayudan mucho y te dicen justo que no se puede reservar. Pero ya te digo que llamando al teléfono de contacto de la web les das el número de eticket que te aparece en la reserva y acceden a tu reserva. Después de reservar los asientos te mandan la confirmación a tu email y ahí ya te aparece el código con el que podrás gestionar tu reserva en la web de etihad, también me comentaron el tema de comidas especiales que lo puedes hacer por teléfono o tú con el código que te he mencionado antes.
Espero haberte ayudado!!
Hola Lalu!! Muchísimas gracias me ayudas un montón!
Veo varios tlf te importaria ponerme exacto en el que te pudieron ayudar?
Pudiste hacerla con mas de un mes de antelación?
Te cobraron por la elección de asientos?
Puedes entonces facturar en linea?
Mil gracias!!
Hola, Cogí los vuelos el viernes y el miercoles siguiente reservé los asientos, en tres días lo tenía solucionado y viajamos en agosto.
Los asientos de emergencia sí tienen un coste extra, el resto no.
Creo que para facturar online tiene que ser dos días antes, pero el resto de trámites en cualquier momento.
LLama aquí: 910507223
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Hola a todos, a ver si me podeis ayudar, resulta que estoy reservando los asientos en la web de la etihad, y aparecen 3 colores
--gris--reservados ya
--amarillo
--azul
Que diferencia hay entre amarillo y azul??los dos me deja reservar??
Gracias
Hola chicos! Una dudilla que me acaba de entrar... Nosotros llamamos a etihad para elegir asientos etc, pero, ¿Es necesario hacer el check in online en casa antes de ir al aeropuerto o se hace todo en el mostrador al facturar? ¿Si se hace allí te cobran? Gracias
hola a todos, a ver si me podeis ayudar, resulta que estoy reservando los asientos en la web de la etihad, y aparecen 3 colores
--gris--reservados ya
--amarillo
--azul
Que diferencia hay entre amarillo y azul??los dos me deja reservar??
Gracias
Los asientos azules son de pago , los amarillos no.
Viajo el mes que viene y tengo la duda sí en el vuelo Krabi-Madrid, con escala en Bangkok, tengo que recoger las maletas,volver a facturar y pasar controles o la maleta va directa a madrid y en Bangkok solo es de puerta a puerta?.
Viajo con la compañia Etihad, pero el vuelo krabi-bangkok, esta operado por la compañia Bangkok Airways.
Disculpa, mi pregunta era Sí hay que recoger maletas en Bangkok, facturar y pasar controles o no?
Hola
Nosotros el año pasado hicimos Madrid- Bangkok con escala en Abu Davi volamos con etihad ..la vuelta hicimos krabi -Bangkok - Madrid con escala en Abu Davi y si tuvimos que recoger maletas en Bangkok y volver a facturar volamos también con Bangkok Airways....no sé si será diferente lo reservamos con Catai ..
Sorry, Pues igual si que tienes , yo no tengo experiencia con ellos pero si con otras aerolíneas que compartían código (como etihad y Bangkok Airways)y que no necesitabas recoger y volver a facturar.
Cuando utilice etihad era directamente desde bkk.
Puedes probar a preguntarles Simó a ver que te dicen
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