Mala Experiencia con CN Travel - Agencia Viajes ✈️ Foros de Viajes ✈️

Acabo de llegar del circuito "País Vasco al completo", y NO VOLVERÉ a usar los servicios de la agencia CN TRAVEL y por supuesto, recomendaré a cualquiera que quiera viajar usando este tipo de viajes, que USE OTRA AGENCIA.

De qué sirve si al comienzo de un viaje, prácticamente todo el grupo trasmite sus quejas en cuanto a la escases de comida del hotel (Santuario de Aránzazu) ,si durante el resto de los días TODO SIGUE IGUAL.
La escasez de comida era, tanto en el desayuno (2 tostadas, café, leche, bollo, 1 porción de mantequilla, 1 porción de mermelada, y otra vez pan) como en la cena (cómo tienen que poner 3 platos, lo solucionan p.ej. De 1º menestra de verdura, 2º carne (sin acompañamiento) , 3º helado).

Estábamos deseando llegar a algún sitio, para poder desayunar, por supuestos, de nuestro bolsillo, y cuándo almorzábamos (restaurante en ruta) a ver si podíamos repetir pq a la cena sabíamos lo que nos esperaba... Para que molestarse ni en bajar!!.
Lo repito, no sirve ABSOLUTAMENTE DE NADA, que el guía trasmita las quejas a la agencia, TODO SIGUE IGUAL, Por supuesto, no culpo ni a los guías, ni al hotel, LA AGENCIA, es la que contrata el servicio y ellos actúan en consecuencia.

Por otro lado, la organización de los pueblos a visitar, deja mucho que desear, te sacan por ejemplo de una ciudad como es San Sebastían, dónde hay tanto que se podría ver, para llevarte a un pequeño pueblo, dónde en media hora de visita guiada, ya has terminado y encima te dan tiempo libre, que no sabes que hacer con él, porque no hay nada que visitar... Sólo sentarte en una cafetería a tomar un café de media hora!!

Y simplemente IGNORAN NUESTRAS QUEJAS, de que sirve quejarse si lo que se pide es que SE ACTUE EN EL MOMENTO.
Cuándo me haya marchado y llegado a casa, ya no tiene remedio.

Lo dicho, una agencia que IGNORA A SUS CLIENTES!! Y QUE CONTRATA UNOS SERVICIOS DE HOTELES PÉSIMOS!!. NO CONTRATEN VIAJES CON CN TRAVEL, se arrepentirán.!!

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La agencia de viajes CN Travel, horroroso lo peor que me he encontrado en mi vida. Falta de organización, Autocares viejos, incomodos, Hoteles de baja calidad y con poca capacidad para atender a tanta gente. Guia turística muy pérdida, desconocía la historia y el arte de los lugares que visitamos del Pais Basco.
A parte de ser poco resolutiva en los conflictos con los viajeros, era grotesca y maleducada rayando con normas éticas profesionales y jurídicas.
La Agencia se ha desatendido de los problemas. Espero verlos en los Juzgados de Irún

@atriles muevo tu mensaje al hilo de la agencia, ya que habías escrito en el de otra.

Suerte