Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Hola amigos! Hice una compra por internet de un boleto aereo con AIR SWIFT para ir de Manila a El Nido (Filipinas) y escribi mal el apellido de mi novio, en lugar de poner el suyo puse el mio. Ya me llegó el ticket electrónico y no se cómo modificarlo. Ustedes saben si se puede y como podria hacer?. Es para viajar en Marzo 2017.
Por favor ayudenme!
Muchas gracias!!!!
Traslado tu mensaje al hilo adecuado, aquí puedes encontrar mucha información al respeto.
Un saludo
_________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Hola amigos! Hice una compra por internet de un boleto aereo con AIR SWIFT para ir de Manila a El Nido (Filipinas) y escribi mal el apellido de mi novio, en lugar de poner el suyo puse el mio. Ya me llegó el ticket electrónico y no se cómo modificarlo. Ustedes saben si se puede y como podria hacer?. Es para viajar en Marzo 2017.
Por favor ayudenme!
Muchas gracias!!!!
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Un saludo
Gracias Brigantina! Espero que alguien me pueda ayudar.
Saludos.
Reservé un billete con Ryanair y hoy me he dado cuenta de que en lugar de Virginia, escribí Virgiinia. ¿creeis que debo hacer algo, o no tendré problemas? Vuelo el domingo...
Gracias de antemano
Reservé un billete con Ryanair y hoy me he dado cuenta de que en lugar de Virginia, escribí Virgiinia. ¿creeis que debo hacer algo, o no tendré problemas? Vuelo el domingo...
Gracias de antemano
Por un error en una letra no pasa nada, de todas formas prueba a ponerte en contacto con ellos.
Saludos.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Reservé un billete con Ryanair y hoy me he dado cuenta de que en lugar de Virginia, escribí Virgiinia. ¿creeis que debo hacer algo, o no tendré problemas? Vuelo el domingo...
Gracias de antemano
Por un error en una letra no pasa nada, de todas formas prueba a ponerte en contacto con ellos.
Saludos.
Muchas gracias, viruss. Mañana llamaré a la compañía para asegurarme.
Reservé un billete con Ryanair y hoy me he dado cuenta de que en lugar de Virginia, escribí Virgiinia. ¿creeis que debo hacer algo, o no tendré problemas? Vuelo el domingo...
Gracias de antemano
Por un error en una letra no pasa nada, de todas formas prueba a ponerte en contacto con ellos.
Saludos.
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Un saludo
Prueba por el chat también.
A mí me cambiaron una vez también una letra que puse de más por error sin coste, y a unos amigos les cambiaron alguna letra sin problerma
_________________ Mis diarios de escapadas en las www
La sonrisa cuesta menos que la electricidad y da más luz
Reservé un billete con Ryanair y hoy me he dado cuenta de que en lugar de Virginia, escribí Virgiinia. ¿creeis que debo hacer algo, o no tendré problemas? Vuelo el domingo...
Gracias de antemano
Por un error en una letra no pasa nada, de todas formas prueba a ponerte en contacto con ellos.
Saludos.
Muchas gracias, viruss. Mañana llamaré a la compañía para asegurarme.
Un saludo
Prueba por el chat también.
A mí me cambiaron una vez también una letra que puse de más por error sin coste, y a unos amigos les cambiaron alguna letra sin problerma
Buenas!!
Pues sí, me acaban de corregir el error por chat y en un momento, sin coste alguno.
Reservé un billete con Ryanair y hoy me he dado cuenta de que en lugar de Virginia, escribí Virgiinia. ¿creeis que debo hacer algo, o no tendré problemas? Vuelo el domingo...
Gracias de antemano
Por un error en una letra no pasa nada, de todas formas prueba a ponerte en contacto con ellos.
Saludos.
Muchas gracias, viruss. Mañana llamaré a la compañía para asegurarme.
Un saludo
Prueba por el chat también.
A mí me cambiaron una vez también una letra que puse de más por error sin coste, y a unos amigos les cambiaron alguna letra sin problerma
Buenas!!
Pues sí, me acaban de corregir el error por chat y en un momento, sin coste alguno.
Gracias por la ayuda
Un saludo
Perfecto
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Buenas gente!
En una semana tengo un viaje de Alemania a España, ya que estoy estudiando aquí y voy a visitar a mi familia.
Mi padre me reservo el vuelo hace un tiempo por Ryan air.
Lo único que tenía que hacer yo era descargarme la aplicación de Ryan air en el móvil para obtenter mi tarjeta de embarque.
El problema viene al pedirme los datos míos ya que puse el número de pasaporte mal lo puse mal y me di cuenta después. Puse un número que había justo debajo del número de pasaporte.
La tarjeta de embarque ya la tengo guardada en el móvil y esto no me importaría tanto si no tuviera que facturar.
Mi pregunta es si por equivocarme de número de pasaporte en la app de Ryan air me va a influir al facturar la maleta. Todos los datos están bien menos ese. No se si la gente que se encarga en facturar las maletas se fija en el número así que por eso mi pregunta.
Hola . He hecho una reserva con Ryanair para 3 personas. Tenian que ser 2 adultos y un niño pero me equivoque y puse 3 adultos. Tengo que cambiarlo? Tendre algún problema?
Hola . He hecho una reserva con Ryanair para 3 personas. Tenian que ser 2 adultos y un niño pero me equivoque y puse 3 adultos. Tengo que cambiarlo? Tendre algún problema?
Ponte en contacto con el chat de Ryanair para que te solucionen el error www.ryanair.com/ ...de-ryanair
Dependiendo de la edad del menor hay ahora una nueva norma de que hay que reservar asiento En vigor a partir de octubre de 2016 para adultos que viajen con niños menores de 12 años (excepto bebés), será obligatorio que un adulto de la reserva pague un asiento para que los niños de su reserva tengan un asiento reservado gratuito. www.ryanair.com/ ...mi-familia www.ryanair.com/ ...mily-extra
Así que para que no tengas problemas será mejor que contactes con ellos.
_________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Ya he hablado por el chat . Me dijeron que debo hacer la tarjeta de embarque en el aeropuerto en lugar de llevarla impresa de casa , pero no me dijeron nada de ningun asiento . Dios mio no salgo de un problema y ya tengo otro.........
ya he hablado por el chat . Me dijeron que debo hacer la tarjeta de embarque en el aeropuerto en lugar de llevarla impresa de casa , pero no me dijeron nada de ningun asiento . Dios mio no salgo de un problema y ya tengo otro.........
Pero si te hacen la tarjeta de embarque en el aeropuerto tendrás que pagar los 15€ cuando hacerlo on line es gratuíto, y si haces la reserva del resto de pasajeros y os dan aleatoriamente número de asiento entonces en el aeropuerto al hacer el check in del niño no irá en la misma fila de asientos, no entiendo esta respuesta que dices que te han dado.
Yo me pondría otra vez en contacto por el chat e intentaría que me hicieran el cambio de que es menor en la reserva del niño.
Ya nos cuentan si te lo han solucionado. Lo del asiento reservado de 1 adulto es para menores de 12 años que llevan la reseva de asiento gratis y ahora es obligatorio reservar en el momento de la compra del vuelo.
Suerte!!!
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Buenas tardes
Facture con ryanair online y me he dado cuenta que solo aparece el nombre y el primer apellido, es necesario que aparezcan los dos apellidos?? es un vuelo alicante paris para esta semana. Hay que llamar a ryanair para que lo cambien y aparezcan los dos apellidos??muchas gracias
He hablado con ryanair por su chat y me dicen que ningun problema , me lo han resuelto de la siguiente manera:
-tres pasajeros que ya tenian realizada la facturación online han dejado una nota en el aeropuerto y sin problema
-dos pasajeros que no tenian la facturación online me han añadido los apellidos , lo he mirado y es correcto.
Me lo han resuelto muy rapido y muy bien , le he preguntado si tendria algun problema en el aeropuerto y me han dicho que ninguno , lo tengo todo por escrito en su chat, la verdad es que ha sido sorprendente la amabilidad y la rapidez con la que me lo ha resuelto .
Imagino que no habria ningun problema de todas formas por poner solo un apellido , yo he viajado mucho pero nunca con ryanair y como son compañias lowcost no sabia si podria haber algun problema , me he querido asegurar, en otros vuelos que he realizado en la tarjeta de embarque solo ponia un apellido sobretodo internacionales , pero por si acaso he querido asegurarme.
Tengo que decir que ha sido muy positivo ,a la vuelta os cuento si he tenido algun problema pero no lo creo .
Espero que le pueda servir a alguien este comentario
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Descripción del Tema: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc Publicado: Lun, 02-03-2020 18:34
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