Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Sarrinur
Yo creo que haces la mejor opción , aunque todas son un lujo ! ..Mayan del White Sand me parece divinas la verdad
Nosotros iremos desde luego , siempre que podamos repetiremos este hotel , y esta cadena ! no sera junio o julio como siempre nos gustan ir en esos meses y evitamos agosto , ya sabes...trabajo manda y de eso dependerá ..iia mi personalmente junio / julio bien de calor ! jajajja , son meses que hemos disfrutado a tope el agua ! Que nos encanta...pero es lo que hay ... , yo volaba hoy mismo me quedaba allí todas las obras y os voy retransmitiendo .....venga si o no ??? que dice el costi que hacemos el sacrificio
A ver ....a mi me tocaron obras también y en mi caso estando cerca yo no escuche nada sinceramente .....han tocado obras a mas de uno aquí , a ver que te dicen ......pero aquello es enorme sera por eso ....no se... solo te puedo decir mi experiencia , tampoco leí por aquí obras kantenah,colonial...etc que la gente hablase de ruidos.....pero a ver que nos cuentan
_________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Pues yo no lo veo, para los que han reservado y se encuentran con esto, pues es una pu...., Me parece que el hotel lo hace con la mejor intención, pero yo estaría muy mosqueado si me hubiera pasado. Que cuando termine quedara espectacular y espero comprobarlo por mi mismo el próximo año. Pero si elijes ir al Royal es por los servicios que da, por la piscina para adulto, exclusiva, por su recepción, por sus restaurantes, por sus habitaciones, por todo y que luego te quieren cambiar a WS aunque sea en las Mayas Suite, pues no, tendrían que haber tenido mas previsión y su pongo que lo de las obrar lo sabrían hace ya tiempo, por tanto tendría que haber avisado que de el hotel iba a estar en obrar y no lo iba a poder disfruta al 100%, porque si pagamos más dinero por estar en el Royal es porque lo quieres todo y si no pueden darlo que me lo digan antes de venderme la moto.
Lo siento pero punto negativo para Palladium
Sí, puedo entender la fustración de aquellos que se crean unas expectativas y luego son otras....pero que le vamos a hacer!!! Esperemos que aprendan de los errores cometidos...y esperemos que las personas afectadas se tomen a bien los cambios....De todas formas el tema de que se iba a reformar la zona del Royal ya hace tiempo que se sabe, supongo que las agencias de viajes también podrían poner un poco de su parte y alertar a los posibles clientes, lo que pasa es que a veces nos pierde el querer hacer más caja....
Bueno, mi ánimo a todos los afectados y decirles que a pesar de todo es un gran hotel y disfrutarán seguro!!
En realidad he entrado en éste hilo porque quería hacer una pregunta ya que no estoy segura: los alojados en el Royal, el traslado desde/hacia el aeropuerto de Cancun,, se hace con el bus normal o con transfer privado? Gracias
Hola a tod@s
Estoy leyendo y me estoy quedando de PIEDRA.
Osea van a cojer una parte del complejo para ampliar las Royal Suites.
Vaya, los que no usamos las royals porque vamos con niñ@s, nos veremos afectados y MUCHO ya que NO podremos usar muchos servicios que antes SI se podía.
¿¿El teatro del Riviera sera solo para cena y espectáculo para adultos(reservado Royal)??
Si es así, ¿¿ A que hora y donde tendré que cenar para ver el espectáculo ??
Porque nosotros a las 19.00 NO CENAMOS.
Y si esperas ver el espectáculo ... PUES YA ES TARDE PARA BUFFET,TEMÁTICO ... ¿¿Solo quedara el 24H ??
Vaya que decepción.
El Buffet del Riviera desaparece.
Vaya, Donde íbamos a comer/cenar porque nos gustaba mas que el del Kantenah.
La White Party en las Rocas ya no se hace...
En el teatro y luego en el Lobby ...NO es lo mismo. NO tiene nada que ver.
A la hora de los temáticos seguro que abra ATASCO porque de normal había.
Nosotros al ser repetidores podíamos reservar con antelación pero veías las colas, osea que con las obras y cierre MAS si cabe.
Por lo visto van a optar para que las familias NO vuelvan a Palladium.
Pues bueno después de casi 10 años cambiaremos.
Tenemos ya las reservas para este año(Agosto/Septiembre) pero el jueves iré a mi agencia y seguramente cambiare mi destino, CON MUCHA TRISTEZA, porque nos gustaba mucho el Palladium y ya conocemos algunas personas.
Pero ir y luego resulta que NO puedes hacer nada ni disfrutar de nada porque vas con niños,
Pues NO.
Un saludo
No es que por ampliar las royal cierren otras instalaciones. Lss instalaciones que cierran son para reformarlas, y por eso van a usar otras instalaciones para sustituir esas. Iban a cerrar esas instalaciones y después reformar las Royal, lo que pasa es que para evitar estar molestando con tanta entrada de camion, van a a cerrar también las Royal y así hacen todo a la vez. Eso es lo que han explicado. Yo que tú, escribia un privado a Alejandro o Celia y ellos os irientsran y asesorarán... No te disgustes!!
Pues yo no lo veo, para los que han reservado y se encuentran con esto, pues es una pu...., Me parece que el hotel lo hace con la mejor intención, pero yo estaría muy mosqueado si me hubiera pasado. Que cuando termine quedara espectacular y espero comprobarlo por mi mismo el próximo año. Pero si elijes ir al Royal es por los servicios que da, por la piscina para adulto, exclusiva, por su recepción, por sus restaurantes, por sus habitaciones, por todo y que luego te quieren cambiar a WS aunque sea en las Mayas Suite, pues no, tendrían que haber tenido mas previsión y su pongo que lo de las obrar lo sabrían hace ya tiempo, por tanto tendría que haber avisado que de el hotel iba a estar en obrar y no lo iba a poder disfruta al 100%, porque si pagamos más dinero por estar en el Royal es porque lo quieres todo y si no pueden darlo que me lo digan antes de venderme la moto.
Lo siento pero punto negativo para Palladium
Sí, puedo entender la fustración de aquellos que se crean unas expectativas y luego son otras....pero que le vamos a hacer!!! Esperemos que aprendan de los errores cometidos...y esperemos que las personas afectadas se tomen a bien los cambios....De todas formas el tema de que se iba a reformar la zona del Royal ya hace tiempo que se sabe, supongo que las agencias de viajes también podrían poner un poco de su parte y alertar a los posibles clientes, lo que pasa es que a veces nos pierde el querer hacer más caja....
Bueno, mi ánimo a todos los afectados y decirles que a pesar de todo es un gran hotel y disfrutarán seguro!!
En realidad he entrado en éste hilo porque quería hacer una pregunta ya que no estoy segura: los alojados en el Royal, el traslado desde/hacia el aeropuerto de Cancun,, se hace con el bus normal o con transfer privado? Gracias
Hola a tod@s
Estoy leyendo y me estoy quedando de PIEDRA.
Osea van a cojer una parte del complejo para ampliar las Royal Suites.
Vaya, los que no usamos las royals porque vamos con niñ@s, nos veremos afectados y MUCHO ya que NO podremos usar muchos servicios que antes SI se podía.
¿¿El teatro del Riviera sera solo para cena y espectáculo para adultos(reservado Royal)??
Si es así, ¿¿ A que hora y donde tendré que cenar para ver el espectáculo ??
Porque nosotros a las 19.00 NO CENAMOS.
Y si esperas ver el espectáculo ... PUES YA ES TARDE PARA BUFFET,TEMÁTICO ... ¿¿Solo quedara el 24H ??
Vaya que decepción.
El Buffet del Riviera desaparece.
Vaya, Donde íbamos a comer/cenar porque nos gustaba mas que el del Kantenah.
La White Party en las Rocas ya no se hace...
En el teatro y luego en el Lobby ...NO es lo mismo. NO tiene nada que ver.
A la hora de los temáticos seguro que abra ATASCO porque de normal había.
Nosotros al ser repetidores podíamos reservar con antelación pero veías las colas, osea que con las obras y cierre MAS si cabe.
Por lo visto van a optar para que las familias NO vuelvan a Palladium.
Pues bueno después de casi 10 años cambiaremos.
Tenemos ya las reservas para este año(Agosto/Septiembre) pero el jueves iré a mi agencia y seguramente cambiare mi destino, CON MUCHA TRISTEZA, porque nos gustaba mucho el Palladium y ya conocemos algunas personas.
Pero ir y luego resulta que NO puedes hacer nada ni disfrutar de nada porque vas con niños,
Pues NO.
Un saludo
No es que por ampliar las royal cierren otras instalaciones. Lss instalaciones que cierran son para reformarlas, y por eso van a usar otras instalaciones para sustituir esas. Iban a cerrar esas instalaciones y después reformar las Royal, lo que pasa es que para evitar estar molestando con tanta entrada de camion, van a a cerrar también las Royal y así hacen todo a la vez. Eso es lo que han explicado. Yo que tú, escribia un privado a Alejandro o Celia y ellos os irientsran y asesorarán... No te disgustes!!
Si no he leído mal y entendido peor el Riviera como lo hemos conocido VA A DESAPARECER para ampliar las Royals Suites.
Por lo tanto van a perjudicar y BASTANTE a Mucha gente.
El enfoque del hotel sera otro, ya no tan familiar, sera mas selecto y lo se cierto.
Que lo respeto pero ya no sera lo que muchos buscamos y hemos disfrutado durante muchos años(casi 10)
Ostras!! Pues entonces la cosa cambia. De todos modos, comunicate con directivos del hotel y que te expliquen todo bien. Si les envías un privado a las personas que te hemos mencionado, te contestaran en seguida. Suerte!!
Hay muchas preguntas sin resolver que sin duda son importantes para los que nos tenemos que decidir si cambiar a otro hotel del complejo o directamente cambiar el destino.
Que cierran exactamente?
Que piscinas se cerraran?
Que bares y restaurantes temáticos se cerrarán?
Nos quedamos sin discoteca y sin zona de teatro?
La playa privada solo adultos también le afectará?
Se verá afectada el servicio en los otros 3 complejos al estar masificados por el cierre y posterior recolección de los huéspedes?
De verdad me van a comparar haber pagado de más por un servicio premiun total que con el servicio premiun que ofrecen ahora?
Me parece una total falta de respeto por parte del hotel lo ocurrido, no se puede preveer estos hechos y no ofertas estos hoteles?
Juegan con nuestra ilusión y nuestro dinero que para algunos es complicado costearnos este tipo de viajes.
Lo siento mucho si me pongo pesimista pero es mi pensamiento en este momento.
Totalmente de acuerdo contigo joseda515
Nosotros NO somos usuarios de las Royals pero si REPETIDORES del hotel(casi 10 años)
La reforma afectara a MUCHA gente en MUCHOS aspectos y eso es lo que me preocupa.
Quieren enfocarlo para que sea mas selecto, pues bueno.
Entonces las familias iremos a otro hotel, porque si "molestamos" los que tenemos niños.
ALGO IMPORTANTE:
EL AÑO PASADO YA SE OÍA ALGO DE LO QUE IBA PASAR.
Pero ERA UN SECRETO.
Sarrinur conozco tanto tanto Alejandro como Celia , son excelentes profesionales y estas en buenas manos
Anmovasa, gracias por tu apoyo. La verdad, que ambos se han volcado en todo y nos han dado todo tipo de facilidades. Este verano lis conoceremos personalmente. Por cierto, tu iras también? Al final, nos hemos decantado por las Mayan del White Sand, ademas de que nos parecen preciosas, ya estuvimos en las del Colonial, al lado de la piscina y en junior suite del Kantenah... Tu que opinas? Hemos elegido bien? La verdad, mientras no tengamos ruidos de excavadoras y demas, estamos contentos.
Has elegido fenomenal, seguro que lo disfrutais muchisimo
Yo también soy repetidora , y en ningún caso creo que sea intención de la marca no tener familias , si has ido varias veces sabes que esta volcado en ofrecer cada vez mas cosas para los chicos , eso a mi entender es así xque lo he visto año tras año introduciendo cada vez mas servicios de cara a familias , el ultimo comida para bebes en habitación con papillas de fruta y papillas pollo jamon verduras...etc , Raggs interactuando con los enanos por todo el complejo, inversion en formación del personal que los atiende,atiende muchas alergias alimenticias, dejan hacerse fotos con los protagonistas de funciones infantiles como sirenita o los piratas del caribe y mas , actividades durante mas de 12 horas dirías a todas horas y de todo tipo, visitas guiadas en el complejo, comidas especiales si están malitos, la famosa fiesta de la espuma, teatro a diario , chekin espacial para su entrada en el complejo en recepción para los chiquitines, piscina con toboganes, cascadas etc, todo adaptado por edades , hasta para adolescentes ......asi que no veo el menor indicio de que no vayan a querer familias en el complejo....AL CONTRARIO ! ....ahhh y con un amplísimo horario para que los papas disfruten sus ratos a solas del complejo....seguro que se me quedan cosas en el tintero de lo que hay para familias....
Los mios ya son mayores , pero no se hacia entonces por ejemplo preferncia en la entrada a aviones , o preferencia de vacaciones en las empresas etc , ahora es así y no me parece mal tampoco , pero podria sentirme agraviada como te sientes tu parece ser, así que a mi me parece también genial que amplien zonas para adultos que quieres que te diga , cada uno ve lo suyo y a todos no nos va a gustar por igual o nos va a favorecer al 100% , logico también , podría pensar también que la zona Royal paga mas precisamente por eso , solo adultos ...y preguntar xque tenemos que pagar mas los que no tenemos niños no ? o xque no es mas grande la zona royal , con mas piscinas solo adultos , mas restaurantes exclusivos royal ? Como ves nunca contentaran a todos ...no se si me explico ...yo he criado hijos al igual que tu , cuando fueron pequeños buscaba unas cosas y ahora busco otras ....nunca me ha molestado los niños en ningún sitio , al contrario me encanta verlos disfrutar y tan felices , da gusto la verdad , pero tampoco veo que tenga que pedir perdón si me voy a una zona adultos ni me siento víctima de nada xque acepten niños , da la sensación que tu si si amplían la zona adultos , y hasta parece que esticmatices al hotel como que limitan opciones para familias ....( cuando claramnete es todo lo contrario , cada vez ponen mas cosas para ellos ) .....pero a lo mejor es mi percepción ... y no estoy captando tu mensaje , creo que en el complejo hay lugar suficiente , mas que de sobra , ir y volver ...para todos , solo adultos, para familias , parejas ,jubilados , novios , aniversaro....para todos hay lugar xque así lo he visto en Palladium
.....y veo que las opciones van a ser igual tanto solo adultos como familias etc etc etc etc.....saludos !
_________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Nosotros también somos repetidores, de hecho nunca ibamos al Royal. Mas aún, este año iba a ser la primera vez que ibamos a catarlos y mira, nos quedamos con las ganas. Así que a nosotros es a los que más nos afecta. Pero son nuestras vacaciones, nuestros días de relax, y no es plan de aguarnos la fiesta. Que es una faena? Por supuesto!! Pero hay que ser positivos y disfrutarlo igualmente. Si hemos ido todos varias veces, será por algo. Así que a disfrutarlo!! Vamos a ser positivos. Seguro que lo pasaremos genial y desde Palladium seguro que nos ayudarán en todo lo posible!!
Sarrinur
Yo creo que haces la mejor opción , aunque todas son un lujo ! ..Mayan del White Sand me parece divinas la verdad
Nosotros iremos desde luego , siempre que podamos repetiremos este hotel , y esta cadena ! no sera junio o julio como siempre nos gustan ir en esos meses y evitamos agosto , ya sabes...trabajo manda y de eso dependerá ..iia mi personalmente junio / julio bien de calor ! jajajja , son meses que hemos disfrutado a tope el agua ! Que nos encanta...pero es lo que hay ... , yo volaba hoy mismo me quedaba allí todas las obras y os voy retransmitiendo .....venga si o no ??? que dice el costi que hacemos el sacrificio
A ver ....a mi me tocaron obras también y en mi caso estando cerca yo no escuche nada sinceramente .....han tocado obras a mas de uno aquí , a ver que te dicen ......pero aquello es enorme sera por eso ....no se... solo te puedo decir mi experiencia , tampoco leí por aquí obras kantenah,colonial...etc que la gente hablase de ruidos.....pero a ver que nos cuentan
Que bien, la verdad que esas mayan en el lago son preciosas!! ):;,a nosotros nos tocaron obras en Punta Cana, y la verdad, que estábamos alejados de ellas y no nos afectaron. Pero desde luego, si vosotros vais antes que nosotros, nis ponéis al día. Nosotros cuando volvamos también informaremos
Hola. Nosotros nos alojamos en el Colonial en julio y me gustaría saber qué restaurantes NO vamos a poder usar. La piscina de agua salad cierra, verdad?
Si no he entendido mal, el Riviera sí tendrá sus habitaciones ocupadas pero el restaurante y no sé qué otra instalación más estarán cerrados, por lo que entiendo que ese volumen de personas utilizará el resto de instalaciones.
Qué lío tengo con todo esto. Disculpad
Pienso que el hotel no se tirará piedras contra su tejado y si cierra parte de sus instalaciones es por que hace falta y es necesario, y por más vueltas que le demos no conseguiremos que cambien de idea ,desde luego que lo que si es un gran fallo es no comunicarlo con más antelación ,a los que teníamos pensado ir este año nos quedan dos soluciones , ir pensando en pasarlo bien y sabiendo lo que hay , o cambiar de hotel , cosa que estoy mirando ,me ofrecen la cadena Barceló e Iberostar ya veremos qué hacemos , en unos meses esto se olvidará y el hotel estará retornado para todos ,no niego que a sido una mala noticia sobre todo para los novios y su viaje soñado ,para ellos si a sido una puñeta
Nosotros también somos repetidores, de hecho nunca ibamos al Royal. Mas aún, este año iba a ser la primera vez que ibamos a catarlos y mira, nos quedamos con las ganas. Así que a nosotros es a los que más nos afecta. Pero son nuestras vacaciones, nuestros días de relax, y no es plan de aguarnos la fiesta. Que es una faena? Por supuesto!! Pero hay que ser positivos y disfrutarlo igualmente. Si hemos ido todos varias veces, será por algo. Así que a disfrutarlo!! Vamos a ser positivos. Seguro que lo pasaremos genial y desde Palladium seguro que nos ayudarán en todo lo posible!!
Muchas gracias por vuestros mails y confianza, se agradece enormemente.
Voy a intentar aclaral algunas dudas comunes. No habrá más colaque antes porque al cerrar Riviera y Royal, habrá muchos menos clientes, por lo que esto será todo lo contrario.
Las olas, lo que antes era el 24 horas, está recién abierto y reformado, con muy muy buenos comentarios de todo el mundo y mucho más grande, pero tanto este nuevo snack bar como punta emilia seguirán con el mismo sistema y para todos Palladium.
Buffets si es cierto que el kabah entrará en la reforma, pero tenemos la laguna, el azul, el tikal y la hacienda para 3 hoteles ya que dos estarán cerrados.
Para familias, en los últimos años se han implementado el parque acuático, el programa de Raggs, las Olas, todos los bricolines e inversiones para los pequeños de la casa que continuarán dándose, pero como es lógico no se puede hacer todo a la vez. COmo saben hemos terminado las reformas estos dos años de kantenah, colonial y white sand que son las zonas familiares, y pues ahora tocaba Riviera y Royal, por lo que se ha contado con las familias como siempre se hizo de una manera prioritaria.
La piscina de agua salada estará cerrada, es la única piscina junto con la de royal. Los temáticos seguirán abiertos y los buffets más arriba mencionados.
Los shows se seguirán dando para horario más familiar y más adulto, como ahora, en nuestros teatro Colonial, no se verá afectada la parte de disfrutar de los espectáulos
La white party, como no se hace en las rocas, la haremos en la playa kantenah, como ya hemos echo varias veces en este año. Esto era un movimiento que no tiene que ver con la reforma puesto que al ser una zona más grande, y por peticiones de todas las personas que vieron la prueba y les gustó más ya era hora de darle un cambio de ubicación con más espacio puesto que se ha convertido en algo popular que a la gente le encanta.
Por favor, sigan haciéndome llegar dudas, estoy encantada de resolver las que sepa, e investigar de la manera más eficiente las que no maneje en el momento.
Celia, muchas gracias por pasarte a aclarar las dudas que por aquí puedan surgir
Yo no tengo duda que el Palladium de RM, ante todo es un hotel familiar y eso se cuida muchísimo por todas las mejoras que comentas que se han aplicado en los últimos años y lo que se observa una vez que te alojas allí. Y el grupo de hoteles (Colonial, Kantenah, y WS) comprenden una gran parte del complejo y toda esa zona es familiar.
El Riviera necesitaba ya una renovación, como ya se había realizado en los demás, y era el menos demandado por las personas que se alojaban allí, o eso es lo que yo percibía en el foro, así que la idea de renovar Riviera Y Royal, haciendo un gran cambio, a mi me parece fantástica
Yo también soy repetidora , y en ningún caso creo que sea intención de la marca no tener familias , si has ido varias veces sabes que esta volcado en ofrecer cada vez mas cosas para los chicos , eso a mi entender es así xque lo he visto año tras año introduciendo cada vez mas servicios de cara a familias , el ultimo comida para bebes en habitación con papillas de fruta y papillas pollo jamon verduras...etc , Raggs interactuando con los enanos por todo el complejo, inversion en formación del personal que los atiende,atiende muchas alergias alimenticias, dejan hacerse fotos con los protagonistas de funciones infantiles como sirenita o los piratas del caribe y mas , actividades durante mas de 12 horas dirías a todas horas y de todo tipo, visitas guiadas en el complejo, comidas especiales si están malitos, la famosa fiesta de la espuma, teatro a diario , chekin espacial para su entrada en el complejo en recepción para los chiquitines, piscina con toboganes, cascadas etc, todo adaptado por edades , hasta para adolescentes ......asi que no veo el menor indicio de que no vayan a querer familias en el complejo....AL CONTRARIO ! ....ahhh y con un amplísimo horario para que los papas disfruten sus ratos a solas del complejo....seguro que se me quedan cosas en el tintero de lo que hay para familias....
Los mios ya son mayores , pero no se hacia entonces por ejemplo preferncia en la entrada a aviones , o preferencia de vacaciones en las empresas etc , ahora es así y no me parece mal tampoco , pero podria sentirme agraviada como te sientes tu parece ser, así que a mi me parece también genial que amplien zonas para adultos que quieres que te diga , cada uno ve lo suyo y a todos no nos va a gustar por igual o nos va a favorecer al 100% , logico también , podría pensar también que la zona Royal paga mas precisamente por eso , solo adultos ...y preguntar xque tenemos que pagar mas los que no tenemos niños no ? o xque no es mas grande la zona royal , con mas piscinas solo adultos , mas restaurantes exclusivos royal ? Como ves nunca contentaran a todos ...no se si me explico ...yo he criado hijos al igual que tu , cuando fueron pequeños buscaba unas cosas y ahora busco otras ....nunca me ha molestado los niños en ningún sitio , al contrario me encanta verlos disfrutar y tan felices , da gusto la verdad , pero tampoco veo que tenga que pedir perdón si me voy a una zona adultos ni me siento víctima de nada xque acepten niños , da la sensación que tu si si amplían la zona adultos , y hasta parece que esticmatices al hotel como que limitan opciones para familias ....( cuando claramnete es todo lo contrario , cada vez ponen mas cosas para ellos ) .....pero a lo mejor es mi percepción ... y no estoy captando tu mensaje , creo que en el complejo hay lugar suficiente , mas que de sobra , ir y volver ...para todos , solo adultos, para familias , parejas ,jubilados , novios , aniversaro....para todos hay lugar xque así lo he visto en Palladium
.....y veo que las opciones van a ser igual tanto solo adultos como familias etc etc etc etc.....saludos !
Hola Anmovasa,
¿¿ Porque te crees que hemos vuelto tantas veces al complejo Palladium de Riviera Maya??
Simplemente porque nos gustaba el Complejo, El TRATO, La Riviera Maya, en fin un conjunto.
Podría contarte muchas cosas bonitas del Palladium, mas si quiera de sus TRABAJADORES, pero también ALGUNAS COSAS QUE NO NOS HAN GUSTADO.
Los RAGGS: muy bien el desayuno con ellos, bonito y divertido.
Hemos ido unas cuantas veces.
Luego por el complejo NO pasean tanto, lo siento.
Fotos con los bailarines: Muy bien es un detalle, pero se hace en cualquier hotel.
Actividades en MiniClub: Que pena que se fueron GRANDES PERSONAS que estaban ahí.
Fiesta de la espuma: Mas bien para semi adultos y adultos.
El Check-in Preferencia con niños: No lo he disfrutado NUNCA, VAYA MALA SUERTE QUE TENGO.
Seguro se me queda algo en el tintero(voluntariamente).
Lo que estoy diciendo es que vas con tus hijos a disfrutar de un complejo y van reduciendo los accesos para menores.
Porque he conocido el complejo con unas cosas y esas cosas cambian, ASÍ DE SIMPLE.
El dinner and Show ¿¿ sera solo para adultos o Royals??
Si es así lo respeto pero NO me gusta.
En los teatros, para ver espectáculos, había zona para Royal y NO se llenaba NUNCA.
El espectáculo sera en el Colonial¿¿ A que hora?? ¿¿ Solo 1 pase ?? ¿¿ Habra que cenar todos a la misma hora para ver el espectáculo??
Hay muchas incógnitas y es normal que preguntemos.
Tu primera parte es como si en otros complejos no existiera nada y no es así.
Mis comentarios SIEMPRE han sido alabando al Palladium desde que fuimos la primera vez pero eso no quita que con lo que quieren hacer ahora van a restringir a los que tienen niños acceso a algunas cosas.
Y LO SABES ...
Imagínate que vas con un niño de 10,11,12,13,14 años y que el Dinner and show es solo para adultos.
¿¿Piensas realmente que ese niño molestara??¿¿ Que tienen que hacer los padres si quieren cenar ahí y ver el espectáculo??
La fiesta Blanca en las Rocas era una maravilla, sobre todo el espectáculo.
Pues vaya ya no se hace ahí.
Lo siento pero ha perdido el 80% de su esencia.
Yo no soy nadie, un simple cliente que se gasta un dinero igual que otro para disfrutar de un complejo y unas instalaciones.
Si resulta que cada vez tengo menos cosas, pues bueno.
Es una critica CONSTRUCTIVA.
Entiendo que opten por unas cosas, pero yo doy mi opinión.
Por supuesto que es tu opinión , y respetarespetable solo faltaría ! eso vaya por delante .
Yo en cambio no he visto tanto en otros complejos por ejemplo , pero sera como dices a mi me sorprende xque no lo he visto, pero considero que visto lo visto no parece que sea la intención no ser familiar como bien dices esa es su esencia un hotel familiar con zonas adultos ,aunque mas reducidas con mucha calidad ...a mi parecer claro esta.
El resto ....pues lo mismo , tu hoy por hoy tienes unas necesidades / preferencias / prioridades ...y yo hoy por hoy pues me encantan los cambios que van a producirse , por eso digo , cada uno lo veremos de una forma y entiendo que no se puede contentar al 100% con las novedades ....normal ...pero que lo quiero transmitirte no se si seré capaz , es que yo veo muy bien los proyectos xque amplia las opciones que tenia Royal , que ya son geniales ...y si lo mejoran pues yo feliz claro esta...a eso me refiero lo que tu ves mal yo estoy encantada.
Aun así Colonial ,kantenah y ws tienen acceso niños , solo amplían la zona rivera al hacerla royal ,osea para familias sera la mayor parte del resort , que por otra parte no tenia mucha aceptación en el complejo ( el rivera me refiero ) ....nunca entendí xque ya que resultaba muy cómoda por la noche para ver al espectáculo y no depender mas que tus dos patitas para ir a discoteca , escuchar musica en vivo, bailar en el lobby , y estar en tu cama en un pispas ....pero bueno así son las cosas ...
Respecto a tus preguntas/dudas , como tu soy un simple cliente , pero seguro que te lo aclaran desde palladium tienes todos los contactos para hacer las consultas
_________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Lo primero es decir que entiendo que el hotel tiene que renovase , que éstoy de acuerdo con ello ,y que busque las mejores fechas a pesar que a alguno le perjudica ,pero también que lo podían anunciar con más antelación ,que no entiendo la defensa a ultranza de algunas personas ,yo contraté un hotel con unos servicios y cualidades ,y ahora me encuentro con cambios por su parte ,bueno lo entiendo ,pero a mi nadie me responde mis perdidas ,pues lo contraté el famoso Viernes negro y ahora si cambio pierdo esos descuentos y encima como cada mayorista tiene una serie de hoteles y vuela con una compañía también si cambio de mayorista por precio pierdo los 712€ de la reserva de asientos,tenemos el vuelo con Evelop ,son asientos turista plus y somos cuatro adultos,eso quien me lo repone? ,Por eso no entiendo que algunos digan que es lo mismo.
También me gustaria preguntar a los más entendidos si conocen algún hotel con las mismas características y precio que el Royal , gracias
Vaya susto mas grande al enterarnos sobre las obras de las Royal Suites que son las que íbamos mi pareja y yo de luna de miel.
Me fastidia no alojarnos en ellas y viendo el cambio que se supone que ofrecen a las Mayan Suites del WS con trato VIP igual que si estuvieras en las Royal ,no nos terminan de convencer ya que como ha dicho alguien por aquí ya , no es comparable el jacuzzi de una y otra ya que es mas pequeño el de WS( sin desmerecer la pedazo habitación que son las Mayan) pero para mi 1'90 y 1'70 de mi pareja un poco justo no creéis.
Por lo demás me encantaría quedarme en el resort y me gustaría mejor una Máster Suite del Kantenah con el mismo trato que ofrecen en las Royal en vez de la Mayan del Kantenah.
Elegimos las Royal y el Palladium por que amigos estuvieron en sus lunas de miel y volvieron encantados.
Espero que pueda ser la opción que pido ya que creo que es mas barato de lo que pagamos cuando hicimos la reserva ya por noviembre.
Gracias y animo a todos
Todos tenemos razón en enfadarnos un poco ya que nos hicimos ilusiónes de disfrutar de los servicios que tiene y demás y ahora te quedas un poco en sock sin que te den muchas respuestas.
Yo espero ir en Septiembre y que atiendan nuestras quejas.
Yo también soy repetidora , y en ningún caso creo que sea intención de la marca no tener familias , si has ido varias veces sabes que esta volcado en ofrecer cada vez mas cosas para los chicos , eso a mi entender es así xque lo he visto año tras año introduciendo cada vez mas servicios de cara a familias , el ultimo comida para bebes en habitación con papillas de fruta y papillas pollo jamon verduras...etc , Raggs interactuando con los enanos por todo el complejo, inversion en formación del personal que los atiende,atiende muchas alergias alimenticias, dejan hacerse fotos con los protagonistas de funciones infantiles como sirenita o los piratas del caribe y mas , actividades durante mas de 12 horas dirías a todas horas y de todo tipo, visitas guiadas en el complejo, comidas especiales si están malitos, la famosa fiesta de la espuma, teatro a diario , chekin espacial para su entrada en el complejo en recepción para los chiquitines, piscina con toboganes, cascadas etc, todo adaptado por edades , hasta para adolescentes ......asi que no veo el menor indicio de que no vayan a querer familias en el complejo....AL CONTRARIO ! ....ahhh y con un amplísimo horario para que los papas disfruten sus ratos a solas del complejo....seguro que se me quedan cosas en el tintero de lo que hay para familias....
Los mios ya son mayores , pero no se hacia entonces por ejemplo preferncia en la entrada a aviones , o preferencia de vacaciones en las empresas etc , ahora es así y no me parece mal tampoco , pero podria sentirme agraviada como te sientes tu parece ser, así que a mi me parece también genial que amplien zonas para adultos que quieres que te diga , cada uno ve lo suyo y a todos no nos va a gustar por igual o nos va a favorecer al 100% , logico también , podría pensar también que la zona Royal paga mas precisamente por eso , solo adultos ...y preguntar xque tenemos que pagar mas los que no tenemos niños no ? o xque no es mas grande la zona royal , con mas piscinas solo adultos , mas restaurantes exclusivos royal ? Como ves nunca contentaran a todos ...no se si me explico ...yo he criado hijos al igual que tu , cuando fueron pequeños buscaba unas cosas y ahora busco otras ....nunca me ha molestado los niños en ningún sitio , al contrario me encanta verlos disfrutar y tan felices , da gusto la verdad , pero tampoco veo que tenga que pedir perdón si me voy a una zona adultos ni me siento víctima de nada xque acepten niños , da la sensación que tu si si amplían la zona adultos , y hasta parece que esticmatices al hotel como que limitan opciones para familias ....( cuando claramnete es todo lo contrario , cada vez ponen mas cosas para ellos ) .....pero a lo mejor es mi percepción ... y no estoy captando tu mensaje , creo que en el complejo hay lugar suficiente , mas que de sobra , ir y volver ...para todos , solo adultos, para familias , parejas ,jubilados , novios , aniversaro....para todos hay lugar xque así lo he visto en Palladium
.....y veo que las opciones van a ser igual tanto solo adultos como familias etc etc etc etc.....saludos !
Hola Anmovasa,
¿¿ Porque te crees que hemos vuelto tantas veces al complejo Palladium de Riviera Maya??
Simplemente porque nos gustaba el Complejo, El TRATO, La Riviera Maya, en fin un conjunto.
Podría contarte muchas cosas bonitas del Palladium, mas si quiera de sus TRABAJADORES, pero también ALGUNAS COSAS QUE NO NOS HAN GUSTADO.
Los RAGGS: muy bien el desayuno con ellos, bonito y divertido.
Hemos ido unas cuantas veces.
Luego por el complejo NO pasean tanto, lo siento.
Fotos con los bailarines: Muy bien es un detalle, pero se hace en cualquier hotel.
Actividades en MiniClub: Que pena que se fueron GRANDES PERSONAS que estaban ahí.
Fiesta de la espuma: Mas bien para semi adultos y adultos.
El Check-in Preferencia con niños: No lo he disfrutado NUNCA, VAYA MALA SUERTE QUE TENGO.
Seguro se me queda algo en el tintero(voluntariamente).
Lo que estoy diciendo es que vas con tus hijos a disfrutar de un complejo y van reduciendo los accesos para menores.
Porque he conocido el complejo con unas cosas y esas cosas cambian, ASÍ DE SIMPLE.
El dinner and Show ¿¿ sera solo para adultos o Royals??
Si es así lo respeto pero NO me gusta.
En los teatros, para ver espectáculos, había zona para Royal y NO se llenaba NUNCA.
El espectáculo sera en el Colonial¿¿ A que hora?? ¿¿ Solo 1 pase ?? ¿¿ Habra que cenar todos a la misma hora para ver el espectáculo??
Hay muchas incógnitas y es normal que preguntemos.
Tu primera parte es como si en otros complejos no existiera nada y no es así.
Mis comentarios SIEMPRE han sido alabando al Palladium desde que fuimos la primera vez pero eso no quita que con lo que quieren hacer ahora van a restringir a los que tienen niños acceso a algunas cosas.
Y LO SABES ...
Imagínate que vas con un niño de 10,11,12,13,14 años y que el Dinner and show es solo para adultos.
¿¿Piensas realmente que ese niño molestara??¿¿ Que tienen que hacer los padres si quieren cenar ahí y ver el espectáculo??
La fiesta Blanca en las Rocas era una maravilla, sobre todo el espectáculo.
Pues vaya ya no se hace ahí.
Lo siento pero ha perdido el 80% de su esencia.
Yo no soy nadie, un simple cliente que se gasta un dinero igual que otro para disfrutar de un complejo y unas instalaciones.
Si resulta que cada vez tengo menos cosas, pues bueno.
Es una critica CONSTRUCTIVA.
Entiendo que opten por unas cosas, pero yo doy mi opinión.
Un saludo.
Muchas gracias, la verdad las críticas constructivas y con tanto respeto son de agradecer puesto que son opiniones y puntos de vista. Se empezó a renovar la parte de las familias, puesto que queríamos tener nuestro corazón, el colonial, lo antes posible nuevo.
El teatro riviera es donde se dará el dinner show y será parte de royal suites yucatán (y al ser para huéspedes royal, como en todas las instalaciones royal, no se permite entrar a manores). Los shows en vez de uno, se darán los dos en colonial, no afectando a las horas de las cenas. Realmente no se pierde nada de lo que ahora mimo hay, solo que el segundo show lo daremos en colonial también.
La fiesta blanca cambia, y lamentamos que no te guste. Muchas pesonas que la han disfrutado en la playa kantenah les ha gustado mucho por ver el show en la orilla del mar y porque es un cambio que de repente hay gente que les gustan. No me agrada que no sean al 100% de las personas las que les guste la nueva ubicación pero esperemos que al verla se pueda cambiar, y si no, que no afecte al conjunto de las vacaciones.
Por ultimo, no estoy de acuerdo en que no seas nadie, y aunque se que lo haces como forma de hablar, no eres ni más ni menos que todos nuestros invitados, opinenen lo que opinen, y eso es una parte fundamental de lo que hoy es Palladium, y en conjunto hemos formado. Gracias por cierto, por ello. Los huesédes, como las personas, siempre tendrán puntos de vista y raro que todos nos pongamos de acuerdo en todo, pero no le quitaré importancia a las palabras de nadie que lo haga con cariño y respeto como tú, sino agradecer el tiempo y honestidad.
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, yo volaba hoy mismo me quedaba allí todas las obras y os voy retransmitiendo .....venga si o no ??? que dice el costi que hacemos el sacrificio 
solo te puedo decir mi experiencia , tampoco leí por aquí obras kantenah,colonial...etc que la gente hablase de ruidos.....pero a ver que nos cuentan 
) .....pero a lo mejor es mi percepción ... 
