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Barco-Cruceros-Ferries Problemas en el barco Horizon-Pullmantur ✈️ Forum Bad travel experiences ✈️ p00 ✈️

Forum of Bad travel experiences Forum of Bad travel experiences: To inform about bad experiences with professionals, companies or travel-related establishments (wholesalers, agencies, hotels, airlines, guides etc).
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Waiting LinksPost subject: Re: Leyendas del Mediterraneo-Horizon-Pullmantur

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ALICEve wrote:
Salamanca9 wrote:


Para muestra, un botón

Pero que ha pasado? Es q aun estáis sin baños? Es increíble.... Que más ha pasado?

Pues los baños no han llegado a funcionar correctamente en todo el viaje en algunas cabinas. El fallo generalizado parece q se solventó al cuarto día, que ya está bien, no os imagináis q asco en las zonas comunes. Aires acondicionados q no funcionan, se nos ha puesto malo un bebé del frío en la habitación. A mi madre se lo fueron a arreglar al quinto día a las 12 de la noche y a las 2 tuvo q llamar para q lo desconectasen porque con el ruido no podía dormir.
Y los desembarcos han sido la gota que colmó el vaso. Mucha gente ha perdido excursiones porque dan prioridad a los de excursiones de pullmantur y a los demás fatal organizado. Nosotros perdimos 2 horas en la excursión de Roma. 2 horas en una excursión q dura 5...
Mi madre y mi abuela no quisieron bajar a la de Florencia q teníamos pagada porque no podían soportar el estrés del día anterior.
Ese día la gente muy enfadada fue cuando hizo la protesta en el espectáculo. Conseguimos al menos q al día siguiente nos dejasen desembarcar a nuestro ritmo. Sin llamadas. No hubo problema.
Muy mal en general. No lo recomiendo.
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Waiting LinksPost subject: Re: Leyendas del Mediterraneo-Horizon-Pullmantur

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www.google.es/ ...r_1370190/

Aquí os dejo la última joya que ha salido en prensa sobre el crucero. Por si alguien piensa que es sólo cosa mía.
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Waiting LinksPost subject: Re: Leyendas del Mediterraneo-Horizon-Pullmantur

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Entiendo vuestro enfado con lo que habéis pasado y lo que habéis vivido, pero yo he de decir que fueron unas vacaciones estupendas(embarcamos el día 9 de abril en Málaga), el trato del personal inmejorable, la comida excelente, variada y abundante, y en definitiva todo bien, no tuvimos problemas con los inodoros, no con nada, mi cabina era la 4020, no se notó movimiento ni ruidos de ningún tipo. Éramos un grupo de 6 familias, en total 24 personas, 12 adultos y 12 niños y todos tenemos la misma apreciación, repito que comprendo a quien haya tenido problemas de algún tipo, pero yo no puedo decir nada más que Ojalá pudiera ir de nuevo, tanto es así que el último día en el espectáculo del teatro quisimos dar las gracias al crucero Mariano, y subió uno de nosotros al escenario a dárselas, entiendo que todo es según como te vaya, pero a nosotros muy bien,
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Waiting LinksPost subject: Re: RONDO VENECIANO- barco Horizon de Pullmantur

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No me puedo creer la publicación y el vídeo que corre por las redes sobre el motín en el Horizon por ruidos insoportables para poder dormir y el no funcionamiento de los inodoros. La he visto en el confidencial y en Facebook de 23 de abril.
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Waiting LinksPost subject: Re: RONDO VENECIANO- barco Horizon de Pullmantur

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Marina49 wrote:
No me puedo creer la publicación y el vídeo que corre por las redes sobre el motín en el Horizon por ruidos insoportables para poder dormir y el no funcionamiento de los inodoros. La he visto en el confidencial y en Facebook de 23 de abril.

Por lo visto, hubo camarotes y algunos baños comunes que tuvieron problemas de fontanería y ruidos.
Hay pasajeros que fueron afectados, pero otros que no.
Cabe recordar, en mi opinión (y no quiero decantar mi postura), que los españoles, por regla general, solo "hablamos" para quejarnos. Con esto quiero decir, que es normal oir quejas, pero cuando las cosas salen bien, siguen su curso y no hay ninguna pega que decir, la mayoría no suele molestarse en "hablar" o decir que todo ha ido bien. Estos foros ayudan a esta poca gente, y son dignos de alabar.
Es decir, si alguien compra un producto y es realmente lo que esperaba, solo unos pocos exponen su satisfacción, precisamente por que es lo que se esperaba, y no le da más importancia. Pero si ese producto tiene defectos, casi cualquier afectado, expondrá en las redes sociales el problema, dándole esta vez sí, la importancia.
Con lo cual, yo creo que en un buque de estas dimensiones, en algún momento tendrá que haber algún fallo, error o accidente. Estoy seguro de que en todos los barcos de cualquier compañía pasa algún fallo en algún momento puntual.
Pienso que es mala suerte.
En este caso, por lo que he podido leer, el crucero salió de Alicante el día 8, y era de los primeros viajes que hacía después de haber estado en reparación, que esos fallos se solucionaron pasados unos días. Ya no se ha vuelto a poner ninguna queja más, al menos que en este foro yo no he encontrado más.
Así que, repito, que es mi opinión, creo que hubo pasajeros con mala suerte en ese crucero, y otros que estaban en el mismo, que hablan de que todo fue perfecto, no tuvieron mala suerte, para ellos fue todo tal y como se lo esperaban.
Cada uno que saque sus conclusiones.
No dudo de que hayan fallos, así que sólo cabe esperar que no nos toquen a nosotros. De lo contrario, sería mala suerte. Eso si, si yo fuera un afectado, también lo expondría publicamente, con fotos videos o lo que fuera. Y si la experiencia es positiva, también lo haría. Y así también ayudaría a futuros viajeros.
Bueno, ahí queda mi humilde opinión, de que en unos viajes me ha ido mejor que en otros.
A mi me gusta ser positivo, y creo que la mayoría hasta el momento, ha tenido buena experiencia con este barco/crucero. Con eso me quedo.
Saludos, y perdonar si me he extendido mucho.
Rolling Eyes

_________________
Punta Cana 2009; Souvering 2009; Rivera Maya 2010; NY 2011; San Francisco-Las Vegas 2012; NY 2014; Dubai 2015; Mallorca 2015; Roma 2017; Rondó Veneciano 2017; Sevilla 2018; India-Nepal 2018; Viena-Budapest 2019; Londres, Berlín, Cracovia 2019; Londres, Cantabría 2020; Péñiscola, Gandía, y Egipto 2021;
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Waiting LinksPost subject: Re: RONDO VENECIANO- barco Horizon de Pullmantur

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JOSEKY wrote:
Marina49 wrote:
No me puedo creer la publicación y el vídeo que corre por las redes sobre el motín en el Horizon por ruidos insoportables para poder dormir y el no funcionamiento de los inodoros. La he visto en el confidencial y en Facebook de 23 de abril.

Por lo visto, hubo camarotes y algunos baños comunes que tuvieron problemas de fontanería y ruidos.
Hay pasajeros que fueron afectados, pero otros que no.
Cabe recordar, en mi opinión (y no quiero decantar mi postura), que los españoles, por regla general, solo "hablamos" para quejarnos. Con esto quiero decir, que es normal oir quejas, pero cuando las cosas salen bien, siguen su curso y no hay ninguna pega que decir, la mayoría no suele molestarse en "hablar" o decir que todo ha ido bien. Estos foros ayudan a esta poca gente, y son dignos de alabar.
Es decir, si alguien compra un producto y es realmente lo que esperaba, solo unos pocos exponen su satisfacción, precisamente por que es lo que se esperaba, y no le da más importancia. Pero si ese producto tiene defectos, casi cualquier afectado, expondrá en las redes sociales el problema, dándole esta vez sí, la importancia.
Con lo cual, yo creo que en un buque de estas dimensiones, en algún momento tendrá que haber algún fallo, error o accidente. Estoy seguro de que en todos los barcos de cualquier compañía pasa algún fallo en algún momento puntual.
Pienso que es mala suerte.
En este caso, por lo que he podido leer, el crucero salió de Alicante el día 8, y era de los primeros viajes que hacía después de haber estado en reparación, que esos fallos se solucionaron pasados unos días. Ya no se ha vuelto a poner ninguna queja más, al menos que en este foro yo no he encontrado más.
Así que, repito, que es mi opinión, creo que hubo pasajeros con mala suerte en ese crucero, y otros que estaban en el mismo, que hablan de que todo fue perfecto, no tuvieron mala suerte, para ellos fue todo tal y como se lo esperaban.
Cada uno que saque sus conclusiones.
No dudo de que hayan fallos, así que sólo cabe esperar que no nos toquen a nosotros. De lo contrario, sería mala suerte. Eso si, si yo fuera un afectado, también lo expondría publicamente, con fotos videos o lo que fuera. Y si la experiencia es positiva, también lo haría. Y así también ayudaría a futuros viajeros.
Bueno, ahí queda mi humilde opinión, de que en unos viajes me ha ido mejor que en otros.
A mi me gusta ser positivo, y creo que la mayoría hasta el momento, ha tenido buena experiencia con este barco/crucero. Con eso me quedo.
Saludos, y perdonar si me he extendido mucho.
Rolling Eyes

Para nosotros es nuestro séptimo crucero y nunca hemos tenido problemas, pero me preocupa, al ver el vídeo, el ruido que no te deje dormir. Siempre hay quien se queja por todo.
Espero que sea un crucero fantástico y más por que vamos, esta vez, acompañados por mis hijos y para ellos es el primero.
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Image: Marina49
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Waiting LinksPost subject: Re: RONDO VENECIANO- barco Horizon de Pullmantur

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Hoy en televisión española han puesto el reportaje de lo pasado y entrevistado al señor que ha puesto la denuncia.

Tiempo tienen de arreglar todo.
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Waiting LinksPost subject: Re: Leyendas del Mediterraneo-Horizon-Pullmantur

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Motín de los pasajeros del crucero temático ‘Leyendas del Mediterráneo’ Buque Horizon que zarpó de Alicante el 8 de abril.
www.elconfidencial.com/ ...r_1370190/

_________________
El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
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Waiting LinksPost subject: Re: RONDO VENECIANO- barco Horizon de Pullmantur

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Hola a todos.

He leído las noticias referentes al barco Horizon y la verdad es que estoy mas que preocupada con el tema, que opináis al respecto, algunos estáis pensando en anular el crucero?
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Waiting LinksPost subject: Re: RONDO VENECIANO- barco Horizon de Pullmantur

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No se como estará el barco,pero desde luego no pienso anular el crucero.Espero que este todo bien,o cuando menos no tan mal como lo pintan.
Nosotros estamos en la cubierta 6,en el centro .Ya veremos a ver que pasa...
Como vais todos antes cuidadme bien el barco por favor Very Happy
Se ve que el 27 de Agosto vamos mi familia y yo solos.Vamos a estar como reyes Wink
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Waiting LinksPost subject: Re: RONDO VENECIANO- barco Horizon de Pullmantur

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Nosotros tampoco tenemos intención de anularlo, iremos viendo los acontecimientos, nosotros estamos en la cubierta 5
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Waiting LinksPost subject: Re: Problemas con el Horizon-Pullmatur

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He trasladado los mensajes sobre los problemas ocurridos en el Horizon al foro de Denuncias y Malas Experiencias que es el adecuado

Lamento vuestra experiencia

Saludos Amistad

_________________
MIS DIARIOS DE VIAJE:
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Waiting LinksPost subject: Re: RONDO VENECIANO- barco Horizon de Pullmantur

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Yo tampoco tengo intención de anular el crucero. Todavía no me han dicho q camarote tengo asignado, espero q me den uno sin problemas
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Waiting LinksPost subject: Re: Problemas con el Horizon-Pullmatur

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Buenas tardes, los problemas del horizon con su consiguiente motin de que fecha son, del 8 de abril o de marzo???

Nosotros hacemos el islas griegas con salida el 21 de mayo.

Hay alguien en el foro que haya vuelto del crucero con salida después de los acontecimientos pasados.

Por favor contad vuestras experiencias, estamos un poco intranquilos....
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Waiting LinksPost subject: Re: Problemas con el Horizon-Pullmatur

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Mis padres fueron en el viaje tan señalado...para ellos personalmente...todo les fue bien. No tuvieron problemas en baños,ni ruidos, ni nada malo, excepto las excursiones a pesar de tenerlas con ellos...no volverán a repetir...por lo demás todo ok.
Estaban en cubierta 7
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Waiting LinksPost subject: Re: Problemas con el Horizon-Pullmatur

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ALICEve wrote:
Mis padres fueron en el viaje tan señalado...para ellos personalmente...todo les fue bien. No tuvieron problemas en baños,ni ruidos, ni nada malo, excepto las excursiones a pesar de tenerlas con ellos...no volverán a repetir...por lo demás todo ok.
Estaban en cubierta 7

Buenas tardes.
Nosotros viajamos el 21/05 y hemos hablado con Pullmantur, atención al cliente. Nos reconocieron lo sucedido y también, nos aclararon= las cubiertas 4,5,6 los camarotes iniciales y finales de pasillo se suelen oir los ruidos de los motores en entrada y salida de puertos pero no en navegación. El tema de los baños, dicen que es verdad que se han atascados, no todos, y que fueron porque algunos pasajeros, tiran al inodoro mucha basura. Hable con la agencia y que nos tranquilecemos. Mañana iré a la agencia y que me de más tranquilidad
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Waiting LinksPost subject: Re: Problemas con el Horizon-Pullmatur

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A mi manera de ver, y con la mala publicidad que este acontecimiento le está dando a Pulmantur y concretamente al Horizon, y siendo positivo siempre, no creo que les vuelva a pasar algo similar, al menos este año, por la cuenta que les trae.
Otra noticia negativa al respecto, les puede hacer mucho daño.
Supongo que se esforzarán en que no les vuelva a ocurrir.
A si que, estemos todos tranquilos y sigamos ilusionados. Laughing Laughing Laughing
Vaaaaamoooosss..... A disfrutar todos!!
Aplauso Aplauso Aplauso

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Waiting LinksPost subject: Re: Problemas en el barco Horizon-Pullmatur

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Menuda movida. Lo siento por los que hayan tenido esta mala experiencia. Confused

_________________
Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
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Waiting LinksPost subject: Re: Problemas en el barco Horizon-Pullmantur

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HOla todos! nosotros hacemo este crucero el 7 de myo desde Malaga , es la priera vez y estamos preocuados, vamso con ua niña de 5 años.Alguine lo hace?ademas tenemos as excursiones contrtadas pero con shore to shore
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Waiting LinksPost subject: Re: Problemas en el barco Horizon-Pullmantur

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Solerios wrote:
HOla todos! nosotros hacemo este crucero el 7 de myo desde Malaga , es la priera vez y estamos preocuados, vamso con ua niña de 5 años.Alguine lo hace?ademas tenemos as excursiones contrtadas pero con shore to shore

Yo siento insistir en lo mismo, nosotros estábamos en ese crucero del 9 de abril desde Málaga, y para nosotros fueron unas vacaciones estupendas, todo estuvo bien, comidas, trato, cabina, volvería ahora mismo si pudiera, tengo a dos niños y se lo pasaron genial.
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