Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Nosotros somos 3 personas que hemos comprado billetes de ida/vuelta a NCL, todos comprados en la misma reserva. Leyendo los comentarios de los ultimos meses, no tenemos muchas esperanzas de sentarnos juntos...
Por cierto, nosotros volamos el próximo 06/07, y desde ayer nos deja hacer la facturación online y no pone nada de que no sea gratuita...es normal?
Hola, quería saber si os cambiaron de asiento, yo también los elegí en la reserva y ya pagué por ellos, supongo que ya son "nuestros" o al imprimir el billete tengo q volver a pagar?? Y otra duda, puedo imprimir desde hoy, es mejor hacerlo ya o esperar unos días? Me refiero a si puedo perder los asientos reservados o algún incoveniente por impromir más tarde. Gracias!
Hola
Si has pagado la reserva de asientos no te preocupes que no te los cambian, esos son tus asientos porque para eso has pagado y no tienes que volver a pagar.
El mensaje que has puesto de otro viajero al no pagar por reservar asiento tiene que esperar 4 días antes del viaje para hacer el check in online y le asigna asientos aleatoriamente por eso pone que tiene dudas si le darán los asientos juntos porque ahora para los que no pagan reserva de asiento está habiendo problemas porque no los sientan juntos.
Los clientes que adquieran un asiento pueden facturar entre 30 días y hasta 2 horas antes de la hora programada de salida del vuelo, como has comprado reserva de asiento, puedes hacer el check in online desde 30 días antes de la salida del vuelo e imprimirlos
_________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Buenas, tengo un problema con unos billetes comprados a Ryanair. Seguramente es algo que ya se haya tratado, pero las respuestas que he encontrado ya no son válidas. El mes pasado compré unos billetes y, a pesar de haber recibido el cargo, no me ha llegado el mail con la confrmación, por lo que no tengo número de reserva ni nada. Actualmente en la web sólo encuentro la opción de gestionar la reserva con su número y el mail. No sé que puedo hacer... ¿Alguien tiene idea?
Gracias!
Entiendo que no tienes usuario en la web de Ryanair. Si no, al hacer login podrías ver tus reservas.
Contacta con ellos a través de su chat, puedes encontrarlo en la web. Seguramente te tocará esperar un rato pero no atienden mal, al menos en mi experiencia.
Importante aviso para viajar este verano
Tus dos bultos de equipaje de mano deben ajustarse a las medidas indicadas
Nuestros vuelos de los meses de verano con más afluencia van completos, por lo que comprobaremos las dimensiones del equipaje para garantizar así que respetan las medidas establecidas.
Si no se quieren sorpresas de tener que pagar por facturar mejor cumplir con las medidas de equipaje de mano.
_________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Gra ias angemi, siempre hay que acatar estas normal pq si nos pillan los que acabamos pagando como siempre somos nosotros...
Una pregunta, estos días con el caos del aeropuerto de bcn, sabeis su ryanair edta abriwndo Ntes facturación de maletas?
Por el chat de ryanair me diko la chica que dos horas, que no lo sabia porque no estaba ahí.....
Y he bremobido cielo y tierra biscando un mail para preguntar peri mada...
Sabeis algo?
Acabo de leer un artículo en el “The Guardian” respecto al tema del equipaje de mano de Ryanair, que me ha dejado un tanto preocupado.
Viene a decir lo siguiente: la aerolínea decide cambar la política sobre el equipaje permitido en cabina, en un intento de frenar la pérdida de ingresos de equipaje, ya que como se muestra en las estadísticas sólo uno de cada seis pasajeros paga por su equipaje en Ryanair.
De hecho, según el director financiero de Ryanair, Neil Sorahan, que habló con The Guardian, es más que probable que se elimine la medida que se puso en marcha en diciembre de 2013 sobre la segunda maleta de mano gratis, ya que los pasajeros han comenzado a abusar, y no todo el mundo respeta la política de equipaje de mano.
Para ello se está implantando el nuevo calibrador de equipaje donde comprobaran las dimensiones del mismo para garantizar que se respetan las medidas establecidas, sustituyendo al antiguo de metal.
Adjunto el nuevo medidor de tamaño de equipaje. Si alguien lo ha visto recientemente en algún aeropuerto, que lo comente en este hilo. La verdad es que este calibrador sería más estricto que el anterior, aquí entra o no, pero no valdría meterla a presión como en el anterior.
Mas que una segunda maleta de mano, creo que se refiere al 2º bulto o mochila mas bien...porque si se puede llevar otra maleta de cabina gratis me acabo de enterar ahora mismo después de volar con ellos bastante jeje
Yo personalmente creo que deberian dejar las cosas como estan,medidas para equipaje de mano y segundo bulto y controlaria mas a la gente,que quiten el segundo bulto me cabrearia bastante..
_________________ No hay viajes que nos lleven lejos a menos que se recorra la misma distancia en nuestro mundo interno que en el exterior”. – Lillian Smith
Destinos de 2018:
-Caucaso:Armenia y Georgia, del 29 de septiembre al 16 de octubre.
-Svalbard:del 26 de octubre al 9 de noviembre.
-Argelia:del 12 al 26 de noviembre.
Mas que una segunda maleta de mano, creo que se refiere al 2º bulto o mochila mas bien...porque si se puede llevar otra maleta de cabina gratis me acabo de enterar ahora mismo después de volar con ellos bastante jeje
Segundo bulto, mochila, equipaje… qué más da ¿se entiende no?
En cualquier caso el eslogan publicado por Ryanair en sus videos promocionales era “Segunda maleta de mano gratis“, ahí va el video en youtube
Yo personalmente creo que deberian dejar las cosas como estan,medidas para equipaje de mano y segundo bulto y controlaria mas a la gente,que quiten el segundo bulto me cabrearia bastante..
No creo que le haga gracia ni a ti ni a nadie jejejejeje
El problema viene por los abusos, y querer llevar al limite las normas o hacer una interpretación cada uno de la norma.
Un bulto, es un bulto, y todos estamos cansados de ver personas que van y dicen "si solo llevo esta maleta de mano"... Y ademas de la maleta de mano , llevan el maletin del portatil, un bolso de tamaño similar o una mochila a la espalda , una riñonera o un bolsito en bandolera para la camara de fotos, , el abrigo y el paraguas.... "pero si solo llevo una maleta de equpaje de mano"...
Si todos nos volvemos igual de listos y hacemos lo mismo , esto no acaba bien....
Que tienes que llevar el portatil y una maleta.... Pues son dos bultos... Si tb quieres llevar el bolso o la camara de fotos, ... Son tres.... Elige cual quieres facturar.... Y no me vale la excusa de que no ocupan o de que como voy a facturar la maleta , ¿ uy si se pierde?... Pues factura el portatil o el bolso... Pero si son dos bultos, son dos. No tres....
POr cierto, lo que algun día se deberia debatir es porque lo que se compra en las tiendas del aeropuerto o en el avion no cuenta como eqipaje de mano... Y pasa libremente al avion.... ¿no ocupara tb espacio? ...
Cierto traveller3, cuando Ryanair estaban estrictos con el equipaje de mano, todo eran críticas, polémicas y desprestigio hacia la aerolínea. Cuando la compañía se volvió más laxa con este tema, por limpieza de imagen o por interés comercial, es cuando a la gente se le va la pinza y mete unos bultos de mano que se caga la perra, todo vale con tal de no facturar.
En mi caso, siempre he preferido viajar tranquilo con Ryanair, cumpliendo con las medidas y dimensiones, y nunca he tenido problemas ni antes, ni después.
Cierto traveller3, cuando Ryanair estaban estrictos con el equipaje de mano, todo eran críticas, polémicas y desprestigio hacia la aerolínea. Cuando la compañía se volvió más laxa con este tema, por limpieza de imagen o por interés comercial, es cuando a la gente se le va la pinza y mete unos bultos de mano que se caga la perra, todo vale con tal de no facturar.
En mi caso, siempre he preferido viajar tranquilo con Ryanair, cumpliendo con las medidas y dimensiones, y nunca he tenido problemas ni antes, ni después.
Yo igual, cumpliendo las normas y siempre leywnso la letra pequeña, ningun problema.
Cierto traveller3, cuando Ryanair estaban estrictos con el equipaje de mano, todo eran críticas, polémicas y desprestigio hacia la aerolínea. Cuando la compañía se volvió más laxa con este tema, por limpieza de imagen o por interés comercial, es cuando a la gente se le va la pinza y mete unos bultos de mano que se caga la perra, todo vale con tal de no facturar.
En mi caso, siempre he preferido viajar tranquilo con Ryanair, cumpliendo con las medidas y dimensiones, y nunca he tenido problemas ni antes, ni después.
Yo igual, cumpliendo las normas y siempre leywnso la letra pequeña, ningun problema.
Cuando se cumplen las normas nunca se suele tener problemas. El problema es cuando queremos interpretar la norma a nuestra manera
Y si las normas de ryaniar no nos gusan, pues hay otrs ofertas de vuelos.... Se puede elegir.
El problema con el equipaje es que te dicen que tiene que ser AxBxC, y muchas veces tu equipaje no tiene formato A-B-C, luego son otras medidas igual más cuadradas, entonces no sabes si te va a caber, dicen que con que no supere la suma de A+B+C no hay problema, pero he visto equipajes que no la superan y no entran en el carro medidor de equipajes.
El problema con el equipaje es que te dicen que tiene que ser AxBxC, y muchas veces tu equipaje no tiene formato A-B-C, luego son otras medidas igual más cuadradas, entonces no sabes si te va a caber, dicen que con que no supere la suma de A+B+C no hay problema, pero he visto equipajes que no la superan y no entran en el carro medidor de equipajes.
También hacen controles visuales en las colas de embarque y ven como va el pasaje de cargado. Si preveen problemas de espacio, entonces se vuelven mas rigidos....Pero de eso no hay ninguna norma escrita.
El problema con el equipaje es que te dicen que tiene que ser AxBxC, y muchas veces tu equipaje no tiene formato A-B-C, luego son otras medidas igual más cuadradas, entonces no sabes si te va a caber, dicen que con que no supere la suma de A+B+C no hay problema, pero he visto equipajes que no la superan y no entran en el carro medidor de equipajes.
Cada aerolínea permite un equipaje de mano diferente, y eso que comentas sobre que Ryanair permite que la suma de las tres dimensiones no exceda de unos determinados centímetros lineales, yo con esta compañía no me suena de haber visto esa norma.
Con estos, si una maleta sobrepasa en unos centímetros cualesquiera de las 3 dimensiones establecidas, ya no cumple con lo exigido, y si al personal le da por comprobar la medida de las maleta en el medidor y no entra, se atasca o cualquier otra incidencia te pueden obligar a facturar o pagar una tasa.
De hecho yo tenía una trolley con una altura de 45 cm, anchura 38 cm y profundidad 26 cm, como con esta última dimensión me podían cazar, tuve que dejar de utilizarla con Ryanair para ir tranquilo.
Ryanair no tiene la normativa 55+45+20, tiene la normativa de 55 x 45 x 20, así que es bastante simple, si mides tu maleta y CUALQUIER cifra supera una de esas, no te sirve.
Mi maleta también tenia 25 de ancho (es bastante normal, 20 es muy estrecho), y la deje de usar también. La q tengo ahora tiene justo 55x45x20 y tiene muchisima capacidad, pero me costo encontrarla porque las maletas de 20 cm de ancho normalmente son también muy pequeñas de alto y largo.
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