Air Asia: Opiniones, Dudas y Experiencias (AirAsia) ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p56 ✈️

Me respondo yo mismo. No me pidieron nº de pasaporte porque eran vuelos domésticos!

Alguien me puede facilitar el link de airasia, necesito hablar con ellos para un cambio de vuelo y no consigo encontrar el chat y estoy en Indonesia.

Gracias!

Lo encontré!! Jaja

Buenos días.
Acabo de venir de Tailandia y Singapur y he realizado 3 vuelos con Air Asia sin ningún problema.
Bankok- Chiang Mai
Chiang Mai- Krabi
Krabi- Singapur.
En todos ellos, me dieron Sándwich con botecito de agua.
Muy bien la compañia Air Asia.

Hola.
Tengo un vuelo con air asia de bali a kuala lumpur para el 10 de octubre. Me gustaria adelantar el vuelo por cambios de itinerario en el viaje.
El vuelo que estoy mirando es bastante más económico que el que ya tengo pagado.
Tendrá algún coste hacer este cambio? Doy por hecho k la diferencia no me la devolverán, pero me cobrarán más?
Gracias

Recuerdo que hace 6 años, tuve una situación similar. Me lo resolvieron en el chat de Airasia. Dentro de la web, entra al chat y ten preparados todos los datos del vuelo.

Airasia me acaba de cambiar un vuelo que tenia por la tarde y me lo han puesto por la mañana, a esa hora que me han puesto el vuelo aun no he llegado a Bangkok así que es imposible que pueda coger ese vuelo. He mirado y no tienen ningun vuelo mas ese día a Myanmar, y lo peor es que no hay ningun vuelo aceptable ese día por la tarde en ninguna otra compañia(hay alguno pero con escalas largisimas y a un precio exageradamente caro).

Esto me rompe todos los planes porque ya tenia los hoteles reservados. Llevo mas de una hora esperando para hablar con ellos por chat y no hay manera, pero tampoco se que solución le pueden dar o si le daran alguna.

¿Que pensais que deberia hacer?

Gracias

Si no hay el vuelo q quieres poco podras hacer.
La mejor solución es pillar con ellos el vuelo del día sgte, pq lo otro que te propondran es rembolso y comprar ahora otro vuelo puede ser peor
Este año han estado haciendo bastantes cambios; a mi también me han afectado de horario

Alguien sabe cuanto puede costar un exceso de equipaje de 6 0 7 kg. Me quede corta con los 20 Kg y ahora no puedo aumentar ya que tengo problemas con el pago on line.
Gracias

Esta en dependencia de cual sea tu vuelo
Aquí lo puedes mirar
www.airasia.com/ ...arges.page

Buenos días a todos
Estoy planeando viaje a Indonesia y necesito allí dos vuelos. He visto que Air Asia los tiene.

Mis dudas son: ¿Puedo comprarlos desde aquí en la web de Air Asia?
¿Dejáis el precio en IDR o lo ponéis en €?
¿Puedo utilizar mi tarjeta de crédito?
Serían para 5 y 7 de diciembre, ¿Cuándo debería cogerlos?
¿Suelen hacer cambios?

Estoy preocupada porque es el primer viaje que organizo totalmente por libre a Asia y mi inglés deja mucho que desear para mantener una conversación. Frases y respuestas simples y cortas!

Gracias

Hola
Te contesto las dudas:

Compralos en la web
Compara con el cambio oficial cual te hace la web al ponerlo en euro. De todos modos también ten en cuenta cual es el cambio q te harce tu entidad bancaria. Si no te quieres liar ponlo en euros
Puedes usar la tarjeta de credito o la de debito
Cogelos YA si te conviene el precio
Si puede haber cambios de horario, como en todas las compañias

OK.

Muchas gracias por la información y los consejos.

Saludos

Hola yo acabo de hacer el chexking de dos vuelos domésticos y no he puesto el número de pasaporte... Crees que tendré problema?
O cuando llegue como tengo que facturar lo puedo arreglar allí...si es que me dicen algo..

Buenas viajeros ?? Estoy intentado comprar un vuelo con air asia , y hay un apartado que me pide big number id , tenéis idea que numero es ?? Por qué no me deja poner letras ... Un saludo

Ese número es de su programa de fidelización. Si no eres socio no tienes q poner nada

Muchas gracias !! Un saludo

Hola,
Al final compré los vuelos pero.... Me ha llegado una notificación de cambio de horario de uno de ellos. De los tres que salían ese día, escogí el primero a las 6.30 de la mañana. El caso es que me ponen en inglés esto que no sé muy bien qué quiere decir

Should you wish not to travel on the new flight time as advised above, guests are entitled to pick one of the following service recovery options being offered:

1. Move flight: Change to a new travel time on the same route within same day from original flight time without additional cost and subject to seat availability; OR

2. Credit Account: Retain the value of your fare in a credit account for your future travel with AirAsia. The online Credit Account to be redeemed within 90 calendar days from the date of issuance.

Tengo claro que el número 2 es devolución de dinero en crédito para volar en los 90 días siguientes. Pero el 1 no entiendo muy bien qué quiere decir, ya que he mirado la web de air asia y siguen saliendo tres vuelos ese día pero el primero en lugar de las 6.30 es a las 8.30, los dos siguientes son más tarde. ¿Quiere decir que lo puedo cambiar por cualquiera de los otros dos horarios para el mismo día?

Y por otro lado, si no hago nada entiendo que me quedo con la reserva del vuelo pero con el "nuevo horario", a las 8.30 en lugar de las 6.30 que era la hora original ¿es así o tengo que hacer alguna cosa?

Muchas gracias

cristinamd tienes que modificar el vuelo a una de las tres opciones que te dan, te dicen que no tiene coste, pero está sujeto a disponibilidad, así que mejor que si tu vuelo programado a las 6.30 ya no opera lo cambies por la opción que mejor te vaya.

Saludos.

Lo primero agradecerte la respuesta.

Con este enunciado "Should you wish not to travel on the new flight time as advised above, guests are entitled to pick one of the following service recovery options being offered" entiendo que me están diciendo que si no quiero el nuevo horario que me han puesto tengo otras dos opciones que son las mencionadas en el anterior mensaje.

Por otro lado, si voy al enlace del itinerario me sale el nuevo horario con el número de reserva que ya tenía.

Mi duda es si tengo que reconfirmar o no debo hacer nada.

¿Cómo lo ves?

Saludos y gracias de nuevo