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asterix Iberia: Opiniones, Vuelos y Dudas ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p28 ✈️

Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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rosro Escribió:
Hola! Aquí una incauta a la que le han pasado el importe de los billetes dos veces....ahora es cuando leo los mensajes avisándolo, debería haberlo pagado con tarjeta de crédito, pero bueno, hecho está.
¿Cuanto tiempo mas o menos tardan en eliminar el cargo duplicado? ¿Tengo que avisar en el banco?
Y, ¿sabéis cual de los dos cargos es el bueno? el instantáneo tras la compra, o el que hacen unos días después.

Al verlo ayer llamé a Iberia y me dijeron que sería porque me dio error el pago, cosa que no es cierta.... Pero me insinuó (o yo entendí) que el primero era como una retención y el segundo era el definitivo.

Hola rosro,

A mi tardaron una semana en devolvérmelo,supongo que depende del banco.
Según me dijeron en el banco el segundo cargo es el que estaba pendiente de confirmar y se devolvería al cabo de los días.

Amistad

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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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markeli22 Escribió:
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Hola! Aquí una incauta a la que le han pasado el importe de los billetes dos veces....ahora es cuando leo los mensajes avisándolo, debería haberlo pagado con tarjeta de crédito, pero bueno, hecho está.
¿Cuanto tiempo mas o menos tardan en eliminar el cargo duplicado? ¿Tengo que avisar en el banco?
Y, ¿sabéis cual de los dos cargos es el bueno? el instantáneo tras la compra, o el que hacen unos días después.

Al verlo ayer llamé a Iberia y me dijeron que sería porque me dio error el pago, cosa que no es cierta.... Pero me insinuó (o yo entendí) que el primero era como una retención y el segundo era el definitivo.

Hola rosro,

A mi tardaron una semana en devolvérmelo,supongo que depende del banco.
Según me dijeron en el banco el segundo cargo es el que estaba pendiente de confirmar y se devolvería al cabo de los días.

Amistad

Gracias por contestar. Y te lo devolvieron sin tener que reclamarlo en el banco? Yo compré el día 20, justo el martes pasado, y me lo pasaron otra vez ayer 26, a ver cuando me lo devuelven....que rabia no haberme dado cuenta...
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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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Hola! Aquí una incauta a la que le han pasado el importe de los billetes dos veces....ahora es cuando leo los mensajes avisándolo, debería haberlo pagado con tarjeta de crédito, pero bueno, hecho está.
¿Cuanto tiempo mas o menos tardan en eliminar el cargo duplicado? ¿Tengo que avisar en el banco?
Y, ¿sabéis cual de los dos cargos es el bueno? el instantáneo tras la compra, o el que hacen unos días después.

Al verlo ayer llamé a Iberia y me dijeron que sería porque me dio error el pago, cosa que no es cierta.... Pero me insinuó (o yo entendí) que el primero era como una retención y el segundo era el definitivo.

Hola rosro,

A mi tardaron una semana en devolvérmelo,supongo que depende del banco.
Según me dijeron en el banco el segundo cargo es el que estaba pendiente de confirmar y se devolvería al cabo de los días.

Amistad

Gracias por contestar. Y te lo devolvieron sin tener que reclamarlo en el banco? Yo compré el día 20, justo el martes pasado, y me lo pasaron otra vez ayer 26, a ver cuando me lo devuelven....que rabia no haberme dado cuenta...

Fuí al banco pero no podían hacer nada,la cantidad aunque cobrada estaba sin confirmar y había que esperar a que terminase el plazo para ver si desaparecía el cargo o si había que reclamarlo.

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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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Hola! Aquí una incauta a la que le han pasado el importe de los billetes dos veces....ahora es cuando leo los mensajes avisándolo, debería haberlo pagado con tarjeta de crédito, pero bueno, hecho está.
¿Cuanto tiempo mas o menos tardan en eliminar el cargo duplicado? ¿Tengo que avisar en el banco?
Y, ¿sabéis cual de los dos cargos es el bueno? el instantáneo tras la compra, o el que hacen unos días después.

Al verlo ayer llamé a Iberia y me dijeron que sería porque me dio error el pago, cosa que no es cierta.... Pero me insinuó (o yo entendí) que el primero era como una retención y el segundo era el definitivo.

Hola rosro,

A mi tardaron una semana en devolvérmelo,supongo que depende del banco.
Según me dijeron en el banco el segundo cargo es el que estaba pendiente de confirmar y se devolvería al cabo de los días.

Amistad

Gracias por contestar. Y te lo devolvieron sin tener que reclamarlo en el banco? Yo compré el día 20, justo el martes pasado, y me lo pasaron otra vez ayer 26, a ver cuando me lo devuelven....que rabia no haberme dado cuenta...

Como la cantidad no está cargada en firme no se puede hacer nada. Te pueden decir la fecha hasta la que va a estar retenido el importe, eso si.
Si llegaran a cargarlo en firme entonces sí se podría reclamar el importe duplicado.
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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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Hola! Aquí una incauta a la que le han pasado el importe de los billetes dos veces....ahora es cuando leo los mensajes avisándolo, debería haberlo pagado con tarjeta de crédito, pero bueno, hecho está.
¿Cuanto tiempo mas o menos tardan en eliminar el cargo duplicado? ¿Tengo que avisar en el banco?
Y, ¿sabéis cual de los dos cargos es el bueno? el instantáneo tras la compra, o el que hacen unos días después.

Al verlo ayer llamé a Iberia y me dijeron que sería porque me dio error el pago, cosa que no es cierta.... Pero me insinuó (o yo entendí) que el primero era como una retención y el segundo era el definitivo.

Hola rosro,

A mi tardaron una semana en devolvérmelo,supongo que depende del banco.
Según me dijeron en el banco el segundo cargo es el que estaba pendiente de confirmar y se devolvería al cabo de los días.

Amistad

Gracias por contestar. Y te lo devolvieron sin tener que reclamarlo en el banco? Yo compré el día 20, justo el martes pasado, y me lo pasaron otra vez ayer 26, a ver cuando me lo devuelven....que rabia no haberme dado cuenta...

Como la cantidad no está cargada en firme no se puede hacer nada. Te pueden decir la fecha hasta la que va a estar retenido el importe, eso si.
Si llegaran a cargarlo en firme entonces sí se podría reclamar el importe duplicado.

Si,exacto,es lo que me dijeron.
Pero los 2000€ no estaban en mi cuenta,me la dejaron pelada y tuve que poner dinero extra para que no me generase ningún gasto Ojos que se mueven
Para un importe pequeño vale,apenas te genera molestias...pero una cifra grande es una gran faena.
La verdad es que no entiendo esta manera de proceder ....

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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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A mí me parece fatal, en mi banco no aparece retenido (al menos en lo que yo veo en pantalla), el dinero no está.
Me parece muy fuerte esta práctica.
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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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Puede ser que dependa de la entidad bancaria? Yo lo pagué con una tarjeta de débito de santander

En mi caso me bloquearon primero el importe de la reserva, nada mas reservar, y aparecía como retenido, nunca como cobrado, unos días más adelante me cobraron la cantidad de la reserva aunque seguía apareciendo la misma cantidad como retenido, hasta que unos días después desapareció.

A mi la verdad que no me causó ningún perjuicio porque en esos días no tuve que hacer ningún otro desembolso que superara la cantidad restante en la cuenta.

Yo pienso que Iberia actuará siempre igual no? Y que dependerá de la entidad bancaria como gestiona "los bloqueos"

Por cierto el vuelo lo hemos hecho hace escasos días a USA y la verdad que todo muy bien, la comida un poco inferior a otras compañías del golfo, pero el entretenimiento muy bien y todo puntual y perfecto en cuanto a organización. Me ha sorprendido para bien, hace muchos años que no hacía un vuelo de larga distancia con ellos y entonces tenían muchos fallos organizativos, mi experiencia ha sido muy buena.
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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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Pues no tengo ni idea Coolture,pero pon en Google "Doble cargo iberia" y alucinarás con todos los casos que hay! incluso gente con tarjeta de crédito que han tenido que pagarlo por duplicado porque justo en los días del doble cobro se les cerraba el periodo de facturación.

No se si es por el banco,pero jamas me había pasado nada igual con ninguna compañía y he reservado bastantes vuelos con la misma tarjeta.

En mi caso el primer cargo fue instantáneo,y el segundo me llegó una semana después.

Me alegro de que vuestro vuelo haya sido bueno! Guiño

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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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markeli22 Escribió:
Pues no tengo ni idea Coolture,pero pon en Google "Doble cargo iberia" y alucinarás con todos los casos que hay! incluso gente con tarjeta de crédito que han tenido que pagarlo por duplicado porque justo en los días del doble cobro se les cerraba el periodo de facturación.

No se si es por el banco,pero jamas me había pasado nada igual con ninguna compañía y he reservado bastantes vuelos con la misma tarjeta.

En mi caso el primer cargo fue instantáneo,y el segundo me llegó una semana después.

Me alegro de que vuestro vuelo haya sido bueno! Guiño

Pues si que es raro! No entiendo de que dependerá de que en tu cuenta se refleje la compra de una manera u otra! Nunca me ha pasado nunca parecido, a veces he tenido problemas con Emirates porque cuando se renueva la tarjeta se vuele a poner por defecto el límite de 600€ para pagos por internet y al final por no retrasar la compra y tener que estar llamando al banco, he pagado también por transferencia como dice la otra forera

Pd: he leido en tu blog que te ha gustado mucho sevilla, me alegro mucho! Amistad
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coolture Escribió:
markeli22 Escribió:
Pues no tengo ni idea Coolture,pero pon en Google "Doble cargo iberia" y alucinarás con todos los casos que hay! incluso gente con tarjeta de crédito que han tenido que pagarlo por duplicado porque justo en los días del doble cobro se les cerraba el periodo de facturación.

No se si es por el banco,pero jamas me había pasado nada igual con ninguna compañía y he reservado bastantes vuelos con la misma tarjeta.

En mi caso el primer cargo fue instantáneo,y el segundo me llegó una semana después.

Me alegro de que vuestro vuelo haya sido bueno! Guiño

Pues si que es raro! No entiendo de que dependerá de que en tu cuenta se refleje la compra de una manera u otra! Nunca me ha pasado nunca parecido, a veces he tenido problemas con Emirates porque cuando se renueva la tarjeta se vuele a poner por defecto el límite de 600€ para pagos por internet y al final por no retrasar la compra y tener que estar llamando al banco, he pagado también por transferencia como dice la otra forera

Pd: he leido en tu blog que te ha gustado mucho sevilla, me alegro mucho! Amistad

Sin duda Iberia no me vuelve a pillar Riendo Riendo
A la próxima transferencia! que encima no eran ni para mi los vuelos... Mr. Green Mr. Green

Siiii,Sevilla preciosa! Heart
Ha ido un viaje improvisado y corto,un amigo se compró un coche allí y nos pidió que le acompañasemos,al menos fue un día muy aprovechado! y con ganas de volver Guiño

No sabia que eras sevillano Aplauso Aplauso

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coolture Escribió:
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Pues no tengo ni idea Coolture,pero pon en Google "Doble cargo iberia" y alucinarás con todos los casos que hay! incluso gente con tarjeta de crédito que han tenido que pagarlo por duplicado porque justo en los días del doble cobro se les cerraba el periodo de facturación.

No se si es por el banco,pero jamas me había pasado nada igual con ninguna compañía y he reservado bastantes vuelos con la misma tarjeta.

En mi caso el primer cargo fue instantáneo,y el segundo me llegó una semana después.

Me alegro de que vuestro vuelo haya sido bueno! Guiño

Pues si que es raro! No entiendo de que dependerá de que en tu cuenta se refleje la compra de una manera u otra! Nunca me ha pasado nunca parecido, a veces he tenido problemas con Emirates porque cuando se renueva la tarjeta se vuele a poner por defecto el límite de 600€ para pagos por internet y al final por no retrasar la compra y tener que estar llamando al banco, he pagado también por transferencia como dice la otra forera

Pd: he leido en tu blog que te ha gustado mucho sevilla, me alegro mucho! Amistad

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No sabia que eras sevillano Aplauso Aplauso

Sí! Aunque ya no vivo allí si no en Cádiz, Sevilla está genial para un puente y sobre todo un poco más adelante en primavera,precioso! Si la próxima vez vienes más tiempo puedes hacer una escapada en el día a Córdoba o acercarte a Cádiz que también suele encantar a todo el mundo! tanto la ciudad como la provincia Muy feliz
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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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Pues yo he pagado siempre con tarjeta VISA crédito y sin ningún problema, y llevamos unos cuantos con Iberia Guiño Muy feliz
No sé de qué dependerá pero nunca he tenido ese tipo de problema, ni con Iberia ni con Air Europa, Esayjet, Vueling...
Saludos Amistad
Ángeles
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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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Angegaca Escribió:
Pues yo he pagado siempre con tarjeta VISA crédito y sin ningún problema, y llevamos unos cuantos con Iberia Guiño Muy feliz
No sé de qué dependerá pero nunca he tenido ese tipo de problema, ni con Iberia ni con Air Europa, Esayjet, Vueling...
Saludos Amistad
Ángeles

Pues ni idea Angeles,yo he comprado con muchas compañías pero solo me ha pasado esto con Iberia,y al parecer es bastante frecuente Ojos que se mueven

Lo normal es que este doble cargo se haga con tarjeta de debito,con las de credito no suele pasar.

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Pues no tengo ni idea Coolture,pero pon en Google "Doble cargo iberia" y alucinarás con todos los casos que hay! incluso gente con tarjeta de crédito que han tenido que pagarlo por duplicado porque justo en los días del doble cobro se les cerraba el periodo de facturación.

No se si es por el banco,pero jamas me había pasado nada igual con ninguna compañía y he reservado bastantes vuelos con la misma tarjeta.

En mi caso el primer cargo fue instantáneo,y el segundo me llegó una semana después.

Me alegro de que vuestro vuelo haya sido bueno! Guiño

Pues si que es raro! No entiendo de que dependerá de que en tu cuenta se refleje la compra de una manera u otra! Nunca me ha pasado nunca parecido, a veces he tenido problemas con Emirates porque cuando se renueva la tarjeta se vuele a poner por defecto el límite de 600€ para pagos por internet y al final por no retrasar la compra y tener que estar llamando al banco, he pagado también por transferencia como dice la otra forera

Pd: he leido en tu blog que te ha gustado mucho sevilla, me alegro mucho! Amistad

Sin duda Iberia no me vuelve a pillar Riendo Riendo
A la próxima transferencia! que encima no eran ni para mi los vuelos... Mr. Green Mr. Green

Siiii,Sevilla preciosa! Heart
Ha ido un viaje improvisado y corto,un amigo se compró un coche allí y nos pidió que le acompañasemos,al menos fue un día muy aprovechado! y con ganas de volver Guiño

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Sí! Aunque ya no vivo allí si no en Cádiz, Sevilla está genial para un puente y sobre todo un poco más adelante en primavera,precioso! Si la próxima vez vienes más tiempo puedes hacer una escapada en el día a Córdoba o acercarte a Cádiz que también suele encantar a todo el mundo! tanto la ciudad como la provincia Muy feliz

Que bien! Aplauso

Si,a pesar de que hacia fresquito tuvimos un día de sol radiante y nos sobraba hasta la chaqueta.
El sur es una maravilla,yo he veraneado toda mi infancia en la sierra de Almeria,mis padres son de andaluces y tengo casa allí.
También tenemos familia en Cádiz (Algeciras) que nos reclama siempre...pero mira,siempre nos faltan días para bajar Ojos que se mueven No tenemos perdón! Riendo

Amistad

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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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markeli22 Escribió:

Pues ni idea Angeles,yo he comprado con muchas compañías pero solo me ha pasado esto con Iberia,y al parecer es bastante frecuente Ojos que se mueven
Lo normal es que este doble cargo se haga con tarjeta de debito,con las de credito no suele pasar.
Amistad

Sea por lo que sea es una auténtica m....a Malvado o muy loco
Al final el dinero siempre se devuelve, pero mientras, alguien ha estado ganando dinero con él Malvado o muy loco
Yo sólo uso para estos pagos la de crédito Guiño
Saludos Amistad
Ángeles
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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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La verdad que importes retenidos tan grandes pueden suponer un problemón...porque aunque no lo veamos cargados en cuenta corriente si pagamos con la de crédito, el saldo de la de crédito tampoco está disponible...y si la tarjeta tiene un crédito como la mia de 2.400...al tener retenidos 2.000...entiendo que la operación saldría rechazada...vaya faena.

El caso es que Iberia debería dar de baja la preautorización al instante...pero dudo que lo hagan pese a pedirlo. Yo lo intenté en una ocasión con una preautorización de un alquiler de coche y no hubo forma de que me hicieran caso. Y entre que reclamas y demás, la preautorizacón se da de baja automáticamente
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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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Hola

Estoy mirando vuelos para Octubre a Nueva York
Dado que faltan varios meses me estoy planteando coger una opción con cancelación, pueden surgir diversos contratiempos
El Hotel lo vamos a coger también con opción de cancelación

Mi duda es si la tarifa básica da esa opción, es que no lo encuentro
Hasta ahora nunca he cogido un vuelo con cancelación, normalmente hemos cogido los viajes a última hora
Veo en la información que los cambios son 150€... Entraría ahí? No hay más opciones? No veo nada más
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EnlacesAsunto: Re: Iberia: Opiniones y Dudas

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NaMe Escribió:
Hola

Estoy mirando vuelos para Octubre a Nueva York
Dado que faltan varios meses me estoy planteando coger una opción con cancelación, pueden surgir diversos contratiempos
El Hotel lo vamos a coger también con opción de cancelación

Mi duda es si la tarifa básica da esa opción, es que no lo encuentro
Hasta ahora nunca he cogido un vuelo con cancelación, normalmente hemos cogido los viajes a última hora
Veo en la información que los cambios son 150€... Entraría ahí? No hay más opciones? No veo nada más


Vuelos cancelables??? Eso es ciencia ficción para la mayoría de los mortales Mr. Green En Iberia, la tarifa flexible que permite cambios está en torno a los 3.000 eurazos por persona ida y vuelta. Casi nada!!!
La opción razonable (salvo que tengas mucha pasta, claro) es contratar un seguro de anulación para cubrir las principales causas de cancelación del viaje. Ojo, no cubre si decides no hacer el viaje porque te da la gana.
Hace dos años compré en febrero los vuelos a NY para octubre e hice un seguro de anulación que, afortunadamente, no utilicé.

Te dejo el hilo de los seguros de viaje por si quieres echar un vistazo:

Iberia: Opiniones, Vuelos y Dudas - Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas Seguro de viaje
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NaMe Escribió:
Hola

Estoy mirando vuelos para Octubre a Nueva York
Dado que faltan varios meses me estoy planteando coger una opción con cancelación, pueden surgir diversos contratiempos
El Hotel lo vamos a coger también con opción de cancelación

Mi duda es si la tarifa básica da esa opción, es que no lo encuentro
Hasta ahora nunca he cogido un vuelo con cancelación, normalmente hemos cogido los viajes a última hora
Veo en la información que los cambios son 150€... Entraría ahí? No hay más opciones? No veo nada más

Con DL/Delta una tarifa que permite cambios: 1200€

Con cambios/cancelable y en C/Business Class= 3200€

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Enjoy!

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"Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
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* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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NaMe Escribió:
Hola

Estoy mirando vuelos para Octubre a Nueva York
Dado que faltan varios meses me estoy planteando coger una opción con cancelación, pueden surgir diversos contratiempos
El Hotel lo vamos a coger también con opción de cancelación

Mi duda es si la tarifa básica da esa opción, es que no lo encuentro
Hasta ahora nunca he cogido un vuelo con cancelación, normalmente hemos cogido los viajes a última hora
Veo en la información que los cambios son 150€... Entraría ahí? No hay más opciones? No veo nada más

O con DY/Norwegian a 300€, directo.

Que en caso de "no-show" (no volar), es lo que se paga en multas por cambios o cancelaciones con otras aero-lineas.

Enjoy!

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