Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
¿Sabeis si normalmente swiss y edelweiss al comprar dos billetes al mismo tiempo t dan los asientos juntos? He mirado el precio para reservar asiento, y son 100€ más a parte del precio del bilelte, lo que me parece una barbaridad.
La reserva de los asientos la podrás hacer de manera gratuita al hacer el check in on line. Este verano, a la ida, no tuve problema en elegir asiento; a la vuelta, me asignaron asientos separados, pero lo comenté en el mostrador y nos los cambiaron.
Necesito información sobre la compañia swiss, ya que es con la que viajamos. De momento lo poco que se, es positivo, pero me gustaria que me hablarais mas de ella.
Gracias
Mi experiencia ha sido francamente mala. Elegimos Swiss air porque en principio nos ofrecia ventajas para nuestro viaje de vuelta con las bicicletas ya que en principio te dan caja en los aeropuerstos suizos, pero el resultado ha sido nefasto.
Tras hacer consulta telefónica para confirmar posibilidad de llevar bicicletas en el vuelo hago la compra on-line de los billetes (no dejan en la misma compra incluir la opción de equipaje deportivo).
Una semana después y con CUATRO meses de antelación al vuelo llamo para realizar la compra del espacio de equipaje deportivo y me dicen que no hay espacio en la bodega del avion....
La solución...NINGUNA.
Además me engañan una vez mas y me dicen que cancele el vuelo para poder reclamar la totalidad del importe de los billetes y tras cancelar me dicen que como he cancelado yo no me corresponde nada.
UNOS SIN VERGUENZAS!!!
Hola gente! Tengo un viaje guay pero a la vuelta, con swiss air solo se me permite un equipaje de mano de 8kg y una maleta de 23 (una putada ya q la maleta pesa casi 4 kg... ) Alguien sabe como agregar una maleta mas? La reserva es con Opodo pero se ve que tengo que hacerlo a traves de la compañia directamente pero en su web no encuentro la manera....y me desespera (su servicio al cliente tampoco es que se pueda contactar...me da error de pagina)
Gracias!!
Hola gente! Tengo un viaje guay pero a la vuelta, con swiss air solo se me permite un equipaje de mano de 8kg y una maleta de 23 (una putada ya q la maleta pesa casi 4 kg... ) Alguien sabe como agregar una maleta mas? La reserva es con Opodo pero se ve que tengo que hacerlo a traves de la compañia directamente pero en su web no encuentro la manera....y me desespera (su servicio al cliente tampoco es que se pueda contactar...me da error de pagina)
Gracias!!
Unimos tu consulta al hilo de la aerolínea
Saludos
_________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Hola gente! Tengo un viaje guay pero a la vuelta, con swiss air solo se me permite un equipaje de mano de 8kg y una maleta de 23 (una putada ya q la maleta pesa casi 4 kg... ) Alguien sabe como agregar una maleta mas? La reserva es con Opodo pero se ve que tengo que hacerlo a traves de la compañia directamente pero en su web no encuentro la manera....y me desespera (su servicio al cliente tampoco es que se pueda contactar...me da error de pagina)
Gracias!!
En las reservas realizadas en otras webs, te envian un codigo de reserva de 6 digitos (siempre en mis vuelos comprados en otras webs me han enviado a mi email ese codigo), deberias con el codigo y tus apellidos poder entrar a la reserva.
De hecho, tengo un vuelo con Swiss en 2 meses, realizado fuera de su web y entro sin problemas a la reserva, tal y como te he dicho.
La semana que viene vuelo a Nueva York con Swiss pero hacemos escala en Zurich. Sólo tenemos 45 min, alguien ha volado con esa escala? Creéis que nos dará tiempo?? Algún consejo?
La semana que viene vuelo a Nueva York con Swiss pero hacemos escala en Zurich. Sólo tenemos 45 min, alguien ha volado con esa escala? Creéis que nos dará tiempo?? Algún consejo?
Un saludo
Traslado tu mensaje al hilo correspondiente.
Si el primer vuelo es relativamente puntual te dará tiempo, si llegas a Zurich con demora te estarás esperando para llevarte rápido al segundo avión, el problema es que para cambiar el equipaje facturado de un vuelo a otro se requiere un mínimo de tiempo, es decir que si acumulas 30 minutos de retraso en el primer vuelo lo que pasará es que a ti te de tiempo pero el equipaje lo tendrán que enviar en otro vuelo.
He volado con esas escalas vía Zurich, unas veces todo perfecto y en otras el equipaje facturado me llegó al día siguiente al destino final.
Saludos.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
La semana que viene vuelo a Nueva York con Swiss pero hacemos escala en Zurich. Sólo tenemos 45 min, alguien ha volado con esa escala? Creéis que nos dará tiempo?? Algún consejo?
Un saludo
He cogido un vuelo con ellos con 45 minutos de escala, creo que era a Bangkok, es que he cogido bastantes vuelos con ellos.
Primer truco, coger asientos en las primeras filas desde Madrid a Zurich, así saldras rapido, deberias coger entre la fila 1 y 7, así sales muy rapido.
Luego llegaras a la terminal A o B, son 2 pasillos largos que acaban en un zona central, tienes que buscar terminal E, veras carteles con la E por todas partes.
En esa zona central, veras que apunta la zona E, en unas escaleras mecanicas hacia abajo, bajas, pasas control solo de pasaportes, que va muy rapido y tienes mucha gente atentiendo. Ten los pasaportes en la mano.
Vuelves a bajar escaleras mecanicas y coges un tren que desde hasta la terminal E, el tren tarda mas o menos 1 minuto en llegar.
Subes escaleras mecanicas y ya estas en terminal E, justo en el centro, tu vuelo saldra hacia la derecha o la izquierda, mira las pantallas.
Con 45 minutos de conexion, te aseguro que iba corriendo y me costo todo esto, 15 minutos, osea, me sobro bastante tiempo, pero fui corriedo.
La semana que viene vuelo a Nueva York con Swiss pero hacemos escala en Zurich. Sólo tenemos 45 min, alguien ha volado con esa escala? Creéis que nos dará tiempo?? Algún consejo?
Un saludo
He cogido un vuelo con ellos con 45 minutos de escala, creo que era a Bangkok, es que he cogido bastantes vuelos con ellos.
Primer truco, coger asientos en las primeras filas desde Madrid a Zurich, así saldras rapido, deberias coger entre la fila 1 y 7, así sales muy rapido.
Luego llegaras a la terminal A o B, son 2 pasillos largos que acaban en un zona central, tienes que buscar terminal E, veras carteles con la E por todas partes.
En esa zona central, veras que apunta la zona E, en unas escaleras mecanicas hacia abajo, bajas, pasas control solo de pasaportes, que va muy rapido y tienes mucha gente atentiendo. Ten los pasaportes en la mano.
Vuelves a bajar escaleras mecanicas y coges un tren que desde hasta la terminal E, el tren tarda mas o menos 1 minuto en llegar.
Subes escaleras mecanicas y ya estas en terminal E, justo en el centro, tu vuelo saldra hacia la derecha o la izquierda, mira las pantallas.
Con 45 minutos de conexion, te aseguro que iba corriendo y me costo todo esto, 15 minutos, osea, me sobro bastante tiempo, pero fui corriedo.
Nosotros teníamos una escala de una hora y el problema es que al salir con retraso la escala se convirtió en media hora. Nos tocó correr pero no perdimos el siguiente vuelo y el equipaje llegó también sin problemas.
La semana que viene vuelo a Nueva York con Swiss pero hacemos escala en Zurich. Sólo tenemos 45 min, alguien ha volado con esa escala? Creéis que nos dará tiempo?? Algún consejo?
Un saludo
He cogido un vuelo con ellos con 45 minutos de escala, creo que era a Bangkok, es que he cogido bastantes vuelos con ellos.
Primer truco, coger asientos en las primeras filas desde Madrid a Zurich, así saldras rapido, deberias coger entre la fila 1 y 7, así sales muy rapido.
Luego llegaras a la terminal A o B, son 2 pasillos largos que acaban en un zona central, tienes que buscar terminal E, veras carteles con la E por todas partes.
En esa zona central, veras que apunta la zona E, en unas escaleras mecanicas hacia abajo, bajas, pasas control solo de pasaportes, que va muy rapido y tienes mucha gente atentiendo. Ten los pasaportes en la mano.
Vuelves a bajar escaleras mecanicas y coges un tren que desde hasta la terminal E, el tren tarda mas o menos 1 minuto en llegar.
Subes escaleras mecanicas y ya estas en terminal E, justo en el centro, tu vuelo saldra hacia la derecha o la izquierda, mira las pantallas.
Con 45 minutos de conexion, te aseguro que iba corriendo y me costo todo esto, 15 minutos, osea, me sobro bastante tiempo, pero fui corriedo.
Saludos
Lmballesteros!!! Mil millones de gracias por la información tan completa!!!! Nunca he hecho escalas con tan poco tiempo y menos hacia Estados Unidos, ya que en Zurich deberemos pasar el control de pasaportes y siempre los he recordado con mucha gente. Con el tema de facturar la maleta no sé qué hacer, porque al no ser vuelo directo, tengo que recoger la maleta en Zurich o la envían directamente a destino? Otro viajero me ha comentado que mejor no facturar porque si hay retraso o cualquier incidencia en la escala puede que me llegue la maleta a Nueva York el día siguiente. ¿Cuál es tu experiencia?
La semana que viene vuelo a Nueva York con Swiss pero hacemos escala en Zurich. Sólo tenemos 45 min, alguien ha volado con esa escala? Creéis que nos dará tiempo?? Algún consejo?
Un saludo
He cogido un vuelo con ellos con 45 minutos de escala, creo que era a Bangkok, es que he cogido bastantes vuelos con ellos.
Primer truco, coger asientos en las primeras filas desde Madrid a Zurich, así saldras rapido, deberias coger entre la fila 1 y 7, así sales muy rapido.
Luego llegaras a la terminal A o B, son 2 pasillos largos que acaban en un zona central, tienes que buscar terminal E, veras carteles con la E por todas partes.
En esa zona central, veras que apunta la zona E, en unas escaleras mecanicas hacia abajo, bajas, pasas control solo de pasaportes, que va muy rapido y tienes mucha gente atentiendo. Ten los pasaportes en la mano.
Vuelves a bajar escaleras mecanicas y coges un tren que desde hasta la terminal E, el tren tarda mas o menos 1 minuto en llegar.
Subes escaleras mecanicas y ya estas en terminal E, justo en el centro, tu vuelo saldra hacia la derecha o la izquierda, mira las pantallas.
Con 45 minutos de conexion, te aseguro que iba corriendo y me costo todo esto, 15 minutos, osea, me sobro bastante tiempo, pero fui corriedo.
Nosotros teníamos una escala de una hora y el problema es que al salir con retraso la escala se convirtió en media hora. Nos tocó correr pero no perdimos el siguiente vuelo y el equipaje llegó también sin problemas.
Saludos
CAMSAN!!! Muchas gracias por contestar!!!! Espero que no ocurra nada, de todos modos a Nueva York vuelo con Swiss, así que entiendo que si hay cualquier retraso nos pondrán en otro vuelo, no?
Tengo duda lo el tema del equipaje. Desde Madrid puedes facturar directamente a Nueva York aunque hagamos la escala en Zurich y cambiemos de avión??? Tengo un poco de miedo por ese tema.
CAMSAN!!! Muchas gracias por contestar!!!! Espero que no ocurra nada, de todos modos a Nueva York vuelo con Swiss, así que entiendo que si hay cualquier retraso nos pondrán en otro vuelo, no?
Tengo duda lo el tema del equipaje. Desde Madrid puedes facturar directamente a Nueva York aunque hagamos la escala en Zurich y cambiemos de avión??? Tengo un poco de miedo por ese tema.
Mil gracias
Al ser vuelos conexionados si el primero se demora mucho y pierdes el segundo, te recolocan en otro vuelo sin coste.
El equipaje va directo a destino final, el problema es que al igual que tu cambias de avión en la escala hay que hacer lo mismo con el equipaje, de eso se encarga el personal del aeropuerto, pero si no hay tiempo suficiente no les da tiempo y lo envían en otro vuelo, por eso las escalas cortas cuando se factura equipaje son más fastidiadas.
Saludos.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro
Ver más mensajes sobre Swiss Airlines en el foro
Filtrar Mensajes Destacados
RSS - Últimos Mensajes
Foros de Viajes 
) Alguien sabe como agregar una maleta mas? La reserva es con Opodo pero se ve que tengo que hacerlo a traves de la compañia directamente pero en su web no encuentro la manera....y me desespera (su servicio al cliente tampoco es que se pueda contactar...me da error de pagina)
