Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
El segundo nombre tampoco te van a poner problemas, yo una vez reservé con un intermediario y mi marido tiene dos nombres, aunque se lo pusimos en la reserva, cuando nos enviaron el comprobante detectamos que el segundo nombre lo habían omitido. Nos pusimos en contacto con la compañía y con la agencia , la agencia se hizo la loca, la compañía nos confirmo que no pasaba nada, era un vuelo a Perú, osea que era internacional,Cuando fuimos a facturar lo hicimos sin problemas,en principio si el primero está bien y el apellido no deberías de tener problemas, pero mira a ver si lo puedes solucionar para ir más tranquilo. El problema de comprar en agencias es ese, que son ellos quien deben solucionar las cosas y siempre es mejor hablar con la compañía, yo si puedo evitar intermediarios lo hago es lo mejor.
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* vive el momento, la vida es aquí y ahora *Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, India, Turquía, Rusia, Japón, Vietnam, Camboya, China, Hong Kong, Perú, México, Cuba, Tailandia, Dubai, República Dominicana...
Hago unas 30 reservas al año y siempre soy muy cuidadoso,pero esta vez meti la pata.
Lo cierto es que rservar directamente con la aerolinea es mucho mejor,pero esta vez no me dejaba,ya que la ida y la vuelta es con compañias distintas.
He mirado tarjetas de embarque antiguas y efectivamente en algunas omiten el segundo nombre y el segundo apellido.
Hoy un chico muy majo de Brussels me ha confirmado que efectivamente con un nombre y apellido es correcto.
Ah, por supuesto con Edreams, jamas volvere a reservar, 20€ de telefono y aun sin respuesta.
Hola viajamos en 2 semanas a Berlin y resulta que al escribir mi marido el nombre en lugar de poner como el dni Maria Angeles puso Mª de los Angeles (no se porque al renovar el dni me cambiaron a Maria en lugar de Mª de los.. Y yo no le di importancia en su dia) y ahora es un problema, cambiarlo cuesta 100 y pico euros y quería saber si creéis que me pondrán pegas a la hora de embarcar, gracias
Una vez regresado del viaje por si a alguien le sirve de ayuda, tal y como me dijeron por aquí no tuve ningún problema.
Ayer cogí un vuelo tarde, estaba algo dormido y puse mal el año de nacimiento en el acompañante 86 en vez de 88. Al ser un billete de oferta, ni dan la opción de cambiarlo o al menos eso dice, no me atrevo a decir nada a la compañía pues entonces evidentemente marcarán el billete y no cuela seguro.
El tema es que encima a peor, es un billete internacional y no me gustaría encontrarme en que me dijeran que no puede subirse.
¿Algún consejo? Gracias
_________________ Galicia, Asturias, Extremadura, Portugal, Francia, Andorra, Barcelona, Praga, Estambul, Londres, Paris, Budapest, Berlín, Tailandia, India, Vietnam, Italia, Indonesia y Malasia.
La compañía no "marca" el billete de ninguna forma, y te lo pueden arregar (no es un cambio sino una corrección). Aún así no es algo que tenga ninguna importancia y en ningún caso impedirá volar a tu acompañante.
La compañía no "marca" el billete de ninguna forma, y te lo pueden arregar (no es un cambio sino una corrección). Aún así no es algo que tenga ninguna importancia y en ningún caso impedirá volar a tu acompañante.
Mil millones de gracias @Magpie, aunque el billete fue barato, igualmente no es plato de buen gusto pagar dos veces por lo mismo.
_________________ Galicia, Asturias, Extremadura, Portugal, Francia, Andorra, Barcelona, Praga, Estambul, Londres, Paris, Budapest, Berlín, Tailandia, India, Vietnam, Italia, Indonesia y Malasia.
Tengo una reserva para volar de Nueva York a Moscu con la aerolínea FINNAIR,
El problema que tengo es que mi reservación la hice con mi apellido "ORDOÑEZ" pero aparece "ORDOEZ",
Y en mi pasaporte mi apellido aparece "ORDOÑEZ"
¿Tendré algún inconveniente para abordar el vuelo?
La letra ñ nunca aparece correctamente en reservas con compañias no españolas ya que no existe en sus sistemas informaticos (no existe como letra, es considerada un caracter especial), de hecho la recomendación es no usar nunca esa letra y sustituirla por una 'n'.
No tendras ningun problema, pero en el futuro evita usar esa letra y pon una 'n'.
Buenos días, sabeis como cambiar el año de nacimiento en un billete de Air asía? compre ayer dos billetes desde Chiang Mai a Kuala Lumpur y en uno de ellos está todo correcto pero el año de nacimiento erróneo pone 1978 i tendría que poner 1988. Si no consigo cambiarlo puedo tener problemas? Nunca me había ocurrido porque miro y remiro pero... Ya no podré decir que no me he equivocado comprando un billete.
Buenos días, sabeis como cambiar el año de nacimiento en un billete de Air asía? compre ayer dos billetes desde Chiang Mai a Kuala Lumpur y en uno de ellos está todo correcto pero el año de nacimiento erróneo pone 1978 i tendría que poner 1988. Si no consigo cambiarlo puedo tener problemas? Nunca me había ocurrido porque miro y remiro pero... Ya no podré decir que no me he equivocado comprando un billete.
Por la fecha de nacimiento no pasa nada, prueba a comunicarte con ellos via chat para que te lo modifiquen y te quedas más tranquilo, pero lo dicho, ese dato no afecta a la reserva.
Saludos.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Con el chat te ponen en espera, puedes que te tires un buen rato esperando pero siempre te atienden...además te van indicando cuantas personas tienes por delante
Por favor a ver si podéis echarme un cable porque con la aerolinea me dan ganas de no volver a preguntarles nada...
Cuando reservamos los vuelos con ANA para volar a japón (All Nippon Airways) se nos generó un e-ticket en el que nosotros solo pusimos el primer apellido, y ahora para rellenar los datos del check-in/inmigración nos piden poner todo igual que en el pasaporte (Ahí tenemos pensado poner los dos apellidos juntos visto lo que suele hacer mucha gente cuando solo te ponen un campo para "apellido/last name".
La compañía nos dice que no se puede cambiar los datos de pasajero una vez emitido, que podemos comprar otros y se nos abona la diferencia del primero... Ya, claro, nos costó 530€ ahora cuesta 2500€... Entonces, creéis que puede haber problema porque en el billete aparezca el primer apellido y en los datos de checkin con el pasaporte estén los dos apellidos?
Gracias de antemano porque me está quitando el sueño y volamos ahora en abril...
Hola @thevarox tengo un problema idéntico al tuyo con Ana. Al fin como resolviste? Tuviste problema? De antemano gracias por cualquier información que me puedas dar. Saludes!
Buenas,
Por si a alguien le sirve de ayuda compré un billete con Cebú Pacific y por error puse solo el primer apellido, contacté con ellos mandándoles un mensaje por Facebook y me los han arreglado gratis
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