Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Quizás la peor compañía de alquileres del mundo. Auténticos [editado moderacion].
Se anuncian como baratos y yo lo contraté a través de Ryanair en Reino Unido. Bien me entregan el vehículo alquilado por seis días, 5 de marzo 2019, coste ya pagado 120 euros con seguros cobertura franquicias con AXA SEGUROS. Me insisten al recogerlo que les contrate a ellos un seguro, igual al de AXA, por el que me quieren cobrar 40 libras por día!!! y todavía quedaba una franquicia de 150 libras. Les pago el depósito gasolina coche por el que me cobran 55 libras, no me dan resguardo VISA. Me meten en VISA una preautorización de 1500 libras por posibles daños que inmovilizan.
Rechazo su seguro. Me entregan un Opel corsa con todo el lateral izquierdo dañado y una hoja con cuatro rayas sobre los daños que tenía. Le pido copia del contrato y me dicen que me lo mandan por email. Hoy 11 de marzo no tengo NADA.
Devuelvo el auto exactamente en igual que me lo entregaron, en sus oficinas aeropuerto de Birminghan pues no tuve ningún incidente, el domingo 10 de marzo pasado, cuatro horas antes del fin del alquiler, con 250 millas de margen que no había realizado y con un cuarto de depósito de gasolina; empiezan a dar vueltas al coche, ven los daños marcados en la hoja entregada y como tenían que sacar de donde fuera las 240 libras del seguro que no les quise contratar me dicen que el parabrisas tiene picaditas de piedrecillas, QUE NO ESTABAN MARCADAS! Y QUE LA LLANTA DELANTERA DERECHA TENÍA UN RASPONCILLO SIN MARCAR, total que quieren que le pague 275 libras por los daños de la llanta.(lo que no cobraron del seguro). Por mas que miraba no veía los daños en la llanta. Me niego a firmar conformidad. Me dicen pues no le daremos documentos para que AXA se los pague. NO firmo. Me piden que les de la VISA. Me niego a ello. Amenazan con cargarme 500 libras en el depósito si no les doy la VISA, impresentables, una actuación mafiosa y claramente de mala fe, sin duda es POLITICA DE EMPRESA actuar de esta forma.
Nunca contraten con ellos.
PS: por favor, si descubrís el daño cuya reparación cuesta 275 libras, hacédmelo saber.
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