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Yo también he tenido retrasos con ellos pero curiosamente los dos ultimos vuelos que he cogido han llegado media hora antes a destino... Y eran por la tarde. En general siempre hay retrasos en vuelos a ultima hora de la tarde o noche, en cualquier compañia de las que hacen varios trayectos al día.
Espero que sea un cambio de tendencia... Yo he tenido muchos retrasos, e intento evitarla debido a esto. En el último más de 3 horas y se negaban a pagar la indemnización que toca.... Pero muchas veces tienen precios demasiado buenos como para dejarlos pasar....
Indiana Jones Registrado: 01-07-2009 Mensajes: 4572
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Alguien tiene el equivalente del teléfono de Vueling 902808005, he llamado al 931228282 y me dicen que llame al teléfono de atención al cliente 902808005, para exponer mi caso de vuelo no cancelado. _________________
* vive el momento, la vida es aquí y ahora *Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, India, Turquía, Rusia, Japón, Vietnam, Camboya, China, Hong Kong, Perú, México, Cuba, Tailandia, Dubai, República Dominicana...
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27849
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Ayer volamos con Vueling y quería dejar aquí mi experiencia.
Muy buena organización, maletas de cabina facturadas de manera gratuita para facilitar el embarque y evitar las típicas aglomeraciones para colocarlas en los compartimentos superiores.
Embarcamos de manera muy controlada, por zonas de asientos, y al aterrizar igual, no dejaban levantar a nadie hasta que no llegase su turno.
No puedo decir lo mismo de Ryanair, con quien volamos a la ida... Por tanto, creo que Vueling se merece el comentario positivo.
Saludos! _________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
Vueling julio - octubre 2020 actualización de nuevas rutas
Alicante – Lanzarote eff 01AUG20 1 weekly A320
Ibiza – Granada eff 03JUL20 2 weekly A320 (3 weekly from 02AUG20 until 28SEP20)
Ibiza – Santiago de Compostela eff 03JUL20 2 weekly A320 until 28SEP20
Ibiza – Zaragoza eff 04JUL20 2 weekly A320 until 26SEP20
London Gatwick – Paris Orly 07JUL20 – 31JUL20 3 weekly A320
London Gatwick – Valencia eff 01OCT20 6 weekly A320 until 24OCT20
Mahon – Granada eff 06JUL20 2 weekly A319/320 until 28SEP20
Mahon – Santiago de Compostela eff 05JUL20 2 weekly A319/320 until 27SEP20
Mahon – Valencia eff 06JUL20 3 weekly A319/320 until 28SEP20
Seville – Marrakech eff 03AUG20 2 weekly A320
Seville – Paris Orly eff 08JUL20 2-3 weekly A320 until 31JUL20
Tenerife North – Dakar eff 03SEP20 2 weekly A320 (Reservation not available. This route was originally scheduled from March)
Tenerife North – Porto eff 01AUG20 2 weekly A320
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Ayer volamos con Vueling y quería dejar aquí mi experiencia.
Muy buena organización, maletas de cabina facturadas de manera gratuita para facilitar el embarque y evitar las típicas aglomeraciones para colocarlas en los compartimentos superiores.
Embarcamos de manera muy controlada, por zonas de asientos, y al aterrizar igual, no dejaban levantar a nadie hasta que no llegase su turno.
No puedo decir lo mismo de Ryanair, con quien volamos a la ida... Por tanto, creo que Vueling se merece el comentario positivo.
Saludos!
Buenas tardes,
El sábado vuelo Alicante - Bilbo con Vueling. He leído lo de la facturación gratuita del equipaje de mano, por lo que entiendo que habrá que estar con tiempo de antelación no como cuando evitas la facturación y subes el equipaje de mano en cabina. Es la primera vez que vuelo con esta nueva “normalidad” y voy algo pérdida... Gracias por tu mensaje, me ha resultado muy útil.
Buenos días,
Vueling ha cambiado horario de un vuelo que tenía para octubre, lo adelanta 4 horas y media, con este cambio me trastoca todos los planes y no podré hacer el viaje, en su mail ellos se cubren diciendo que el cambio horario es inferior a 5 horas para evitar pagar el reembolso, yo tenía entendido que el margen era de 3 horas.
¿Sabéis si tengo derecho al reembolso en este caso? En caso afirmativo, ¿cual sería la mejor forma de reclamarlo?
No voy a aceptar los cambios en ningún caso.
Muchas gracias.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33255
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Baco Escribió:
Buenos días,
Vueling ha cambiado horario de un vuelo que tenía para octubre, lo adelanta 4 horas y media, con este cambio me trastoca todos los planes y no podré hacer el viaje, en su mail ellos se cubren diciendo que el cambio horario es inferior a 5 horas para evitar pagar el reembolso, yo tenía entendido que el margen era de 3 horas.
¿Sabéis si tengo derecho al reembolso en este caso? En caso afirmativo, ¿cual sería la mejor forma de reclamarlo?
No voy a aceptar los cambios en ningún caso.
Muchas gracias.
Por lo que yo tengo entendido, si te cambian el horario tendrías derecho al reembolso en caso de no aceptar el nuevo horario. A lo que no tendrías derecho es a compensación económica ya que te han avisado con más de dos semanas de antelación.
Al menos a mi el año pasado con Iberia me daban la opción, no me interesó y me adapté a los nuevos horarios, pero sí tenía derecho a reembolso.
Un saludo. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Gracias Brigantina, lo que no tengo claro es si el margen es de 3 horas o de 5, está claro que no me corresponde indemnización pero quiero recuperar el reembolso, en cualquier caso voy a reclamar y no aceptaré los cambios.
A mí ya es la segunda vez que me cambian los horarios de vuelo que tengo en septiembre, en la ida me meten una escala en barcelona toda la noche y llegar al día siguiente, yo tengo que llegar el día antes por la tarde para coger transporte que tengo el hotel en otra localidad, qué (editado moderación)les pasa a estos(editado moderación) de Vueling?
He investigado y están haciendo esto con todos los vuelos. Conozco alguien que hace París-Santiago directo y se lo cambiaron y le metieron escala en BCN. Si haces cualquier búsqueda, por ejemplo, LA CORUÑA-GRAN CANARIA, ves que también mete escalas tremendas en BCN, primero tienes un vuelo directo ese día super barato, y casi a la misma hora, tienes uno muy caro con super escala. Qué sentido tiene?
Pues que tú, obviamente, coges el barato, y luego van y te lo cambian!!!!
Con todo lo que estamos pasando los viajeros, que ahora encima que podemos empezar a organizar vacaciones, nos estén metiendo prácticas ilegales, tienen tela marinera estos (editado moderación)!!
Es así cómo quieren que les ayudemos a remontar después de todo lo que ha pasado? (editado moderación)
Leo que Vueling ofrece la posibilidad de un cambio de fechas con cada reserva, incluso la más barata. Mi pregunta es hasta cuándo se puede cambiar antes de la salida del vuelo? Saludos!
Indiana Jones Registrado: 12-06-2014 Mensajes: 4508
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ferfuerte Escribió:
Ala.
Vueling acaba de anular vuelos en fechas navideñas y nos dan solo la opción de cambiar la fecha de ida no la de vuelta.
Alguien más?
Hola, siento la cancelación
Donde voláis? Nosotros vamos a La Palma, tambiénen fechas navideñas, y de momento sin noticias, pero no me fío un pelo... _________________ I haven't been everywhere, but it's on my list.
Viajar es la respuesta, no importa cuál sea la pregunta.
Diarios de: AUSTRALIA- COSTA OESTE DE USA- TAILANDIA- BOTSWANA, ZIMBABWE Y CATARATAS VICTORIA- GINEBRA- HONG KONG-VIETNAM-FLANDES- HAWAII (en construcción)-ISLANDIA (en construcción)
Indiana Jones Registrado: 21-10-2015 Mensajes: 1357
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Magrat1976 Escribió:
ferfuerte Escribió:
Ala.
Vueling acaba de anular vuelos en fechas navideñas y nos dan solo la opción de cambiar la fecha de ida no la de vuelta.
Alguien más?
Hola, siento la cancelación
Donde voláis? Nosotros vamos a La Palma, tambiénen fechas navideñas, y de momento sin noticias, pero no me fío un pelo...
Fuerteventura.
Pero las anulaciones son a un montón de destinos _________________ punta cana 2003, venecia 2004, islas griegas 2004, egipto 2004, zanzibar 2005, londres 2005, mexico 2010, brasil 2011, disney 2013-2017, portugal 2017, praga 2017, punta cana 2017, portugal 2018, riviera maya 2018, portugal 2019, canarias completa menos hierro y la gomera 2006-2022, crucero MSC MERAVIGLIA 2022
Indiana Jones Registrado: 03-05-2007 Mensajes: 1563
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Es increible estos de Vueling. Me cambian los horarios de vuelo, y como tengo la opción de cancelar o aceptar un bono, le doy a cancelar y reembolsar el dinero, y van y me envían un email en el que me indican que me reembolsan el dinero pero en un bono, o sea, que hacen lo contrario de lo que dicen y se quedan tan anchos, y que si quiero el reembolso (de nuevo) que llame a un tlf. Llamo y dicen que están saturados y que no se puede devolver por ahora y que llame mas adelante.
Indiana Jones Registrado: 26-06-2009 Mensajes: 1309
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Hola! Tenemos pensado volar a Mallorca en agosto. Por ahora la línea que más nos convence es Vueling en cuanto a flexibilidad de cambio de fechas y anulaciones de vuelo. Estos cambios deduzco que son gratuitos y entran dentro de la tarifa que escojas verdad? No hace falta contratar el típico seguro que ofrecen de 9€/persona en el que también nombran este tipo de cambios y anulaciones...
Por otro lado, qué creéis que sale mejor, coger la tarifa basic y luego añadir alguna maleta de estas de +20kgs adicionales o coger todos la tarifa en la q este tipo de maletas ya están incluidas? Al volar 2 adultos y dos niños con una maleta grande y 3 de mano serían más q suficientes...pero como también nombran el embarque prioritario, no prioritario y todo esto son extras... _________________ Me encanta viajar!!
Nosotros tenemos reserva con posibilidad de cambio y estamos pensando hacerlo ya que la situación sanitaria no cambia mucho. Esperemos no tener problemas,